高級資訊系統(tǒng)及電子商業(yè)策略(3)(編輯修改稿)
2024-11-12 06:47 本頁面
【文章內容簡介】 服務的威脅 2021/11/13 U1 策略計劃和資訊技術 21 3 …… 波特的競爭策略模型 競爭力量 ?行內競爭者 ?潛在的新參與競爭者 ?供貨方 ?客貨方 ?替代產品 2021/11/13 U1 策略計劃和資訊技術 22 3 …… 波特的競爭策略模型 通用策略 ?全面成本領導 ?差異化 ?集中化（ Niche) (三種策略可以同時采用 ) 2021/11/13 U1 策略計劃和資訊技術 23 3 …… 場景計劃 模擬外界各種壓力（如經濟、社會、政治）如何通過金融及商業(yè)結構對機構產生影響 幫助管理者模擬一段特定時間來測試計劃 2021/11/13 U1 策略計劃和資訊技術 24 3 策略計劃的過程及工具 測試題一 ?在制訂商業(yè)策略時，管理者需要知道些什么？ 2021/11/13 U1 策略計劃和資訊技術 25 4 資訊系統(tǒng)與資訊技術 資訊系統(tǒng)（ IS） ?一套收集、查詢、處理、儲存和傳送資訊和程序，可用來支援機構的決策和控制，是 IT的應用 資訊技術（ IT） ?包括硬件、軟件、通訊網絡等 IS支持商業(yè)活動過程， IT則是使 IS各種功能得以實現(xiàn)所需的技術 IS是目的， IT是手段 2021/11/13 U1 策略計劃和資訊技術 26 4 …… IS與 IT策略 應該應用技術做什么是 IS策略，應該如何做則是 IT策略 IT架構 ?運用軟件和硬件管理資訊及通訊；運用工具獲得、包裝及傳送資訊，提供標準、模型和控制架構 ?引導機構滿足其商業(yè)及 MIS的需要 2021/11/13 U1 策略計劃和資訊技術 27 5 IT對機構的影響 IT的影響 ?工作方式改變 ?能幫助機構內部或機構之間的商業(yè)職能組織起來 ?改變行業(yè)風氣 ?帶來策略性發(fā)展機會 ?IT應用需要管理和機構結構相應的變化 ?一個重大挑戰(zhàn)是如何領導機構進行調整 2021/11/13 U1 策略計劃和資訊技術 28 5 …… IT對工作的影響 對個人工作的影響 ? 實際生產 ? 資訊生產 ? 知識生產 對協(xié)調工作的影響 ? 通過電子通訊渠道，縮減溝通的阻隔 ?任何資訊，可以在任何時間、任何地點、以顧客想要的任何方式獲得 ? 時間差異大大縮減 ? 24小時的航空訂票 ? 通過數(shù)據(jù)庫，機構內的資訊能夠更好地保存，并供共享 2021/11/13 U1 策略計劃和資訊技術 29 5 …… IT對商業(yè)職能的影響 各個商業(yè)領域通過溝通整合 ?在機構內的工作小組 ?群件 ?機構之間的聯(lián)結鏈 ?集成系統(tǒng)提供部門間信息共享 ?電子聯(lián)通 ?組織間系統(tǒng) ?電子市場 ?在線零售 2021/11/13 U1 策略計劃和資訊技術 30 5 …… IT對行業(yè)競爭的影響 促進機構間的競爭和協(xié)作 “行業(yè)標準”是典型“產品” 2021/11/13 U1 策略計劃和資訊技術 31 5 …… IT對機構策略的影響 與策略制訂的整合程度 主要目標 次要目標 獨立 營運效率 管理資訊 政策支持 輔助重復的決策工作 充分理解問題的動態(tài)性 完全集成 開發(fā)新產品、新市場、新方向 改變決策制訂程序；考慮解決問題的各種方案；評價標準 2021/11/13 U1 策略計劃和資訊技術 32 5 ……
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