［管理精品］職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)規(guī)范(編輯修改稿)
2025-05-30 17:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理等權(quán)限。 控制的預(yù)算費(fèi)用：一般采用“具有批準(zhǔn)……的權(quán)力”的語(yǔ)言形式；合同簽署：一般采用“具有簽署……合同的權(quán)力”的語(yǔ)言形式；資產(chǎn)管理：一般采用“具有管理……資產(chǎn)的權(quán)力”。 工作特征 工作場(chǎng)所： 包括 辦公室 、生產(chǎn)車(chē)間、出差地、客戶售服現(xiàn)場(chǎng) 等 。 工作環(huán)境： 例如： 環(huán)境舒適；環(huán)境一般；有噪音、粉塵和異味，高溫環(huán)境，對(duì)人體健康有影響。 工作時(shí)間： 例如定時(shí)制、彈性時(shí)間、 倒班制 等 。 出差 :占總工作時(shí)間的百分比。 工作負(fù)荷： 例如 輕松、正常、滿負(fù)荷、超負(fù)荷 等 。 工作考核要點(diǎn) 職位 說(shuō)明書(shū)中所列舉的每一項(xiàng)工作職責(zé)都應(yīng)該進(jìn)行考核， 以“績(jī)效指標(biāo)＋衡量標(biāo)準(zhǔn)”的形式說(shuō)明職位考核要點(diǎn)。要求做到盡量量化工作結(jié)果，如果不能量化結(jié)果，就要對(duì)工作的過(guò)程設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)。最終的目的就是便于衡量。 職位發(fā)展 告訴任職者可以發(fā)展的方向。橫向： 考慮任職者工作技能的豐富化，可以相關(guān)多元化發(fā)展；縱向：考慮任職者能力 和空間的發(fā)展，在職業(yè)規(guī)劃系統(tǒng) 內(nèi) 的有序晉升。 任職資格 ㈠、 教育背景 教育學(xué)歷：明確任職者必須具備的最低學(xué)歷。 學(xué)習(xí)專業(yè)：明確任職者的專業(yè)范疇和方向。 資格證書(shū)：明確任職者必須擁有的與專業(yè)工作相關(guān)的資格證書(shū)。 ㈡、專業(yè)培訓(xùn) 明確任職者所接受專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式和必須的培訓(xùn)時(shí)間。 ㈢、 工作經(jīng)驗(yàn) 行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)：明確任職者必須具備的行業(yè)工作年限。 崗位工作經(jīng)驗(yàn)：明確任職者必須具備的同崗位工作年限。 最高職位經(jīng)歷：為了勝任職位需求， 限定 任職者 必 須具備與職位相關(guān)的最高職位經(jīng)歷。 ㈣、 必備知識(shí)與技能 專業(yè)知識(shí)：說(shuō)明任職者必須具備的勝任職位需要的專業(yè)知識(shí)。例如： 熟悉人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，熟練掌握整體薪酬理論和 360 度考核技巧。 外語(yǔ)能力：說(shuō)明必須的英語(yǔ)級(jí)別、讀寫(xiě)能力。 例如：國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)，能讀寫(xiě)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)文章。 計(jì)算機(jī)能力：說(shuō)明必須 掌握 的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度。 例如：熟練使用辦公室工作軟件。 公文處理能力：說(shuō)明任職者必備的文字能力。 例如：具有強(qiáng)的文字表達(dá)能力，言簡(jiǎn)意賅，行文流暢。 其它特殊能力要求：公司目前還沒(méi)有建立能力素質(zhì)模型，有些職位對(duì)能力素質(zhì)要求很明顯，可以列 舉具有關(guān)鍵影響力的能力特征。 例如： 具有強(qiáng)的號(hào)召力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)攻關(guān)。 專業(yè)技術(shù)資格：明確說(shuō)明任職者必備的專業(yè)技能等級(jí)。 例如：取得人力資源方向經(jīng)濟(jì)師職稱。 ㈤ 、 生理要求 身體 ： 說(shuō)明對(duì)任職者身體條件的限制 。 例如：健康狀況良好，身高 165cm 以上、裸眼視力 以上。 性別 ：說(shuō)明性別要求。 例如： 性別不限。 年齡 ：說(shuō)明年齡要求。 例如： 25 歲以上， 45 歲以下。 形象氣質(zhì) ：說(shuō)明對(duì)任職者的形象要求。 例如：容貌出眾，大方得體。 ㈥ 、 心理要求 性格 ：說(shuō)明任職者的性格類型。 例如：力量型，剛毅，果斷。 關(guān)于性格的 理解 有不同 的 分類形式 ， 實(shí)踐中 推薦使用 的性格模型 ： 四種主要性格類型 的 特征 及其應(yīng)用 活潑型 力量型 完美型 和平型 特征 活躍，有創(chuàng)造力 熱情，有感染力 好動(dòng)，有表現(xiàn)力 迅速?zèng)Q斷 迅速行動(dòng) 獲取控制力和權(quán)威 注重細(xì)節(jié)、分析 注重鉆研、思考 按部就班 精益求精 擅長(zhǎng)調(diào)解和團(tuán)結(jié) 穩(wěn)定、忠實(shí) 知足，維護(hù)現(xiàn)狀 優(yōu)點(diǎn) 有創(chuàng)意、表現(xiàn)力、熱情 自信、勤奮、有領(lǐng)導(dǎo)力 有計(jì)劃性、分析力和鉆研精神 安全、包容、沉穩(wěn) 弱點(diǎn) 忙亂、粗心、健忘 急躁、固執(zhí)、 魯莽 猶豫、挑剔、 敏感 懶散 、甘于平庸、缺乏主見(jiàn) 害怕 孤獨(dú) / 批評(píng)和非議 突來(lái)的變革 追求 / 結(jié)果、效率與 支配地位 精細(xì)、準(zhǔn)確、 一絲不茍 / 動(dòng)機(jī) 人際互動(dòng)、多姿多彩 的過(guò)程 獲勝、成功 進(jìn)步、理想 安全、歸屬 滿足點(diǎn) 夸贊 感激 默契、理解 尊重 對(duì)待變革的態(tài)度 追求形式之變 追求根本之變 追 求系統(tǒng)、科 學(xué)之變 最好不變，實(shí)在要變，就緩慢的變 適合工 表現(xiàn)、互動(dòng)、創(chuàng)造 決策、領(lǐng)導(dǎo)、 規(guī)劃、專業(yè)、 例行、協(xié)調(diào)、 作 類型 執(zhí)行 設(shè)計(jì) 配合 適合崗位 黨工團(tuán)、公關(guān)、宣傳 經(jīng)營(yíng)決策者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 人力資源、質(zhì)量管理、工藝技術(shù)、科研開(kāi)發(fā) 文秘、總務(wù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、操作者 不適合崗位 生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、操作者 人力資源、行政事務(wù) 銷(xiāo)售、基層管理者 研發(fā)、高層管理者 態(tài)度 ：說(shuō)明任職者必須具備的 積極心態(tài) 。 例如：主動(dòng)、熱情、有很強(qiáng)的事業(yè)企圖心。 關(guān)于態(tài)度的描述范圍很廣，實(shí)踐中推薦使用 的態(tài)度模型： 態(tài)度 含義 決心 認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)和方向，不會(huì)輕易放棄，咬定青山不放松的心態(tài) 企圖心 對(duì)達(dá)成自己預(yù)期目標(biāo)的成功意愿， 可以理解成對(duì)事業(yè)成功的野心 主動(dòng) 提前采取行動(dòng)掌握人生的航向和事業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 熱情 對(duì)人、對(duì)事永遠(yuǎn)保持積極的、向上的情緒 愛(ài)心 對(duì)祖國(guó)、 對(duì)家庭、對(duì)生活、對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)之情 學(xué)習(xí) 養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣 自信 在沒(méi)有得到之前就相信自己一定會(huì)得到的態(tài)度 自律 在工作、生活中盡量克制自己的劣根性 頑強(qiáng) 要有克服困難，迎難而上 ，不到長(zhǎng)城非好漢的心態(tài) 堅(jiān)持 堅(jiān)持到底，決不放棄，直到成功 的心態(tài) 職業(yè) 道德： 說(shuō)明任職者必須具備的職業(yè)道德品質(zhì)。 例如： 誠(chéng)實(shí)、正直，有很強(qiáng)的責(zé)任感、使命感 。 關(guān)于 職業(yè)道德 的描述很容易與態(tài)度混為一談， 實(shí)踐中 推薦使用的 職業(yè)道德
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