【文章內(nèi)容簡介】 。 2033 寬帶接入計(jì)費(fèi)管理網(wǎng)關(guān)系列專門針對(duì)智能小區(qū)、學(xué)校、大中型企業(yè)、政府部門提供寬帶網(wǎng)安全接入管理計(jì)費(fèi)的整體解決方案； 2020年 3月推出 2033酒店版 ，技術(shù)含量極高，攻克了網(wǎng)絡(luò)設(shè)置技術(shù)難題，推出“即插即用”的網(wǎng)絡(luò)接入方式，已經(jīng)在全國80多家 四、五 星級(jí)酒店使用； 2133寬帶接入計(jì)費(fèi)運(yùn)營系統(tǒng)支持千兆接入和無線接入，已經(jīng)在全國 70 多家的已經(jīng)開通的寬帶城域網(wǎng)中使用，包括中國電信、網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通等多家運(yùn)營商，是國內(nèi) 城域網(wǎng) ISP運(yùn)營商采用最多、連續(xù)使用時(shí)間最長、性能穩(wěn)定、吞吐量高的優(yōu)異產(chǎn)品，成為民主產(chǎn)業(yè)的驕傲！ . 公司特色 城市熱點(diǎn)特別注重產(chǎn)品、市場的專業(yè)化，將研發(fā)、營銷全部傾注于寬帶 IP 網(wǎng)各個(gè)層面的認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、營賬系統(tǒng)解決方案。城市熱點(diǎn)更是以人為本的公司，將科技融入應(yīng)用、將寬帶 IP 網(wǎng)運(yùn)營商經(jīng)營、管理的精髓灌輸?shù)轿覀儺a(chǎn)品的理念，使最新的運(yùn)營需求及時(shí)得到滿足，使我們的產(chǎn)品非常適合我國寬帶 IP 網(wǎng)的最新發(fā)展。城市熱點(diǎn)重視細(xì)節(jié)、體貼客戶，拉近客戶與城市熱點(diǎn)的距離，改變以往雙方單純的客戶與供應(yīng)商的關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)合作、共贏。城市熱點(diǎn) 不懈追求，以塑造中國寬帶 IP 網(wǎng)認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、營賬系統(tǒng)第一品牌為己任，成長為負(fù)責(zé)任、講信譽(yù)的中型高科技企業(yè)，與中國寬帶 IP 網(wǎng)同步發(fā)展，為新經(jīng)濟(jì)注入新的活力！ 城市熱點(diǎn)在自 1998 年成立之日起，一直致力于寬帶運(yùn)營模式的探索，積累了大量的實(shí)際經(jīng) XXXX酒店寬帶計(jì)費(fèi)及管理系統(tǒng)建議書 城市熱點(diǎn)資訊有限公司 Page 7 of 58 驗(yàn)。而且，城市熱點(diǎn)所提供的包括了軟件與硬件一體化的產(chǎn)品和解決方案，全部都是具有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可以在最大范圍內(nèi)根據(jù)實(shí)際的問題進(jìn)行修改。其中硬件部分的操作系統(tǒng)都是自主開發(fā)，具有極高的處理和轉(zhuǎn)發(fā)能力，實(shí) 現(xiàn) 100兆的 線速轉(zhuǎn)發(fā)，在多次性能測試中，傲視群雄，名列第一。這也 是城市熱點(diǎn)的一個(gè)非常成功的模式：通過行業(yè)市場與運(yùn)營商市場同時(shí)提供解決方案，所以對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)需求和運(yùn)營商的需求都有充分的了解，所以提供的產(chǎn)品和解決方案就可以同時(shí)滿足運(yùn)營商和用戶的需求。 ： ? 酒店用戶： 全國范圍內(nèi)有 80 多家星級(jí)酒店已經(jīng)使用了 酒店運(yùn)營管理體統(tǒng)。酒店行業(yè)的寬帶運(yùn)營多數(shù)為運(yùn)營商投資或共同建設(shè)， 充分的考慮到了用戶的監(jiān)控管理，帳物的合理化分成等因素得到了運(yùn)營商及酒店方的充分肯定。目前以上海華亭大酒店、上海喜 來登大酒店、北京國賓賓館、南京金陵大酒店等為首的 15 家酒店月運(yùn)營收入均超 10 萬元以上。 在酒店行業(yè)市場占有率超過 60%以上，城市熱點(diǎn)公司的寬帶運(yùn)營產(chǎn)品已經(jīng)成為當(dāng)前市場占有率最高、技術(shù)最領(lǐng)先、產(chǎn)品及服務(wù)體系最成熟龍頭產(chǎn)品。 ? 教育用戶 ：全國范圍內(nèi)已經(jīng)有 60 多家高校使用的本公司的 寬帶計(jì)費(fèi)產(chǎn)品，使用情況良好。目前城市熱點(diǎn)公司的產(chǎn)品在教育行業(yè)占有率為 71%（ 2020 年 1 月由《中國計(jì)算機(jī)報(bào)》《網(wǎng)絡(luò)世界》調(diào)查提供）其中山東大學(xué)、天津大學(xué)、重慶郵電學(xué)院、上海復(fù)旦大學(xué)、東方大學(xué) 城、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、國防大學(xué)等均為教育行業(yè)一類重點(diǎn)大學(xué)。是教育行業(yè)標(biāo)志性學(xué)院，在行業(yè)中有著舉足輕重的地位。 ? ISP 用戶 ：從 2020 年后 ISP 運(yùn)營商由原來的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)期轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)用戶接入運(yùn)營期，開始以獨(dú)立投資或合作等方式進(jìn)行用戶的運(yùn)營管理計(jì)費(fèi)。城市熱點(diǎn)公司的 寬帶計(jì)費(fèi)產(chǎn)品以穩(wěn)定的性能、強(qiáng)大而又完善的用戶管理功能、靈活多變的運(yùn)營計(jì)費(fèi)策略一舉進(jìn)入了全國的各大運(yùn)營商中。例如湖北網(wǎng)通、杭州電信、廣州聯(lián)通等這些 ISP 均為當(dāng)前寬帶運(yùn)營較好的運(yùn)營商之一。 ? 企業(yè)用戶： 2020 初企業(yè)用戶已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的用戶不但要管理 還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營以保證網(wǎng)絡(luò)資源的合理化分配，及支付巨額的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)費(fèi)用。所以我們?yōu)槠髽I(yè)用戶量身定制了企業(yè)版的 管理計(jì)費(fèi)設(shè)備，保證了企業(yè)內(nèi)部小區(qū)的正常運(yùn)營管理的同時(shí)又很好的 XXXX酒店寬帶計(jì)費(fèi)及管理系統(tǒng)建議書 城市熱點(diǎn)資訊有限公司 Page 8 of 58 管理限制了辦公用戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，唐山開欒礦物局、撫順石化信息技術(shù)中心、武漢鋼鐵廠、河北省電力公司等企業(yè)用戶均為國內(nèi)實(shí)力較強(qiáng)，運(yùn)營狀況良好的單位。在各個(gè)行業(yè)中都具有代表意義。 ? 廣電臺(tái)城域網(wǎng)： 廣電臺(tái)城域網(wǎng)是 2020 年后新興的大型城域網(wǎng)形式之一。他利用當(dāng)前龐大的有線用戶群為基礎(chǔ)，利用成型的光纖主干網(wǎng)為資源。具有用戶量大，網(wǎng)絡(luò)資源豐富，資金雄厚等特點(diǎn)。當(dāng)前城市熱點(diǎn)公司的 寬帶計(jì)費(fèi)系列產(chǎn)品已經(jīng)成為廣電城域網(wǎng)首選的運(yùn)營設(shè)備。目前城市熱點(diǎn)公司的 95%以上的市場占有率。列舉的項(xiàng)目在行業(yè)中均為運(yùn)營情況良好，思路清晰，技術(shù)先進(jìn)的代表案例。 2. 用戶需求分析 . 酒店接入市場分析 酒店接入市場主要是面對(duì)商務(wù)酒店市場，客房寬帶接入已經(jīng)明確作為四、五星酒店的基本要求，尤其是涉外的酒店，是十分迫切的需求，收費(fèi)也是最高的，目前國內(nèi)酒店單日的上網(wǎng)收費(fèi)最高達(dá)到每天 120 元。此外，酒店的會(huì)議中心，商務(wù)中心，酒店公寓，餐廳都有大量的 寬帶接入的需求。運(yùn)營商通常采用投資設(shè)備的方式與酒店進(jìn)行合作，以上海為例，平均每家酒店寬帶設(shè)備和布線的投資大約為 30 萬元左右，投資回報(bào)期約 2 年就可以收回全部投資。而三星以下的酒店也是有廣闊的市場，全國共有 15000 多家星級(jí)酒店，這類酒店的寬帶用戶主要面對(duì)國內(nèi)的工程人員，商務(wù)和會(huì)議需求，這類用戶的支付能力相對(duì)也比較低，承受的能力大概在 2060 元 /天，或 510 元 /小時(shí)不等。這個(gè)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)比當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧的收費(fèi)略高，但用戶會(huì)感覺方便，環(huán)境也比較舒適，舊的酒店客房是通常沒有綜合布線，出于對(duì)投資回報(bào)考慮，初期優(yōu)先在商務(wù) 中心，西餐廳架設(shè)無線和有線的局部網(wǎng)絡(luò)，投資在酒店的設(shè)備一般在 12 萬元，平均回報(bào)的周期為 1 年。 . 公共場所熱點(diǎn)接入市場 公共場所熱點(diǎn)接入是從 2020 年 WLAN 無線接入開始興起，在 2020 年會(huì)成為一個(gè)新的寬 XXXX酒店寬帶計(jì)費(fèi)及管理系統(tǒng)建議書 城市熱點(diǎn)資訊有限公司 Page 9 of 58 帶接入市場。主要是面對(duì)機(jī)場、體育場館、會(huì)展中心、社區(qū)活動(dòng)中心、中西餐廳、咖啡廳等商務(wù)活動(dòng)比較集中的公共場所提供的寬帶接入。面向的用戶群是手提電腦的用戶，從 2020年開始中國的手提電腦的用戶增長率首次超過了臺(tái)式電腦，而且中高端的手提電腦都配置了支持 WLAN 的 的網(wǎng)卡。雖然目前這種類型的用戶相對(duì)比較少 ，但是現(xiàn)在進(jìn)入這個(gè)市場是有具備長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義：首先，熱點(diǎn)的資源是有限的，是各個(gè)運(yùn)營商共同爭奪的目標(biāo)；其次，在移動(dòng) 3G 技術(shù)沒有正式使用前， WLAN 技術(shù)是公認(rèn)最好、最成熟的無線接入技術(shù)，在歐洲已經(jīng)成為一種運(yùn)營的模式，而且隨著 WLAN 技術(shù)的發(fā)展， 3G 技術(shù)發(fā)展緩慢和不明朗，不排除會(huì)出現(xiàn) WLAN 會(huì)替代 3G 的可能行，這樣越早進(jìn)入 WLAN 的運(yùn)營商就可以進(jìn)入到移動(dòng)經(jīng)營的這個(gè)利潤豐厚的領(lǐng)域。其三， WLAN 采用的頻譜是公共開放的頻段，而且頻段非常有限，功率嚴(yán)格控制在 1mW，以免干擾其他設(shè)備的運(yùn)作，哪個(gè)運(yùn)營商進(jìn)入就可以占住這個(gè)頻率資源。其四，在公共場所開展接入服務(wù)會(huì)獲得更多的社會(huì)效應(yīng)和品牌效應(yīng)。 除了戰(zhàn)略意義，也是可以帶來實(shí)際的收益的。我們建議的方案就是無線與有線并舉的方式，在條件許可的公共場所除了架設(shè)無線的接入點(diǎn)，也可以建立公共的信息接入點(diǎn)，提供以太網(wǎng)線接口，提供給沒有無線網(wǎng)卡的手提電腦用戶，甚至提供電腦終端，供用戶輸入自己的賬號(hào)和密碼登錄使用。 經(jīng)營的模式肯定是與場地經(jīng)營者合作：運(yùn)營商投資線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和簡單的綜合布線，對(duì)收入進(jìn)行分成。計(jì)費(fèi)方式采用儲(chǔ)值卡的形式，按分鐘計(jì)費(fèi)，價(jià)格大約會(huì)在 515 元 /小時(shí)的水平。 . 功能需求 管理 運(yùn)營商能夠?qū)尤朐O(shè)備和運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行全部的集中管理。集中管理包括以下幾個(gè)方面 ? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理 提供專用的管理軟件，對(duì)各個(gè)接入網(wǎng)關(guān)的狀態(tài)運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)也提供標(biāo)準(zhǔn)的 SNMP MIB II 接口。 ? 用戶管理 包括合作商，最終用戶的用戶資料管理，賬號(hào)卡，儲(chǔ)值卡的管理。 XXXX酒店寬帶計(jì)費(fèi)及管理系統(tǒng)建議書 城市熱點(diǎn)資訊有限公司 Page 10 of 58 ? 經(jīng)營策略管理 提供了極其豐富的計(jì)費(fèi)模式和經(jīng)營策略，滿足現(xiàn)有的全部計(jì)費(fèi)策略。 ? 賬務(wù)管理 提供了原始的賬單記錄管理，結(jié)算，對(duì)賬和壞賬處理。 ? 安全管理 包括設(shè)備和系統(tǒng)的運(yùn)行日志，用戶詳細(xì)的訪問記錄。 ? 數(shù)據(jù)分析 提供完整的用戶資料分析，使用習(xí)慣分析， 運(yùn)營統(tǒng)計(jì)等詳細(xì)分析報(bào)表。 公共區(qū)域的寬帶接入與固定用戶在計(jì)費(fèi)中有一個(gè)最大的不同就是實(shí)時(shí)的計(jì)費(fèi)策略控制和實(shí)時(shí)結(jié)賬，例如在酒店的應(yīng)用就有一種計(jì)費(fèi)策略的需求：按首次登錄時(shí)間開始 23 小時(shí)內(nèi)，不足一小時(shí)，按實(shí)際使用的時(shí)間乘以費(fèi)率，超過一小時(shí)，費(fèi)用封頂。而且用戶可能只用一天就離店，不能采用電信原來的每月結(jié)算的賬期進(jìn)行處理，在我們的解決方案中，是通過計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)實(shí)時(shí)執(zhí)行這些計(jì)費(fèi)策略，而不是在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行處理，這樣才有可能做到實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，實(shí)時(shí)出賬。 在場地經(jīng)營商方實(shí)時(shí)出賬的同時(shí)，在運(yùn)營商方可以在規(guī)定的計(jì)費(fèi) 月份時(shí)段內(nèi)對(duì)實(shí)時(shí)出賬的數(shù)據(jù)（賬單信息）進(jìn)行累計(jì)，作到月賬的效果，這樣就既符合場地經(jīng)營商的實(shí)時(shí)性要求又符合運(yùn)營商按月出賬的原則。 . 方便接入 試想一下，用戶在公眾場合使用接入，如果需要她安裝客戶端軟件，修改電腦的參數(shù)，輸入登錄的 IP 地址，都會(huì)使用戶感到無比的麻煩，而且需要大量的現(xiàn)場人員提供技術(shù)支持。所以方便接入是公共區(qū)域?qū)拵Ы尤氤蓴〉年P(guān)鍵， 1) 需要“即插即用” 無論在公共場所、酒店還是在無線接入，這種面向用戶使用自己的手提電腦上網(wǎng)，“即插即用”是一個(gè)最基本的需求，用戶無論是采用靜態(tài)地址，動(dòng)態(tài)地址，無需修改 任何的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，只要插上網(wǎng)線，打開瀏覽器就可以登錄上網(wǎng)。 2) 基于 Web 的強(qiáng)制首頁重定向登錄方式 XXXX酒店寬帶計(jì)費(fèi)及管理系統(tǒng)建議書 城市熱點(diǎn)資訊有限公司 Page 11 of 58 用戶打開瀏覽器，無論訪問任何網(wǎng)站，都可以強(qiáng)制重定向到運(yùn)營商的登錄頁面，而無需輸入指定的 IP 地址。 . 利于合作經(jīng)營 公共區(qū)域經(jīng)營非常不同的地方是要時(shí)刻考慮到場地經(jīng)營者的利益，雖然，相對(duì)他們的主營業(yè)務(wù)，場地經(jīng)營者未必會(huì)得到很大的收益回報(bào)，但幫助了場地經(jīng)營者提升了服務(wù)的檔次。運(yùn)營商卻十分依賴場地經(jīng)營者的配合、推廣、現(xiàn)場的服務(wù)和代收費(fèi)，還有設(shè)備的維護(hù)、供電和場地的提供。共同的利益的體現(xiàn)在于合作經(jīng)營的模式才會(huì)有長期的收益。對(duì) 于酒店，學(xué)校這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵，因?yàn)橛脩羰欠袷褂眠\(yùn)營商的介入，完全在于他們的支持。本方案中在學(xué)校和酒店的方案中就合作模式提出了行之有效的合作模式。 . 性能需求 公共區(qū)域的寬帶接入包含了多種線路類型的網(wǎng)絡(luò)： WLAN 無線接入、千兆光纖以太網(wǎng)、五類線百兆以太網(wǎng)等等，并發(fā)用戶多、 IP 服務(wù)類型多、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類型多種多樣，所以位置在核心層和匯聚層的 公共區(qū)域?qū)拵Ы尤胗?jì)費(fèi)平臺(tái)，就需要有極高的設(shè)備和協(xié)議兼容性，以保證各種線路類型的寬帶網(wǎng)的正常接入。 公共區(qū)域?qū)拵Ы尤胗?jì)費(fèi)平臺(tái)，需要對(duì)公共區(qū)域的用戶的接 入，進(jìn)行身份認(rèn)證、實(shí)時(shí)控制、產(chǎn)生賬單、數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)等實(shí)時(shí)性很強(qiáng)的工作，并且能夠處理大數(shù)量級(jí)的用戶并發(fā)。 1） 作為電信級(jí)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，需支持電源冗余備份，多機(jī)冗余，負(fù)載均衡等。 2） 防火墻的功能，實(shí)現(xiàn)端口限制，過濾表功能，訪問控制列表等功能。 3） 記錄全部用戶的訪問記錄和登錄記錄，便于公安以及國家安全部門查詢。 3） 采用 SSL Web 認(rèn)證加密技術(shù)。 XXXX酒店寬帶計(jì)費(fèi)及管理系統(tǒng)建議書 城市熱點(diǎn)資訊有限公司 Page 12 of 58 、可擴(kuò)展性 先進(jìn)的軟硬件體系結(jié)構(gòu)使整個(gè)系統(tǒng)可以通過增加硬件設(shè)備、軟件模塊的方式，從支持 數(shù)萬 用戶平穩(wěn)擴(kuò)展到支持?jǐn)?shù)百萬用戶的能力。 能與其 它應(yīng)用系統(tǒng)的無縫集成 , 既支持外部信息的輸入 , 也支持部分內(nèi)部信息的輸出，開放的能夠快速集成增值應(yīng)用 , 增強(qiáng)競爭力。 3. 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) . 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo) 本系統(tǒng)目標(biāo)是在電信級(jí)城域網(wǎng)上建立一個(gè)公共區(qū)域?qū)拵Ы尤氲倪\(yùn)營結(jié)算平臺(tái)，對(duì)現(xiàn)有的運(yùn)營商寬帶運(yùn)營進(jìn)行補(bǔ)充，拓展短期用戶或移動(dòng)用戶的寬帶接入市場，并采用與場地經(jīng)營者共同開發(fā)市場的運(yùn)營模式，使運(yùn)營商保持現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢(shì)，拓展新的業(yè)務(wù)收入。系統(tǒng)最終完成后將體現(xiàn)以下幾大特點(diǎn)： ? 分布接入，分點(diǎn)采集，統(tǒng)一管理，集中計(jì)費(fèi) 分布接入指面向不同的接入市場需求和城域網(wǎng)規(guī)模，在各個(gè)匯聚層節(jié)點(diǎn)或 者在接入層安裝接入靈活部署接入網(wǎng)關(guān)