現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)(2006講義)(編輯修改稿)
2024-11-12 01:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 好爭論 3. 缺乏持久力 4. 不懂容忍、缺乏耐心 5. 不知進(jìn)退 6. 朝三暮四 7. 個(gè)人的無序性、做事無目標(biāo)、無計(jì)劃 8. 自以為是、獨(dú)斷專行 9. 依賴（上級或下級） 10. 拖延、等待 11. 不信任別人 12. 不懂自律 13. 貪大求全 14. 以自我為中心 15. 言行不一致 16. 不誠懇、不講信用 17. 不講效率 18. 刻板地追求形式 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 28 19. 急功近利 20. 輕率、輕信 21. 先入為主、只看表面 22. 忽略他人感情 23. 不懂溝通 24. 守舊 25. 不思考、無好奇心 26. 考慮問題不系統(tǒng)、不深入，鼠目寸光，無主見 27. 對下級輕易放松要求甚至自己首先打破原則 28. 手段欠靈活 29. 評價(jià)和參與自己不了解的事務(wù) 30. 議論他人 31. 不分輕重緩急 32. 不善總結(jié)：不知道好在哪里，差在哪里，甚至在同一個(gè)問題上重復(fù)犯錯(cuò)誤。 克服不良的工作習(xí)慣，提高領(lǐng)導(dǎo)魅力 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 29 三、經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)與管理素養(yǎng) 1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理 2. 東方與西方的管理方式 3. 經(jīng)營與管理 4. 經(jīng)理人必備的管理技能 5. 做好下屬和管理上司的技巧 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 30 ? 領(lǐng) 導(dǎo) ? “ 影響他人去做領(lǐng)導(dǎo)者要做的事 ” ? 使用個(gè)人的影響力 ? 是一個(gè)影響的過程 ? 不一定有正式的職稱或職權(quán) ? 公私機(jī)構(gòu)的管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)人 ? 領(lǐng)導(dǎo)者：必須具有遠(yuǎn)見與說服力 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 31 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力和影響過程。即對組織或群體確立目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所進(jìn)行的活動(dòng)施加影響的過程和能力。 領(lǐng)導(dǎo)者：實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的人?！澳軌蛴萌绾巫屖虑樽龅酶玫拿鞔_見解來激勵(lì)員工的人”。 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 32 ? 決策制定者 ? 一門學(xué)問 ? 一個(gè)過程 ? 共同目標(biāo) —組織的 —個(gè)人的 ? 資源 —人力 —財(cái)力 — 其它 定義：通過人員及其機(jī)構(gòu)內(nèi)的資源而達(dá)到共同目標(biāo)的工作過程 。 管理（ Management） 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 33 ? 管理大師彼得 ． 德拉克： ?“ 管理者本身的工作績效依賴于許多人 ， 而他必須對這些人的工作績效負(fù)責(zé) 。 ” ?“ 管理的主要工作是幫助同事 (包括上司與下屬 )發(fā)揮長處并避免用到他們的短處 。 ” ? 具有一定的職稱與職權(quán) ? 不一定需要有遠(yuǎn)見 ， 可照章行事 ? 但優(yōu)秀的管理者往往也是卓越的領(lǐng)導(dǎo)人 管理者 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 34 管理的本義 ? 管理的目的：績效。 ? 管理的本義：對績效負(fù)責(zé)，只有功勞，沒有苦勞。 ? 管理的辦法：分權(quán)利、分責(zé)任、分利益（使責(zé)、權(quán)、利對等）。 ? 管理的職能：組織、控制、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)。 ? 管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù) ? 管理無所謂最好，只有是否適合之分 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 35 ? 管理是把事情做對，領(lǐng)導(dǎo)是做對的事情； ? 管理是解決問題，領(lǐng)導(dǎo)是不讓問題產(chǎn)生， 或消滅于萌芽； ? 管理 =管好 +理順，領(lǐng)導(dǎo) =帶領(lǐng) +指導(dǎo)（輔導(dǎo)）； ? 管理 =規(guī)范化，領(lǐng)導(dǎo) =創(chuàng)新； ? 管理基于事實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀； ? 管理是提供方案，執(zhí)行決策；領(lǐng)導(dǎo)是做決策， 監(jiān)督執(zhí)行。 ? 管理是推力和支持力；領(lǐng)導(dǎo)是拉力。 領(lǐng)導(dǎo)與管理比較 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 36 領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系 相同點(diǎn)：都是促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。 不同點(diǎn)： 、管理者處理復(fù)雜問題，通過計(jì)劃、結(jié)構(gòu)、規(guī)范與監(jiān)督使工作有序；領(lǐng)導(dǎo)處理變化，通過開發(fā)愿景確定方向，并激勵(lì)他人（ Kotter）。 、 管理者更多依靠管理職位賦予的正式權(quán)力；而領(lǐng)導(dǎo)更多依靠來自于非正式權(quán)威的影響力（ Zaleznik） 、 管理者以非個(gè)人化的態(tài)度對待組織目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)以個(gè)人化的、積極態(tài)度對待組織目標(biāo)。 《現(xiàn)代經(jīng)理人的素養(yǎng)》 肖金喜 37 ?領(lǐng)導(dǎo)者 ?定立方向 ?推動(dòng)團(tuán)隊(duì) ?促進(jìn)變革 ?管理者 ?保持穩(wěn)定 ?解決問題
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1