【文章內(nèi)容簡介】 動乃至管理活動無法有效地開展一樣，沒有高水平的經(jīng)營管理相配合，任何先進的科學技術(shù)都難以充分地發(fā)揮作用。而且，科學技術(shù)愈先進，對經(jīng)營管理的要求也就愈高。所以，有人將科學技術(shù)和科學有效的經(jīng)營管理稱作影響經(jīng)濟發(fā)展的兩大主要因素。 30 二、企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容 ? 由于企業(yè)經(jīng)營管理是對企業(yè)經(jīng)營活動的管理，所以經(jīng)營管理的內(nèi)容是由經(jīng)營活動的過程決定的。而且企業(yè)經(jīng)營管理作為人的創(chuàng)造性的活動，要協(xié)調(diào)系統(tǒng)要素相互間的關(guān)系，是一項比較復(fù)雜系統(tǒng)的工作。 31 企業(yè)目標首 中 尾經(jīng)營活動 生產(chǎn)活動 經(jīng)營活動市場調(diào)查 生產(chǎn) 市場開拓需求預(yù)測 技術(shù) 產(chǎn)品銷售經(jīng)營決策 質(zhì)量 技術(shù)服務(wù)經(jīng)營計劃 財務(wù)決策生產(chǎn)管理 成本控制經(jīng)營管理32 ? 企業(yè)經(jīng)管管理是由企業(yè)經(jīng)營活動所決定的。企業(yè)的經(jīng)營活動要求配備相應(yīng)的經(jīng)營管理，所以企業(yè)經(jīng)營管理包括企業(yè)的市場預(yù)測和決策管理、計劃管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、銷售管理、產(chǎn)品價格管理、財務(wù)管理、經(jīng)濟效益管理等。 33 三、企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計與企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系 ? 在這里首先要分清經(jīng)營與管理的關(guān)系。就一般意義上講，經(jīng)營與管理是兩個不同的范疇，兩者既相聯(lián)系又有所區(qū)別。從它們的產(chǎn)生過程來看，管理是勞動社會化的產(chǎn)物，而經(jīng)營則是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物。從它們的應(yīng)用范圍來看，管理適用于一切組織，而經(jīng)營則僅適用于企業(yè)。從它們所要達到的目的來看，管理旨在提高企業(yè)效率，而經(jīng)營則以提高經(jīng)濟效益為目標。從它們的地位來看，經(jīng)營是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的職能，管理是中下層領(lǐng)導(dǎo)的職能，但這兩者并不是相互排斥的，而是相互補充的。 34 ? 企業(yè)經(jīng)營管理是一個過程，是企業(yè)以自身的經(jīng)濟效益為中心，為了實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目標所采取的最有效的經(jīng)營管理方式，是對企業(yè)經(jīng)營活動的計劃、組織和控制。企業(yè)經(jīng)營管理是由企業(yè)所有員工進行協(xié)作勞動而產(chǎn)生的，具有同生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面，企業(yè)的經(jīng)營管理又體現(xiàn)著企業(yè)的決策者的經(jīng)營理念和預(yù)期經(jīng)濟目標，因此，它又有同生產(chǎn)關(guān)系和社會制度相聯(lián)系的社會屬性。 35 ? 企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計是一種方法和技術(shù)，對企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面進行統(tǒng)計與核算，從而對企業(yè)的經(jīng)營和管理狀況進行反映、監(jiān)督和預(yù)測。企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計通過對市場的調(diào)查和預(yù)測為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營計劃提供客觀依據(jù)，又通過對企業(yè)的投入產(chǎn)出、人力資源、科技與電子商務(wù)統(tǒng)計等的統(tǒng)計與核算對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程進行反映和監(jiān)控，最后還要對企業(yè)的財務(wù)和內(nèi)部績效進行考核和綜合評價，對企業(yè)的整個生產(chǎn)運營狀況進行事后的評估，從而為企業(yè)更好地制定發(fā)展計劃提供依據(jù)。企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計更注重統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、可靠性和統(tǒng)計方法的科學性，通過真實可靠的數(shù)據(jù)和正確的方法來對企業(yè)的現(xiàn)狀和未來作出判斷和預(yù)測，為企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)。 36 ? 同時二者又是相互聯(lián)系的。企業(yè)經(jīng)營管理是根據(jù)企業(yè)的特性及其生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)律性，按照市場反映出來的社會需求，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)，充分利用各種資源，不斷適應(yīng)外部環(huán)境變化，滿足社會需要，同時實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和滿足職工的利益需要。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營離不開管理，同時企業(yè)的經(jīng)營管理離不開統(tǒng)計。企業(yè)經(jīng)營管理的每一項職能的實施，都離不開反映企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟活動的數(shù)據(jù)資料。企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有非常重要的作用，是現(xiàn)代企業(yè)管理不可缺少的組成部分。而且在一定意義上可以說企業(yè)的經(jīng)營管理是通過數(shù)據(jù)來進行管理的，企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)。 37 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計學的基本內(nèi)容 ? 一 、 企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計的概念及作用 ? 二 、 企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計學的研究對象和內(nèi)容 ? 三 、 企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計學和其它相關(guān)學科的關(guān)系 38 一、企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計的概念及作用 ? （一）企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計的含義及特點 ? 企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計是指對企業(yè)經(jīng)營活動的狀況、過程和效果的數(shù)量關(guān)系和數(shù)量特征的統(tǒng)計。它是企業(yè)進行經(jīng)營管理的重要手段，企業(yè)經(jīng)營管理是由市場預(yù)測和決策、計劃管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、銷售管理、產(chǎn)品價格管理、財務(wù)管理、經(jīng)濟效益管理等多方面構(gòu)成的，企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計也就相應(yīng)地針對各個管理方向進行統(tǒng)計形成企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計的內(nèi)容和方法。 39 ? 企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計的特點有三個方面： ? 1．數(shù)量性。企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計研究的是企業(yè)經(jīng)營活動過程的數(shù)量方面的特征和發(fā)展變化的規(guī)律性，要認識企業(yè)經(jīng)營過程，就離不開其數(shù)量方面的研究，從而更深刻地認識到企業(yè)經(jīng)營活動的規(guī)律。 ? 2．具體性。企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計是研究企業(yè)經(jīng)營活動的某一具體方面的數(shù)量關(guān)系，它是具體地、歷史地說明企業(yè)經(jīng)營活動過程的。 ? 3．總體性。企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計研究的是企業(yè)經(jīng)營運行的總體方面的特征，統(tǒng)計認識總體現(xiàn)象綜合的數(shù)量，這一特點是它和會計核算、業(yè)務(wù)核算的區(qū)別。 40 （二）企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計的作用 ? 1．通過參與企業(yè)經(jīng)營管理為實現(xiàn)企業(yè)目標服務(wù)。統(tǒng)計參與經(jīng)營管理的最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標，使統(tǒng)計在實現(xiàn)目標的過程中起到應(yīng)有的作用。具體來講，表現(xiàn)在如下三個方面： ? 第一，企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計提供基本的統(tǒng)計資料。 ? 第二，企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面及企業(yè)經(jīng)營管理各方面的執(zhí)行情況進行監(jiān)測和評估。 ? 第三，企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行統(tǒng)計預(yù)測和決策，直接參與企業(yè)的經(jīng)營管理，已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。 41 ? 2．為上級主管部門和國家宏觀調(diào)控提供統(tǒng)計資料。隨著經(jīng)濟體制改革的深入發(fā)展，國家管理經(jīng)濟的方式由直接管理為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐院暧^的間接調(diào)控為主，因此，向上級主管部門和國家宏觀調(diào)控提供統(tǒng)計資料是企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計應(yīng)盡的義務(wù)。 42 ? 總之，企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計在企業(yè)中和其他工作一樣是不可缺少的，它在企業(yè)經(jīng)營活動中起著重要的作用，是企業(yè)現(xiàn)代化管理不可缺少的工具。但是，要使統(tǒng)計在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮應(yīng)有的作用，就要做到其一企業(yè)決策時要運用統(tǒng)計信息，應(yīng)該將各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行認真分析，對比研究，權(quán)衡利弊，然后拿出最合理的方案來，這樣作出的決策才能符合實際。其二是要把企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計納入企業(yè)的工作日程，設(shè)立相應(yīng)機構(gòu)，配備一定人員，明確任務(wù)，做到有監(jiān)督、有檢查，這樣統(tǒng)計工作就會走上正常軌道，用起來也就得心應(yīng)手了。其三是統(tǒng)計工作人員要出色地做好本職工作。作為一個企業(yè)的統(tǒng)計工作者，要特別意識到自己所從事的工作的重要性和責任重大。因此要認真細致地做好各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、整理和分析、預(yù)測工作，把服務(wù)和監(jiān)督，準確、及時、全面為領(lǐng)導(dǎo)和其他部門提供各種需要的統(tǒng)計信息作為己任，充分發(fā)揮經(jīng)營統(tǒng)計在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用?？偠灾骸捌髽I(yè)要搞好，統(tǒng)計不可少”。 43 二、企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計學的研究對象和內(nèi)容 ? 由于企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計是為企業(yè)的經(jīng)營管理服務(wù)的，所以企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計學的內(nèi)容是根據(jù)企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的需要而設(shè)置的。企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計學的研究對象是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的企業(yè)自身經(jīng)營活動和外部經(jīng)營環(huán)境的數(shù)量關(guān)系及其規(guī)律性。它由對企業(yè)所處市場的調(diào)查與預(yù)測、企業(yè)的投入與產(chǎn)出統(tǒng)計、質(zhì)量管理與監(jiān)控、企業(yè)客戶關(guān)系統(tǒng)計、人力資源統(tǒng)計、科技與電子商務(wù)統(tǒng)計、財務(wù)評價與經(jīng)濟效益統(tǒng)計、內(nèi)部績效統(tǒng)計評價和企業(yè)綜合統(tǒng)計等內(nèi)容構(gòu)成。 44 三、企業(yè)經(jīng)營統(tǒng)計學和其它相關(guān)學科的關(guān)系 ? （一）與國民經(jīng)濟統(tǒng)計學的關(guān)