家具行業(yè)b2c網(wǎng)絡銷售的五個關鍵問題及解決方案初探(編輯修改稿)
2025-06-15 01:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 售模式的一次突破和跨越，眾多 家具家居企業(yè)面對這頗具誘惑 的 市場 遲遲不能下定必做決心，原因正是 擔心觸及經(jīng)銷商的利益。 網(wǎng)絡商城沖擊的不僅僅是傳統(tǒng)渠道的經(jīng)濟利益，更重要的是在 B2C 的蔓延下傳統(tǒng)經(jīng)銷商對 終端的控制必然大大減弱，失去核心優(yōu)勢以及話語權的傳統(tǒng)經(jīng)銷商必然 是很 不 舒服。 對于廠家來說經(jīng)銷商目前仍然處于一個十分重要的地位，需要三思而后行。 那么如何平衡這一關系則是一門大學問，曲美全國統(tǒng)一低價直銷的 “e 世界 ” 被趙瑞海定義為 渠道協(xié)同型的電子商 務 。 即與傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道相互配合互幫互助，其曲美網(wǎng)絡營銷總監(jiān)楊洋進一步解釋： “ 我們會對經(jīng)銷商進行主要是服務上的補貼；其次總部會在整體的推廣力度上加大也會利好經(jīng)銷商；最后我們在網(wǎng)上只有一款維格產(chǎn)品，對其沖擊不大，同時消費者網(wǎng)上瀏覽過這一款產(chǎn)品后去其體驗店參觀，也會帶動其他品類的銷售。 ” （這一段很重要，建議認真閱讀 —— CBD 寢具） 也有業(yè)內(nèi)人士認為： 實施網(wǎng)上網(wǎng)下兩套價格體系， 對實體店沖擊并不大。 網(wǎng)上商品的價格等于或者低于賣場里的產(chǎn)品， 對家具 賣場和經(jīng)銷商的渠道銷售 影響不大，甚至是有好處的。因為 這兩種消費群存在差異，網(wǎng)上購物的是年輕化、時間緊張一族，而大賣場則是年齡偏大一族。 也有人這樣認為： B2C 的低價一定會沖擊傳統(tǒng)渠道 。 網(wǎng)絡投入成本較小，實體店 的投入很大， 當然不能與其拼價格 。 一分錢一分貨、一分錢一分服務，處于不同消費層次的客戶會根據(jù)自己的情況進行合理選擇，無需泰國擔心。 問題三：怎樣 保證 B2C 網(wǎng)絡銷售 商品的售后、物流 問題得到很好的處理？ 因為家居產(chǎn)品有半成品、價 位 高、需體驗等特性 ，其 B2C 誠信體系的構建顯得更為重要， 庫存、物流以及售
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