如何教練和指導(dǎo)員工(編輯修改稿)
2025-06-20 01:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 導(dǎo)人員對(duì)工作熟悉狀況 ?人事異動(dòng)及工作情況 ?何時(shí)完成所需訓(xùn)練 ? (何時(shí)要訓(xùn)練何人 ?) ?工作分解編號(hào) ? 冗長(zhǎng)工作的教導(dǎo)方法 : ?可攜帶的工作 ?不可攜帶的工作 ? 冗長(zhǎng)的組合工作 ? 冗長(zhǎng)的加工工作 工作分解的作法與教導(dǎo) ? 工具： ? 作業(yè)名稱(chēng)： ? 主要步驟： ＊是整個(gè)作業(yè)中必經(jīng)的階段，工作賴以進(jìn)展 ? 要點(diǎn) ?成敗 ?安全 ?易做（竅門(mén)） ?特殊規(guī)定 特殊狀況的教導(dǎo)方法 ? 冗長(zhǎng)工作的教導(dǎo)方法 ?區(qū)分為幾段 ?重復(fù)性多，無(wú)法中途停頓 ? 嘈雜工作場(chǎng)所的教導(dǎo)方法 ?「講給他聽(tīng)」與「做給他看」分別進(jìn)行分段 ? 「感覺(jué)」與「秘訣」的教導(dǎo) ?親身體驗(yàn) ? 松緊 ? 粗細(xì) ? 軸承檢查 常有的教導(dǎo)缺點(diǎn) ? 未給予充分的學(xué)習(xí)心理準(zhǔn)備及自己沒(méi)有充分的準(zhǔn)備 ? 沒(méi)有訓(xùn)練時(shí)間表及工作分解表 ? 沒(méi)有完整的工作教導(dǎo)的理念 ? 不懂得如何教導(dǎo)及表達(dá) ? 沒(méi)有實(shí)作及欠考驗(yàn)成效 ? 使用代用品傳授 ? 自己很熟練，但不懂得如何教導(dǎo) ～假使學(xué)習(xí)者未曾學(xué)到乃因教導(dǎo)者未教他～ 六、 督導(dǎo)人員應(yīng)有的潛力 １、 有比別人更強(qiáng)的精力、毅力 ２、 善于溝通的技巧 ３、 身心健康及成熟 ４、 有高度成就的企圖心 ５、 吸取和應(yīng)用新知的能力 ６、 信心 ７、 人際關(guān)系良好 ８、 高度道德的完整 七、 部門(mén)內(nèi)訓(xùn)練規(guī)劃手冊(cè)工作法 部門(mén)：制造課 年度： ______年 制定日期： ______年 ______月 ______日 １、 人員訓(xùn)練分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間表 附件１ ２、 工作教導(dǎo)ＴＷＩ ＪＩ評(píng)價(jià)表 附件２ 工作分解表（操作標(biāo)準(zhǔn)）（ＳＯＰ） 附件３ 貳、 工作方法（ＪＭ） 一、 流動(dòng)率的問(wèn)題 ＷＨＹ ＷＯＲＫ？ 自我 實(shí)現(xiàn) 自 尊 社 會(huì) 安 全 生 理 ．高收入 ． 成就感 ．多樣化 ．豐富化 ．自由化 ．彈性化 探討流動(dòng)率的項(xiàng)目與順序 ? （１）＄ ? （２）工作環(huán)境、工作條件 ? （３）工作時(shí)間 ? （４）良好的管理 ? （５）活潑 二、 班組長(zhǎng)如何對(duì)部屬實(shí)施教育訓(xùn)練 教育訓(xùn)練應(yīng)有的理念是 （１） 人力資源決勝的關(guān)鍵，人才必須長(zhǎng)期培養(yǎng) （２） 教導(dǎo)他就能領(lǐng)導(dǎo)他 （３） 教育可改變習(xí)性、增加信心、解惑、啟發(fā)靈感 （４） 始于教育終于教育 （５） 子不教父之過(guò)，責(zé)任在我 （６） 教導(dǎo)的領(lǐng)域 ─技巧、知識(shí)、思想、行為、價(jià)值觀 培育部屬的目的與作法 （１） 目的 ?ａ、增進(jìn)工作能力及適應(yīng)能力 ?ｂ、培養(yǎng)旺盛的企圖心 ?ｃ、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)、伸展優(yōu)點(diǎn)，矯正缺點(diǎn)、能力 改善 （２） 了解部屬的資料、背景 （３） 使部屬養(yǎng)成思考習(xí)慣 （４） 重視部屬不平衡的情緒 ＯＪＴ在職訓(xùn)練的作法 （１） 分段教導(dǎo) ?ａ、ＴＷＩ之想法 ?ｂ、逐步訓(xùn)練 （２） 如何輪調(diào)（互換工作） ?ａ、排除觀念之障礙 ?ｂ、決定輪調(diào)的范圍 ?ｃ、養(yǎng)成互調(diào)之習(xí)慣 ?ｄ、輪調(diào)與升遷 （３）
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