營業(yè)廳業(yè)務(wù)外包合同(編輯修改稿)
2024-10-15 03:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 甲方形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品。 服 從甲方的業(yè)務(wù)管理， 執(zhí)行統(tǒng)一資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得與其他 業(yè)務(wù)承包 商 進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)或者其它不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 做好 乙方從業(yè) 人員的服務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、安全等方面的培訓(xùn)工作，使之符合甲方持證上崗的要求條件，不允許 乙方 無證人員 從事營業(yè)廳相關(guān)工作。 乙方應(yīng)按照甲方行業(yè)管理的要求，統(tǒng)一 配置 與甲方企業(yè)形象、服務(wù)有關(guān)的 工作服等 工作必備用品。 定期檢測(cè)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)通知甲方，凡因人為損壞或遲報(bào)、不報(bào)發(fā)生的任何后果由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。 按照甲方要求向甲方反饋客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等相關(guān)信息 。 尊重客戶的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密，未經(jīng)當(dāng)事人和甲方許可，不得私自公開或向第三方透露任何客戶信息，也不得將之用于工作以外的其他用途。 在本 合同 有效期間以及 合同 解除后的 3 年內(nèi)， 不得與任何對(duì)甲方構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織進(jìn)行相同或者類似的合作。 6 四、 營業(yè)廳業(yè)務(wù)外包費(fèi)用 甲 方有權(quán)根據(jù)上級(jí)企業(yè)規(guī)定及業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整 外包業(yè)務(wù)單價(jià)和 承包費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)，并以書面形式通知乙方，乙方同意甲方按照新的承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付承包費(fèi)用。 業(yè)務(wù) 外包單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 。 承包費(fèi) 計(jì) 算公式 或標(biāo)準(zhǔn) ： 。 對(duì)于 甲方提供給乙方使用的 營業(yè)廳 設(shè)備和房屋等 設(shè)施 ， 以及 乙方實(shí)際發(fā)生的 水電費(fèi)、通信費(fèi)等 ，雙方約定： 。 業(yè)務(wù)單及其他 有關(guān)材料 及費(fèi)用 ，雙方約定 。 本 合同 簽訂后，乙方一次性向甲方交納保證金 萬元 ，保證金余額不足時(shí)，應(yīng)補(bǔ)足 ；本 合同 終止后，甲方根據(jù) 合同 執(zhí)行情況，在 30日 內(nèi)將保證金全部或者部分退還給乙方。 五、 業(yè)務(wù)承包 考核與 費(fèi) 用 結(jié)算 甲方制定的 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范 、 用戶投訴處理 、 營業(yè)廳業(yè) 務(wù)考核 等管理制度 是對(duì) 營業(yè)廳 外包工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核的 主要 依據(jù)。 甲方有權(quán)根據(jù)社會(huì)需求和電信服務(wù)水平的變化調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范的指標(biāo)項(xiàng)目和指標(biāo)值 、。調(diào)整后的指標(biāo)項(xiàng)目、 指標(biāo)值 和 營業(yè)廳 業(yè)務(wù)考核管理辦法 自動(dòng)成為 營業(yè)廳 業(yè)務(wù)外包工作的考核標(biāo)準(zhǔn)。乙方 同意 對(duì)調(diào)整后的管理辦法、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范和考核辦法等無條件接受，并不提出異議。 以自然月為一個(gè)考核月度，甲方根據(jù)考核結(jié)果填寫考核表 ，并 根據(jù)考核結(jié)果確定業(yè)務(wù)承包費(fèi)結(jié)算數(shù)額 。 7 業(yè)務(wù)承 包費(fèi)用按月 （計(jì)費(fèi)月）結(jié)算。違約金在當(dāng)月的業(yè)務(wù)承包費(fèi)中扣除；當(dāng)月業(yè)務(wù)承包費(fèi)不足以 支付違約金的，在次月的業(yè)務(wù)承包費(fèi)中扣除或單獨(dú)支付違約金。違約金支付期限不得超過三個(gè)月。 以自然月為結(jié)算周期核算外包費(fèi)用。結(jié)算業(yè)務(wù)量以甲方系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)量為準(zhǔn)。 六、 安全條款 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的法律法規(guī)和通信行業(yè)有關(guān)安全管理的生產(chǎn)規(guī)定，履行安全管理責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施， 遵守甲方關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章制度 ， 防止各類安全事故
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