【文章內(nèi)容簡介】 場合的互贈(zèng)禮品市場，公司推出了 4 款巧克力小禮品。金帝太妃糖上市，金帝公司正式進(jìn)入糖果市場，標(biāo)志著金帝的產(chǎn)品進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域。 2021 年，金帝通過了國際著名認(rèn)證公司摩迪公司 的 IS09001 國際質(zhì)量體系認(rèn)證。 2021 年，金帝啟動(dòng)全球領(lǐng)先地位的 BAAN ERP（企業(yè)資源管理系統(tǒng)）。 2021 年，金帝業(yè)務(wù)注入香港股上市公司。金帝公司的業(yè)務(wù)、管理接受相關(guān)機(jī)構(gòu)和公眾的監(jiān)督，對(duì)提高公司業(yè)務(wù)和廣利水平有很大的推進(jìn)作用。 2021 年，推出金帝巧克力的第一個(gè)品牌“美滋滋”。美滋滋產(chǎn)品時(shí)引進(jìn)世界先進(jìn)的巧克力生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)的、一種國內(nèi)市場全新的花色巧克力。 2021 年，金帝巧克力的第二個(gè)品牌“珍愛”上市，巨資引進(jìn)全套奧地理設(shè)備生產(chǎn)的珍愛榛子漿夾心巧克力。符合國際最新潮流。 2021 年，投資近千萬元 的金帝公司研發(fā)中心成立。金帝研發(fā)中心研究、分析測(cè)試及江蘇理工院商學(xué)院學(xué)年論文 第 7 頁 共 13 頁 質(zhì)量控制三部分組成。 2． 吉百利 吉百利 (Cadbury)創(chuàng)立于 1824 年，是英國伯明翰老牌糖果制造商，是英國歷史最悠久的巧克力品牌之一，也是英國最大的巧克力生產(chǎn)商，更是目前全球最大的糖果公司、第二大口香糖公司、第三大軟飲料公司，也是唯一一家同時(shí)擁有巧克力、糖果及口香糖產(chǎn)品的公司。吉百利主要生產(chǎn)吉百利巧克力、怡口蓮太妃糖、天寶粒粒糖。魄力口香糖、荷氏薄荷糖系列、維果 C 系列、使立消系列。吉百利史威士股份有限公司（ Cadbury Schweppes Plc）是 一家國際性公司，主要生產(chǎn)、推廣及分銷糖果及飲料產(chǎn)品，集團(tuán)公司總部設(shè)在英國倫敦，在世界范圍內(nèi)共擁有 36000 多名員工。吉百利史威士集團(tuán)公司的歷史可以追溯到 200年前。杰克布 史威士先生（ Jacob Schweppes）于 1783 年在日內(nèi)瓦完善了礦泉水的制作工藝。約翰 吉百利先生（ John Cadbury）于 1824 年開始在英國伯明翰銷售茶葉和咖啡，并在短短的幾年中將可可和巧克力變?yōu)楣镜闹鲗?dǎo)產(chǎn)品。 吉百利和史威士公司于 1969 年宣告合并，此后便開始實(shí)施其全球性的發(fā)展計(jì)劃。吉百利史威士公司為全球第 3大軟飲料公司 （以銷量計(jì)算），在 10個(gè)國家中擁有自己的裝瓶廠和合作廠，并在 21 個(gè)國家中與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)簽訂許可證經(jīng)營和分銷合同。 吉百利中國的品牌有：吉百利巧克力 1854 年，吉百利作為 “ 維多力亞女王榮譽(yù)可可豆及巧克力制造商 ” ，正式接受了他們的第一份皇室授權(quán)。時(shí)至今日，吉百利依然驕傲的擁有英皇室的特別授權(quán)。 1920 年，吉百利巧克力登上英國的第一把交椅，并一直延續(xù)到今天。巧克力怡口蓮作為巧克力夾心太妃糖市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，怡口蓮自上市以來深受消費(fèi)者喜愛，銷量迅速攀升，市場份額長期占據(jù)領(lǐng)先地位。其特有的雙重美味，以甜潤的 太妃糖包裹著香濃的巧克力，甜潤可口，回味無窮，令人愛不釋口。 （三）替代品 各種糖果的銷售也是德芙的一大威脅，他們?cè)谀撤N程度上替代了巧克力。例如雀巢公司新推出的“黑嘉麗水果球”。雀巢是歐洲最大的糖果制造商，占 16%的市場。雀巢以最先進(jìn)的技術(shù)及衛(wèi)生保障帶給消費(fèi)者最高品質(zhì)的產(chǎn)品，對(duì)于糖果的健康及食用安全，更是經(jīng)過最嚴(yán)格的檢驗(yàn)。這是公司給該產(chǎn)品做的宣傳。 四、德芙目標(biāo)消費(fèi)者群體分析 （一）目標(biāo)消費(fèi)者群體的特征 江蘇理工院商學(xué)院學(xué)年論文 第 8 頁 共 13 頁 現(xiàn)有消費(fèi)者分析：女性對(duì)巧克力的偏好大于男性，年輕女性購買巧克力的傾向相當(dāng)明顯。孩子是巧克力消費(fèi)群中極其重要的環(huán)節(jié)。 35 歲以下的購買者自己消費(fèi)的巧克力比例很高。尤其是 15— 24 歲的人群為自身消費(fèi)的主要群體，而 35 歲以上的消費(fèi)者購買的產(chǎn)品絕大多數(shù)是為了孩子購買，特別是 35— 44 歲的人群，這一比例高達(dá) %。 現(xiàn)有消費(fèi)者的年齡：購買巧克力的頻率與年齡有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)，年齡低的人群購買的頻率較高，高頻率購買的比例呈現(xiàn)從低年齡到高年齡逐步遞減的規(guī)律，低頻次購買正好相反。 購買動(dòng)機(jī)：通常作為禮物贈(zèng)送，表達(dá)愛的一種方式。 在中國巧克力市場中，巧克力以“禮品”形式被消費(fèi)的比例占總消費(fèi)的 %，即在中國市場，有一半以上的巧克力是作為禮品被消費(fèi)的。 （二）目標(biāo)消費(fèi)者存在的誤區(qū) ，消費(fèi)者普遍存在著巧克力是高糖、高熱量的糖果，不僅會(huì)使身體發(fā)胖，還會(huì)導(dǎo)致心血管疾病、糖尿病等錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，致使部分消費(fèi)者想吃，但又不敢吃、怕吃。 。 ，巧克力是完全意義上的舶來品，只有歐美的巧克力才是正宗的巧克力。消費(fèi)者認(rèn)為，國產(chǎn)巧克力在品質(zhì)、口感等方面和進(jìn)口巧克力根 本不在一個(gè)等級(jí)上。 %的消費(fèi)者認(rèn)為目前市場上的高檔巧克力產(chǎn)品的最大缺點(diǎn)就是價(jià)格太高。價(jià)格高是影響高檔巧克力消費(fèi)的主要因素。如何轉(zhuǎn)變這一類消費(fèi)者的想法，讓他們覺得購買巧克力是物有所值。 五、德芙品牌傳播的策略分析 （一）德芙品牌的廣告?zhèn)鞑? 德芙的廣告?zhèn)鞑ナ瞧渥龅淖詈玫?，德芙的品牌廣告往往一直深入人心。 德芙巧克力是瑪氏公司在中國推出的系列產(chǎn)品之一。 1989 年進(jìn)入到中國市場， 1995 年成為中國巧克力的領(lǐng)導(dǎo)品牌。“牛奶香濃，絲般感受”成為經(jīng)典廣告語，深得民眾喜愛。德芙的絲滑香濃不僅代表著巧克力的“黃金 標(biāo)準(zhǔn)”，也成為了新時(shí)代女性的情感代言出口。德芙品牌廣告也隨著時(shí)間的推移推出了系列廣告，以櫥窗篇和絲滑女人篇為主。在一定時(shí)間內(nèi)加深消費(fèi)者對(duì)德芙的認(rèn)識(shí)和熟悉程度，并且不乏新意，采取長期平均分配策略。系列篇更是風(fēng)格一致表現(xiàn)出“盡享絲滑”。而在德芙廣告中重復(fù)最多的一句就是江蘇理工院商學(xué)院學(xué)年論文 第 9 頁 共 13 頁 “縱享絲滑”，用四個(gè)字簡明扼要的概括出德芙巧克力的精華“ 牛奶香濃，絲般感覺 ,此刻盡絲滑”，觸動(dòng)味蕾，給消費(fèi)者帶來“絲般感受”的心理體驗(yàn)。 德芙廣告在發(fā)展初期，由于其本就在國際市場上有著較高的品牌知名度， 2021