【文章內(nèi)容簡介】 ,交易環(huán)節(jié)、交易渠道復(fù)雜 ,使交易信息不對稱、 不透明 ,流動無序 ,致使建材產(chǎn)品在流通過程中的批發(fā)環(huán)節(jié)成本較高 ,從而增加了產(chǎn)品的銷售成本 在以上行業(yè)特點和現(xiàn)狀下， B2C的商業(yè)模式目前還難以達成，諸如在天貓?zhí)詫毜慕ú木W(wǎng)店難具規(guī)模。 17 、 項目可以解決行業(yè)目前所面臨的問題 （ 1）市場回暖，競爭加劇 從 20xx年開始，由于房地產(chǎn)行業(yè)全面持續(xù)調(diào)控，與房地產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)的家居行業(yè)也是“淡”字當(dāng)頭。令人欣喜的是經(jīng)歷了 20xx年“寒冬期”的洗禮和調(diào)整，隨著房地產(chǎn)剛性需求的釋放和企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變， 20xx年家居行業(yè)回暖，產(chǎn)業(yè)的年銷售額達到萬億元。 家居行業(yè)經(jīng)歷了一 撥整體行業(yè)的回暖之后， 20xx年將進入一個平穩(wěn)發(fā)展的過度和調(diào)整期，回歸理性市場。市場的回暖，讓各個企業(yè)也看到了“黎明的曙光”，使出渾身解數(shù)開始新一輪的搶占市場，市場競爭必將進一步白熱化。 （ 2）整體定制、渠道下沉 僅在幾年前，定制家居還只停留在單品牌、單類家具上，如今則正朝著多品牌融合、整體定制的方向發(fā)展。以裝修浴室為例，這是一個典型的整體定制方案，一般需要瓷磚、衛(wèi)浴、五金、燈具等產(chǎn)品，如果一家企業(yè)來提供定制則產(chǎn)品線太長，品類太多，不夠現(xiàn)實，這時就需要整合多家品牌資源，攜手合作。 另外，隨著一二線城市的市 場日漸飽和，正處于城鎮(zhèn)化進程中的三四線城市乃至周邊縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的需求反在不斷增加。與其他制造行業(yè)相似，渠道下沉也是家居企業(yè)近年來的 18 發(fā)展趨勢。在業(yè)內(nèi)看來， 20xx年這一趨勢仍將繼續(xù)持續(xù)下去。有數(shù)據(jù)顯示， 20xx年一二線市場的家具銷售下滑高達 50%，而低線市場的銷售額反而大幅攀升。另外，高端市場租金、人工等成本的高企也是倒逼家居企業(yè)“外逃”的重要因素。為了尋求新的利益增長點，眾多家居企業(yè)已經(jīng)和房企同步，開始向三四線城市，乃至經(jīng)濟強縣下沉。 、 項目模式符合未來發(fā)展趨勢 目前垂直電商發(fā)展較好，未來 O2O必 成趨勢對于家居行業(yè)，電商是趨勢，這個毋庸置疑。但要突破的有三點：一是體驗，二是物流，三是服務(wù)。這是由行業(yè)特性決定的。為什么宜家不懼天貓，因為他們擁有看得見摸得著的完善賣場體驗，這在互聯(lián)網(wǎng)上無法實現(xiàn)。而對于物流，要解決“最后一公里”的問題，很多品牌比如這次天貓雙十一的大贏家林氏木業(yè)，采取的是客戶到經(jīng)銷商處自提的策略，但是無疑變相加大顧客的不便及購買成本。最后是服務(wù)，很多產(chǎn)品需要定制，比如櫥柜，需要設(shè)計師上門測量出圖才能生產(chǎn)，成為產(chǎn)品無法在線上完成交易的原因；而很多大件家具，送到家中需要組裝，沒有專業(yè)安裝工的話 很難完成。 對于風(fēng)生水起的電子商務(wù)浪潮，無論是中小企業(yè)還是大企業(yè)，都無法等閑視之。然而，建材企業(yè)進軍電商有較大的局限性。建材產(chǎn)品不像服裝和電子類產(chǎn)品那樣有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) 19 和型號，體積和重量也較大，退換貨也不方便。 目前，中國建材行業(yè)電子商務(wù)數(shù)量達上百家，主要可以分為四種類型：一是建材類垂直交易平臺，如齊家網(wǎng)、籬笆網(wǎng)、九正建材網(wǎng)等 。二是平臺式購物網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等 。三是傳統(tǒng)建材渠道以及建材品牌的網(wǎng)上商城，如百安居、東方家園、愛朗衛(wèi)浴等 。四是房地產(chǎn)門戶以及綜合門戶等網(wǎng)站的建材頻道，如搜房、焦點、新浪等。有專業(yè)機 構(gòu)分析指出在上述四種類型的電子商務(wù)網(wǎng)站中，建材類垂直交易平臺所占的市場份額最大，且增長速度最快。 傳統(tǒng)家居賣場和電商平臺利益之爭愈演愈烈的同時，也讓 O2O(即 Online To Offline，線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合 )這個名詞火遍家居界。目前，傳統(tǒng)的家居賣場也紛紛啟動了 O2O的項目，相信在 未來 5年內(nèi) 會有更多的家居賣場跟進，爭取電商平臺的主動權(quán)。 、技術(shù)可行性 電子商務(wù)（ Electronic Commerce）是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)（買賣）過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò) 化。技術(shù)對電子商務(wù)至關(guān)重要，其應(yīng)用的技術(shù)只要包括： 1).EDI 將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集成到其他的應(yīng)用中如使用客戶 20 訂單來裝產(chǎn)品、供 應(yīng)商、廠商、用戶等之間的貿(mào)易更加容易。 2).條形碼迅速判定和識別商品；將判定和身份信息集成到其他的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫。 3).電子郵件提供對個人或小組的自由查詢和交流；使遠距離的協(xié)作更加方便快捷。 4).World Wide Web 公布企業(yè)的有關(guān)信息，以達到宣傳企業(yè)的目的；多個用戶之間的協(xié)作或信息共享。 以上技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)趨于成熟。另外，在計算機應(yīng)用方面。近年來，計算機的處理速度越來越快， 處理能力越來越強，價格越來越低，應(yīng)用越來越廣泛。目前絕大部分中小企業(yè)都利用計算機進行各種不同層次的管理工作，計算機在中小企業(yè)的普及率很高。在軟件方面。軟件行業(yè)的快速成長和管理軟件的日趨成熟，也為我國中小型企業(yè)實施電子商務(wù)創(chuàng)造了條件。銷售額超過 1000 萬元的軟件公司已有近 40 家，其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國。在計算機網(wǎng)絡(luò)方面，我國計算機網(wǎng)絡(luò)顯著發(fā)展，據(jù) 20xx 年 CNNIC 發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示， 我國 網(wǎng)民數(shù)量已達到 億 ， 網(wǎng)絡(luò)購物用戶達 億 ?？梢?，通過近幾年的發(fā)展，我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)比 較普遍， 特別是電子商務(wù)平臺的發(fā)展， 我國企業(yè)全面推廣發(fā)展電子商務(wù)的時機已經(jīng)基本成熟，各級政府積極組織推進企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的技 21 術(shù)條件已經(jīng)基本具備。 、政策可行性 國家商務(wù)部近年來高度重視電子商務(wù)的工作。今年將重點鼓勵電子商務(wù)發(fā)展，支持規(guī)范網(wǎng)上消費以及交易，培育專業(yè)特色網(wǎng)上營銷企業(yè)，支持新興商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)。預(yù)計到 20xx 年，中國網(wǎng)上銷售市場銷售規(guī)模將達到 10700 億，而依此快速發(fā)展趨勢， 20xx 年中國網(wǎng)上交易渠道占比有望超過 5%，提前達到商務(wù)部對“十二五”發(fā)展規(guī)劃的預(yù)期。由此可見，電子商務(wù)正在如火如 荼的發(fā)展，為了鼓勵企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)， 武漢市發(fā)改委也相應(yīng)的出臺相關(guān)扶持政策。 、法律可行性 與其他國民經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)一樣，電子商務(wù)的發(fā)展與運行也需要有良好的法律環(huán)境。為引導(dǎo)和推進電子商務(wù)的發(fā)展、調(diào)節(jié)和規(guī)范電子商務(wù)行為，目前，國家從不同角度對電子商務(wù)的發(fā)展所面臨的法律問題進行了研究，已經(jīng)或正在制定和實施了相關(guān)電子商務(wù)法規(guī) 。 22 、建設(shè)企業(yè)的資源優(yōu)勢 華中建材現(xiàn)（期）貨交易電子商務(wù)平臺依托于項目建設(shè)企業(yè)武漢和邦通達實業(yè)有限公司，系武漢建材商會領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)兼會長企業(yè)，下屬會員單位 300 多家 ，均有電子商務(wù)入駐意愿，同時與全國最大家具零售企業(yè)全友集團合作，使用其物流配送網(wǎng)點，具備了通達華中各個鎮(zhèn)級的毛細物流網(wǎng)絡(luò)，具備了線上線下全部打通的基本條件。 、本項目產(chǎn)品市場優(yōu)勢 華中建材現(xiàn)（期）貨交易電子商務(wù)平臺 對于 建材 企業(yè)的發(fā)展來說是一種新的經(jīng)營理念和方法，對于企業(yè)形象的樹立、經(jīng)營理念的改變、市場的開拓、運行效率的提高、組織形式的改變具有重要的作用，主要表現(xiàn)在以下幾方面： ? 通過電子商務(wù)可以提高商務(wù)活動效率和工作質(zhì)量 電子商務(wù)使企業(yè)及商戶實行以銷定產(chǎn)更為易行，通過電子商務(wù)平臺展示自己產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價格、數(shù)量、交貨期、交貨方式、服務(wù)及付款方式更為便捷。企業(yè)和商戶可以根據(jù)客戶的需求，及時調(diào)整生產(chǎn)，按不同訂單做出不同的安排，使企業(yè)生產(chǎn)更合理、有效，同時提高商務(wù)活 23 動效率和工作質(zhì)量，而且借助計算機管理，減少差錯率。這對要求信用憑證結(jié)算的用戶，做到單證一致更為有效。 ? 電子商務(wù)突破傳統(tǒng)營銷模式，為客戶提供個性化服務(wù) 電子商務(wù)是一種新的營銷模式，也是傳統(tǒng)營銷模式的發(fā)展?？梢圆皇艿赜?、時間、國界的限制提供 24 小時服務(wù)，并及時了解雙方最 新觀點和數(shù)據(jù)，增強供應(yīng)商與客戶的關(guān)系，加強企業(yè)之間的溝通了解及合作。另外，企業(yè)產(chǎn)品實施差異化策略對原料有個性要求，電子商務(wù)可以在其平臺上發(fā)布信息，更廣泛滿足客戶的需求。電子商務(wù)可以為市場商戶提供商品供求信息展示、早夜市、團購、秒殺、特賣、綜合營銷、會員、積分、短信、 EDM、虛擬卡、社區(qū)、 移動商城、提供 Androidamp。IOS 手機及平板導(dǎo)購等基礎(chǔ)功能，后期還將開展整個市場批零一體的 B2C， B2B 智能門戶，為華中乃至全國的經(jīng)銷商、采購商、生產(chǎn)商提供實時的消費品市場動態(tài)信息。 ? 電子商務(wù)可以降低成本，擴大市場占有率 和提高企業(yè)利潤 電子商務(wù)的開展可以使企業(yè)及商戶物流儲備更為合理，減少資金占壓；便捷的服務(wù)系統(tǒng)可以減少郵件傳遞、差旅費用、招待費用等銷售物資供應(yīng)成本；全天候的服務(wù)平臺，可以節(jié)省時間，贏得先機；快捷的信息系統(tǒng)可以使商戶企業(yè)獲得商機，增加企業(yè)商務(wù)成功率。另外，便捷高效的信息系統(tǒng)支持，可以減少人員及其相關(guān)費用，增強企 24 業(yè)競爭力。 項目建設(shè)主要內(nèi)容和規(guī)模 本次 華中建材現(xiàn)（期）貨交易電子商務(wù)平臺的 建設(shè)可容納至少 10000 戶商戶網(wǎng)上交易的電子商務(wù)平臺，主要包含以下 方面 建設(shè)： 1)電子交易平臺綜 合辦公區(qū)域以及中心機房的租賃與裝飾。 2)電子交易平臺機房建設(shè) ：包含機房裝修工程、機房配電系統(tǒng)、機房防雷工作、機房 UPS 供電系統(tǒng)、機房新風(fēng)系統(tǒng)、機房空調(diào)系統(tǒng)等基礎(chǔ)建設(shè)。 3)電子交易平臺 軟件 開發(fā) ：包含一期電子交易平臺搭 25 建、基礎(chǔ)功能模塊的開發(fā)與測試。 4)電子交易平臺 服務(wù)器 、 數(shù)據(jù) 存儲、以及 網(wǎng)絡(luò)建設(shè) ：購置電子平臺運營所需的服務(wù)器、存儲以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與相關(guān)軟件系統(tǒng)。 5)電子交易平臺 ICP 備案 ：電子交易平臺備案證的申請與辦理。 6)電子交易平臺團隊建設(shè)：包括平臺的營銷、客戶團隊的建設(shè)以及相關(guān)培訓(xùn) 。 7)電子交易平臺 一站式呼叫中心 建設(shè) ：建設(shè)一套支撐電子運營平臺的電話營銷以及服務(wù)系統(tǒng)。 8)電子交易平臺與第三方金融對接建設(shè) ：建設(shè)電子運營平臺與第三方金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)與資金的無縫對接系統(tǒng)。 9)電子交易平臺推廣與營銷 ：包含電子交易平臺的平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳 與營銷策劃。 以及 走訪商戶， 收集 數(shù)據(jù)資料，組織開展電子商務(wù)培訓(xùn)講座； 電子交易平臺的基本功能 26 建設(shè)電 子交易 平 臺最重要的就是 前期平臺的搭建以及后續(xù)的市場推廣活動，其成功與否決定平臺是否能真正的走向市場，投入運營，創(chuàng)造價值。 項目投資估算和資金籌措 項目總投資 3000萬元，其中固定資產(chǎn)投資總額 1200萬，流動資金總額 1800 萬；資金來源： （ 1）申請中央預(yù)算內(nèi)專項資金 300 萬元； （ 2）銀行貸款 1000 萬元 （ 3）自籌資金 1700 萬元 本次項目分兩期建設(shè)，其中一期投入資金 1200 萬， 主要用于 以下建設(shè)： 1）、完成基礎(chǔ)建設(shè)，電子商務(wù)平臺綜合辦公室 400 平方米、信息中心 200 平方米場地的租賃與裝修。 2）、 IDC 數(shù)據(jù)中心建設(shè)，主要完成基礎(chǔ)設(shè)備的采購，包 27 含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備核心交換機 1 臺、路由器 1 臺、防火墻 1 臺、匯聚交換機 5 臺、接入交換機 10 臺，上網(wǎng) 行為管理 1 臺；網(wǎng)管系統(tǒng)軟件 1 套；以及數(shù)據(jù)