☆內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員管理辦法(編輯修改稿)
2024-10-20 10:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （一）外部環(huán)境 、行名、行徽、門楣等是否按各行統(tǒng)一規(guī)范的形象標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。 、名稱標(biāo)牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌等是否 有序排列， 3 能否保持字跡清晰整潔。 。 。 （二）內(nèi)部環(huán)境標(biāo)準(zhǔn) 、光線充足、空氣清新、溫度適宜。 、宣傳材料擺放懸掛是否有序。 操作臺(tái)是否干凈整潔 ，各種辦公機(jī)具物品擺放是否整齊有序，有無私 人物品擺放 。 二、 服務(wù)設(shè)施 金融產(chǎn)品價(jià)格顯示設(shè)備是否 完好，能 否 正確清晰顯示各種金融產(chǎn)品價(jià)格。 是否 完好，出現(xiàn)故障 是否公示 。 ， 能 否正常使用。 是否有“一米線”或叫號(hào)機(jī)等相當(dāng)功能的設(shè)施 。 三、服務(wù)形象 網(wǎng)點(diǎn) 工作人員是否 統(tǒng)一 著 裝上崗，著裝 是否干凈整潔 。 網(wǎng)點(diǎn) 工作人員 是否 端正佩戴工號(hào)牌或擺放工號(hào)牌。 網(wǎng)點(diǎn) 工作人員是否有佩戴夸張飾物或 戴有色眼鏡。 網(wǎng)點(diǎn) 工作人員是否有 濃妝艷抹 ，是否有 將頭發(fā)染夸
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