【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ——客棧營(yíng)業(yè)有關(guān)的初期進(jìn)貨費(fèi)用 ——客棧正常營(yíng)運(yùn)流動(dòng)資金 第二十二條：人力資源規(guī)劃 根據(jù)客棧管理與服務(wù)要求，對(duì)客棧組織機(jī)構(gòu)的設(shè)臵提出規(guī)劃建議，報(bào)甲方審定后編制客棧自制機(jī)構(gòu)圖。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行客棧各崗位定編定員工作，提出員工薪金、福利的安排建議報(bào)甲方審定，最遲在客棧開業(yè)前 3個(gè)月提交客棧人員成本預(yù)算報(bào)告。 第二十三條：人員招聘及培訓(xùn) 根據(jù)客棧工程進(jìn)度情況，制定人員招聘計(jì)劃，報(bào)甲方審定后形成人員招聘實(shí)施方案，在甲方書面授權(quán)后，甲方應(yīng)確保乙方最遲不晚于客棧開業(yè)前 60 天自制并完成人員招聘工作。 乙方制定開業(yè)前員工上崗培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，報(bào)甲方審定后形成開業(yè)培訓(xùn)方案并組織實(shí) 施。人員培訓(xùn)最遲不晚于客棧開業(yè)前 50天進(jìn)行。 第二十四條：管理制度匯總 根據(jù)客棧管理要求，建立符合客棧服務(wù)檔次的各項(xiàng)管理制度，報(bào)甲方審定后形成客棧制度文件，最遲不晚于客棧開業(yè)前完成有關(guān)管理制度匯總。 16 第二十五條：物品采購計(jì)劃 乙方在客棧開業(yè)前 90天向甲方提交物品采購計(jì)劃，包括物品名稱、詳細(xì)規(guī)格、配臵數(shù)量及要求等，若甲方另有要求，也可提供一家以上具有一定行業(yè)信譽(yù)及知名度的供貨商資料與甲方。 乙方協(xié)助建立客棧各級(jí)庫房管理制度，制定合理庫存指標(biāo)，做好采購物 資到位工作，配合甲方做好物資采購工作并負(fù)責(zé)落實(shí)物資驗(yàn)收工作。 第二十六條：客棧電腦管理軟件 乙方負(fù)責(zé)按照客棧管理檔次審定客棧管理軟件，協(xié)助甲方完善客棧電腦管理系統(tǒng)，包括客棧電腦管理系統(tǒng)功能劃分、電腦管理系統(tǒng)操作要求、電腦管理系統(tǒng)的推薦等方面工作。 第二十七條：客棧 VI策劃 乙方負(fù)責(zé)審定客棧 VI設(shè)計(jì)效果并督促實(shí)施，確保 VI效果與客棧管理檔次匹配。 第二十八條：購買保險(xiǎn) 經(jīng)甲方同意，乙方委托保險(xiǎn)公司辦理第五十四條約定的客棧相關(guān)保險(xiǎn)，費(fèi)用由客棧承擔(dān)。 第二十九條：市場(chǎng)調(diào)研及經(jīng)營(yíng)評(píng)估 乙方在客棧開業(yè)前 90日組織對(duì)客棧的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、費(fèi)用及成本、管理角度及盈利能力等方面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，提出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及客棧經(jīng)營(yíng)損 17 益 評(píng)估。 第三十條：業(yè)務(wù)推廣 乙方組織客棧業(yè)務(wù)推廣和訂房運(yùn)作，制定營(yíng)銷宣傳計(jì)劃、公共關(guān)系計(jì)劃及客棧營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，報(bào)甲方審定后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 第三十一條：開業(yè)典禮 乙方負(fù)責(zé)對(duì)客棧開業(yè)慶典活動(dòng)提出策劃方案及費(fèi)用預(yù)算，報(bào)甲方審定后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 第三十二條：全面經(jīng)營(yíng) 管理 乙方負(fù)責(zé)客棧的日常管理組織，落實(shí)各項(xiàng)客棧管理制度，控制服務(wù)質(zhì)量，指定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及工作任務(wù)并組織實(shí)施。 第五章：管理服務(wù)權(quán)限 第三十三條：管理服務(wù)權(quán)限的授權(quán) 乙方將為甲方提供符合客棧發(fā)展方向的高質(zhì)量管理模式，使客棧達(dá)到與其硬件投入相當(dāng)?shù)姆?wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。雙方確認(rèn)，乙方的管理及服務(wù)內(nèi)容均來自于甲方的授權(quán)，并以 客棧的名義進(jìn)行。 第三十四條：客棧全面經(jīng)營(yíng)管理 在協(xié)議書有效期內(nèi)，乙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)，并代表甲方執(zhí)行本協(xié)議書第四章約定的在客棧 管理及市場(chǎng)推廣范圍內(nèi)的一切任務(wù)，如有必要應(yīng)先得到甲方的核準(zhǔn) 18 后方可執(zhí)行的工作項(xiàng)目，乙方應(yīng)預(yù)先取得甲方審批后方可實(shí)施。 第三十五條：協(xié)調(diào)解決員工爭(zhēng)議 乙方有權(quán)處理影響客棧正常管理及運(yùn)作而發(fā)生的勞動(dòng)糾紛及時(shí)向甲方通報(bào)。 第三十六條：客棧外部關(guān)系 乙方進(jìn)入正式管理后，將全權(quán)代表甲方協(xié)調(diào)相關(guān)客棧行業(yè)關(guān)系，確保行業(yè)管理的良好氛圍。同時(shí)，乙方亦有權(quán)督促并配合甲方做好政府有關(guān)管理部門的工作協(xié)調(diào)。 第六章：管理團(tuán)隊(duì) 第三十七條：團(tuán)隊(duì)組成 乙方根據(jù)協(xié)議書約定派 客棧管理小組，其擔(dān)任的職務(wù)按本協(xié)議書有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 除派駐的管理團(tuán)隊(duì)外，乙方將組成 客棧管理顧問委員會(huì)，指導(dǎo)、協(xié)助乙方管理團(tuán)隊(duì)完成客?；I建過程中必要的管理工作，在乙方管理團(tuán)隊(duì)全面進(jìn)駐前后，管理、督導(dǎo)并全權(quán)配合甲方有關(guān)客棧籌建工作的實(shí)施和執(zhí)行，管理顧問委員會(huì)成員組成情況見協(xié)議書附件。 第三十八條：管理進(jìn)駐時(shí)間 為讓乙方有足夠時(shí)間組建管理團(tuán)隊(duì)，甲方需將客棧各項(xiàng)工作進(jìn)展情況隨時(shí)通報(bào)乙方，并在需要乙方進(jìn)駐前一個(gè)月來函通知乙方，乙方在來函日二周內(nèi)將派駐管理團(tuán)隊(duì)成員 19 組成的基本情況通報(bào)甲方。 乙方根據(jù)客棧準(zhǔn)備各時(shí)段工作需要，分別在客棧建設(shè)期派出籌備協(xié)調(diào)人員一名，最遲在客棧開業(yè)前 3個(gè)月派駐全部管理團(tuán)隊(duì)人員。 第三十九條：團(tuán)隊(duì)管理 乙方派駐的管理團(tuán)隊(duì)在客?？偨?jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作，人事關(guān)系屬于乙方。 為客棧的持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)管理的連續(xù)性，乙方對(duì)協(xié)議書期內(nèi)派出的管理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)在每年度內(nèi)保 持相對(duì)穩(wěn)定。 乙方管理團(tuán)隊(duì)成員在工作期內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)，遵守所管客棧各項(xiàng)規(guī)章制度、國家法律法規(guī)，監(jiān)守乙方《管理人員手冊(cè)》及其它管理?xiàng)l例。 乙方管理團(tuán)隊(duì)成員在客棧工作期內(nèi)如嚴(yán)重違紀(jì)、因病或自愿辭職離任，甲方有權(quán)向乙方提出人員更換請(qǐng)求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按本協(xié)議書規(guī)定的程序及時(shí)做好人員的更換和補(bǔ)充，并在甲方協(xié)助下辦理相應(yīng)的人事交接手續(xù)。 第四十條：工作保障 乙方管理團(tuán)隊(duì)成員在客棧工作期間與其他員工一樣，享有中華人民共和國《勞動(dòng)法》規(guī)定的公休假、法定假，若因工作需 要產(chǎn)生的正常加班，應(yīng)參照客棧有關(guān)制度以補(bǔ)休進(jìn)行時(shí)間補(bǔ)償或以加班工資進(jìn)行金額補(bǔ)償。 甲方負(fù)責(zé)為乙方管理團(tuán)隊(duì)人員在客棧工作期間創(chuàng)造 20 必要的工作條件，提供因辦 公所需的辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)施（商務(wù)傳真、電子郵件、辦公電腦、交通工具）及工裝，或提供因工作需要的通信補(bǔ)貼（客棧管家 元 /月、經(jīng)理 元 /月）。 甲方需免費(fèi)為乙方派出人員提供伙食（工作餐）、宿（宿舍為帶衛(wèi)生間獨(dú)立單間或同檔次客棧公寓、帶空調(diào)、淋浴、音像、通信及必要的安全措施）。 第七章：管理服務(wù)期限 第 四十一條：管理服務(wù)期限 管理服務(wù)期限從 年 月 日至 年 月 日止。從協(xié)議書簽訂之日起至乙方管理人員進(jìn)駐止，乙方進(jìn)入顧問咨詢管理期。 從管理團(tuán)隊(duì)全面進(jìn)駐至協(xié)議書期終止，乙方進(jìn)入客?；I備管理期及全面經(jīng)營(yíng)管理 期，其中客?；I備期時(shí)間最低不少于客棧開業(yè)前四至五個(gè)月。在經(jīng)營(yíng)管理期結(jié)束三個(gè)月，如乙方?jīng)]有收到甲方書面的繼續(xù)委聘的通知，則管理經(jīng)營(yíng)期將按照協(xié)議書規(guī)定日期結(jié)束。 第八章：管理費(fèi)用 第四十二條：顧問咨詢管理費(fèi)數(shù)額及支付方式 從簽約之日起至乙方管理團(tuán)隊(duì)所有成員正式到位日止（ 年 月 日至 年 月 日），乙方向甲方收取 21 顧問咨詢管理費(fèi)為每年 RMB 元整（人民幣 萬元整），簽訂本協(xié)議書之后十日內(nèi)甲方預(yù)先向乙方支付 50%管理費(fèi)，即 RMB 元整（人民幣 萬元整），剩余部分管理費(fèi)即 RMB 元整（人民幣 萬元整）于協(xié)議書執(zhí)行后十日內(nèi)由甲方一次性向乙方支付。 年?duì)I業(yè)額為 080萬元，每月（平均計(jì)算，按月提成）提營(yíng)業(yè)額的 5%； 年?duì)I業(yè)額超過 80萬元 ，不足 100萬元，超額部分按照營(yíng)業(yè)額提 20%； 年?duì)I業(yè)額超過 100 萬元，不足 120萬元，超額部分按照營(yíng)業(yè)額提 30%； 年?duì)I業(yè)額超過 120萬元，超額部分按照營(yíng)業(yè)額提 40%； 以上提成營(yíng)業(yè)額計(jì)算只計(jì)算客房收入，餐飲收入，酒水銷售等收入。不包括門票銷售，其他二次消費(fèi)的收入等。門票和二次消費(fèi)收入的提成，另行約定。 第四十三條：客棧進(jìn)入籌備管理期及全面經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)數(shù)額及支付方式 乙方管理團(tuán)隊(duì)成員全部到位后客棧進(jìn)入籌備管理期，乙方向甲方每月收取固定 員工工資費(fèi) R