【文章內(nèi)容簡介】 ............................................................................72 6. 客戶退訂單 ...............................................................................72 7. 貨商預付 ...................................................................................72 8. 貨商退訂單 ...............................................................................72 9. 貨商費用 ...................................................................................72 10. 客戶費用 .................................................................................73 11. 貨商結(jié)算 .................................................................................73 12. 現(xiàn)金銀行 .................................................................................73 13. 成本費用 .................................................................................73 14. 銀行轉(zhuǎn)帳 .................................................................................73 15. 財務結(jié)算主要報表介紹 ............................................................73 16. 財務管理流程 ..........................................................................74 第十一章 決策分析 ..............................................................................75 1. 決策支持報表 ............................................................................75 贏通 A5 管理系統(tǒng) 用戶手冊 第十二章 系統(tǒng)設置 ..............................................................................76 1. 操作員設置 ...............................................................................76 2. 修改密碼 ...................................................................................77 3. 操作日志 ...................................................................................77 4. 參數(shù)設置 ...................................................................................78 5. 功能權限 ...................................................................................79 6. 站點設置 ...................................................................................80 7. 開業(yè)清庫 ...................................................................................80 8. 手機短信 (選購 ) .........................................................................81 第十三章 前臺銷售 ..............................................................................82 1. 系統(tǒng)登錄 ...................................................................................82 2. 前臺當 班 ...................................................................................83 3. 前臺收銀 ...................................................................................83 4. 收銀交班 ...................................................................................88 5. 銷售查詢 ...................................................................................89 6. 練習收銀 ...................................................................................89 7. 參數(shù)設置 ...................................................................................89 8. 修改密碼 ...................................................................................91 9. 交換數(shù)據(jù) ...................................................................................91 附錄 參考資料 .....................................................................................92 贏通 A5 管理系統(tǒng) 用戶手冊 贏通 A5 管理系統(tǒng) 用戶手冊 ~ 1 ~ 第一章 關于本手冊 1. 關于本手冊 本手冊主要是對 贏通 A5 管理系統(tǒng) 的主要功能及操作方法做以全面介紹，使您深入淺出地了解該系統(tǒng)，并能靈活、有效地應用系統(tǒng)，提升管理，幫助您獲得成功。本手冊主要包括以下內(nèi)容： 1. 概述及參考信息 。 2. 如何利用 贏通 A5 管理系統(tǒng) 銷售 。 3. 怎樣使用本系統(tǒng)界面中的各個功能 。 4. 本系統(tǒng)的功能特點 。 5. 如何對本系統(tǒng)進行設置 。 本手冊將應用過程劃分為信息擋案操作、 日常業(yè)務 操作、 庫存管理 操作、 會員 管理操作、 促銷管理 操作、 系統(tǒng)功能 操作 等 部分進行 深入 闡述，使您在遇到應用難題時很快就能理清頭緒，輕松解決問題。 注： 本手冊中的界面圖片知識列舉的實例， 可能與實際操作界面有所不同，以最新版軟件為準。 2. 嚴禁用戶使用數(shù)據(jù)庫工具修改系統(tǒng)數(shù)據(jù) 本系統(tǒng)采用了 微軟 SQL2020/2020 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)作為其數(shù)據(jù)存儲方案； 微軟SQL2020/2020 擁有完善的數(shù)據(jù)安全機制，同時提供了強大的工具使用者在授權下能夠創(chuàng)建、存儲、備份、變更、查詢和維護數(shù)據(jù)庫中 的數(shù)據(jù)信息 。但是如果您在使用時修改本系統(tǒng)數(shù)據(jù)，你將有破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性的風險，并且不能追查數(shù)據(jù)變更記錄。 因此，我們強烈 建議 您不要用 微軟 SQL2020/2020 數(shù)據(jù)庫工具或 其它 非官方 工具修改系統(tǒng)表結(jié)構和數(shù)據(jù)，否則它的功能和數(shù)據(jù)可能有變動，使管理時出現(xiàn)混亂。 贏通 A5 管理系統(tǒng) 用戶手冊 ~ 2 ~ 3. 其它信息來源和服務策略 1. 在線信息 如果您需要及時了解 贏通 軟件產(chǎn)品動態(tài)，交流產(chǎn)品應用解決方案，可以登錄 贏通 網(wǎng)站（ 2. 售前咨詢服務 根據(jù) 贏通 業(yè)務規(guī)劃的需要，提供業(yè)務流程設計咨詢及解決方案，幫助用戶作出快速、準確的決策。 3. 技術支持服務 如果使用 贏通 軟件產(chǎn)品時遇到了問題，請首先參考《用戶手冊》或查看幫助系統(tǒng)。如果問題仍然無法解決，請與當?shù)氐慕?jīng)銷商或者我公司技術服務部門聯(lián)系。 技術支持電話： 075582866959 技術支持郵箱： 4. 現(xiàn)場支持服務 客服人員面對面和您溝通，在運行現(xiàn)場對問題進行研究分析，使問題迅速得到解決。 5. 客戶服務 借助客戶關系管理系統(tǒng)，我們建立了客戶綜合信息管理庫，能夠快速地解決客戶的問題并保留歷史記錄，以便提供長期、持續(xù)、高效的服務。 6. 個性化服務 針對客戶個性化的需求，我們提供 “量身定制 ”服務，使用一切資源，為您提供全面的應用解決方案。 4. 手冊編寫約定 為使用手冊更加簡潔、明了，我們用簡單的符號或詞語代替部分文字描述 (術語 )： 單 擊 、 雙擊 在 某一對象 上，單擊、 雙擊鼠標左鍵 [ ] 軟件界面按鈕 ” ” 界面 、 標簽頁 、菜單項 5. 致謝 感謝您使用我們的產(chǎn)品及用戶手冊 ， 我們將期待您的反饋意見。 贏通 A5 管理系統(tǒng) 用戶手冊 ~ 3 ~ 第二章 贏通 A5 管理系統(tǒng) 介紹 1. 業(yè)務導航圖 2. 業(yè)務流程 建 立 基 本 資 料 ( 包 括 供 應 商 、 商 品 分 類 、 商 品 檔 案 、 操 作 員 檔 案 、 員 工 檔 案 等 )采 購 詢 價 、 采 購訂 單退 貨 返 廠驗 收 入 庫庫 存 調(diào) 整盤 點 、 其 它 出 入 庫倉 庫 庫 存 批 發(fā) 銷 售批 發(fā) 退 貨批 發(fā) 詢 價 、 批 發(fā)訂 單前 臺 銷 售 、 退 貨 、 贈 送 等會 員 管 理 、 財 務 結(jié) 算 、 費 用 調(diào) 整 、 現(xiàn) 金 管 理 贏通 A5 管理系統(tǒng) 用戶手冊 ~ 4 ~ 3. 產(chǎn)品特色 針對商業(yè)管理， A5更專業(yè) ● 產(chǎn)品模塊化設計，支持自定義報表，及計算列設置 。 ● 支持無限級單位，同一內(nèi)裝數(shù)不同單位規(guī)格，多級拆零單位，各業(yè)務的單位自動換算 。 ● 智能補貨設計，支持自定義公 式補貨 ，支持預訂公式。 ● 支持批發(fā)代銷管理，適合業(yè)務員跟單 ， 支持批發(fā)多 包裝 輸入換算。 ● 前臺銷售支持多種類型促銷， 促銷可要自定義條件制作，支持商品范圍。 ● 支持市場上所有盤點機的數(shù)據(jù)導入及導出，可按 各種條件 來進行盤點 。 ● 會員卡支持批量制作，發(fā)放，沖值。積分兌換，回訪管理 ， 手機短信 群 發(fā) 。 ● 財務流水帳管理，支持應收 (付 )款調(diào)增和應收 (付 )款調(diào)減，支持貨商客戶預付管理 ● 支持毛利按收銀員、時間段、供應商來查詢 。 ● 前臺 使用 火鳥數(shù)據(jù)庫 (Firebird)，更強大， 更 穩(wěn)定，仿 DOS，斷網(wǎng) 可用會員。 連鎖 設置，靈活易用 ● 系統(tǒng)支持多種連鎖 管理模式，可以由用戶靈活設置：總部、 分公司、 配送中心、分店之間數(shù)據(jù)傳輸 支持 PSTN、 ADSL、 DDN、光纖、電話撥號 等多種 方式；基礎數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)可以由總部控制全部或部分傳輸 。 ● 連鎖方式可以采用通過網(wǎng)絡直連，通過 FTP 網(wǎng)站傳輸， 或 通過文件形式交換數(shù)據(jù)。 ● 強大的配送中心配送中心根據(jù)分店的要貨單據(jù)可以實現(xiàn)自動配貨，自動產(chǎn)生配貨結(jié)果，如果庫 存 不足，還自動產(chǎn)生采購訂貨單，配送過程系統(tǒng)智能處理，提高工作效率。 ● 靈活價格管理支持多個分店實施不同的價格體系 ， 在總部可以隨時 調(diào)整分店 商品 價格 ， 商品 調(diào)價 可 立即生效 或 在指定日期生效。 ● 多級價格、資料管理， 高達 6