【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 懷進(jìn)行換取。 協(xié)助營(yíng)銷、銷售人員對(duì)銷售大廳內(nèi)的各類物資、物品進(jìn)行看管。 會(huì)所巡邏崗 負(fù)責(zé)對(duì) 會(huì)所公共區(qū)域閑雜人員 的控制； 負(fù)責(zé)對(duì) 該區(qū)域的 商業(yè)街的日常巡邏； 負(fù)責(zé)對(duì) 會(huì)所的夜間巡邏檢查 。 負(fù)責(zé)消防安全設(shè)施的檢查。 樓內(nèi)巡邏崗 負(fù)責(zé)本區(qū)域的日常巡邏； 負(fù)責(zé)本區(qū)域來(lái)訪人員的監(jiān)控及跟蹤； 負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域裝修管理的監(jiān)控及工人的管理 負(fù)責(zé)本區(qū)域衛(wèi)生的監(jiān)督； 負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域危險(xiǎn)區(qū)域的巡邏檢查。 小區(qū)車輛出入口 負(fù)責(zé)車場(chǎng)出入口的管理； 負(fù)責(zé)車場(chǎng)崗物資放行管理； 負(fù)責(zé)該區(qū)域工人進(jìn)出的管理； 內(nèi)環(huán)路 車場(chǎng) 巡邏崗 1. 負(fù)責(zé)指定 范圍內(nèi)的車輛停放指揮及檢查。 2. 負(fù)責(zé)指定 區(qū)域內(nèi)的治安安全及外來(lái)無(wú)關(guān)人員的控制 3. 負(fù)責(zé)監(jiān)控 指定 區(qū)域的搬運(yùn)的監(jiān)控 4. 負(fù)責(zé) 指定 區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)督 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 11 頁(yè)，共 23 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 廣場(chǎng)巡邏崗 負(fù)責(zé)該開放區(qū)域的工人的控制，維持參觀秩序 負(fù)責(zé)看護(hù)本 區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)物資 負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生監(jiān)督 維持本區(qū)域的治安秩序 工地 圍板 與接管交接 處巡邏崗 防止施工工人翻越圍板至已入住區(qū)域； 防止小偷從圍板區(qū)域攀爬進(jìn)樓層作案； 負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全巡邏檢查 湖邊 巡邏崗 負(fù)責(zé)假日廣場(chǎng)周圍公共設(shè)施的維護(hù) . 重點(diǎn)對(duì)“湖邊進(jìn)行監(jiān)控，防止有人落水。 負(fù)責(zé)對(duì) 區(qū)域 山、橋 的危險(xiǎn)處 進(jìn)行巡邏檢查簽到。 負(fù)責(zé)對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。 負(fù)責(zé)對(duì)客戶 提示 ，作好“防火”宣傳。 商業(yè)街巡邏崗 1. 負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)各商鋪的文明運(yùn)作，制止違規(guī)行為 2. 負(fù)責(zé) 處理各組團(tuán)內(nèi)日常事務(wù)的協(xié)調(diào)。 控制中心 崗位 負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)各出入 口、各苑內(nèi)進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)的處理。 此崗位是由一個(gè)固定的三班制崗位，在白天事情比較多，崗位進(jìn)行了調(diào)整，白天增設(shè)一個(gè)長(zhǎng)白班。主要是協(xié)助處理顧客及崗位上反映的問(wèn)題。 負(fù)責(zé)對(duì)各崗位上報(bào)的返修、維修等問(wèn)題，跟進(jìn)落實(shí)。 重點(diǎn)是對(duì)上級(jí)傳達(dá)的指令，準(zhǔn)確無(wú)誤地向崗位傳達(dá)，做到上情下傳、下情上報(bào)。 夜間對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行呼叫聯(lián)系，提醒各崗位在夜間要加強(qiáng)自身安全，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)崗位周圍進(jìn)行巡邏。 第二部分：安全管理模式 ： 結(jié)合項(xiàng)目規(guī)劃及設(shè)計(jì)特點(diǎn)、平面分布、功能設(shè)置以及人員、車輛通道和出入口和周邊環(huán)境特點(diǎn)，制定人防、技防相結(jié) 合的立體式、全方位安全管理措施，人防實(shí)施多重階梯式快速反應(yīng)支援體系，由控制中心統(tǒng)一指揮調(diào)度，多重結(jié)合，巡邏崗與固定崗相結(jié)合、全面防范與重點(diǎn)控制相結(jié)合、制服與便衣相結(jié)合。技防上，充分利用已有的智能化安全設(shè)施『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 12 頁(yè)，共 23 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 如閉路監(jiān)控電視、 ID 門禁等，結(jié)合控制中心的統(tǒng)一調(diào)度，確保安全性，根據(jù)以上特點(diǎn)設(shè)立本小區(qū)安全管理模式。 整個(gè)項(xiàng)目的安全管理分為：開放路的管理、住宅小區(qū)的管理、商業(yè)區(qū)域的管理，采用相對(duì)區(qū)域分級(jí)管理模式 開放路為開放式管理模式：。 A、 四季花城 項(xiàng)目停車場(chǎng)有地下停車場(chǎng)、架空層停車場(chǎng)和露天停車場(chǎng)三種，整個(gè)開放路實(shí)行車輛 受控、人員（有明確來(lái)訪對(duì)象的人員）不受控制的管理思路，外來(lái)人員可以經(jīng)過(guò)開放路，增加項(xiàng)目的人氣。車輛進(jìn)入時(shí)實(shí)行車主自動(dòng)取卡刷開道閘電腦自動(dòng)識(shí)別記錄的管理模式，出去時(shí)交回 ID 卡，安全員電腦讀卡收費(fèi)，業(yè)主車輛進(jìn)入住宅區(qū)實(shí)行自行刷卡感應(yīng)開啟道閘的方式，細(xì)則如下： 1. 所有車輛道路出入口使用停車場(chǎng)智能管理系統(tǒng)，業(yè)主車輛采用 ID 卡刷卡出入 ：臨時(shí)車輛自助取卡刷卡進(jìn)入，放行自動(dòng)識(shí)別車牌，道閘自動(dòng)控制、防砸車功能、記錄車輛進(jìn)出時(shí)間并自動(dòng)存檔、統(tǒng)計(jì)分析并對(duì)泊車費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算、遇緊急情況向控制中心報(bào)警功能 。 2. 完善停車場(chǎng)和道路行駛設(shè)施， 如在管理服務(wù)區(qū)內(nèi)將行駛路線標(biāo)識(shí)清楚，在出入口處設(shè)立限速、禁鳴標(biāo)示，地樁、在路面設(shè)立減速坡、在彎道處增設(shè)反光鏡、在地下車庫(kù)出入口設(shè)立限高設(shè)施。 3. 在管理服務(wù)區(qū) 車輛出入口崗 。禁止無(wú)明確來(lái)訪目的和攜帶危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)車場(chǎng)，對(duì)住戶來(lái)訪車輛進(jìn)行核實(shí)，并指引其指定位置停放。要求巡邏崗跟蹤落實(shí)。 4. 進(jìn)入管理服務(wù)區(qū)的車輛 需進(jìn)入洋房架空層或小區(qū)靠學(xué)校露天停車場(chǎng)由外圍車場(chǎng)巡邏崗負(fù)責(zé)進(jìn)行指引并對(duì)車輛進(jìn)行登記；需進(jìn)入公建樓地下停車場(chǎng) 的，由地下 車場(chǎng)崗 對(duì)其放進(jìn)行引導(dǎo)，并對(duì)車輛情況進(jìn)行『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 13 頁(yè)，共 23 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 檢查登記，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)登記并請(qǐng)車主進(jìn)行確認(rèn)。 1. 停 車場(chǎng)管理措施 ： 1) 停車場(chǎng)各項(xiàng)手續(xù)齊全、有效，保證經(jīng)營(yíng)的合法性； 2) 制定停車場(chǎng)管理制度，管理員持證上崗，維護(hù)車輛停放安全； 3) 針對(duì)地面及地下停車場(chǎng)不同特點(diǎn)，制定相應(yīng)的安全巡查、管理方式； 4) “四季花城”實(shí)行智能停車場(chǎng)管理，車輛進(jìn)出實(shí)行圖像自動(dòng)對(duì)比，同時(shí)核人、核卡。 5) 車輛出入口均設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)，所有車輛出入根據(jù)指示行駛 6) 訪客車輛進(jìn)入小區(qū)，需要與業(yè)主核對(duì)以后，才能進(jìn)入小區(qū)。 7) 安排安全員對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行巡邏管理，發(fā)現(xiàn)車輛異常及時(shí)知會(huì)車主。 8) 嚴(yán)格交通、停泊管理，引導(dǎo)車主將車輛停放在指定區(qū)域。 9) 停車場(chǎng)安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)停車秩序進(jìn)行監(jiān) 視。 10)車輛出入口交通崗對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行適當(dāng)控制并詳細(xì)記錄；實(shí)施車輛環(huán)保管理，嚴(yán)格控制噪音、廢氣污染。 B、 住宅區(qū)各組團(tuán)為封閉式管理模式，即一級(jí)管理模式： 1. 對(duì)小區(qū)各苑進(jìn)行封閉管理，沒(méi)有明確來(lái)訪對(duì)象的人員不能進(jìn)入住宅區(qū)域，住戶通過(guò)刷卡進(jìn)入住宅區(qū)域，再以密碼進(jìn)入單元樓道 2. 安全員設(shè)置崗位的原則是以固定崗為主，巡邏崗為輔助的原則，在住戶進(jìn)入苑門的位置設(shè)置出入口崗，實(shí)行各組團(tuán)一個(gè)固定出入口崗，各苑設(shè)置一個(gè)巡邏崗隊(duì)樓內(nèi)進(jìn)行日常巡邏，組團(tuán)外圍設(shè)置外圍巡邏崗進(jìn)行日常巡邏，控制及監(jiān)控閑雜人員靠近樓宇，組團(tuán)內(nèi)人員要求相對(duì)固定，這樣安全 員可以對(duì)住戶非常的熟悉，在搞好安全的同時(shí)，還可以增加與住戶的接觸時(shí)間，了解住戶的需求，提供更好的服務(wù)。 3. 建立“訪客過(guò)濾”制度?！八募净ǔ恰惫矃^(qū)域白天實(shí)行半開放（有明顯來(lái)訪對(duì)象或作業(yè)事實(shí)），控制開放區(qū)域外來(lái)人員滯留時(shí)間太『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 14 頁(yè)，共 23 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) 長(zhǎng)，苑落實(shí)行全封閉控制；在 21： 00 以后整個(gè)小區(qū)實(shí)行全封閉管理，外來(lái)人員進(jìn)入需要有明確的拜訪對(duì)象確認(rèn)。 4. “四季花城”內(nèi)進(jìn)行 24 小時(shí)交叉安全巡邏。實(shí)行“崗位安全管理責(zé)任制”。一期外圍延組團(tuán)外立面共 設(shè)置 4 個(gè)巡邏崗，通過(guò)交叉巡邏將小區(qū)團(tuán)團(tuán)圍住，主要控制無(wú)關(guān)人通行，進(jìn)行踩