【文章內(nèi)容簡介】 1 步 步的深 入，從教養(yǎng)入手，終究教養(yǎng)、品格，以增進(jìn)工作效力的提高，為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。在開始“ 5S”活動之初，我還存在 1定的消極思想的，認(rèn)為我們不應(yīng)當(dāng)每天都花時間在清算衛(wèi)生上，所以開始的整理在我這里仿佛成了 1 種情勢。但是，整理的效果讓我在工作中收獲頗豐，自己的工作效力在不知不覺中得到了提高，花在找東西上的時間大大地減少了。后來看到《共好 5S》中的 1 句話：“種下思想， ? 收獲行動；種下行動，收獲習(xí)慣；種下習(xí)慣，收獲品格；種下品格，收獲命運”，更是感覺到自己的浮淺。我們展開“ 5S”活 動，不正是這類不斷播種與收獲的進(jìn)程，只不過由于這類播種和收獲是通太小事來實現(xiàn)的，所以很輕易被我們忽視，直到有 1 天忽然嘗到那果實的甜蜜。 自 3 月團(tuán)體公司開始“ 5S”活動以來，第 1 個“ S”整理階段已結(jié)束，第 2 個“ S”整理階段也已進(jìn)行了 1 個月。經(jīng)過這 1 階段的整理、整理，工作環(huán)境產(chǎn)生了很大的變化，而且不單單是環(huán)境衛(wèi)生上產(chǎn)生了變化，最為重要的是工作效力、團(tuán)隊精神的進(jìn) 1 步提升。下 1 步，如何順勢將“ 5S”活動更向前推動 1 步，是我們要思考的。但是不管下 1階段的“ 5S”活動怎樣進(jìn)行，我認(rèn)為 1 個“?！弊质俏覀儜?yīng)當(dāng)重視的 ，通過常常地整理、整理、打掃、清潔，使之成為 1 種工作習(xí)慣，進(jìn)而逐漸提高個人素養(yǎng)，使我們受益畢生。 通過學(xué)習(xí)和推行“ 5S”，我熟習(xí)到，做好每件事都是不容易的，即便是在“ 5S”活動最初的看似最簡單的“整理”活動中，要想做好也是不輕易的，在整理的進(jìn)程中，不但要動手、更重要的是動腦，要思考沒必要要的物品、文件、資料等產(chǎn)生的緣由，要思考留下的是不是是必要的，清算掉的是不是確切不需要了，每次的整理、整理、打 掃、清潔都不是簡單的情勢，而是對自己業(yè)務(wù)和工作的回顧、改進(jìn)和總結(jié)。我相信每件我們經(jīng)過思考所做的工 作都是成心義的，要害在于能否重視自己所從事的工作，我認(rèn)為重視自己的工作進(jìn)而做好每項工作是最自己的重視、是對自己的尊重。所以，從我本身而言，既然已 ? 認(rèn)可了“ 5S”管理，我就會努力地做好每項有關(guān)的工作?！?5s”活動的對象是現(xiàn)場管理，他對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進(jìn)行了綜合斟酌，并制定了切實可行的計劃與措施，從而到達(dá)規(guī)范化管理。“ 5s”活動的核心和精華是素養(yǎng)，只有我們職工隊伍素養(yǎng)的提高，“ 5s”活動才可以展開和堅持下去。 我相信，我也深信，在我們建設(shè)公司人共同努力下，經(jīng)濟(jì) 1 定會騰飛，“團(tuán)結(jié) 1 致，眾志成城” 就 1 定會克服席卷全球的金融風(fēng)暴。 公司統(tǒng) 1 組織了 1 次中層管理人員學(xué)習(xí)，通過《李強說管理》的視頻學(xué)習(xí)，本人最大的感觸就是 4 個字：事在人為 !是不是想為 ?為什么而為 ?怎樣為 ?為的程度 ?為的結(jié)果如何 ?全在意于為的心態(tài) !甚么是為 ?為就是履行力 !也就是按質(zhì)按量完成工作的能力，履行力的強弱不是取決于單 1 的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。 中層管理者要提高履行力，最少需具有兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實行能力。那末，到底該如何提高這兩方面的能力呢 ?參考本次培訓(xùn) 課程和個人的工作經(jīng)驗，可以從以下幾方面來著手提高履行力： 第 明確領(lǐng)導(dǎo)意圖。正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷，是做好 1 個高層信息轉(zhuǎn)達(dá)者的重要任務(wù)。不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在履行的進(jìn)程當(dāng)中，小小偏差、會在不斷的履行中，不斷放大，終究致使整體工作的偏差，越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn)，乃至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，有可能給公司造成沒法彌補 的’損失?？梢哉f只有明確領(lǐng)導(dǎo)的要求，才能制定工作目標(biāo)和行動計劃，逐項落實、跟蹤反饋。要不斷充實和學(xué)習(xí)，能夠從更高的角度，替領(lǐng)導(dǎo)換位思考 。? 第 2，榜樣作用。作為 1 個中層干部，不能只靠說他人，也要靠自己做，打鐵先要本身硬，一馬當(dāng)先、百折不撓的建立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和履行力。 第 3，主動積極。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交代，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好平常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會出現(xiàn)的問題和各種預(yù)案工作做到前頭，從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始，將部門打造成隨時接受新任務(wù)和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責(zé)權(quán)、出臺考核、獎勤罰懶，引導(dǎo)員 工變得積極主動，才會打造 1 個主動積極的部門，履行力也就有了保證。 第 4，工作到位。 頭腦到位 —— 多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬 。? 嘴巴到位 —— 在管理中就是要上下溝通，既要及時匯報，又要隨時催促 。? 眼睛到位 —— 細(xì)致視察環(huán)境的變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題 。? 耳朵到位 —— 廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和下屬員工對工作的意見和建議 。? 腿腳到位 —— 常常深入現(xiàn)場，保持第 1 手資料的搜集。 工作到位與否是衡量履行力的標(biāo)尺，掌控住這個尺度，要靠勤奮的磨練本身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源。 第 5，不講借口。問題眼前不講借口，不給履行力留缺口?！敖? 口”的實質(zhì)就是推辭責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋覓借口之間，體現(xiàn)了1 個中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)，服從和誠信的工作的態(tài)度。問題眼前首先想到的是借口，那就根本談不上履行力。不但培養(yǎng)本身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責(zé)和工作流程入手，不推委，不扯皮，讓下達(dá)的任務(wù)可以第 1 時間找到對應(yīng)的責(zé)任人開始，快速掌控工作的進(jìn)展情況，進(jìn)行督導(dǎo)和轉(zhuǎn)達(dá)。 第 6，團(tuán)隊合作。中層管理者作為 1 個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)要多接觸每一個員工，了解每一個員工，以便在團(tuán)隊內(nèi)培養(yǎng)成 1 種相互信任、相互支持、相互尊重、相互鼓勵、相互交換的積極向上的團(tuán)隊合作氛圍。團(tuán)隊外，各部門之間應(yīng)各司其職，補 ? 位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，構(gòu)成公司協(xié)力。只有通過團(tuán)隊合作對中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng)，履行力的提高才能落到部門工作的各個角落。 第 7，公平公正。公平公正是激起員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之 1。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作事跡、表現(xiàn)，正確的做事。工作中要對事不對人 ，要 1 視同仁。想問題、辦事情，都要從大局動身，公道正直、是非分明、 1 身正氣，能堅持原則、堅持正義、牢記使命，這樣才能激起員工的工作熱忱和創(chuàng)造力，放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，能建立正氣，保證履行力不偏離。 第 8，總結(jié)檢討。作為中層管理者針對履行力要做到常常自我檢討，“磨刀不誤砍柴工”，總結(jié)檢討是推開工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)、尋覓工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強化履行力就是 1個不斷提升和積累的進(jìn)程，通過定期組織團(tuán)隊內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié)，在反思中豐富經(jīng)驗，在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長，明確公司、部門、個人的不足，在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的進(jìn)程中，履行力也將在不斷的 審視和反思中得到了提高。 第 9，開辟創(chuàng)新。在原有模式上提升履行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo)，通過不斷創(chuàng)新和開辟新的工作思路和方法，如何做到化繁為簡，務(wù)實高效的履行工作，更好的達(dá)成使命才是履行力提升的目的，可以說開辟創(chuàng)新才是履行力的動力。這就要培養(yǎng)對新工作方法、思路的敏感性，把實行決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng) 1 起來，在可控的范圍內(nèi)，多做嘗試和探索，積累相干改進(jìn)的數(shù)據(jù)，參考相干的素材，待時機(jī)成熟，提出切實可行的實行思路和具體措施，創(chuàng)造性地 展開工作。 第 10，中層管理者的履行力的提升進(jìn)程，源泉就是來自于不斷的學(xué)習(xí)，而且是有方向的學(xué)習(xí)，通過理論的、實踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實的等等諸多方面的積累和吸收，為我所用，在提高本身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時，履行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長，讓中層管理者自但是然的升華成 1 種部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì)，履行力的提升也就不再困難。 中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用，作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的 1 座橋梁，實現(xiàn)順暢溝通，到達(dá)天塹變通途的效果 。發(fā)揮得差，就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的 1 堵墻，極 易構(gòu)成政令不通、低效工作的溝通頑疾。履行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作用，由此說提高中層管理者的履行力在企業(yè)各個時期的發(fā)展中都有著非常重要的意義。 通過這 1 個學(xué)期對《快意管理學(xué)》的學(xué)習(xí)，讓我了解到管理學(xué)是1 門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某 1 特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。 管理是 1 門科學(xué)，是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客 觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法，它是 1 套管理理論體系，它為指點管理實踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機(jī)應(yīng)變。管理要到達(dá)預(yù)期的目的，就必須靈活地、奇妙地應(yīng)用管理理論、方法和技術(shù)。 在學(xué)習(xí)了快意管理學(xué)后 ,我更深入的意想到了 1 個團(tuán)隊的成功需要具有多方面的綜合素質(zhì) ,因此，管理不但是 1種知識，也是 1 種實踐，還是 1 門科學(xué)。 當(dāng)初之所以選這門課，是由于我認(rèn)為，每一個人都應(yīng)當(dāng)有給自 己當(dāng)老板的意識。就算以后不選擇創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)去了公司做職員，也要有 1定的管理學(xué)知識儲備，才能在大團(tuán)隊中做好好自己的工作，同時與同事和上司良好的相處。所謂“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要性和關(guān)鍵性。因此，我選修了這門課。 光陰似箭，學(xué)習(xí)了 16 周的快意管理學(xué)，這門課也行將修完?；赝暗拿看紊险n，會想老師講的各種管理理論和實例，和課上看的視頻，我總結(jié)了以下幾點作為自己的學(xué)習(xí)心得和體會： 第 1：了解了甚么是管理學(xué)，和管理學(xué)的重要性。在生活中和工作中管理學(xué)的利用無處不在。其 次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”。 1 個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是 1 個人立足社會的基本點。再次，分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊精神”。而這其中又能總結(jié)到以下的幾點： ? 1：自我超出（ pemonalmastey） 。? 2：改良心智模式（ impro