酒店管理公司基本運行制度(編輯修改稿)
2024-10-15 10:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 職培訓(xùn)人員的工作和生活。 五、 掛職培訓(xùn)的考核程序 （一） 管理公司負(fù)責(zé)對掛職培訓(xùn)的高層后備管理人員進(jìn)行全面的考察、考核。 （二） 掛職培訓(xùn)結(jié)束前，管理公司會同所在酒店總經(jīng)理對掛職人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)能力、專業(yè)水平、品德、性格等全方面考核，并形成書面報告，呈報管理公司。 六、 培訓(xùn)期滿工作安排 （一） 經(jīng)管理公司全面考核合格，按相關(guān)程序正式聘任上崗。 （二） 經(jīng)公司考核認(rèn)為不符合擬聘任職務(wù)條件或客觀情況發(fā)生重大變化，可同本人協(xié)商安排到其它崗位工作，或繼續(xù)擔(dān)任責(zé)任職務(wù)。如本人不同意，可發(fā)放三個月基本生活費，按辭職處理。 （三） 經(jīng)管理公司考核，本人掛職培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反國家法律、法令或公司、酒店的規(guī)章制度，將隨時通知本人給予解除合同予以辭退的處理，并不做任何經(jīng)濟賠償。 9 （四） 掛職培訓(xùn)期間雙方的違約責(zé)任，將在勞動合同中明確。 七、 本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋 10 附錄：基本運行制度 總經(jīng)理出差請假報告制度 為更好地了解酒店高層管理人員的工作情況，以便 使 管理公司及酒店之間的信息溝通和工作運行能夠及時、有效地進(jìn)行傳達(dá)和開展，成員酒店總經(jīng)理因公因私 離店 的報告程序及授權(quán)制度如下： 一、 成員酒店總經(jīng)理離店的報告程序 （一） 各成員酒店總經(jīng)理因公（或因私）需要離店兩天以上（含兩天），須將具體時間和工作進(jìn)行安排，填寫《休假申請表》，并附上離店原因、去向、擬離 /返店時間及離店期間授權(quán)管理者情況（總經(jīng)理簽署 ），傳真至管理公司人力資源部備案。 （二） 公司人力資源部接收傳真后，報請管理公司總經(jīng)理審批。批復(fù)意見由人力資源部通知相關(guān)酒店總經(jīng)理本人（或總經(jīng)理辦公室）。傳真件由人力資源部進(jìn)行存檔。 二、 成員酒店總經(jīng)理的授權(quán)制度 （一） 管理公司總經(jīng)理審批同意后，酒店總經(jīng)理可根據(jù)休假時間安排工作交接，并簽署授權(quán)書（一式兩份）分別上報至業(yè)主公司和管理公司，授權(quán)書應(yīng)寫明離店的時間、原因，并注明在休假期間酒店一切事務(wù)及日常工作由何人全權(quán)負(fù)責(zé)。 （二） 如因出國考察、訪問，應(yīng)專項報管理公司批準(zhǔn)。 11 附錄：基本運行 制度 年度總經(jīng)理及班子成員述職考核制度 一、 考核原則 客觀公正、民主公開、注重實效。旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行酒店高層管理者的人事考核制度。 二、 考核人員范圍 總經(jīng)理（或執(zhí)行總經(jīng)理） 財務(wù)總監(jiān) 副總經(jīng)理（或駐店經(jīng)理） 三、 考核內(nèi)容 品德及行政運行能力量化考核，經(jīng)營業(yè)績量化考核，培訓(xùn)及推薦后備管理人員量化考核，企業(yè)文化建設(shè)量化考核，業(yè)主公司綜合評價等。 四、 考核方式 填寫“外派高層管理人員述職報告書”、“業(yè)主公司意見反饋表”、“外派高層管理人員品德能力考核指標(biāo)體系量化表”、“酒店經(jīng)營業(yè)績考核表”、“外派高層管 理人員民意測評表”、“培訓(xùn)及推薦后備管理人員量化考核表”、“企業(yè) 文化建設(shè)量化考核表”，經(jīng)管理公司考核組進(jìn)行定性和定量分析，得出對被考核者的總分?jǐn)?shù)，并確定考核等級及使用建議。 五、 考核類型 （一） 年終考核：于每年 12 月初進(jìn)行，主要側(cè)重于品德、能力的考核，同時對年度財務(wù)預(yù)算指標(biāo)的完成情況進(jìn)行確定，以預(yù)測任職期滿時的經(jīng)營能力，并提出工作要求。 （二） 任職期間考核：根據(jù)項目的經(jīng)營管理需要，對外派到酒店項目的高層管理人員的專題性考核，從而決定是否提前解聘。 （三） 任職期滿考核：是對外派人員全面綜合性的考核，從而確定被考核者任職期滿后是否續(xù)聘或解聘。 六、 結(jié)果反饋 （一） 考核組在綜合匯總考核結(jié)果的基礎(chǔ)上 寫出考核報告，并將情況向管理公司總經(jīng)理匯報，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，同被 考核者進(jìn)行意見反饋，肯定成績，指出不足，提出要求，由被考核者擬訂整改方案。 （二） 召開中層以上管理人員會議，由考核組向酒店提出要求和希望，最后由被考核者公布整改措施方案。 （三） 考核組向管理公司總經(jīng)理提交考核報告，匯報考核情況，同時提出對被考核人員的使用意見供領(lǐng)導(dǎo)參考。 （四） 考核結(jié)果原則上不公開，由管理公司人力資源部保管，考核鑒定 表存入個人檔案。 12 附錄：基本運行制度 財務(wù)檢查制度 管理公司每年不定期對成員酒店的財務(wù)制度實施財務(wù)檢查和稽核。 程序如下： （一） 管理公司每年對成員酒店的財務(wù)檢查分為年度財務(wù)檢查或臨時財務(wù)制度稽核 。 （二） 管理公司對成員酒店的年度財務(wù)檢查一年一次 。 （三） 管理公司對成員酒店的臨時財務(wù)稽核根據(jù)管理公司下發(fā)的財務(wù)稽核通知執(zhí)行 。 （四） 管理公司下發(fā)年度財務(wù)檢查或臨時財務(wù)稽核通知 。 （五） 各成員酒店先對 財務(wù)制度執(zhí)行情況進(jìn)行自查 。 （六） 管理公司檢查組對各酒店財務(wù)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并公布考查情況及存在問題 。 （七） 各成員酒店對財務(wù)制度執(zhí)行存在的問 題進(jìn)行整改 。 （八） 財務(wù)制度檢查總結(jié)。 13 附錄：基本運行制度 財務(wù)超預(yù)算開支審核報批制度 按照管理公司預(yù)算管理規(guī)程規(guī)定，成員酒店發(fā)生超出預(yù)算 5000 元以上的支出項目和預(yù)算外支出項目時，須預(yù)告向管理公司申請指標(biāo)或指令。已審批過的預(yù)算月限額不能突破，預(yù)算中二級科目之間不能拆借、串項。為規(guī)范此項工作，特強調(diào)以下申報程序： 一、 酒店申報要求 （一） 酒店如實填寫超支審批表 。 （二） 經(jīng)酒店財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后報管理公司審批 。 （三） 如三天內(nèi)得不到管理公司的答復(fù)則應(yīng)打電話予以確認(rèn)管理公 司財務(wù)采購部是否收到超支申請。 二、 超支申請內(nèi)容要求 （一） 注明超預(yù)算項目內(nèi)容、收款單位、屬預(yù)算內(nèi)或預(yù)算外超支 。 （二） 屬于跨月超支的項目申請，須列明上月
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