【文章內(nèi)容簡介】 有非常重要的作用。美國著名學(xué)者奧汀格曾給出的著名的資源三角形，說明當(dāng)今社會(huì)信息資源已成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，它同物 質(zhì)，能源一起成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)衰的妥柱。加強(qiáng)企亞信息資源的管理，一方面為企業(yè)做出迅速靈敏的決策提供依據(jù)；另一方面使企業(yè)在激烈的市場競爭中找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向，搶先開拓市場、占有市場，及時(shí)有效地定制競爭措施，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭力?！締栴} 1】 (6 分） 以下是關(guān)于企業(yè)信息資源管理的敘述，請?zhí)钛a(bǔ)其中的空缺（從備選項(xiàng)中選擇）。 信息資源管理（簡稱 IRM），是對整個(gè)組織信息資源開發(fā)利用的（ 1）。 IRM 把（ 2）和信息技術(shù)結(jié)合起來，使信息作為一種（ 3）而得到優(yōu)化的配置和使用。開發(fā)信息資源既是企業(yè)信息化的 (4) ,又是企業(yè)信息化 的（ 5）；只有高檔次的數(shù)據(jù)環(huán)境才能發(fā)揮信息基礎(chǔ)設(shè)施的作用。因此，從 IRM 的技術(shù)層面看，（ 6）建設(shè)是信息資源管理的重要工作。 空 (1)的備選項(xiàng)： 空 (2)的備選項(xiàng)： B.企業(yè)管理 空 (3)的備選項(xiàng)： 空 (4)的備選項(xiàng)： 標(biāo) 空 (5)的備選項(xiàng)： 空 (6)的備選項(xiàng)： 境 【問題 2】（ 6 分） 以下是關(guān)于企業(yè)信息資源管理的敘述，請?zhí)钛a(bǔ)其中的空缺（有備選項(xiàng)時(shí)選擇，無備選項(xiàng)時(shí)填空）。 企業(yè)信息資源管理需 要有一個(gè)有效的信息資源管理體系，在這個(gè)體系中最為關(guān)鍵的是人的因素，即從事信息資源管理的（ 7）建設(shè)；其次是（ 8），而這一問題要消除以往分散建設(shè)所導(dǎo)致的（ 9）；技術(shù)也是一個(gè)要素，要選擇與信息資源整合和管理相適應(yīng)的（ 10)；另外一個(gè)就是（ 11），主要是指標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，信息資源管理最核心的基礎(chǔ)問題就是信息資源的（ 12）。 空 (8)的備選項(xiàng)： 空 (9)的備選項(xiàng)： A.信息孤島 空 (10)的備選項(xiàng)： 空 (11)的備選項(xiàng)： 【問題 3】（ 3 分） IRM 工作層上的最重要的角色就是數(shù)據(jù)管理員（ DA），請指出數(shù)據(jù)管理員至少三方面的具體的工作職責(zé)。 試題五（共 15 分） 閱讀下列說明，回答問題 1 至問題 4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。【說明】 當(dāng)前，無論是政府、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院，還是每個(gè)人的生活，無不受信息化廣泛而深遠(yuǎn)的影響。 信息化有助于推進(jìn)四個(gè)規(guī)代化，同時(shí)也有賴于廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)。信息化既涉及國家信息化、國民經(jīng)濟(jì)信息化、社會(huì)信息化，也涉及企業(yè)信息化、學(xué)校信息化、醫(yī)院信息化等。 國家信息化就是在國家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農(nóng)業(yè)、工業(yè) 、科學(xué)技術(shù)、國防和社會(huì)生活各個(gè)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開展、廣泛利用信息資源，發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，加速實(shí)現(xiàn)國家現(xiàn)代化的過程。 而企業(yè)信息化是挖掘企業(yè)先進(jìn)的管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計(jì)、制造、管理，及時(shí)地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息附程。 【問題 1】（ 5 分） 本題說明中關(guān)于國家信息化的定義包含了哪四個(gè)方面的含義？ 【問題 2】（ 3 分） 企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)指的是哪三個(gè)層次？ 【問題 3】 (3 分） 企業(yè)的信息化有不同的分類方式，可按企業(yè)所處行業(yè)分類，或按 企業(yè)的運(yùn)營模式分類。下列企業(yè)信息化的類型，哪些是按照所處的行業(yè)劃分的？哪些是按照企業(yè)的運(yùn)營模式劃分的？ A. 離散型企業(yè)的信息化 B. 流趟企蟬信息化 C. 制造業(yè)的信息化 D. 商業(yè)的信息化 E. 金融業(yè)的信息化 F. 服務(wù)業(yè)的信息化 【問題 4】（ 4 分） 在企業(yè)信息化建設(shè)中，目前比較常用的企業(yè)信息化建設(shè)的應(yīng)用軟件主要有 ERP， CRM， SCM 和 ABC，請分別寫出它們的中文名稱。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)家朋友們， 大家好！ 我們公司成立于 2020 年，前身是 **公司，公司為國家高 新技術(shù)企業(yè)，公司研發(fā)中心為浙江省高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)中心。我們主要生產(chǎn)化學(xué)醫(yī)藥中間體及原料藥，主要產(chǎn)品為第四代頭孢中間體 GCLE,我們是該產(chǎn)品全球三大供應(yīng)商之一，另外我們?yōu)閲H知名醫(yī)藥企業(yè)定制創(chuàng)新藥的高級中間體，批量小但具有較高的技術(shù)含量和附加值。 公司自成立以來一貫秉承“技術(shù) +管理”雙輪驅(qū)動(dòng)的理念，以技術(shù)促發(fā)展，向管理要效益， 實(shí)現(xiàn)了持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。特別是近 5 年來，年復(fù)合增長率達(dá) 20%， 2020 年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入 45,649萬元，凈利潤 6,100 多萬元，各類納稅 4000 多萬元，創(chuàng)出了公司成立以來 的歷史新高。根據(jù)目前的訂單，預(yù)計(jì) 16 年繼續(xù)有 1520%的增長。 技術(shù)和管理是企業(yè)核心競爭力構(gòu)成的兩大抓手。對于老產(chǎn)品我們不斷進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化，增加經(jīng)濟(jì)效益。 接下來對于 GCLE 項(xiàng)目再次升級，正在考慮引入國際先進(jìn)技術(shù)，對生產(chǎn)線進(jìn)行全自動(dòng)化改造，該項(xiàng)技改如能實(shí)現(xiàn)，將大大降低產(chǎn)品的成本和污染物排放，使老產(chǎn)品在市場競爭中繼續(xù)保持優(yōu)勢地位。同時(shí)公司也做好新產(chǎn)品儲(chǔ)備，應(yīng)用于國際知名藥企的糖尿病和丙肝新藥中間體已進(jìn)入了試生產(chǎn)階段，類似于這樣的新產(chǎn)品儲(chǔ)備還有 60 個(gè)，他們將成為企業(yè)的效益增長點(diǎn)和爆發(fā)力。 公司技 術(shù)的進(jìn)步完全得益于對于研發(fā)工作長期的重視和投入。公司擁有一個(gè) 80 名技術(shù)人員的研發(fā)中心，凝聚了一批從浙江大學(xué)、中國藥科大學(xué)、蘭州大學(xué)、四川大學(xué)等名校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀人才，每年的研發(fā)投入達(dá) 1500 萬元左右，購買了先進(jìn)的研發(fā)設(shè)備，同時(shí)我們還積極加強(qiáng)對外合作，引進(jìn)國內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和人才，提升自身的技術(shù)儲(chǔ)備和研發(fā)能力。我公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利 7 項(xiàng)，并將多項(xiàng)工藝技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)。 重視技術(shù)研發(fā)工作的同時(shí)，我公司也高度注重企業(yè)內(nèi)部管理工作的提升，向管理要效益。 對于我們這樣的精細(xì)化工企業(yè)，安全和 環(huán)保是首要工作，公司采取了定期和不定期的培訓(xùn)、消防模擬演練、加強(qiáng)設(shè)備檢修杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象、增加環(huán)保設(shè)施等一系列措施來提升員工的安全、環(huán)保意識(shí)和勞動(dòng)防護(hù)水平，把安全和環(huán)保事故消滅在萌芽狀態(tài)。 在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，公司注重對員工操作能力的提升，定期舉辦操作培訓(xùn)，并引進(jìn)了一批具有大專文化的新一代操作工，顯著提高了員工的生產(chǎn)操作能力，同時(shí)，還引入了對工作班組定量考核的方法，將產(chǎn)品收率和班組獎(jiǎng)金掛鉤，使產(chǎn)品收率大幅提高，降低了產(chǎn)品成本。 近年來，來自于國際知名醫(yī)藥廠商的小批量定制產(chǎn)品逐漸增加，這些廠商 對于供應(yīng)商的要求非常高，對我公司也進(jìn)行了多次的 GMP 審計(jì)和 EHS 審計(jì)，對企業(yè)的安全、環(huán)保、勞動(dòng)保護(hù)、質(zhì)量管理等方面提出了系統(tǒng)的要求，在此過程中，企業(yè)雖然付出了大量的人力、物力、財(cái)力，但與此同時(shí)，企業(yè)的內(nèi)部管理能力也得到了跨越式提升，使企業(yè)具備了與國際接軌的能力。 企業(yè)近年來取得的一點(diǎn)成績，離不開黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心，離不開園區(qū)兄弟企業(yè)的支持與幫助，我們將一如既往地做好本職工作，使企業(yè)持續(xù)走上健康穩(wěn)定的發(fā)展道路。 2020 年，縣國稅局將以“服務(wù)、法治、管理、黨建”四輪驅(qū)動(dòng)，深化“五個(gè) 國稅” (為民國稅、務(wù)實(shí)國稅、規(guī)范國稅、活力國稅、清廉國稅 )建設(shè)。 一是迎難而上收好稅，確保收入任務(wù)完成。牢固樹立“實(shí)事求是，應(yīng)收盡收”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持組織收入原則，準(zhǔn)確把握稅收趨勢，爭取組織稅收收入工作的主動(dòng)權(quán) ,全力以赴完成稅收任務(wù)。加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控，認(rèn)真分析稅源變化，掌握其對稅收收入變化的影響度，提高稅收分析質(zhì)量；及時(shí)跟蹤稅收政策的實(shí)施效應(yīng)，重點(diǎn)關(guān)注政策調(diào)整引發(fā)的收入和稅源發(fā)展變化。 二是蹄疾穩(wěn)步推改革，有效激發(fā)創(chuàng)新活力。做好金融保險(xiǎn)業(yè)、建筑安裝業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)及生活服務(wù)業(yè)等四大行業(yè)“營改增”改革任務(wù) 。全面落實(shí)國稅、地稅征管體制改革。進(jìn)一步厘清風(fēng)險(xiǎn)管理、稅務(wù)稽查和納稅評估等部門的崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程，推進(jìn)稅源管理專業(yè)化，為金稅三期的全面上線和順利運(yùn)行打好基礎(chǔ)。深化行政審批制度改革，推行網(wǎng)上審批。規(guī)范稅收執(zhí)法，全面推進(jìn)依法治稅，深化稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)肅過錯(cuò)責(zé)任追究。強(qiáng)化稅務(wù)稽查工作，嚴(yán)歷打擊偷、逃、騙稅等違法犯罪活動(dòng)，幫助企業(yè)防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)。 三是盡心盡力優(yōu)服務(wù)，不斷提升國稅形象。從優(yōu)化稅收政策環(huán)境、納稅服務(wù)環(huán)境、稅收法治環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境等四個(gè)方面入手，積極有為服務(wù)發(fā)展大局。推進(jìn)“六個(gè)著力 ”，實(shí)現(xiàn)“政策 +服務(wù)”的精準(zhǔn)發(fā)力：著力服務(wù)企業(yè)科技創(chuàng)新；著力服務(wù)企業(yè)掛牌上市；著力服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目；著力服務(wù)小微企業(yè)；著力服務(wù)特色農(nóng)業(yè)企業(yè)；著力服務(wù)出口企業(yè)。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策，不折不扣落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策，用足用好稅收優(yōu)惠政策，持續(xù)不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，積極構(gòu)建“服務(wù)型機(jī)關(guān)”。大力拓展特色服務(wù)，不斷深化完善“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，落實(shí)《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范 版》。以“改革、合作”為主題，推動(dòng)國稅、地稅服務(wù)深度融合，以聚焦解決納稅人關(guān)心關(guān)注的問題為重點(diǎn)，創(chuàng)響服務(wù)品牌，確?！秶叶悇?wù)局、地方稅務(wù)局合作規(guī)范 ( 版 )》有效落地。深入推進(jìn)國稅、地稅、銀行三方“銀稅互動(dòng)”，切實(shí)解決小微企業(yè)“融資難、融資貴”問題。 四是嚴(yán)管善待帶隊(duì)伍，持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。一手抓“績效指標(biāo)”倒逼，一手抓“業(yè)務(wù)素質(zhì)”提升，迎難而上，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，精準(zhǔn)發(fā)力；堅(jiān)持系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維，善出新招；堅(jiān)持步步為營、久久為功，善作善成。同時(shí)，進(jìn)一步抓好行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)開展更有效、更合實(shí)際的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、發(fā)揮好導(dǎo)向作用建設(shè)更富內(nèi)涵的國稅文化、加強(qiáng)教育監(jiān)督完善更為嚴(yán)密的懲防腐敗體系，全力建設(shè)一支“勤廉為稅、擔(dān)當(dāng)有為、拼搏奮進(jìn)”國稅隊(duì)伍。 一、中心組理論宣講方面 第一季度共組織區(qū)委中心組學(xué)習(xí) 4 次，采取專題輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)、個(gè)人自學(xué)和集體研討相結(jié)合的方式，分別邀請 xx 省 xx 規(guī)劃院副院長xx、市委黨校黨史黨建教研室主任 xx《 xx 西部生態(tài)新區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃與新區(qū)開發(fā)運(yùn)營新思路》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的專題輔導(dǎo)報(bào)告。傳達(dá)學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記在中央政治局“三嚴(yán)三實(shí)”專題民主生活會(huì)上的重要講話精神和中央新型城鎮(zhèn)化工作會(huì)議精神。 3 月制定《 2020 年區(qū)委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》并下發(fā)學(xué)習(xí)通知；開設(shè)網(wǎng)上理論學(xué)習(xí)專欄；發(fā)放《習(xí)近平 關(guān)于嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩論述摘編》、《“五大發(fā)展理念”解讀》、《七問供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革》 3 本學(xué)習(xí)書籍和 10 至 17 期《學(xué)習(xí)活頁文選》。 二、宣傳報(bào)道方面 （一）強(qiáng)化新聞發(fā)布工作。一是向全區(qū)各鎮(zhèn)、各單位了解、收集全年重點(diǎn)工作，列出相關(guān)宣傳重點(diǎn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，制定完善全年新聞宣傳工作計(jì)劃；二是在 2020 年設(shè)立的“媒體見面會(huì)”制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步改進(jìn)形式、豐富內(nèi)容，召開系列“媒體通氣會(huì)”，通過開展座談交流、集體采訪、實(shí)地體驗(yàn)，有效傳遞 xx 好形象、好聲音。目前，已召開區(qū)衛(wèi)計(jì)局、區(qū)行政服務(wù)中心、區(qū)環(huán)保局、紅旗鎮(zhèn)等 4 場集 體采訪活動(dòng)。 （二）策劃推出主題宣傳。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署，在南方日報(bào)、羊城晚報(bào)、 xx 特區(qū)報(bào)、 xx 電視臺(tái)、 xx 電臺(tái)、珠江晚報(bào)等省、市媒體和區(qū)自辦節(jié)目《 xx 新聞》中，推出 “回顧十二五”、“ xx區(qū)困難群眾醫(yī)療救助辦法”、“ xx 區(qū)水治理三年行動(dòng)計(jì)劃和春雷行動(dòng)”、“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”、“新農(nóng)村建設(shè)”、“社會(huì)建設(shè)”等主題報(bào)道，及時(shí)、準(zhǔn)確 xx 工作思路、舉措和成效。扎實(shí)做好區(qū)委三屆八次、九次全會(huì)，區(qū)“兩會(huì)”等重要會(huì)議的宣傳報(bào)道，營造良好的輿論氛圍。 （三）持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。通過 H可視化處理等多種方式，提升、 改進(jìn)區(qū)屬新媒體平臺(tái)“ xx 發(fā)布”、“ xxxx”的內(nèi)容質(zhì)量和傳播形式，及時(shí)、主動(dòng)發(fā)布權(quán)威信息，快速、高效進(jìn)行輿論引導(dǎo)。新浪微博＠ xx 發(fā)布、騰訊微博＠ xx 發(fā)布共發(fā)布微博 539 條，微信“ xxxx”發(fā)布微信 270 條。 三、精神文明建設(shè)方面 （一）扎實(shí)開展農(nóng)村精神文明建設(shè)。制定《 2020 年 xx 區(qū)農(nóng)村精神文明建設(shè)工作方案》，組織各鎮(zhèn)相關(guān)村居赴江蘇宜興，浙江安吉、南潯以及香洲區(qū)學(xué)習(xí)考察當(dāng)?shù)剞r(nóng)村精神文明建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，組織協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)分別開展示范點(diǎn)選定工作，安排各示范點(diǎn)村居因地制宜做好前期工作方案，組織開展 xx 區(qū)中小學(xué)生“ 弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀”美術(shù)攝影大賽并以參賽優(yōu)秀作品為原材料，下一步聯(lián)系廣告公司設(shè)計(jì)制作并開展示范點(diǎn)村居社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題公園建設(shè)。 （二）著力渲染“文明 xx”公益宣傳。大力開展“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳，在機(jī)場東路沿線和各鎮(zhèn)主干道立柱廣告牌、轄區(qū)建筑工地圍檔、廣場公園等地設(shè)立一系列“圖說我們的價(jià)值觀”公益宣傳畫，在各鎮(zhèn)所有村居精神文明建設(shè)宣傳欄及時(shí)開展“文明過春節(jié)倡議”、“我們的節(jié)日”宣傳、“我們的活動(dòng)”剪影、“我們的典范”展示和系列社科宣傳活動(dòng)，讓“文明 xx”宣傳遍布大街小巷、村居角落，傳遍 xx 大地。在“文明 xx”網(wǎng)站、電視《 xx 新聞》、微博“ xx發(fā)布”、微信“ xxxx”等媒體平臺(tái)大力宣傳 xx 區(qū)精神文明建設(shè)開展情況。 （三）大力打造 xx 區(qū)善行義舉榜。組織發(fā)動(dòng)各單位積極開展“身邊好人”挖掘及申報(bào)工作，廣泛宣傳基層各行各業(yè)身邊好人感人事跡，引導(dǎo)全區(qū)干部群眾爭做“文明有禮的 xx 人”，評選出 2020 年第一季度“ xx 好人” 4 名，并及時(shí)將“ xx 好人”事跡通過各鎮(zhèn)村居精神文明建設(shè)宣傳欄予以宣傳展示，讓善行義舉上榜，為凡人義舉立傳，用身邊人教育、感染身邊人，激發(fā)社會(huì)正氣，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚。 （四）扎實(shí)提升 xx 道德建設(shè)品