規(guī)劃案例－汽車俱樂部管理系統(tǒng)規(guī)劃書(編輯修改稿)
2024-10-16 13:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 集成改造費用 20200 總計 73000 5． 4． 1技術(shù)可行性 根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)條件完全能夠達到系統(tǒng)所提出的第一階段要求。 ? 根據(jù)俱樂部現(xiàn)有業(yè)務(wù)，每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量約 MB，服務(wù)器存儲量可滿足時間的存儲要求。 ? 根據(jù)所選開發(fā)環(huán)境和以往開發(fā)經(jīng)驗，系統(tǒng)響應(yīng)速度大約，滿足用戶速度要求。 ? 開發(fā)人員有所選開發(fā)環(huán)境的開發(fā)經(jīng)驗，并成功開發(fā)過類似系統(tǒng)。 ? 開發(fā)方將提供一年的免費維護，用戶有長期從事計算機維護的人員，可 以進行數(shù)據(jù)備份等后續(xù)日常維護。 ? 系統(tǒng)方案充分考慮到了后續(xù)階段的進一步開發(fā)要求。 5． 4． 2經(jīng)濟可行性 ? 由于充分利用了用戶現(xiàn)有的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境，初次投入成本僅為 73000 元 。 ? 按每月進行一次數(shù)據(jù)備份計算，年維護費用約。 ? 由于系統(tǒng)的投入使用，將提高服務(wù)質(zhì)量，便于經(jīng)理隨時掌握準(zhǔn)確信息，提高競爭力。 ? 節(jié)省客戶服務(wù)人員 3人。預(yù)計年節(jié)省辦公經(jīng)費元，吸納會員年增長，增收。 5． 4． 3社會可行性 系統(tǒng)建設(shè)遵照了汽車俱樂部行業(yè)的信息化建設(shè)意見，順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求。 多數(shù)職工已經(jīng)使用計算機辦公，具有計算 機操作能力。 公司領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)企業(yè)信息化，將直接參與系統(tǒng)的建設(shè)。 總之，所提出的方案在技術(shù)上、經(jīng)濟上和社會性上都具有可行性，建議馬上開始實施第一階段開發(fā)。 6．第一階段開發(fā)計劃： 2020年 5月－ 10月，完成汽車俱樂部管理系統(tǒng)基本要求 招標(biāo)： 2020年 4月 需求分析： 2020年 5月－ 6月 設(shè)計、開發(fā)與測試： 2020年 7月－ 9月 平行運行及保修： 2020年 10月 正式投入使用： 2020年 11月 1日 制定人： 2020年 3月 15日 汽車俱樂部管理系統(tǒng)規(guī)劃書 （ 軟件公司根據(jù)用戶要求進行規(guī)劃 ） 的總目標(biāo) 某汽車俱樂部為天津市連鎖會員制汽車服務(wù)公司。開展各種車務(wù)代理，組織自駕游，增值服務(wù)等。 由于公司會員的逐漸增多，會員信息、車輛信息、車務(wù)信息等數(shù)量與日俱增，原有的財務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)很難達到公司信息管理的要求，現(xiàn)擬開發(fā)汽車俱樂部管理系統(tǒng)。目的是提高公司的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，擴展服務(wù)領(lǐng)域并逐漸將公司業(yè)務(wù)擴展到全國范圍。 總公司設(shè)有客戶服務(wù)部、救援部和財務(wù)部等部門，向經(jīng)理負(fù)責(zé)；分公司管理各自區(qū)域的業(yè)務(wù)并受總公司統(tǒng)一管理。 俱樂部現(xiàn)只有財務(wù)管理系統(tǒng)，管理會費收繳、車務(wù)代辦費用收繳、自駕游等費用收繳的記錄和票據(jù)打印。 公司的組織結(jié)構(gòu)及部門業(yè)務(wù)功能如下： 圖 1：汽車俱樂部組織結(jié)構(gòu)圖 經(jīng)理：能及時了解客戶情況，車務(wù)受理情況，財務(wù)情況 客戶服務(wù)部：能方便管理所有的會員，為會員提供便利的車務(wù)和救援服務(wù)，以及收費服務(wù)。 救援部：能有效管理救援車輛和救援實施情況的記錄。 財務(wù)部：能有效管理會費、收費服務(wù)費用。 汽車俱樂部管理系統(tǒng)基本 要求： 總公司 分公司 分公司 經(jīng)理辦 客戶服務(wù)部 財務(wù)部 救援部 財務(wù)部 經(jīng)理辦 客戶服務(wù)部 救援部 財務(wù)部 （ 1） 會員入會登記，記錄會員的基本信息，駕駛證信息，車輛信息，會員證號等，進行收費登記并打印收費憑證。 （ 2） 會員序會登記，記錄會員序會繳費情況，并打印收費憑證。 （ 3） 會員退會登記，記錄退會原因等，退還相應(yīng)會員費。
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