【文章內(nèi)容簡介】 意 ” 評 4分， “ 略表同意 ” 評 3分， “ 略表不同意 ” 評 2分， “ 極不同意 ” 評 1分?？偡中∮?20 分，表示你不是拖延者，你也許偶爾有拖延的習慣。總分在 21 至 30 分之間，表示你有拖延的毛病，但不太嚴重?？偡侄嘤?30 分，表示你或許已患上嚴重的拖延毛病。 我們通常在時間控制容易陷入下面的陷井： 習慣拖延時間，前面案例 “ 小張的故事 ” 中的小張就是一個典型的拖延時間的人。 不擅處理不速之客的打擾。 不擅處理無端電話的打擾。 泛濫的 “ 會議病 ” 困擾。 不少中、上層管理者曾經(jīng)指出，會議竟占去他們?nèi)粘９ぷ鞯臅r間的四分之一，甚至三分之一！然而更令他們感慨莫名的是，在這么多的會議時 間之中，幾乎有一半是徒勞無功的浪費！ 誤區(qū)四：整理整頓不足 辦公桌的雜亂無章與辦公桌的大小無關，因為雜亂是人為的?！?雜亂的辦公桌顯示雜亂的心思 ” 是有道理的。讓一個不富條理的人使用一個小型的辦公桌，這個辦公桌會變得雜亂無章，即使給他換一個大型的辦公桌，不出幾日，這個辦公桌又會遭遇同樣的命運。套用“ 帕金森定律 ” —— “ 工作將被擴展，以便填滿可供完成工作的時間 ” ，我們也可以導出 “ 文件堆積定律 ” —— “ 文件的堆積將被擴展，以便填滿可供堆積的空間。 ” 廣西職業(yè)培訓網(wǎng) 報名地址：南寧市七星路 137 號廣西商務廳西樓 6 層 07712800915 林老師 更多物業(yè)管理、 人力資源、企業(yè)培訓、 企業(yè)管理資料請登陸廣西職業(yè)培訓網(wǎng) 免費下載 第 14 頁 共 52 頁 當你的上司向你索取一份技術資料，你是否能在第一時 間從容不迫地遞給他？當你需要一份信息時，是否滿文件夾地翻個底朝天？下面是一份 “ 文件處置測驗 ” ，看看你的文件處置系統(tǒng)是否完善。 文件處置測驗 請快速地解答以下十二個問題。如你無法即刻對某些題目提供確切的答案，則請在題目前打問號 “ ？ ” 。 訂購文具后所取得的帳單。 收到一本管理雜志，其中可能具有值得閱讀的文章，但目前你無暇閱讀。 來自上司的會議通知（下周一舉行會議）。 某大學企管系學生寄來的問卷。 部屬交來的（或是你個人的）一份用于準備下一個月業(yè)務報 告的有關資料。 一封需要盡快回復的信，但你必須先打數(shù)次電話才能回復。 一位你經(jīng)常接觸的人告知新地址及新電話號碼的 Email。 組織內(nèi)其它平行部門的來函，要求取得你的部門的市場（或其它）調(diào)查報告。 某管理顧問公司中寄來的出版物宣傳單，你認為其中一、兩本書也許值得訂購，但你無法確定是否真正值得訂購。 客戶寄來的一封投訴信。 1人事部門發(fā)出的有關員工考核程序的函件。 1提醒自己明年及早準備財務預算的備忘錄。 廣西職業(yè)培訓網(wǎng) 報名地址：南寧市七星路 137 號廣西商務廳西樓 6 層 07712800915 林老師 更多物業(yè)管理、 人力資源、企業(yè)培訓、 企業(yè)管理資料請登陸廣西職業(yè)培訓網(wǎng) 免費下載 第 15 頁 共 52 頁 假如你在以上十二個問題的 前面寫上了兩個或兩個以上的“ ？ ” ，則表示你仍欠缺一套完整的文件處置系統(tǒng)。你最好盡快設計這樣的一套系統(tǒng)（包括你的紙面文件夾和電腦文件夾）！ 誤區(qū)五：進取意識不強 我們經(jīng)常說到： “ 人最大的敵人就是自己 ” 。有些人之所以能夠讓時間白白流逝而毫無悔痛之意，就象前面我們提到的 “ 小張 ” ，最根本的原因就是他個人缺乏進取意識，缺乏對工作和生活的責任感和認真態(tài)度。主要表現(xiàn)在以下幾個方面： *個人的消極態(tài)度 *做事拖拉，找借口不干工作 *唏噓不已，做白日夢 *工作中閑聊 如果我們一直 處于遲鈍的時間感覺中，換句話說，當你覺得時間可有可無，不愿面對工作中的具體事務，沉溺于 “ 天上隨時掉下大餡餅 ” 的美夢，那就需要好好反省自己了，因為你隨時在喪失寶貴的機會，隨時可能被社會所淘汰！ 好了，前面我們談到了五個時間管理的誤區(qū)，不管以前我們做得怎樣，要記?。菏澜缟纤械某删投际?“ 現(xiàn)在 ” 所塑造的。因此，我們要記取 “ 過去 ” ，把握 “ 現(xiàn)在 ” ，放眼 “ 未來 ” 。送給大家一句話： 昨天是一張已被注銷的支票， 明天是一張尚未到期的本票， 今天則是隨時可運用的現(xiàn)金。請善用它！ 廣西職業(yè)培訓網(wǎng) 報名地址：南寧市七星路 137 號廣西商務廳西樓 6 層 07712800915 林老師 更多物業(yè)管理、 人力資源、企業(yè)培訓、 企業(yè)管理資料請登陸廣西職業(yè)培訓網(wǎng) 免費下載 第 16 頁 共 52 頁 時間管 理的六項基本原則 通過前面的學習，我們對時間管理的概念和誤區(qū)已經(jīng)有了一個基本的認識，現(xiàn)在我們一起來探討時間管理的基本原則，只有對原則有了一個認識后，才有可能很好地運用時間管理的技巧與方法。 時間管理的六項基本原則： 明確目標 有計劃、有組織地進行工作 分清工作的輕重緩急 合理地分配時間 與別人的時間取得協(xié)作 制定規(guī)則、遵守紀律 下面我們就時間管理的六項基本原則分別進行闡述。 原則之一：明確目標 目標刺激我們奮勇向上 在人生的旅途上，沒有目標就好象走在黑漆漆的路上，不知往何處去。美國的一份統(tǒng)計結果顯示，一個人退休后，特別是那些獨居老人，假若生活沒有任何目標，每天只是刻板地吃飯和睡覺，雖然生活無憂，但他們后來的壽命一般不會超過七年。 雖說目標能夠刺激我們奮勇向上，但是，對許多人來說， 擬定目標實在不是一件容易的事，原因是我們每天單是忙在日常工作上就已透不過氣，還哪來時間好好想想自己的將來 。但這正是問題的癥結，廣西職業(yè)培訓網(wǎng) 報名地址：南寧市七星路 137 號廣西商務廳西樓 6 層 07712800915 林老師 更多物業(yè)管理、 人力資源、企業(yè)培訓、 企業(yè)管理資料請登陸廣西職業(yè)培訓網(wǎng) 免費下載 第 17 頁 共 52 頁 就是因為沒有目標，每天才弄得沒頭沒腦、蓬頭垢面，這只是一個惡性循環(huán)罷了！ 另外有些人沒有目標，則是因為他們不敢接受改變，與其說安于現(xiàn)狀，不如坦白一點，那便是沒有勇氣面對新環(huán)境可能帶來的挫折與挑戰(zhàn)，這些人最終只會是一事無成！ 事實上，隨波逐流，缺乏目標的人，永遠沒有淋漓盡致發(fā)揮自己的潛能。因此，我們一定要做一個目標明確的人，生活才有意義。然而不幸的是，多數(shù)人對自己的愿望，僅有一點模糊的概念，而只有少數(shù)人會貫徹這模糊的概念。許多人在公司五年，卻沒有五年的經(jīng)驗，只能說有五年一次的經(jīng)驗。 許多年前，某報做過 300 條鯨魚突然死亡的報道。這些鯨魚在追逐沙丁魚時，不知不覺被 困在一個海灣里，報道上說： “ 這些小魚把海上巨人引向死亡。鯨魚因為追逐小利而暴死，為了微不足道的目標而空耗了巨大力量。 ” 美國作家福斯迪克說得好： “ 蒸汽或瓦斯只是在壓縮狀態(tài)下，才能產(chǎn)生動力；尼亞拉加瀑布也要在巨流之后才能轉化成電力。而生命唯有在專心一意、勤奮不懈時，才可獲得成長。 ” 下面不妨讓我們一起看看 “ 賴嘉的故事 ” 。 賴嘉承隨父母遷到亞特蘭大市時，年僅四歲。他的父母只有小學五年級的學歷，因此當賴嘉表示要上大學時，他的親友大多不表示支持，但賴嘉心意已決，最后果真成為家中唯一進大學的人。但是一年之后，他卻因為貪玩導致功課不及格而被迫退學。在接下來的 6年，廣西職業(yè)培訓網(wǎng) 報名地址：南寧市七星路 137 號廣西商務廳西樓 6 層 07712800915 林老師 更多物業(yè)管理、 人力資源、企業(yè)培訓、 企業(yè)管理資料請登陸廣西職業(yè)培訓網(wǎng) 免費下載 第 18 頁 共 52 頁 他過著得過且過的生活，毫無人生目標。他大半時候都在一家低功率的電臺擔任導播，有是也替卡車卸貨。 有一天，他拿起柯維的第一本著作《相會在巔峰》，從那時起，他對自己的看法完全改變，發(fā)現(xiàn)自己有不平凡的能力。重獲新生的賴嘉，終于了解到目標的重要性。的確，目標決定我們的將來。 賴嘉的目標是重返大學，然而他的成績實在太差了，以致連遭墨瑟大學拒絕兩次。在遭到第二次拒絕之后的某天，賴嘉無意間撞見院長韓翠絲，他趁機向她剖明心志。結果，院長答應了他的請 求，準許他入學，但有一個附加條件：他的平均分數(shù)要達到乙等，否則就要再度退學。 賴嘉一改過去的散漫態(tài)度，以信心堅定、目標明確、內(nèi)心無畏的姿態(tài)，重新踏入校門。他每季平均進修多個學分。經(jīng)過 2 年零 3個月，即以優(yōu)異的成績 取得了學位，緊接著再邁向更高的目標。 如今，這個伐木工人的兒子已成為賴嘉博士，他還在全美發(fā)展最迅速的教會擔任牧師，教會地點就在費城特爾市，距他成長的亞特蘭大僅數(shù)分鐘車程。 從上面的例子我們可以看出， 有目標才有結果，目標能夠激發(fā)我們的潛能。那么我們究竟如何選擇或是制定正確的目標 呢？我們認為在選擇或制定目標時應考慮兩個方面：一是目標要符合自己的價值觀，二是要了解自己