【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 應(yīng)注意的細(xì)節(jié)： 宣傳的問(wèn)題：宣傳要做到有效與高效，能夠最大程度的調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)的積極性，讓大家積極參與到這個(gè)活動(dòng)中宣傳的時(shí) 候可以從活動(dòng)的意義。 關(guān)于志愿者的篩選問(wèn)題，同時(shí)注重志愿者的篩選問(wèn)題，志愿者的耐心和安全意識(shí)一定要強(qiáng)，注意保護(hù)個(gè)人的安全。 活動(dòng)進(jìn)程的控制：對(duì)于已經(jīng)確定的志愿者，要分配部門相應(yīng)的人員專門負(fù)責(zé)進(jìn)程的控制與監(jiān)督工作。保證整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行以一個(gè)高效率的狀態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)各個(gè)活動(dòng)的主責(zé)任人也要向部門的主管定期的匯報(bào)各自負(fù)責(zé)工作的開展情況，及時(shí)記下出勤狀況。 現(xiàn)階段開展工作的話，有些參加者可能產(chǎn)生一定的倦怠情緒。因此，需要對(duì)志愿者進(jìn)行一定的安撫和鼓勵(lì)，是他們始終保值較高的激情。 活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題： 一、志愿者的招募講解和培訓(xùn)可能出現(xiàn)問(wèn)題解釋不清晰，志愿者難以理解等？ 二、人員突然未到問(wèn)題（提前 5 分鐘）獲輪到值班的那一隊(duì)人員因班級(jí)有事不能到達(dá)怎么辦 三、在活動(dòng)期間志愿者可能會(huì)因?yàn)椴涣私馕覀兇舜位顒?dòng)的目地，表現(xiàn)在活動(dòng)中很茫然，不知所措。解決預(yù)案： ，應(yīng)講清志愿者是自愿的，對(duì)其說(shuō)明志愿者的精神，同時(shí)也要為開展文明校園打下準(zhǔn)備未避免志愿者在共建文明校園時(shí)期作出一些違反志愿者說(shuō)應(yīng)做的，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，如在服務(wù)區(qū)是應(yīng)懂得禮儀。應(yīng)做到遵守（例如：在小紅帽 是有端盤子或與人交談等問(wèn)題） 2.（ 1）可事先安排好幾個(gè)后替人員，讓其在時(shí)間待命（首選）讓每個(gè)小紅帽在自己工作當(dāng)天，找好接替人員（其次）可由負(fù)責(zé)人臨時(shí)頂替（最后）（ 2）在排值日表依照每個(gè)班的課程表排出 節(jié)沒(méi)課的同學(xué)負(fù)責(zé)上午值日， 節(jié)沒(méi)課的同學(xué)負(fù)責(zé)下午。遇到突發(fā)狀況，要求相應(yīng)小隊(duì)長(zhǎng)提前 2 小時(shí)通知，我們做出相應(yīng)的決定。接到這樣的通知后先鋒隊(duì)成員再仔細(xì)討論，研究各班的課程表通過(guò)小隊(duì)調(diào)換：從新組建一個(gè)小隊(duì)等等解決，這樣就可以確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。 這個(gè)問(wèn)題要放在活動(dòng)開始前來(lái)解決，我們可以做些培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)能使志愿者心里明白，到時(shí)候要做些什么。在培訓(xùn)會(huì)上可以邀請(qǐng)指導(dǎo)老師 .優(yōu)秀志愿者做些指導(dǎo)，談些經(jīng)驗(yàn)，這樣能使每個(gè)志愿者明白自己的使命。（此策劃書最終解釋權(quán)歸生物系先鋒隊(duì)所有）生物與環(huán)境工程系志愿者先鋒隊(duì) 2021108 生物系“共建文明校園”志愿者動(dòng)員培訓(xùn)大會(huì)總結(jié)第一項(xiàng)培訓(xùn)材料（節(jié)選） 志愿者培訓(xùn) 何謂志愿工作？志愿工作是指任何人志愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力，在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為改善社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而提供的服務(wù)。志愿工作具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性四大特征。每個(gè)人都有參與社 會(huì)事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的能力，同樣，每個(gè)人都有促進(jìn)社會(huì)繁榮進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任。參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。 應(yīng)該說(shuō)我們這個(gè)社會(huì)許多人不缺乏愛心，也有許多人愿意成為一名志愿者。但是許多人并沒(méi)有真正意義上的理解“志愿者”這個(gè)名詞的含義（包括我自己在內(nèi)），有的人只是把它當(dāng)作一種時(shí)尚所以不能長(zhǎng)久地堅(jiān)持下去；也有的人只是圖一時(shí)新鮮，在參加志愿者活動(dòng)的過(guò)程中缺乏發(fā)自內(nèi)心的激情和動(dòng)力，所以志愿活動(dòng)在他們的眼里也只是變成了一種形式。還有人認(rèn)為我們做的志愿活動(dòng)沒(méi)有多少意義，認(rèn)為做大事 才有意義的，比如像電視上看的的奧運(yùn)志愿者，世博志愿者，亞運(yùn)會(huì)志愿者，其實(shí)一件事真正的意義在于你自己心中給他的定位，不要認(rèn)為它小就不去做，很多事情都要求我們從自我做起，從身邊的小事做起，只要做好了，你同樣會(huì)發(fā)現(xiàn)這里面的意義及快樂(lè)。 那么又該如何做好一名校園志愿者呢？先前我們的優(yōu)秀志愿者已經(jīng)給大家做了一些簡(jiǎn)要的說(shuō)明，我想補(bǔ)充一些，這學(xué)期我們主要開展共建文明校園活動(dòng) (即食堂志愿服務(wù)及校園文明巡查 )、交通協(xié)管、義務(wù)家教、幫扶老人等活動(dòng)。在這些活動(dòng)中我們應(yīng)該首先了解什么是校園志愿者及其宗旨，校園志愿者是指響應(yīng) 團(tuán)委招募，且自愿報(bào)名，愿意接受團(tuán)委及學(xué)生會(huì)先鋒隊(duì)的安排，為學(xué)校內(nèi)外需要服務(wù)的地方或者人員服務(wù)；自愿服從《合肥學(xué)院生物與環(huán)境工程系志愿者管理?xiàng)l例》。而他行動(dòng)的宗旨是：通過(guò)開展校園志愿者服務(wù)，推動(dòng)校園精神文明建設(shè)，提高學(xué)生整體素質(zhì)，為合肥學(xué)院的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。然后在活動(dòng)中我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)： 上崗時(shí)著裝規(guī)范，佩戴志愿者標(biāo)志，儀表整潔，精神飽滿。 參加志愿者服務(wù)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗，如需早退或請(qǐng)假，應(yīng)預(yù)先向值班老師或組長(zhǎng)進(jìn)行申請(qǐng)，并及時(shí)安排好善后工作。 無(wú)條件接受上級(jí)所安排的崗位和工 作，并按時(shí)按量的完成，如有特殊情況可向志愿者管理部門提出。 舉止大方，言辭得體，不說(shuō)粗話臟話，盡量避免與學(xué)生或老師的爭(zhēng)執(zhí)。 在工作中，不逞強(qiáng)，遇到能力范圍之外的事，及時(shí)、主動(dòng)聯(lián)系老師和志愿者先鋒隊(duì)，求得更好處理。 應(yīng)積極主動(dòng)地去幫助他人，不是事事等待，而是在別人來(lái)求助之前先去找到他。 志愿者要富有創(chuàng)造力，并能有創(chuàng)造性的勞動(dòng)。 必須隨時(shí)聽從學(xué)校的召喚，為塑造合肥學(xué)院精神而奮斗。 應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席所召開的會(huì)議。 無(wú)私奉獻(xiàn)，不計(jì)回報(bào)。 1若作為志愿者管理人員更應(yīng)以身作則，及時(shí)總結(jié)工作，并在學(xué)期末向志愿者先鋒隊(duì)作工作匯報(bào)。 在這些活動(dòng)中，大家多多少少會(huì)遇到一些困難，我就講一點(diǎn)我的切身經(jīng)歷吧，記得上學(xué)期做義務(wù)家教時(shí)，我?guī)У氖且粋€(gè)初一的小孩，基礎(chǔ)很薄弱，而且特別調(diào)皮，給他講課也不聽，當(dāng)時(shí)看到他那樣好生氣，我當(dāng)時(shí)就在想“我給你做免費(fèi)的家教，你還不珍惜，給你上課還不聽，太不懂事了”，當(dāng)時(shí)差點(diǎn)沒(méi)忍住發(fā)火了，可是突然又想起自己是一名志愿者，在外邊代表的是合肥學(xué)院的整個(gè)形象，你要是真的發(fā)火了，外界人又該如何看待我們的學(xué)校，又會(huì)怎么評(píng) 價(jià)我們合肥學(xué)院，所以當(dāng)時(shí)慢慢調(diào)整呼吸，心平氣和的上完了那節(jié)課，后來(lái)那個(gè)小孩估計(jì)也認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，也慢慢的開始聽課了，最后成績(jī)也得到了提高，在以后的活動(dòng)中你們肯定也會(huì)遇到類似的情況比如食堂小紅帽時(shí)，人家不端盤子，你上去進(jìn)行文明勸導(dǎo)，但人家聽都不聽，直接走掉了，這時(shí)你該怎么辦？又比如交通協(xié)管時(shí)，人家問(wèn)路，而你也不知道該怎么走時(shí)，該怎么辦，又如做義務(wù)家教時(shí)碰到有些家長(zhǎng)故意刁難，當(dāng)然這種情況很少見但并不排除，你又該怎么辦？鑒于以上情況，大家千萬(wàn)不要逞強(qiáng)，量力而行。你進(jìn)行勸導(dǎo)了，你的責(zé)任已經(jīng)盡到了，他不聽，那就是 他個(gè)人的素質(zhì)問(wèn)題，再如別人問(wèn)你，你不知道，你就跟他禮貌的說(shuō)清楚你不知道，千萬(wàn)不要在不清楚的時(shí)候亂指路，這樣只會(huì)適得其反，又如別人故意刁難你時(shí)，如果你是對(duì)的，那么就不要委曲求全，我們是做志愿者的，不是來(lái)當(dāng)你的義務(wù)勞力，該拒絕時(shí)就拒絕。 我要說(shuō)的就這么多，希望大家以后可以積極地參加志愿活動(dòng)，奉獻(xiàn)出自己的一份力量，同時(shí)也希望大家可以提出自己的寶貴意見，一起參與到這個(gè)大活動(dòng)中，并在這些活動(dòng)中找到自己的快樂(lè)。第二項(xiàng)會(huì)議總結(jié) 2021 年 10 月 12 日中午，我系開展了“共建文明校園”志愿者培訓(xùn)會(huì)議，本次會(huì)議從志愿者精 神，“共建文明校園”、交通協(xié)管等活動(dòng)的意義等方面，向所有志愿者全方位的詮釋出開展和參加本次活動(dòng)的重要性和必要性。會(huì)議基本達(dá)到了預(yù)期效果，是在場(chǎng)志愿者對(duì)本次活動(dòng)有了一個(gè)大致了解，但是由于時(shí)間倉(cāng)促，所有問(wèn)題不是面面俱到，在后來(lái)活動(dòng)的實(shí)際開展過(guò)程中，盡管我們有很多種活動(dòng)預(yù)案，但依然暴露出了很多問(wèn)題，比如人員分配不均，少數(shù)志愿者積極性不足等??生物系交通協(xié)管志愿者動(dòng)員培訓(xùn)大會(huì)總結(jié)第一項(xiàng)培訓(xùn)材料（節(jié)選） 交通保安協(xié)管員法律知識(shí)培訓(xùn)材料 加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)車、行人的交通管理是樹立城市文明形象、提升城市品位的需要 ，也是緩解城市交通擁堵、改善交通秩序、減少交通事故的有效措施。 一、交通保安協(xié)管員具體管理內(nèi)容，是非機(jī)動(dòng)車闖紅燈、越線停車、走機(jī)動(dòng)車道、逆向行駛，自行車、電動(dòng)自行車、橫過(guò)機(jī)動(dòng)車道不下車推行等違法行為。行人闖紅燈、走機(jī)動(dòng)車道、不走人行橫道線、翻越護(hù)欄等違法行為。 二、在管理中倡導(dǎo)‘零容忍’執(zhí)法理念。對(duì)非機(jī)動(dòng)車、行人的交通管理是頭疼的事，不但勞動(dòng)強(qiáng)度高，管理瑣碎，而且成效不是立竿見影，屬于吃力不討好的事。非機(jī)動(dòng)車、行人交通違法行為長(zhǎng)期存在，而且相對(duì)比較嚴(yán)重。這種不正常現(xiàn)象在市民眼里反而顯得正?；?，司空見慣了。原來(lái)由于很少糾正處罰非機(jī)動(dòng)車、行人違法，一旦糾正處罰，使‘正常的執(zhí)法變得不正?！纬闪斯ぷ鞴秩ΑＦ涓驹?，不在市民素質(zhì)差，而是交通管理不到位，執(zhí)法不嚴(yán)，長(zhǎng)期‘容忍’所致。讓市民們提高不了對(duì)行車、走路的交通法規(guī)的重視所致。倡導(dǎo)“零容忍”即對(duì)任何交通違法行為都不容忍，不放過(guò)任何一個(gè)輕微細(xì)小的交通違法行為，不怕得罪人，不怕被人誤會(huì)，只要我們能堅(jiān)持自己的信念，堅(jiān)持從嚴(yán)做好交通秩序管理工作，對(duì)行人、非機(jī)動(dòng)車的交通違法行為堅(jiān)持“零容忍”，相信過(guò)不了多久一切困難問(wèn)題都會(huì)有所改善。 三、交通管理必須 依法。 法律法規(guī)知識(shí) 一、相關(guān)交通用語(yǔ)含義： (一 )“道路”，是指公路、城市道路和雖在單位管轄范圍但允許社會(huì)機(jī)動(dòng)車通行的地方，包括廣場(chǎng)、公共停車場(chǎng)等用于公眾通行的場(chǎng)所。 (二 )“車輛”，是指機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車。 (三 )“機(jī)動(dòng)車”，是指以動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)或者牽引，上道路行駛的供人員乘用或者用于運(yùn)送物品以及進(jìn)行工程專項(xiàng)作業(yè)的輪式車輛。 (四 )“非機(jī)動(dòng)車”，是指以人力或者畜力驅(qū)動(dòng)，上道路行駛的交通工具，以及雖有動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)但設(shè)計(jì)最高時(shí)速、空車質(zhì)量、外形尺寸符合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人機(jī) 動(dòng)輪椅車、電動(dòng)自行車等交通工具。 (五 )“交通事故”，是指車輛在道路上因過(guò)錯(cuò)或者意外造成的人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。 二、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》相關(guān)法律規(guī)定： 第三十五條機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車實(shí)行右側(cè)通行。 第三十六條根據(jù)道路條件和通行需要，道路劃分為機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道和人行道的，機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、行人實(shí)行分道通行。沒(méi)有劃分機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道和人行道的，機(jī)動(dòng)車在道路中間通行，非機(jī)動(dòng)車和行人在道路兩側(cè)通行。 第二項(xiàng)會(huì)議總結(jié) 2021 年 10 月 12 日晚，我系組織召開了交通協(xié)管志愿者動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)議，本次會(huì)議向在場(chǎng)志愿者著重強(qiáng)調(diào)了三個(gè)問(wèn)題： （ 1）安全問(wèn)題，考慮到參加本次交通協(xié)管的主要是大一同學(xué)，我系先鋒隊(duì)決定每隊(duì)安排一名大二優(yōu)秀志愿者，使得在活動(dòng)中能夠經(jīng)常提醒大一志愿者注意自身安全。 （ 2）相關(guān)法律法規(guī)，在本次會(huì)議上，我系先鋒隊(duì)成員向所有參與本次活動(dòng)的志愿者介紹了一些重要的法律法規(guī)，是志愿者在維持道路暢通的同時(shí)遵法守法。 （ 3）自身形象問(wèn)題，由于本次活動(dòng)在校外進(jìn)行，每一位志愿者代表的都是整個(gè)合肥學(xué)院青年 志愿者的形象，故對(duì)此我們要求每一位志愿者都要精神抖擻，將自己最好的精神風(fēng)貌展現(xiàn)在合肥市民面前。 本次會(huì)議盡管我們做了詳細(xì)的安排，但是由于很多大一新生以前從沒(méi)有參加過(guò)志愿者活動(dòng)，更沒(méi)有參加過(guò)交通協(xié)管，所以在志愿者知識(shí)方面是一片空白，故在活動(dòng)中很多志愿者面對(duì)違章的行人不知道如何勸導(dǎo)，更有很多人不了解我們的活動(dòng)意義，積極性不夠，活動(dòng)效果大受影響。所以在今后的活動(dòng)中我們要將培訓(xùn)內(nèi)容具體到真是發(fā)生的事情，而不是只講書面的，沒(méi)有切實(shí)效果。生物系“共建文明校園”專項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)在 2021 年 10 月 13 日我們是交通協(xié)管與 校內(nèi)文明巡邏，食堂小紅帽三項(xiàng)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，與 2021 年 10 月 17 日結(jié)束，前后歷時(shí)5 天，我系先鋒隊(duì)與 18 日晚在生物系學(xué)生會(huì)辦公室召開了共建文明校園專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，生物系團(tuán)總支副書記也應(yīng)邀參加。 會(huì)議記錄：一：“共建文明校園”專項(xiàng)活動(dòng)總結(jié) 會(huì)議伊始，由 一、二食堂負(fù)責(zé)人凌無(wú)紅、彭鳳做概括性總結(jié)。 凌無(wú)紅：作為一食堂的負(fù)責(zé)人，她總結(jié)道一食堂總體情況較好，志愿者態(tài)度端正，工作比較積極，取得了令人滿意的效果，青志聯(lián)評(píng)分在 90 分左右。在交通協(xié)管方面，針對(duì)金寨路與黃山路交叉口復(fù)雜的道 路情況，我們始終把志愿者的人身安全放在第一位，多少影響了活動(dòng)的效果，與青志聯(lián)制定的預(yù)期效果發(fā)生了沖突。對(duì)此我們堅(jiān)持保護(hù)我們志愿者的人身安全是重中之重，在校外開展的各項(xiàng)活動(dòng)中，我們寧愿犧牲一部分活動(dòng)效果，也要堅(jiān)持此項(xiàng)原則。 彭鳳：首先作為二食堂負(fù)責(zé)人作了自我檢討，在 2021/10/13 活動(dòng)開始當(dāng)天，由于一心想著去各個(gè)活動(dòng)地點(diǎn)送簽到表，沒(méi)有更好的督促好各分隊(duì)長(zhǎng)召集志愿者，至使二食堂出現(xiàn)了活動(dòng)時(shí)間到而人未到的情況，為活動(dòng)能否順利開展埋下了隱患！?。∑浯危渚投程玫那闆r也做出了總結(jié)，他指出：二食堂除了第一次出現(xiàn)了相對(duì)比較嚴(yán)重的問(wèn)題的情況，其余各次都比較順利，志愿者態(tài)度端正，效果也比較理想，青志聯(lián)評(píng)分都在 90 分左右。在交通協(xié)管方面，他再一次強(qiáng)調(diào)了道路車況的復(fù)雜性，并且重申了在組織交通協(xié)管志愿者培訓(xùn)時(shí)的出發(fā)點(diǎn)，他認(rèn)為，本次交通 協(xié)管活動(dòng)效果良好，針對(duì)在我們活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中，仍有部分人闖紅燈等違規(guī)行為，這是公名素質(zhì)決定的，我們是志愿者，不是執(zhí)法者，我們開展此項(xiàng)活動(dòng)，重點(diǎn)在勸導(dǎo)宣傳社會(huì)大眾遵守交通規(guī)則。 各委員也分別指出：針對(duì)本次專項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)準(zhǔn)備至實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，出現(xiàn)了很多問(wèn)題。 排表上的漏洞。由于在排表之前，沒(méi)有及時(shí)了解各班級(jí)的課程變化，至使出現(xiàn)了與課程相沖突的情況。 志愿者培訓(xùn)不到位。由于參加本次“共建文明校園