非貨幣激勵員工的九大方略(2009)(編輯修改稿)
2025-06-20 00:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 個愿景引發(fā)無數(shù)勇敢的行動，并最終實(shí)現(xiàn)了人類的登月之夢。 ? 共同愿景可以喚起人們的一種希望，具有強(qiáng)大的驅(qū)動力。愿景也可以激發(fā)員工的自豪感。 ? 好的愿景的特點(diǎn)： ? 簡單易懂 ? 有吸引力 ? 可操作性 ? 愿景不是虛無的：可望也可及的。 人都為希望而活 愿景激勵的技巧 ? 用可見的圖景來展示：任正非論買房 ? 分階段的愿景更加現(xiàn)實(shí) ? 告知實(shí)現(xiàn)愿景的路徑 ? 樹立必要的標(biāo)桿示范以增強(qiáng)可信度 贊美激勵 ? 人人都需要贊美 ? 贊美要具體 ? 贊美不能太過 ? 贊美不同一般的內(nèi)容 ? 在第三人面前贊美 ? 切忌贊美一人打倒一片 歸因論：一個人對過去的工作中的成功與失敗、得與失、興與衰是歸因于內(nèi)部原因還是外部原因，是歸因于穩(wěn)定性因素還是不穩(wěn)定性因素，這是影響今后工作成功的預(yù)期和堅(jiān)持行為的關(guān)鍵之一。 1. 成功的歸因 2. 失敗的歸因 如何有效地表揚(yáng)員工 榮譽(yù)激勵 ? 榮譽(yù)獎項(xiàng)可以多樣化 ? 榮譽(yù)可以非正式化 ? 頭銜 ? 命名 ? 品級 ? 公示 ? 鮮花 品級評定發(fā)揮激勵作用 ? 必須通過努力用業(yè)績證明 ? 一般都采用儀式化 ? 可以實(shí)行累進(jìn)大獎制 ? 品級是大家都向往的能力與資歷的證明 企業(yè)奧斯卡大獎 晉升激勵 3B 3A 4B 4A 5A 1B 2B 初做者 有經(jīng)驗(yàn)者 專家 資深專業(yè)人員 領(lǐng)導(dǎo)管理 專業(yè)管理 專業(yè)監(jiān)督 ? 建立明確的職務(wù)序列，明確晉升通道 ? 順應(yīng)人性需求，適度增加頭銜層級 ? 讓員工感到獲得晉升的機(jī)會均等，結(jié)果靠自己。 員工獲得評級認(rèn)證的過程 學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 自檢 申請認(rèn)證 準(zhǔn)備 面談研討 改進(jìn) 復(fù)核 /評審 績效標(biāo)準(zhǔn)牽引 基于能力模型差異的培訓(xùn) 認(rèn)證推動 華為的觀點(diǎn) —— 人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，而且是全體管理者的職責(zé)。各部門管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作，負(fù)有幫助下屬人員成長的責(zé)任。 下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的推薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。 非貨幣性激勵的九大方略 1. 愿景激勵 2. 贊美激勵 3. 榮譽(yù)激勵 4. 晉升激勵 5. 情感激勵 情感激勵 ? 感人心者莫先乎情 ? 移情換位思考 ? 適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)對下屬的感激之情 ? 孫權(quán)數(shù)傷 情感激勵之親情激勵 ? 親人參與分享 ? 慰問親人：一報三訪 ? 報告信息 ? 訪情 ? 訪苦 ? 訪賢 ? 走出去與請進(jìn)來 ? 徐庶進(jìn)曹營 情感激勵中的尊重技巧 ? 尊重身份：人格上平等、職位重要 ? 尊貴地位： 不值得原理的啟示 ——讓你的員工感到不僅他的工作非常有意義， 而且對公司的整個戰(zhàn)略與價值實(shí)現(xiàn)具有重要性。 ? 讓你的下屬意識到他的工作對企業(yè)的價值何在 毛澤東：人民是歷史的創(chuàng)造者 ? 千百年來，人民群眾特別是農(nóng)民被認(rèn)為是 “ 下等人 ” 、 “ 泥腿子 ” 、 “ 鄉(xiāng)巴佬 ” 而倍受歧視，而毛澤東在 《 湖南農(nóng)民運(yùn)動考查報告 》 中徹底否定了這一觀點(diǎn)，鮮明提出：人民，只有人民，才是歷史的創(chuàng)造者。廣大農(nóng)民被這種前所未有的尊重激發(fā)出空前的斗志，這正是毛澤東領(lǐng)導(dǎo)革命成功的根本所在。 ? 1959年 《 七律 到韶山 》 ： 別夢依稀咒逝川，故園三十二年前。紅旗卷起農(nóng)奴戟，黑手高懸霸主鞭。為有犧牲多壯志，敢教日月?lián)Q新天。喜看稻菽千重浪，遍地英雄下夕煙。 ? 尊重每個人的尊嚴(yán) ? 尊重每個人的個性 ? 尊重每個人的價值觀 ? 尊重每個人的缺陷 非貨幣性激勵的九大方略 1. 愿景激勵 2. 贊美激勵 3. 榮譽(yù)激勵 4. 晉升激勵 5. 情感激勵 6. 培訓(xùn)激勵 7. 競爭激勵 8. 授權(quán)激勵 培訓(xùn)激勵 ? 杰克 韋爾奇 《 贏 》 ： 在任何一種情況下，都要保證培訓(xùn)是一種對突出業(yè)績的獎賞，而不是打發(fā)時間的安慰劑。 ? 使培訓(xùn)成為企業(yè)成長的驅(qū)動力 ? 培訓(xùn)激勵包括支持個人學(xué)習(xí) ? 建立良性的培訓(xùn)激勵機(jī)制 ? 培訓(xùn)一定要圖示和分享 競爭激勵 ? 利用不服輸?shù)男睦? ? 提出挑戰(zhàn)性目標(biāo) ? 促成積極競爭而非消極競爭 ? 競爭激勵要
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