wfj超市盤點及業(yè)務(wù)流程(編輯修改稿)
2025-08-26 17:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 領(lǐng)班根據(jù)商品的實際情況或按采購員要求提出退貨需求。 貨員、庫管員按領(lǐng)班的要求，對需退貨商品進(jìn)行整理、清點、封箱放于指定地點。 貨員填寫退貨通知單。 經(jīng)營主管在退貨通知單上簽字，金額達(dá)到 500 元以上采購主管簽字。、 訂貨員將退貨通知單轉(zhuǎn)庫管組。 通知供應(yīng)商退貨，包括退貨商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量以及退貨時間。 供應(yīng)商做退貨清點取走商品。 理貨品依據(jù)退貨通知單做退貨確認(rèn)單，打印三聯(lián)。 第一聯(lián)理貨口轉(zhuǎn)財務(wù)部，并附供應(yīng)商紅色出庫單。 第二聯(lián)隨同手工退廠單一并由庫管員留存。 第三聯(lián)由庫管員、供應(yīng)商雙方簽字供應(yīng)商留存。 （一）退貨相關(guān)制度 所有退貨必須按流程，違者未造成損失罰款 100 元，造成后果承擔(dān)一切責(zé)任并罰款 200元。請按照《獎懲處罰細(xì)則》規(guī)定來執(zhí)行，并改一說法。后面都是同樣的問題。 訂貨員接到退貨申請后，必須核對營業(yè)員提請退貨數(shù)量與電腦賬的差異，差異大者報該級領(lǐng)班；情況嚴(yán)重報經(jīng)采購主管要求盤點查貨再次確認(rèn)，違者罰款 100 元。違者給予乙類過失。 退貨需求 清點商品 退貨通知單 簽字確認(rèn) 將退貨通知單轉(zhuǎn)庫管組 通知供應(yīng)商退貨 供應(yīng)商取走退貨商品 退貨確認(rèn) 第一聯(lián)轉(zhuǎn)財 務(wù) 第二聯(lián) +手工退貨單留存 雙方簽字第三聯(lián)供應(yīng)商留存 石家莊王府井百貨 第 6 頁 共 10 頁 理貨員確認(rèn)退清后，再次發(fā)現(xiàn)未退貨品，理貨員買下余留商品。隱匿不報者予以 2 倍金額罰款。 訂貨員填制退貨申請單經(jīng)確認(rèn)后，應(yīng)立即作予退貨 記錄，并到庫管組核對退貨單后勾注。 經(jīng)營主管每周檢查核對訂貨員退貨記錄與防損員退貨記錄如有差異情況予以乙類以上過失（ 100200 元罰款），并在審閱退貨記錄后簽字確認(rèn)。 退貨時間每日 9:3017:30，過時不予辦理（生鮮專柜除外）。 五、換貨流程 供 庫 理 應(yīng) 管 貨 供應(yīng)商 二聯(lián) 商 員 持 出 門 條 持出門條 供應(yīng)商持出門條 六、商品盤點流程 （一）
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