【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 據(jù) 庫(kù)第 三 方 應(yīng) 用數(shù) 據(jù) 庫(kù)T S M 數(shù) 據(jù) 庫(kù)總 行 T S M 系 統(tǒng)行 業(yè) 應(yīng) 用定 時(shí) 備 份備 份 服 務(wù) 器總 行 T S M 前 置服 務(wù) 器分 行 T S M 前 置服 務(wù) 器業(yè) 務(wù) 系 統(tǒng)通 用 個(gè) 人 化 系 統(tǒng)分 行 T S M 系 統(tǒng)分 行 T S M 系 統(tǒng)定 時(shí) 備 份備 份 服 務(wù) 器應(yīng) 用 管 理數(shù) 據(jù) 庫(kù)第 三 方 應(yīng) 用數(shù) 據(jù) 庫(kù)T S M 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 銀行 TSM 系統(tǒng)將在總行和分行進(jìn)行部署 ， 基礎(chǔ)類服務(wù)子系統(tǒng)和 多應(yīng)用核心管理子系統(tǒng) 只在總行部署，多應(yīng)用前置子系統(tǒng)根據(jù)需要部署到總行、分行上。多應(yīng)用前置子系統(tǒng)、基礎(chǔ)類服務(wù)子系統(tǒng)和 多應(yīng)用核心管理 子系統(tǒng) 的功能在第 4 章功能性需求上具體描述。 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程說(shuō)明 IC 卡多應(yīng)用管理平臺(tái)既要支持多應(yīng)用中的非金融業(yè)務(wù)，同時(shí)也要支持金融業(yè)務(wù)?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)本系統(tǒng)同時(shí)申請(qǐng)金融業(yè)務(wù)和非金融業(yè)務(wù)，也可以單獨(dú)的申請(qǐng)其中的金融業(yè)務(wù)或者非金融業(yè)務(wù)。由于 IC 卡多應(yīng)用管理平臺(tái) 能夠提供這種多樣的 中鈔格爾智能卡科技（上海）有限公司 上海市閘北區(qū)江場(chǎng)西路 199 號(hào)格爾大樓 5 樓 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 11 服務(wù)，因此需要了解其關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。 金融應(yīng)用 通過(guò) IC 卡多應(yīng)用管理平臺(tái)系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)金融應(yīng)用的申請(qǐng)和 注銷 。 應(yīng)用申請(qǐng) 客戶通過(guò) IC 卡多應(yīng)用管理平臺(tái)系統(tǒng) 申請(qǐng)金融應(yīng)用 時(shí)的 業(yè)務(wù)流程 如下： 中鈔格爾智能卡科技（上海）有限公司 上海市閘北區(qū)江場(chǎng)西路 199 號(hào)格爾大樓 5 樓 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 12 應(yīng) 用 申 請(qǐng)應(yīng) 用 資 格 審 核個(gè) 人 化 數(shù) 據(jù)請(qǐng) 求下 載 D P 系 統(tǒng) 制作 的 金 融 數(shù) 據(jù)到 T S M應(yīng) 用 下 載（ P B O C 應(yīng) 用 、金 融 應(yīng) 用 ）寫 卡腳 本 命 令 制 作應(yīng) 用 開 通申 請(qǐng) 金 融 應(yīng) 用D P 文 件制 作 金 融 應(yīng) 用D P 文 件V + 系 統(tǒng)（ 貸 記 卡 ）P S D 系 統(tǒng)（ 借 記 卡 ）下 載客 戶 信 息 核 實(shí)V + 系 統(tǒng)申 請(qǐng) 金 融 應(yīng) 用D P 文 件D P 系 統(tǒng)個(gè) 人 化 數(shù) 據(jù)制 作本 行 T S M 個(gè) 人 化D P 文 件加 、 解 密K M S 系 統(tǒng)個(gè) 人 化終 端開 卡 、 簽 約V + 系 統(tǒng)（ 貸 記 卡 ）P S D 系 統(tǒng)（ 借 記 卡 ）開 卡 、 簽 約客 戶銀 聯(lián) T S M銀 行 T S M運(yùn) 營(yíng) 商( 銀 聯(lián) T S M ）個(gè) 人 化運(yùn) 營(yíng) 商 個(gè) 人 化銀 聯(lián) T S M客 戶 信 息 核 實(shí)P S D 系 統(tǒng)個(gè) 人 化 數(shù) 據(jù)上 傳數(shù) 據(jù) 準(zhǔn) 備 系 統(tǒng)客 戶 信 息 核 實(shí)運(yùn) 營(yíng) 商 系 統(tǒng)（ 運(yùn) 營(yíng) 商 直 連銀 行 T S M 的 狀 況 下 ）臨 柜 開 通新 客 戶 中鈔格爾智能卡科技（上海）有限公司 上海市閘北區(qū)江場(chǎng)西路 199 號(hào)格爾大樓 5 樓 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 13 應(yīng)用申請(qǐng)： 客戶 可以 通過(guò) 多種渠道進(jìn)行應(yīng)用申請(qǐng)， 銀行 TSM 系統(tǒng)或者 銀聯(lián)TSM 系統(tǒng) 、運(yùn)營(yíng)商 提出應(yīng)用申請(qǐng)業(yè)務(wù)。 應(yīng)用資格審核：銀行 TSM 系統(tǒng)接收到應(yīng)用申請(qǐng)信息后，根據(jù)申請(qǐng) 的客戶信息進(jìn)行 應(yīng)用 申請(qǐng) 資格審核 。 1） 各種渠道能申請(qǐng)的產(chǎn)品類型不同，需要檢查申請(qǐng)的產(chǎn)品類型 2） 運(yùn)營(yíng)商客戶端直接連接銀聯(lián) TSM 的狀態(tài)下，需要連接運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行身份驗(yàn)證后再進(jìn)行本應(yīng)用資格審核。 3） 借記卡和貸記卡的類型通過(guò)接口向相關(guān)系統(tǒng)發(fā)送客戶信息進(jìn)行應(yīng)用 申請(qǐng)資格審查 。 a) 借記卡向 PSD 系統(tǒng)發(fā)送審核請(qǐng)求 b) 貸記卡向 V+系統(tǒng)發(fā)送審核請(qǐng)求 c) 純電子現(xiàn)金卡 的審核系統(tǒng)有 嗎？ 申請(qǐng) 資格審核 實(shí)現(xiàn)的功能包括有： a) 存量客戶和新客戶的判斷 b) 是否具備 金融應(yīng)用 申請(qǐng)資格 c) 應(yīng)用申請(qǐng)開卡條件：是否需要臨柜開卡要求 個(gè)人化數(shù)據(jù)請(qǐng)求：應(yīng)用資格審核通過(guò)后， 銀行 TSM 系統(tǒng)根據(jù) 借記卡 和貸記卡的類型通過(guò)接口向相關(guān)系統(tǒng)發(fā)送 制卡請(qǐng)求 ，請(qǐng)求信息包括客戶信息、制卡產(chǎn)品類型等。 1） 借記向 PSD 發(fā)送請(qǐng)求 2） 貸記向 V＋發(fā)送請(qǐng)求 PSD 或 V＋通過(guò)現(xiàn)有流程，制卡請(qǐng)求到 DP 系統(tǒng)， DP系統(tǒng)制作個(gè)人化數(shù)據(jù)后上傳到 銀行 TSM 系統(tǒng)指定的目錄下。 下載 DP文件： 銀行 TSM 系統(tǒng) 定時(shí)、手工或?qū)崟r(shí) 從指定目錄下下載 DP 文件。 個(gè)人化數(shù)據(jù)制作 ： 銀行 TSM 系統(tǒng)獲取下載的 DP 文件，根據(jù)應(yīng)用申請(qǐng)方制作個(gè)人化 數(shù)據(jù) 。 中鈔格爾智能卡科技（上海）有限公司 上海市閘北區(qū)江場(chǎng)西路 199 號(hào)格爾大樓 5 樓 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 14 1） 獲取 DP文件的加密密鑰。農(nóng)行 DP 系統(tǒng)為 TSM 系統(tǒng)制作的 DP 文件所使用的密鑰統(tǒng)一為一個(gè)？ 2） DP 文件的數(shù)據(jù)解密 對(duì) DP 文件中的加密部分，通過(guò) KMS 接口進(jìn)行 KEK 數(shù)據(jù)解密 3） DP 文件的 分散密鑰的生成 根據(jù) KMC（ DES 主密鑰 ） 分散密鑰來(lái)產(chǎn)生 KENC， KDEK， KMAC； KMC通過(guò) TSM 系統(tǒng)的密鑰管理界面 輸入 。 密鑰管理上是使用密鑰索引還是密鑰密文 在本行是否有規(guī)定 ？ 4） 根據(jù)應(yīng)用申請(qǐng)方的不同，獲取該申請(qǐng)方需要的文件加密 KEK，通過(guò) KMS接口對(duì)個(gè)人化數(shù) 據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)加密 。 如： 銀聯(lián) TSM 下需要使用銀聯(lián)提供的傳輸 密鑰（ KEK）進(jìn)行加密 。 5） 個(gè)人化數(shù)據(jù)的組織：根據(jù)個(gè)人化規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行個(gè)人化數(shù)據(jù)組織 a) 銀聯(lián) TSM：制作符合《 中國(guó)銀聯(lián)可信服務(wù)管理（ TSM）系統(tǒng)個(gè)人化規(guī)范 》標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人化數(shù)據(jù)（ DP文件）。 b) 通過(guò) 銀行 TSM 發(fā)起的申請(qǐng)：制作符合 《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行可信服務(wù)管理（ TSM）系統(tǒng)個(gè)人化規(guī)范》 標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人化數(shù)據(jù)（ DP 文件）。 *《 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行可信服務(wù)管理（ TSM）系統(tǒng)個(gè)人化規(guī)范 》 采用現(xiàn)有農(nóng)行的規(guī)范 應(yīng)用個(gè)人化：根據(jù)申請(qǐng)方的不同，應(yīng)用個(gè)人化 方式不同。 1) 由運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行個(gè)人化時(shí)： a) 銀聯(lián) TSM：發(fā)送制作好的個(gè)人化數(shù)據(jù)到銀聯(lián) TSM，由銀聯(lián) TSM 實(shí)現(xiàn)個(gè)應(yīng)用個(gè)人化。 b) 其他具備條件的運(yùn)營(yíng)商 TSM：發(fā)送制作好的個(gè)人化數(shù)據(jù)到運(yùn)營(yíng)商TSM 系統(tǒng)中，由運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行個(gè)人化 2) 由銀行 TSM 進(jìn)行個(gè)人化時(shí)： a) 銀行 TSM 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備系統(tǒng) 根據(jù) IC 卡片類型、安裝的金融應(yīng)用類型 組織、制作個(gè)人化腳本命令 中鈔格爾智能卡科技（上海）有限公司 上海市閘北區(qū)江場(chǎng)西路 199 號(hào)格爾大樓 5 樓 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 15 b) 判斷 IC 卡上是否存在 PBOC 應(yīng)用，若不存在則先進(jìn)行 PBOC 應(yīng)用的安裝 。 安裝 PBOC 應(yīng)用時(shí)需要獲得主安全域或者輔助安全域的安裝權(quán)限。 c) 客戶端下載安裝申請(qǐng)的金融應(yīng)用，借記卡、貸記卡或者純電子現(xiàn)金卡 d) 對(duì)應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)人化 寫卡 e) PBOC 應(yīng)用和金融應(yīng)用的安裝過(guò)程需要滿足 GP 規(guī)范對(duì)金融應(yīng)用的要求。 銀行 TSM 系統(tǒng) 收取應(yīng)用個(gè)人化 執(zhí)行 結(jié)果 ， 根據(jù)應(yīng)用申請(qǐng)資格審核的結(jié)果對(duì)應(yīng)用進(jìn)行 開卡、簽約 。 1) 可以通過(guò) TSM 系統(tǒng)進(jìn)行開卡、簽約的情況下： a) 借記卡向 PSD 系統(tǒng)發(fā)送開卡、簽約請(qǐng)求 b) 貸記卡向 V+系統(tǒng)發(fā)送開卡、簽約請(qǐng)求 *V+系統(tǒng)需要注明該卡屬于 通過(guò)銀行 TSM 系統(tǒng)渠道 申請(qǐng)的卡 ，在注銷以及其他業(yè)務(wù)操作時(shí)需要 通過(guò)銀行 TSM 進(jìn)行查詢和 同步。 2) 要求臨柜開通的情況下，發(fā)送消息給客戶，要求客戶臨柜開通。 應(yīng)用 刪除 客戶通過(guò) IC 卡多應(yīng)用管理平臺(tái)系統(tǒng) 申請(qǐng)金融 應(yīng)用 刪除 時(shí)的業(yè)務(wù) 流程如下： 中鈔格爾智能卡科技（上海）有限公司 上海市閘北區(qū)江場(chǎng)西路 199 號(hào)格爾大樓 5 樓 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 16 應(yīng) 用 刪 除 申 請(qǐng)注 銷 金 融 帳 號(hào)V + 系 統(tǒng) 、 P S D 系 統(tǒng)銀 行 T S M運(yùn) 營(yíng) 商金 融 應(yīng) 用 刪 除（ I C 卡 ）刪 除 資 格 審 查客 戶 端刪 除 資 格 審 查V + 系 統(tǒng)刪 除 資 格 審 查P S D 系 統(tǒng)規(guī) 定 天 數(shù) 后應(yīng) 用 注 銷結(jié) 果 通 知審 核 結(jié) 果 返 回應(yīng) 用 刪 除應(yīng) 用 刪 除結(jié) 果 通 知銀 聯(lián) T S MN O柜 面 業(yè) 務(wù) 處 理行 業(yè) 應(yīng) 用存 在銀 聯(lián) T S M提 示 客 戶 信 息 ：行 業(yè) 應(yīng) 用 刪 除 后 申請(qǐng) 或 者 柜 面 申 請(qǐng)Y E S金 融 應(yīng) 用 刪 除預(yù) 刪 除金 融 應(yīng) 用 刪 除( T S M ）柜 面金 融 應(yīng) 用預(yù) 刪 除V + 系 統(tǒng)金 融 應(yīng) 用預(yù) 刪 除P S D 系 統(tǒng)應(yīng) 用 預(yù) 刪 除結(jié) 果 通 知金 融 應(yīng) 用 鎖 定Y E S可 注 銷 結(jié) 果 通 知提 示 客 戶 信 息 ：無(wú) 法 進(jìn) 行 刪 除 ， 請(qǐng)到 柜 面 處 理N O柜 面金 融 應(yīng) 用 刪 除（ I C 卡 ）金 融 應(yīng) 用 刪 除狀 態(tài) 同 步 T S M 中鈔格爾智能卡科技（上海）有限公司 上海市閘北區(qū)江場(chǎng)西路 199 號(hào)格爾大樓 5 樓 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 17 應(yīng)用刪除 申請(qǐng)： 客戶可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行應(yīng)用 刪除 ， 通過(guò)銀行 TSM、 銀聯(lián)TSM 系統(tǒng) 、運(yùn)營(yíng)商 或者柜面 提出金融應(yīng)用刪除 申請(qǐng)。 根據(jù)申請(qǐng)渠道的不同，對(duì) 金融 應(yīng)用 預(yù)刪除 的業(yè)務(wù)流程 1) 銀聯(lián) TSM 發(fā)起的應(yīng)用刪除申請(qǐng)時(shí)，無(wú)應(yīng)用預(yù)刪除過(guò)程 2) 通過(guò)銀行 TSM、運(yùn)營(yíng)商 TSM 進(jìn)行申請(qǐng) a) 當(dāng)行業(yè)應(yīng)用存在時(shí)，不允許直接進(jìn)行應(yīng)用刪除 。提示客戶 先刪除 行業(yè)應(yīng)用后再 進(jìn)行 刪除 申請(qǐng) 或者到柜面刪除 。 b) 無(wú)行業(yè)應(yīng)用存在時(shí)，對(duì)該金融應(yīng)用進(jìn)行鎖定 c) 根據(jù)申請(qǐng)借記卡和貸記卡的類型通過(guò)接口 向相關(guān)系統(tǒng)發(fā)送應(yīng)用預(yù)刪除。 ? 借記卡向 PSD 系統(tǒng)發(fā)送刪除請(qǐng)求 ? 貸記卡向 V+系統(tǒng)發(fā)送刪除請(qǐng)求 ? 純電子現(xiàn)金卡的刪除系統(tǒng)有嗎？ d) 發(fā)送應(yīng)用預(yù)刪除的結(jié)果通知給客戶， 如：系統(tǒng)對(duì)該金融應(yīng)用進(jìn)行預(yù)刪除，請(qǐng) 15 天后再確認(rèn)應(yīng)用刪除狀況。 3) 柜面申請(qǐng)時(shí)： a) 對(duì)金融應(yīng)用的刪除進(jìn)行預(yù)處理，包括用戶確認(rèn)等，具體由柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行確認(rèn)。 b) 對(duì)金融應(yīng)用進(jìn)行鎖定 c) 根據(jù)申請(qǐng)借記卡和貸記卡的類型通過(guò)接口向相關(guān)系統(tǒng)發(fā)送應(yīng)用預(yù)刪除。 銀行 TSM 系統(tǒng)對(duì)應(yīng)用刪除預(yù)處理后超過(guò)銀行規(guī)定天數(shù)的申請(qǐng)，啟動(dòng)后續(xù)的應(yīng)用刪除資格審核處理 應(yīng)用 刪除 資格審核： 銀行 TSM 系統(tǒng)根據(jù)申 請(qǐng)借記卡和貸記卡的類型通過(guò)接口向相關(guān)系統(tǒng)發(fā)送客戶信息進(jìn)行應(yīng)用注銷資格審查。 1） 借記卡向 PSD 系統(tǒng)發(fā)送審核請(qǐng)求 2） 貸記卡向 V+系統(tǒng)發(fā)送審核請(qǐng)求 中鈔格爾智能卡科技（上海）有限公司 上海市閘北區(qū)江場(chǎng)西路 199 號(hào)格爾大樓 5 樓 B 座 Tel: (86021) 66308299 Fax: (86021) 66308211 URL: 18 3） 純電子現(xiàn)金卡的審核系統(tǒng)有嗎？ 根據(jù)審核結(jié)果對(duì)后續(xù)注銷過(guò)程根據(jù)申請(qǐng)方 不同處理也不同 1) 銀聯(lián) TSM 應(yīng)用注銷 a) 向銀聯(lián) TSM 返回 應(yīng)用注銷審核通過(guò)信息 b) 銀聯(lián) TSM 刪除客戶端的應(yīng)用 c) 銀聯(lián) TSM 發(fā)送應(yīng)用刪除結(jié)果 通知 到 銀行 TSM 2) 銀行 TSM、運(yùn)營(yíng)商的 應(yīng)用注銷 a) 審核不通過(guò)時(shí)通知客戶進(jìn)行柜面應(yīng)用注銷。 b) 審核通過(guò)時(shí) 銀行 TSM 刪除 該應(yīng)用在 TSM 注冊(cè)信息 c) 銀行 TSM 通過(guò)客戶端 刪除申請(qǐng)的金融應(yīng)用 3) 柜面 應(yīng)用刪除 a) 柜面刪除 金融應(yīng)用 b) 同步該應(yīng)用狀態(tài)到 銀聯(lián) TSM 中 應(yīng)用刪除結(jié)果通知 ： 銀行 TSM 系統(tǒng)發(fā)送 刪除結(jié)果通知（通知信息包括刪除的卡、應(yīng)用信息） 到 V+系統(tǒng)或者 PSD 系統(tǒng)進(jìn)行金融帳號(hào)的刪除。 掛失 中鈔格爾智能卡科技（上海）有限公司 上海市閘北區(qū)江場(chǎng)西路 199