政府機關內(nèi)部公務處理電子化(編輯修改稿)
2025-06-14 00:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作 數(shù)據(jù)存儲 文檔生成 ?四、日程管理系統(tǒng) ? ?傳統(tǒng)日程管理手段：日程表、記事本、便條、白板等。 ?缺陷：私有性強不能共用、不能自動提醒、難以恢復、功能有限不能起聯(lián)系通知作用 ?務安排， 是對公務活動進行管理，完成約會的時間、人員地點程序安排與管理，從而實現(xiàn)工作計劃、辦公會議、業(yè)務活動的自動安排 ，提高效率。 ?電子日程表的功能：活動安排、會議安排、例行活動管理 ?活動安排：將具體的活動與日程安排相結(jié)合，實現(xiàn)辦公時間的合理安排、通過日程管理應用系統(tǒng)的協(xié)調(diào)，避免各類活動時間沖突，靈活管理各類活動，具體包括：日程表的設置、活動輸入、修改、刪除、查詢、自動提醒、自動通知等 ?會議安排 將會議主題、與會者名單、地點、會期等基本數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)會根據(jù)參會者的名單逐一查詢其日程表并通過電子郵件、短信等逐一通知。 ?例行活動管理 ：對每天的例行檢查、周末總結(jié)會、月末匯報會等的管理 ?五、流程監(jiān)控系統(tǒng) ?：是一組相關的、結(jié)構化的活動集合，或者說是一系列事件的鏈條。 這些活動集合或鏈條為特定的公眾提供服務或產(chǎn)品。 ?政務流程結(jié)構：面向公眾的流程、支持流程、管理流程。 ?，是對公務處理過程的監(jiān)督控制，直接掌握工作進展情況、任務完成情況，及時了解各種困難和問題，根據(jù)預設的標準和條件，找出偏差，提示或督導有關方面執(zhí)行相應的對策，圓滿完成任務。 ?。 ?在辦事務監(jiān)控：設置總體工作項、在辦工作項、逾時的在辦工作項、待辦工作項、被催辦的工作項的方式，實施監(jiān)控。 ?已結(jié)案事務的監(jiān)控：可根據(jù)參與者、任務、角色等分別查詢結(jié)案事務的所有工作項。 ?六、檔案管理系統(tǒng) ?則進行歸檔保存起來，以便今后查閱、利用。 ?，是采用電子技術，實現(xiàn)檔案數(shù)字化，自動歸檔組卷，輔助查詢 ，從而提高政府檔案管理水平，滿足政府管理和為社會公眾服務的需要。 ?檔案管理包括檔案的鑒定、歸檔、檢索、保管等。 ?鑒定：判斷檔案的歷史和現(xiàn)實價值，確定保存期限，分內(nèi)容鑒定法和職能鑒定法。 ?歸檔： 實行雙套制 的電子和紙質(zhì)文件歸檔。 ?檢索： ?保管：對載體的保管和對電子檔案信息的保護。 ?七、信息服務系統(tǒng) ?為滿足政府機關內(nèi)部公務處理過程中的情報信息需求而提供的服務，包括電子公告、電子討論、大事記、信息查詢等 。 ?電子公告：相當于公告板； ?電子討論：就是在線論壇 BBS； ?大事記：機關大事要事信息的錄入整理發(fā)布查詢 ?八、決策支持系統(tǒng) ?（ DSS）是一種具有高度靈活性和交互性的、通過數(shù)據(jù)、模型和知識，以人機交互方式輔助決策者進行 半結(jié)構化或非結(jié)構化決策 的計算機應用系統(tǒng)。 ?DSS是管理信息系統(tǒng) (MIS)向更高一級發(fā)展而產(chǎn)生的先進信息管理系統(tǒng)。它為決策者提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環(huán)境， 調(diào)用各種信息資源和分析工具，幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量。 ?決策支持系統(tǒng)是在管理信息系統(tǒng)的基本上發(fā)展起來的，它以 管理學、心理學、運籌學 等理論為基礎，以計算機技術為工具，以提高管理者決策的質(zhì)量和效率為目標，支持非結(jié)構化問題決策的管理信息系統(tǒng)。 ? p80 ? 輔助決策者完成半結(jié)構化和非結(jié)構化問題 ? 但這一過程的控制還需要依靠決策者的洞察力和判斷力。 ? 允許用戶試探不同的決策方案。 因此，計算機既不應該試圖提供最終答案，也不應該給決策者強加一套預先規(guī)定的分析順序。 ? 具備友好的人機交互界面。 ? 注重用戶的學習、創(chuàng)造和審核，提高決策水平。 即讓決策者在依據(jù)自己的實際經(jīng)驗和洞察力的基礎上，主動利用各種支持功能，在人機交互過程中反復地學習和探索，最后根據(jù)自己的判斷選取一個合適方案。 ? DSS的目標是輔助人的決策過程，改進決策制定的效能，因而它不會也不可能取代以提高管理效率為目標的電子數(shù)據(jù)處理和管理信息系統(tǒng)。 ? （ 1）收集、管理、提供與決策問題有關的 組織內(nèi)外部信息 。 （ 2）收集、管理并提供各項決策方案執(zhí)行情況的 反饋信息 。 （ 3）能存儲和管理與決策問題有關的各
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