【文章內容簡介】 分析崗位群、職業(yè)崗位能力及其對應的課程。 通過對上述內容的分析總結，綜合人力資源管理專業(yè)就業(yè)領域，以典型工作任務為基礎，結合職業(yè)崗位能力要求，提出應 開設的專業(yè)課程，具體見表 6。 表 6 崗位群、職業(yè)崗位能力及對應課程 序號 職業(yè) 崗位群（≥ 3 個） 職業(yè)崗位能力 對應課程 1 人力資源管理 人事助理、人事專員（招聘專員、培訓專員、勞動關系專員、薪酬福利專員等） 《工作分析》 《員工招聘與選拔》 《員工培訓與開發(fā)》 《績效管理》 《薪酬與福利管理》 《勞動關系管理》 《組織行為學》 《勞動經濟學》 《社會保障學》 《咨詢 心理學》 《人力資源管理基礎》 18 《人員素質測評》 《統(tǒng)計學》 《應用文寫作》 2 行政管理 文員、助理、綜合文秘、辦公室主任等 能力 能力 能力 《企業(yè)行政管理》 《應用文寫作》 《秘書綜合》 《商務禮儀與溝通》 3 文化建設 文化助理、文化專員、工會、團委、黨委、宣傳部、公關部、策劃部等負責文化建設的工作者 能力 《企業(yè)文化與制度建設》 《企業(yè)文化培訓與開發(fā)》 4 銷售內勤 銷售 內勤、銷售助理員、營銷策劃員等 《企業(yè)管理》 《市場營銷》 《績效考核》 《薪酬與福利管理》 第四步，確定專業(yè)學習領域課程設置結構及教學進程。 依據專業(yè)課程體系設計的原則，專業(yè)學習領域課程結構從基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課程三個層次進行設計。 表 7 專業(yè)學習領域課程設置及教學進程 課程類型 課 程 性 質 課程序號 課程名稱 學時數 各學期周學時分配 考核 方式 總學時 講 授 實 踐 一 二 三 四 五 六 公共基礎課 必 修 課 1 政治思想綜合 36 36 4 查 2 計算機基礎及應用 72 36 36 4 試 3 英語口語 36 18 18 4 查 4 文學鑒賞 72 36 36 4 查 5 商務禮儀與溝通 36 6 30 2 查 6 書法 36 18 18 4 查 7 應用文寫作 36 18 18 4 查 8 大學生創(chuàng)業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃 12 6 6 4 查 合 計 346 174 162 16 8 4 學 必 9 人力資源管理基礎 72 36 36 4 試 19 科 專 業(yè) 基 礎 課 修 課 10 組織行為學 72 36 36 4 試 11 企業(yè)文化 72 36 36 4 試 12 統(tǒng)計學 72 36 36 4 查 13 企業(yè)管理 72 36 36 4 試 14 營銷管理 36 8 24 2 查 15 秘書綜合 36 12 24 2 查 合 計 432 200 232 4 18 2 專 業(yè) 課 必 修 課 16 工作分析 36 12 24 4 試 17 員工招聘與選拔 36 18 18 2 試 18 薪酬與福利管理 72 36 36 4 試 19 績效管理 72 36 36 4 試 20 員工培訓與開發(fā) 72 36 36 4 試 21 勞動關系管理 36 18 18 2 試 22 人員素質測評 72 36 36 4 查 22 企業(yè)戰(zhàn)略經營管理 72 36 36 4 查 23 勞動經濟學 72 36 36 4 試 24 社會保障學 72 36 36 4 試 25 企業(yè)人力資源管理師（四級） 72 36 36 4 過級 26 企業(yè)人力資源管理師（三級） 144 72 72 8 過級 合 計 828 408 420 28 20 專業(yè)實踐課 拓展課 27 人力資源管理崗位綜合實訓 144 36 108 8 查 28 人力資源管理信息系統(tǒng)操作實務 72 24 48 4 查 29 調查研究方法 18 12 6 2 查 30 人力資源測評工作實訓 72 12 60 4 查 31 素質拓展訓練 144 36 108 4 學期分期進行 查 32 會議與活動策劃、組織訓練 36 12 24 2 查 33 畢業(yè)實習、論文 20 周 查 合 計 486 132 354 6 14 表 8 理實學時分配表 課程類型 理論教學時數 實踐教學時數 比例 公共基礎課程 174 162 ︰ 1 專業(yè)基礎課程 200 232 ︰ 1 專業(yè)核心課程 408 420 ︰ 1 專業(yè)拓展課程 132 354 ︰ 1 合計 864 1168 ︰ 1 為實現高端技能型人才培養(yǎng)目標，人力資源管理以“崗位導入、能力貫穿、雙 20 證融合”為主要平臺培養(yǎng)人才。崗位導入即根據山西區(qū)域經濟發(fā)展和就業(yè)需求，將人力資源管理專業(yè)細分為六大模塊：招聘管理、培訓管理、績效管理、薪酬福利管理、員工關系管理、人事管理。以這六大模塊為引導，分解每 個模塊的職業(yè)能力，以培養(yǎng)職業(yè)能力的需要設置教學計劃。能力貫穿即學生在校三年的學習過程中，以能力為核心，把職業(yè)能力的培養(yǎng)貫穿于六個學期的教學課程計劃和實踐教學過程中。雙證融合即學生畢業(yè)不僅要獲得畢業(yè)證書，還必須取得人力資源管理的職業(yè)資格證書，將職業(yè)資格證書的考證課程納入職業(yè)能力培養(yǎng)的課程體系，以取得雙證書為人才質量的標志之一。 第一階段為專業(yè)基本素質和基本能力培養(yǎng)階段，主要在第一、二學期進行。完成公共學習領域和基本能力學習領域的課程教學，以專任教師的校內課堂教學為主，結合專題講座、實訓基地參觀體驗、社會實踐調 查等完成人力資源管理崗位認知，強化人力資源管理系統(tǒng)的認知度，培養(yǎng)學生的專業(yè)基本素質和基本能力。 第二階段為專業(yè)素質和專業(yè)專項能力培養(yǎng)階段，主要在第三、四學期進行。完成職業(yè)崗位能力學習領域課程的教學，其中崗位能力學習領域課程的教學以“理實一體教學”為主，充分利用校內外實訓基地的優(yōu)勢，實施項目導向和任務驅動，采用案例教學、實例教學、企業(yè)項目參與完成等方法，培養(yǎng)學生崗位素質和職業(yè)專項能力。 第三階段為綜合素質和可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)階段，主要在第五、第六學期進行。完成拓展學習領域和綜合能力學習領域課程的教學，通過校內 專業(yè)拓展課程的學習，進一步夯實學生職業(yè)生涯拓展的基礎；綜合能力學習領域課程（綜合技能訓練、綜合設計、畢業(yè)設計、頂崗實習）分兩個學期在校內、外完成，第五學期的后半學期在校內進行綜合技能實訓和專業(yè)崗位技能考核，采用教學做合一、項目教學法對某企業(yè)進行工作分析、績效考核體系設計、薪酬體系設計等專題設計，訓練學生的綜合職業(yè)能力，并取得職業(yè)資格證書；第六學期學生以準員工的身份到就業(yè)協(xié)議單位或其他企業(yè)頂崗實習，實習過程中采用先跟崗、后助崗、再頂崗的三階段模式，訓練學生的現場作業(yè)技能，逐漸實現學生實習和實際上崗的零距離對接 ，完成工作分析、績效考核體系設計、薪酬體系設計等專題的設計，從而完成崗位綜合能力和素質的培養(yǎng)，為學生畢業(yè)后即能上崗作業(yè)提供保障，為學生 21 的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。 八、核心課程基本內容簡介 （一）《人力資源管理實務》學習內容及基本要求 表 9 招聘崗位學習內容及要求 模塊一 招聘崗 應知： 掌握人事法規(guī)及政策； 理解員工招聘的意義和目的； 了解員工招聘的原則、渠道； 掌握員工招聘各渠道的優(yōu)缺點； 了解員工招聘的職責分工； 理解員工招聘的程序； 掌握員工招聘計劃的內容； 掌握錄用決策的方法和標準； 掌握招聘評估的 內容； 理解各面試類型的特點； 掌握結構化面試、非結構化面試、壓力面試和評價中心技術； 理解面試的基本程序； 掌握影響面試效果的心理因素； 掌握提高面試效果的技巧； 掌握心理測試的概念和特點； 掌握心理測試各種類型的具體做法； 了解情景模擬測試的概念和特點； 掌握情景模擬測試各種類型的具體做法； 掌握工作分析的方法及程序； 掌握工作說明書編寫的基本要求、結構及內容； 理解戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的意義； 了解企業(yè)人力資源規(guī)劃的程序和步驟； 22 理解影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要因素； 掌握人力資源規(guī)劃的方法及步驟； 了解 企業(yè)外部人力資源供給預測的方法； 明確企業(yè)人力資源供求平衡的方法和途徑。 應會： 能夠起草招聘計劃； 能夠選擇恰當的渠道發(fā)布招聘信息； 能夠合理安排招聘程序進行員工選聘； 能夠運用具體測評方法進行應聘者篩選； 能夠運用不同的面試方法進行員工招聘選拔； 能夠運用情景模擬測試進行員工招聘篩選； 能夠完成工作分析； 能夠運用恰當的方法如問卷調查法、訪談法和觀察法收集工作分析所需信息； 能夠進行工作描述與工作規(guī)范； 能夠按照科學的程序進行工作分析并編制完整準確的工作說明書； 能夠運用德爾菲法、成本分析法等企業(yè)人 力資源需求預測的方法； 能夠運用技能清單、管理人員接替圖和馬爾可夫模型等企業(yè)內部人力資源供給預測的方法。 表 10 培訓崗位學習內容及要求 模塊二 培訓崗 應知： 掌握當前企業(yè)員工培訓的重大意義； 了解企業(yè)在員工培訓問題上存在的誤區(qū)； 掌握企業(yè)員工培訓過程中應該遵循的基本原則； 了解從不同角度劃分的企業(yè)員工培訓的主要形式； 了解企業(yè)員工培訓的系統(tǒng)過程； 掌握培訓需求分析的主要內容和過程； 掌握制定培訓計劃的主要內容； 掌握實施培訓計劃的主要工作； 23 掌握評估培訓效果的主要內容和方法； 了解企業(yè)員工培訓的 方法； 掌握員工培訓各種方法的優(yōu)缺點及其適用性； 明確從培訓對象角度劃分的員工培訓的類型； 理解員工職業(yè)生涯管理的作用及進行職業(yè)生涯規(guī)劃的意義； 了解影響職業(yè)選擇的因素； 掌握員工職業(yè)傾向的類型及其相應的職業(yè)類型； 明確個人職業(yè)生涯規(guī)劃的內容； 掌握企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和步驟； 掌握職業(yè)生涯階梯規(guī)劃的內容； 了解繼任規(guī)劃和年度評審； 掌握職業(yè)生涯早期、中期和后期個人的心理特征； 掌握員工不同職業(yè)生涯階段企業(yè)對其進行管理、培訓的內容； 了解企業(yè)文化的內含、要素、特征、類型； 掌握企業(yè)文化培訓的路徑及方法； 應會： 能夠建立員工培訓制度； 能夠制定完整的員工培訓計劃并實施； 能夠選擇恰當的方法進行員工培訓； 能夠有效地進行培訓需求分析； 能夠開展員工素質拓展訓練； 能夠對個人的職業(yè)生涯進行有效地規(guī)劃； 能夠針對員工的職業(yè)傾向建議選擇恰當的職業(yè)類型； 能夠針對職業(yè)生涯不同階段的心理特征進行有效地管理與培訓； 能夠為企業(yè)文化建設作出努力； 能夠對員工實施企業(yè)文化培訓； 能夠運用科學的方法評估培訓效果。 24 表 11 績效崗位學習內容及要求 模塊三 績效崗 應知： 了解績效評估對組織的作用及目的； 熟悉員 工績效評估的原則； 了解傳統(tǒng)人事考核與現代績效評估的區(qū)別； 了解員工績效評估的主體及其各自的優(yōu)缺點； 掌握員工績效評估的程序及其步驟； 了解績效評估的標準類型和特征； 熟悉分析評估階段的一般過程； 熟悉績效評估結果的運用； 掌握相對評估法及其主要類型； 掌握客觀評估法及其關鍵事件法、等級量表法、行為錨定等級量表法的主要內容； 掌握工作成果評估法、 360 度績效反饋評估法和平衡計分卡的主要內容及其優(yōu)缺點； 掌握平衡計分卡方法； 了解平衡計分卡方法相對于傳統(tǒng)績效評估方法的優(yōu)勢； 掌握績效評估面談需要遵循的 SMART 原則。 應會： 能夠制定績效考核的相關制度； 能夠完成績效考核方案的制訂、組織及實施； 能夠合理設計績效指標、標準并確定績效考核體系； 績效考核方法的有效選擇； 能夠選擇恰當的方法并按照科學的程序進行員工績效評估； 會設計并實施 360 度績效反饋評估； 會根據績效評估的結果與員工進行有效的反饋面談。 表 12 薪酬崗位學習內容及要求 模塊四 薪酬崗 應知： 25 了解薪酬的分類及其具體形式； 熟悉工資、獎金、津貼、紅利、股票期權、福利、不變薪酬、可變薪酬的概念和特點； 理解薪酬的主要功能； 明確薪酬 管理的原則； 了解影響薪酬管理決策的因素； 掌握工資制度設計的基本程序； 掌握工作評價的主要方法； 熟悉分數法、