【文章內容簡介】 室，說她兒子在某學校食堂打工，被查出患癌癥，學校將其辭退后，沒有一分錢補助，由于治病已花去很多錢，家中十分困難，無錢醫(yī)治。她哭訴著請求政府伸出援助之手，給一點錢治病，救救她的 兒子。秦家勝扶起老人，當即聯系教育局、民政局、眾興鎮(zhèn)等單位處理問題，在有關部門的共同努力下，籌集齊了醫(yī)藥費，挽救了她兒子的生命，幫助她家渡過了難關。二十天后的一天下午，謝松梅老人再次來到了信訪接待室，找到秦家勝，撲通一聲跪倒在地，說“秦科長，我們全家感謝你，要不是你幫助解決醫(yī)藥費，我兒子早就沒命了，你真是大恩人??！我家窮，沒有什么東西送給你，就給你瞌個頭吧！”秦家勝趕忙將謝松梅老人扶起，說：“幫助群眾解決實際困難是我們應該做的，你要感謝就感謝黨和政府吧，瞌頭我可受不起”。 2021 年夏季的一天，城廂 鎮(zhèn)二橋村 76 歲的周炳高老人搖著輪椅車來到縣信訪接待室，反映其表侄高學明住在眾興鎮(zhèn)周莊村，由于孤身一人，無房居住。糞堆邊，草堆旁，大樹底，隨處都是他的棲身之地，如果氣候變化，隨時可能發(fā)生疾病和意外事故，出現生命危險。來訪要求幫助解決高學明的住房問題。秦家勝接待后，當即聯系眾興鎮(zhèn)政府予以關心解決，鎮(zhèn)政府后來為高學明蓋了房子，并將其列為扶貧對象，納入農村低保范圍。 在接待群眾來訪中，秦家勝一心想著服務群眾，曾幫助上訪老戶付其林要回因亂放自行車被扣留的車輛；曾協調解決縣糖果廠王述林的民事糾紛，使多次去市、去省上訪的王述林息訴罷訪；曾幫助協調解決上訪群眾子女入學困難問題；也曾幫助草改瓦困難戶協調解決住房問題；也曾多次當來訪人因生活困難沒有錢吃飯、沒有返程路費時，自己掏錢給群眾解決他們的路費和餐費。 四、工作主動，開拓創(chuàng)新，積極為領導出謀劃策 現在社會正處于各種矛盾的凸顯期，各種利益關系復雜，為了超前做好信訪穩(wěn)定工作，把矛盾化解在當地，處理在基層，除 了日常接待來訪外，秦家勝同志在工作中注意做好四個方面工作： 主動分析排查不穩(wěn)定因素。對可能出現的信訪苗頭進行排查，上報領導決策，包案處理到人，把矛盾處理在萌芽狀態(tài)；一是定期排查；二是在重大節(jié)日和重大決策出臺前排查；三是在政策實施過程中排查。 及時提出對信訪事項的處理建議。如在城市改造、房屋拆遷過程中，有的工作人員亂表態(tài)，造成拆遷補償標準不一，秦家勝發(fā)現這個問題后，及時向領導建議，規(guī)范拆遷工作人員的言行，有關部門制訂了拆遷工作人員行為準則。 2021 年 7 月，李口鎮(zhèn)蘆塘村群眾因反映高速公路 征地補償款，被村里抵扣陳欠款問題去省集訪，秦家勝同志去省將上訪人帶回后，立即向有關領導建議制止用征地補償款抵扣陳欠款的做法，使群眾拿到了征地補償款。 改向群眾告知為向有關單位轉辦、交辦。對群眾來訪反映的問題，在問清并記錄后，采取電話聯系，開轉辦單、交辦單等形式向有權處理的行政機關或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進行轉辦、交辦，這樣，即方便了群眾，節(jié)省了群眾的時間、精力和路費，又提高了辦事效率。 建立信訪情況通報制度。為了使各級領導能夠高度重視信訪工作，促進信訪問題的解決，秦家勝建議領導建立信訪情況通報制度 ，按月、按季對全縣上訪情況進行定期通報，遇到重大情況，一事一通報。此舉有力地督促相關部門和單位加大處理信訪問題的力度。 秦家勝同志還堅持撰寫《每日信訪》、《每周信訪動態(tài)》、《信訪月報》、《信訪情況季度分析》、《信訪摘報》、《重要信息專報》等，用多種形式將了解掌握的信訪情況上報縣委、縣政府領導和局領導，為領導科學決策提供依據。 此外，秦家勝還協助領導做好縣社會調解服務中心日常管理工作，工作深受領導和同志們好評。信訪個人先進事跡責任編輯：飛雪閱讀：人次 范文網 [] 第三篇：信訪先進個人事跡 信訪先進個人事跡 鄭桂榮，女， 1956 年 10 月出生， 1980 年 2 月參加工作， 1994 年7 月入黨，大學學歷，副教授，現任德州職業(yè)技術學院紀檢科科長。該同志自 2021 年從事紀檢信訪工作以來，堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹《信訪條例》，以對黨的信訪事業(yè)高度負責的精神，認真細致、嚴謹公正、穩(wěn)妥高效地做好信訪工作，為營建安定和諧的校園環(huán)境、推動學院各項事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻。 一、高度的政治責任感和使命感是做好信訪工作的根本保證鄭桂榮同志是德州職 業(yè)教育戰(zhàn)線上的一名優(yōu)秀教師，多年從事職業(yè)教育的經歷，使她對職業(yè)教育有著極其深厚的感情。早在學院組建之前，她就想到：將來我們將建設嶄新意義上的高職院校，信訪工作也必將面臨新形勢新任務的嚴峻考驗，只有未雨綢繆、超前謀劃、提前研究部署，才能使信訪工作與學院建設、改革、發(fā)展的事業(yè)有機融合，才能在圍繞中心、服務大局上不辱使命、有所作為。為此，她認真學習了《教高【 2021】 16 號文件》和 2021 年國務院重新頒布的《信訪條例》，將高等職業(yè)教育的特點、規(guī)律和發(fā)展趨勢與新時期信訪工作的要求融會貫通，緊密結合學院實際，起草制定 了《德州職業(yè)技術學院信訪工作意見》、《信訪工作管理規(guī)定》、《信訪處置規(guī)定》、《院領導接訪日制度》、《信訪工作責任追究制》等規(guī)章制度，為新學院建成后信訪工作的順利開展做好了思想和制度上的保障。 二、緊緊圍繞中心、服務大局，為學院改革發(fā)展事業(yè)的順利推進提供安定和諧的政治環(huán)境，是信訪工作者的使命所在、職責所系 鄭桂榮同志認為，學院在五校合并、全面融合的過程中，必須要有一個安定團結的政治局面來保證，信訪工作是院黨委和行政聯系廣大師生群眾的橋梁和紐帶，理應在維護團結、促進融合中發(fā)揮重大的作用。 2021 年初，建院伊始，學院面臨著的一項重大任務就是新建教職工宿舍的分配工作。由于五校合并，歷史遺留問題較多、人員之間還不熟悉等原因，給分房工作造成了較大的困難。當聽說有少數離退休的干部職工因為對分房政策不理解而要到市委上訪的消息后，鄭桂榮同志很是著急，她與有關同志一道，頂著壓力，走家串戶，與老同志們溝通交流，一方面積極耐心地宣傳分房政策，一方面誠懇地聽取他們的意見，并及時將意見反映給學院領導，為分房方案的進一步調整和完善提供