iptv服務(wù)質(zhì)量保證系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-06-19 08:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 視頻流速率 , 封包丟失 , 網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率等多種參數(shù) – 圖形化方式實時顯示直播頻道節(jié)目源質(zhì)量波動情況 – 支持自動報警，支持通過 SMS、 Email實時發(fā)送報警信息 智慧網(wǎng)絡(luò) 深度業(yè)務(wù)感知 目錄 18 ?IPTV運維現(xiàn)狀及需求分析 ?IPTV服務(wù)質(zhì)量保障解決方案 ?iSA系統(tǒng)監(jiān)測優(yōu)勢 ?iSA系統(tǒng)案例介紹 智慧網(wǎng)絡(luò) 深度業(yè)務(wù)感知 iSA系統(tǒng)監(jiān)測優(yōu)勢 視頻格式支持 實時監(jiān)測關(guān)鍵參數(shù) 音視頻流體驗評分 MOS 視頻流碼率、幀率、 MLR和 DF: RFC 4445 I/P/B幀損害 /主觀體驗分析 黑場 , 靜幀、卡頓、馬賽克診斷分析 網(wǎng)絡(luò)包間隔時延以及丟包率計算 包亂序和丟包錯誤計數(shù) TR101290 P1: 同步丟失、同步字節(jié)、 PAT、連續(xù)計數(shù)、 PMT及設(shè)置 PID錯誤 TR101290 P2: 傳輸錯誤、 CRC錯誤、 PCR重傳錯誤、 PCR中斷錯誤、 PTS錯誤及 CAT錯誤 報警 斷流報警 網(wǎng)絡(luò)傳輸報警 視頻流碼率不穩(wěn)定 機頂盒運行性能告警 統(tǒng)計 參數(shù) 機頂盒側(cè)媒體封包丟包率 機頂盒側(cè) DF值達標率 機頂盒側(cè) DF值平均值 異常斷流用戶占比 每用戶平均異常斷流次數(shù) MOS值達標率 MOS值達標用戶占比 全面的視頻質(zhì)量監(jiān)測 19 智慧網(wǎng)絡(luò) 深度業(yè)務(wù)感知 ? 全面的系統(tǒng)兼容性 – 支持 ZTE、 UT、 HW IPTV 平臺 ? 全面支持中興平臺、 UT平臺及華為平臺的節(jié)目源監(jiān)測 – 廣泛兼容中國電信 IPTV STB ? 廣泛融合 ZTE、 UT、 HW、烽火、銀河電子、熊貓、三零凱天、同洲等廠商系列 IPTV STB ? 開放的系統(tǒng)接口 – 通過通用接口對外提供監(jiān)測信息，支持與現(xiàn)有運維系統(tǒng)對接（綜合告警系統(tǒng)、 IPTV綜合網(wǎng)管） ? 專業(yè)的第三方解決方案 – 提供統(tǒng)一的 STB業(yè)務(wù)行為、視頻質(zhì)量分析標準和結(jié)果 ? 統(tǒng)一、開放的 iTV視頻監(jiān)測平臺 iSA系統(tǒng)監(jiān)測優(yōu)勢 20 智慧網(wǎng)絡(luò) 深度業(yè)務(wù)感知 iSA系統(tǒng)監(jiān)測優(yōu)勢 ? 輔助監(jiān)測新裝機頂盒質(zhì)量狀況 – 裝維人員安裝好機頂盒并完成配置后，聯(lián)系機房值班人員通過 iSA系統(tǒng)對機頂盒業(yè)務(wù)質(zhì)量進行測試、并比照標準的 iTV用戶收視視頻質(zhì)量標準，作為放裝成功判斷依據(jù)，檢驗新用戶放裝是否達標的結(jié)果。 ? 用戶報修時，判斷是否派人入戶排障 – 工作人員通過 iSA系統(tǒng)對用戶家中機頂盒進行上報數(shù)據(jù)分析，并對DSLAM 線路質(zhì)量進行監(jiān)測診斷，分析用戶故障可能原因，判斷是否需人上門排障。 ? iTV新用戶輔助放裝功能 21 智慧網(wǎng)絡(luò) 深度業(yè)務(wù)感知 iSA系統(tǒng)監(jiān)測優(yōu)勢 故障定位及統(tǒng)計分析 采集 監(jiān)測信息并匯總 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測 視頻源 質(zhì)量監(jiān)測 機頂盒 性能監(jiān)測 媒體播放源 監(jiān)測 ? iTV故障定位功能 22 智慧網(wǎng)絡(luò) 深度業(yè)務(wù)感知 iSA系統(tǒng)監(jiān)測優(yōu)勢 23 通過實時監(jiān)控了解用戶使用情況 ① 視頻質(zhì)量下降 ② STB上報告警信息至服務(wù)器 ④ 故障處理時間長的通知客服 ⑤ 客戶投訴時解釋原因 機頂盒用戶 客服人員 ③ 根據(jù)系統(tǒng)定位故障位置進行排除 ? 主動運維、 E2E 故障管理 運維人員 智慧網(wǎng)絡(luò) 深度業(yè)務(wù)感知 iSA系統(tǒng)監(jiān)測 優(yōu)勢 24 IPTV服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng) 真正地實現(xiàn) 主動運維 可以實現(xiàn)大規(guī)模的部署 為 IPTV提供 業(yè)務(wù)質(zhì)量保障 平臺 ? iSA價值總結(jié) 智慧網(wǎng)絡(luò) 深度業(yè)務(wù)感知 目錄 25 ?IPTV運維現(xiàn)狀及需求分析 ?IPTV視頻質(zhì)量保障解決方案 ?iSA系統(tǒng)監(jiān)測優(yōu)勢 ?iSA系統(tǒng)案例介紹 智慧網(wǎng)絡(luò) 深度業(yè)務(wù)感知 全面融合、廣泛支持各廠商機頂盒 – 中興機頂盒 標清 STB B600V V V4A 高清 STB B700V V2A、 V2C 等 – UT機頂盒 1078B、 1110B
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