qcc講義(編輯修改稿)
2025-07-03 22:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 ★ 團(tuán)結(jié)圈活動(dòng)基本手法 4 ： (1)收集原始數(shù)據(jù)，在未整理前先加以審核真實(shí)性。 (2)確定分類項(xiàng)目，決定數(shù)據(jù)分為幾類。 (3)依分類項(xiàng)目施行歸類整理。 (4)整理後，依據(jù)結(jié)果的必要性編列表格，作成數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)表或查檢表。 (5)繪製圖形，以顯示數(shù)據(jù)的功能或差異。 ： (1)現(xiàn)狀把握 正確地把握現(xiàn)狀。 (2)製程分析 製程解析。 (3)效果確認(rèn) 了解效益的多少。 (4)製程管制 了解生產(chǎn)過程是否順利。 (5)品質(zhì)保証 確定產(chǎn)品是否優(yōu)良。 (6)統(tǒng)計(jì)分析 確定品質(zhì)的穩(wěn)定性及了解品質(zhì)資訊。 ★ 團(tuán)結(jié)圈活動(dòng)基本手法 5 ★ 團(tuán)結(jié)圈活動(dòng)基本手法 6 6. 蒐集數(shù)據(jù)的5W 1H：W hat ?確立使用數(shù)據(jù)的目的何事 ?想知道什麼？準(zhǔn)備知道些什麼？?蒐集什麼樣的數(shù)據(jù)？W hy ?為何要蒐集此數(shù)據(jù)？為何 ?不蒐集可不可以？W hen ?數(shù)據(jù)的時(shí)間分類，如過去數(shù)據(jù)、日常數(shù)何時(shí) 據(jù) 、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。?蒐集數(shù)據(jù)的時(shí)間、長(zhǎng)度。W h e r e ?向哪個(gè)單位蒐集？何處 ?數(shù)據(jù)取得的地點(diǎn)、機(jī)臺(tái)。W h o ?由誰(shuí)來蒐集資料？何人 ?工作分配如何？H o w ?蒐集數(shù)據(jù)的方法？何法 ?數(shù)據(jù)整理的方法如何？?使用何種工具、儀器？?人員之訓(xùn)練？?如何發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤？四、團(tuán)結(jié)圈與其他管理活動(dòng)之關(guān)係 1. TQM(全面品質(zhì)管理 )。 2. 改善提案。 3. OJT活動(dòng)。 ★ 團(tuán)結(jié)圈活動(dòng)概論 3 ★ 團(tuán)結(jié)圈活動(dòng)基本手法 7 四、層別法 ： 依各類分別收集數(shù)據(jù)，並進(jìn)一步加以整理，以找出其 間差異的方法，稱為層別法或分層法。 ： 收集後之?dāng)?shù)據(jù)加以層別分類，經(jīng)過整理與分析，以發(fā) 現(xiàn)其間的差異，便於比較成效。 ： (1)建立層別的目的。 ↓ ★ 團(tuán)結(jié)圈活動(dòng)基本手法 8 ↓ (2)決定層別的目的。 (3)收集數(shù)據(jù)。 (4)整理資料，分類繪製成必要之圖表。 (5)分析數(shù)據(jù)並作結(jié)論。 ： (1)在收集數(shù)據(jù)或使用查檢表時(shí)，必須先作層才有意 意，才能做進(jìn)一步解析。 (2)層別法無固定之圖形，必須與其他 QC手法作應(yīng) 用，方能發(fā)揮效用。 ★ 團(tuán)結(jié)圈活動(dòng)基本手法 9 ： 對(duì)象 層別項(xiàng)目別1. 時(shí)間 上下午、日夜、小時(shí)、日期、週、月、年2. 作業(yè)員 人員、年齡、經(jīng)驗(yàn)?zāi)陻?shù)、男女、教育程度 39。3. 顧客 國(guó)內(nèi)外、對(duì)象、經(jīng)銷商、零售商4. 部門 ( 單位 ) 生產(chǎn)部、營(yíng)業(yè)部、財(cái)管部5. 機(jī)械 機(jī)型、機(jī)種、性能、年份、工具、生產(chǎn)線6. 作業(yè)方法、作業(yè)條件 溫度、壓力、速度、濕度、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)方法、流程、方式7. 原材料
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