規(guī)劃案例－汽車(chē)俱樂(lè)部管理系統(tǒng)規(guī)劃書(shū)(編輯修改稿)
2024-10-16 13:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 集成改造費(fèi)用 20200 總計(jì) 73000 5． 4． 1技術(shù)可行性 根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)條件完全能夠達(dá)到系統(tǒng)所提出的第一階段要求。 ? 根據(jù)俱樂(lè)部現(xiàn)有業(yè)務(wù)，每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量約 MB，服務(wù)器存儲(chǔ)量可滿(mǎn)足時(shí)間的存儲(chǔ)要求。 ? 根據(jù)所選開(kāi)發(fā)環(huán)境和以往開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)響應(yīng)速度大約，滿(mǎn)足用戶(hù)速度要求。 ? 開(kāi)發(fā)人員有所選開(kāi)發(fā)環(huán)境的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，并成功開(kāi)發(fā)過(guò)類(lèi)似系統(tǒng)。 ? 開(kāi)發(fā)方將提供一年的免費(fèi)維護(hù)，用戶(hù)有長(zhǎng)期從事計(jì)算機(jī)維護(hù)的人員，可 以進(jìn)行數(shù)據(jù)備份等后續(xù)日常維護(hù)。 ? 系統(tǒng)方案充分考慮到了后續(xù)階段的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)要求。 5． 4． 2經(jīng)濟(jì)可行性 ? 由于充分利用了用戶(hù)現(xiàn)有的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境，初次投入成本僅為 73000 元 。 ? 按每月進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份計(jì)算，年維護(hù)費(fèi)用約。 ? 由于系統(tǒng)的投入使用，將提高服務(wù)質(zhì)量，便于經(jīng)理隨時(shí)掌握準(zhǔn)確信息，提高競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 節(jié)省客戶(hù)服務(wù)人員 3人。預(yù)計(jì)年節(jié)省辦公經(jīng)費(fèi)元，吸納會(huì)員年增長(zhǎng)，增收。 5． 4． 3社會(huì)可行性 系統(tǒng)建設(shè)遵照了汽車(chē)俱樂(lè)部行業(yè)的信息化建設(shè)意見(jiàn)，順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求。 多數(shù)職工已經(jīng)使用計(jì)算機(jī)辦公，具有計(jì)算 機(jī)操作能力。 公司領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)企業(yè)信息化，將直接參與系統(tǒng)的建設(shè)。 總之，所提出的方案在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上和社會(huì)性上都具有可行性，建議馬上開(kāi)始實(shí)施第一階段開(kāi)發(fā)。 6．第一階段開(kāi)發(fā)計(jì)劃： 2020年 5月－ 10月，完成汽車(chē)俱樂(lè)部管理系統(tǒng)基本要求 招標(biāo)： 2020年 4月 需求分析： 2020年 5月－ 6月 設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與測(cè)試： 2020年 7月－ 9月 平行運(yùn)行及保修： 2020年 10月 正式投入使用： 2020年 11月 1日 制定人： 2020年 3月 15日 汽車(chē)俱樂(lè)部管理系統(tǒng)規(guī)劃書(shū) （ 軟件公司根據(jù)用戶(hù)要求進(jìn)行規(guī)劃 ） 的總目標(biāo) 某汽車(chē)俱樂(lè)部為天津市連鎖會(huì)員制汽車(chē)服務(wù)公司。開(kāi)展各種車(chē)務(wù)代理，組織自駕游，增值服務(wù)等。 由于公司會(huì)員的逐漸增多，會(huì)員信息、車(chē)輛信息、車(chē)務(wù)信息等數(shù)量與日俱增，原有的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)很難達(dá)到公司信息管理的要求，現(xiàn)擬開(kāi)發(fā)汽車(chē)俱樂(lè)部管理系統(tǒng)。目的是提高公司的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域并逐漸將公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全國(guó)范圍。 總公司設(shè)有客戶(hù)服務(wù)部、救援部和財(cái)務(wù)部等部門(mén)，向經(jīng)理負(fù)責(zé)；分公司管理各自區(qū)域的業(yè)務(wù)并受總公司統(tǒng)一管理。 俱樂(lè)部現(xiàn)只有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，管理會(huì)費(fèi)收繳、車(chē)務(wù)代辦費(fèi)用收繳、自駕游等費(fèi)用收繳的記錄和票據(jù)打印。 公司的組織結(jié)構(gòu)及部門(mén)業(yè)務(wù)功能如下： 圖 1：汽車(chē)俱樂(lè)部組織結(jié)構(gòu)圖 經(jīng)理：能及時(shí)了解客戶(hù)情況，車(chē)務(wù)受理情況，財(cái)務(wù)情況 客戶(hù)服務(wù)部：能方便管理所有的會(huì)員，為會(huì)員提供便利的車(chē)務(wù)和救援服務(wù)，以及收費(fèi)服務(wù)。 救援部：能有效管理救援車(chē)輛和救援實(shí)施情況的記錄。 財(cái)務(wù)部：能有效管理會(huì)費(fèi)、收費(fèi)服務(wù)費(fèi)用。 汽車(chē)俱樂(lè)部管理系統(tǒng)基本 要求： 總公司 分公司 分公司 經(jīng)理辦 客戶(hù)服務(wù)部 財(cái)務(wù)部 救援部 財(cái)務(wù)部 經(jīng)理辦 客戶(hù)服務(wù)部 救援部 財(cái)務(wù)部 （ 1） 會(huì)員入會(huì)登記，記錄會(huì)員的基本信息，駕駛證信息，車(chē)輛信息，會(huì)員證號(hào)等，進(jìn)行收費(fèi)登記并打印收費(fèi)憑證。 （ 2） 會(huì)員序會(huì)登記，記錄會(huì)員序會(huì)繳費(fèi)情況，并打印收費(fèi)憑證。 （ 3） 會(huì)員退會(huì)登記，記錄退會(huì)原因等，退還相應(yīng)會(huì)員費(fèi)。
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