齊齊哈爾市開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的實施方案(編輯修改稿)
2025-06-17 07:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 風，改進工作方法，規(guī)范工作行為，提高工作效能，發(fā)揮職能作用，不出現(xiàn)因工作失誤、失職而發(fā)生安全問題。 ，探索建立和諧醫(yī)患關(guān)系的工作機制和制度、措施。對重點崗位工作人員有定期學習培訓(xùn)計劃并組織實施。 三、具體措施 （一）要增 強醫(yī)療安全防范能力。 通過加強對醫(yī)務(wù)人員專業(yè)知識 和相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)力度，全面落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例 》、《醫(yī)院感染管理辦法》等規(guī)章制 度，教育引導(dǎo)醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)、依法維護自身權(quán)益， 防 止 發(fā)生無證行醫(yī)、超范圍行醫(yī)、隨意擴大服務(wù)范圍、增加診療項目、違規(guī)操作等有章不循、有法不依、有禁不止的行為。從源頭上加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，從而減少、降低和消除醫(yī)療糾紛、院內(nèi)感染和重大醫(yī)療事故的發(fā)生率，確保醫(yī)療安全。 （二）要規(guī)范醫(yī)護人員診療行為。 通過嚴格執(zhí)行臨床路徑和診療操作常規(guī)、三級醫(yī)師查房制等醫(yī) 療核心制度、“三不準”（即不準在診療服務(wù)過程中接打手機、不準酒后上崗、不準收受“紅包”、“回扣”）制度以及“兩書一表”（即輔助檢查知情 — 7 — 同意書、高值材料使用知情同意書、貴重藥品自主選藥表）溝通體系，定期進行督導(dǎo)檢查，加強對醫(yī)護人員診療行為和操作常規(guī)的規(guī)范化管理，做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，杜絕違規(guī)用藥、超范圍檢查或收受診療“紅包”、醫(yī)藥“回扣”等職務(wù)犯罪行為。 （三）要優(yōu)化服務(wù)流程。 通過推行“限時服務(wù)”、“無縫隙服務(wù)”、“可選擇性服務(wù)”，落實“高檔藥品、衛(wèi)材、檢查告知制”、“常見疾病宣教制”、 “彈性工作制”等 工作制度，有效緩解診療高峰期間 患者候診時間長等看病難問題，依法維護好患者的知情同意權(quán)。同時，通過加強導(dǎo)診、分診和陪檢、陪護服務(wù)，使診療服務(wù)流程更加便捷、高效。 （四）要完善重點部位安全保障設(shè)施。 通過加強對門 （ 急 ）診、住院部、食堂等重點場所和藥局、庫房、結(jié)算室等重點部位的安全管理和專項檢查，特別是加大對消防設(shè)施、用電設(shè)施、車輛管理的監(jiān)管力度，以及污水處理、醫(yī)用廢棄物、毒麻藥品等重點環(huán)節(jié)的管理，及時發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患，確保職工、患者、陪護在工作及診療期間的人身安全、財產(chǎn)安全和崗位安全。 （五 ）要營造和諧發(fā)展氛圍。 通過嚴格執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》收費標準和醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定，大力實施價格公示、藥品招標采購以及藥品使用“限、審、通”制度、門診
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