川大圖書館學(xué)考研-信息管理導(dǎo)論(編輯修改稿)
2024-10-13 11:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 活動(dòng)的需要， Extra 滿足企業(yè)之間商務(wù)活動(dòng)的需要，Inter 則是滿足針對(duì)全部市場(chǎng)商務(wù)活動(dòng)的需要。 它們是企業(yè)利用 Inter 技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的三個(gè)不同層次。 ?企業(yè)信息管理的任務(wù)： 第一，建立信息結(jié)構(gòu)； 第二，健全管理機(jī)制； 第三，加強(qiáng)需求分析； 第四，規(guī)范管 理流程； 第五，強(qiáng)化信息服務(wù)。 電子商務(wù) （ 1） 基本含義 通俗地講，就是基于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)以及因特網(wǎng)而開展的商務(wù)活動(dòng)。 簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是基于因特網(wǎng)的商務(wù)信息管理。 從狹義的角度來(lái)看，電子商務(wù)主要指利用因特網(wǎng)提供的通信手段進(jìn)行的電子交易； 從廣義的角度來(lái)看，電子商務(wù)是包含使用一切電子手段而不是面對(duì)面方式完成的商務(wù)活動(dòng)。 從技術(shù)的角度來(lái)看，電子商務(wù)是信息技術(shù)的高級(jí)應(yīng)用，用來(lái)增強(qiáng)貿(mào)易伙伴之間的商業(yè)關(guān)系。 從資源的角度來(lái)看，電子商務(wù)是一種以信息為基礎(chǔ)的商業(yè)構(gòu)想的實(shí) 現(xiàn)，用來(lái)提高貿(mào)易過(guò)程中的效率。 從經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看，電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將各行業(yè)的企業(yè)連接的商業(yè)新模式，使各種現(xiàn)實(shí)與虛擬的企業(yè)合作都成為可能。 （ 2）特點(diǎn) 交易虛擬化、交易成本低、交易效率高、交易透明化 （ 3）社會(huì)功能 第一，對(duì)發(fā)展環(huán)境的深度沖擊； 第二，對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的高度改造； 第三，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的整體優(yōu)化； 第四，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力的迅速提升。 （ 4）電子商務(wù)運(yùn)行 電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）： 是指在不同企業(yè)或組織間，依據(jù)一定的交換標(biāo)準(zhǔn)，將業(yè)務(wù)往 來(lái)的數(shù)據(jù)資料轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)化格式，以電子形式在計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行傳輸，以降低人工操作的錯(cuò)誤率和信息處理成本，提高文件處理效率，改善客戶服務(wù)質(zhì)量的一種管理系統(tǒng)工具。 電子商務(wù)的一般過(guò)程： 第一，交易前的準(zhǔn)備； 第二，貿(mào)易磋商； 第三，合同的執(zhí)行； 第四，履行和索賠； 第五，運(yùn)行管理。 電子商務(wù)的主要模式： 第一， 企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)（ B2B）； 第二， 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（ B2C）； 第三， 消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（ C2C）； 第四， 企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)（ B2G）； 第五， 消費(fèi)者對(duì)政府機(jī)構(gòu)的電子商務(wù) （ C2G） . 行政信息管理 行政信息管理 （ 1）行政信息 行政： 是特定行政組織對(duì)管理職責(zé)范圍內(nèi)的公共事務(wù)和日常事務(wù)的決策、組織、管理和調(diào)控。 行政信息： 是指特定行政組織在對(duì)日常與公共事務(wù)進(jìn)行決策、組織、管理和調(diào)控時(shí)形成的，反映行政信息管理活動(dòng)和管理對(duì)象的狀態(tài)極其特征的所有信息的總稱。 灰色信息： 指沒有公開的、潛在的信息，或需要通過(guò)一些合法的、特定的渠道才能獲取的信息，有傳播渠道特殊、載體形式多樣、參考價(jià)值獨(dú)特、內(nèi)容不穩(wěn)定和可獲 取性差等特點(diǎn)。 主要特征 ： 信息的一般特征 +獨(dú)有特征 獨(dú)有特征：第一，政治功用性；第二，政策調(diào)控性。 （ 2）行政信息管理 含義： 行政信息管理是特定行政組織對(duì)管理活動(dòng)中所設(shè)計(jì)的一切信息資源進(jìn)行的有效管理，包括對(duì)行政組織管理活動(dòng)所需要
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