【文章內(nèi)容簡介】 ）項目儲備 。 關(guān)注土地市場信息，根據(jù)總部發(fā)展戰(zhàn)略，做好項目前期投資的可行性分析及意向土地的儲備，提出項目發(fā)展建議； 組織項目投資決策會議，并準備相關(guān)資料； 組織審核分公司上報的項目立項報告及項目可行性研究報告； 組織參加新區(qū)域的土地招拍掛和項目收購工作； 欣樂集團企業(yè)管理制度匯編 20 辦理土地出讓合同和項目收購協(xié) 議書的簽訂； 指導、協(xié)助分公司參與的土地招拍掛和商務談判工作； 協(xié)助分公司處理項目后續(xù)工作。 （三）項目報批報建 。 根據(jù)開發(fā)計劃，有序地進行項目的立項、項目的報比報建工作，主導或協(xié)助辦理項目全過程的各種手續(xù)及證照； 維護各有關(guān)政府部門的關(guān)系； 負責綜合管網(wǎng)相關(guān)部門對接工作； 負責辦理各項規(guī)費的交納手續(xù)。 第二十條 部門關(guān)鍵指標 （一）、項目土地儲備情況。 （二）、項目報批報建計劃的執(zhí)行力。 第二十一條 崗位設置 經(jīng)理： 1名 副經(jīng)理： 1名 專員： 2名 研發(fā) 設計部 第二十二條 部門使命 規(guī)范與加強各項設計與管理工作，研究新材料和新工藝的運用，組織制訂產(chǎn)品標準化細則，監(jiān)管設計單位按時高效地完成設計任務，確保產(chǎn)品完美效果和高性價比，促進產(chǎn)品升級換代。 第二十三條 部門職能 欣樂集團企業(yè)管理制度匯編 21 （一）制度建設 。 制訂和完善各項設計管理制度、工作標準以及產(chǎn)品標準化實施細則，組織與推進各項制度與標準的貫徹執(zhí)行。 （二）計劃制定。 編制總部全年設計進度計劃和設計成本控制目標，組織各項設計按計劃推進。 （三）編寫《設計大綱》 。 組織編制各設計階段的設計大綱。 （四）設計知識管理 。制定設計及技術(shù) 管理相關(guān)知識管理的實施計劃，并組織實施； 組織設計人員開展設計知識體系培訓； 建立設計相關(guān)案例庫，并進行分析總結(jié)。 （五） 標準管理 。 負責對產(chǎn)品研發(fā)、標準化實施細則及產(chǎn)品升級換代的研究、制訂和完善，確保標準的有效執(zhí)行。 （六）設計管理。 參與新區(qū)域項目可行性研究，根據(jù)設計條件，提供概念規(guī)劃設計方案； 組織設計成果的評審 ； 負責組織材料設備選型定板 ； 組織設計單位選擇、履約評價； 負責精裝修設計任務書的編制； 組織精裝修設計成果的評審； 組織精裝修設計成果的實施、驗收； 組織景觀設計方案評審。 第二十四條 部門關(guān)鍵指標 （一）設計進度 。 欣樂集團企業(yè)管理制度匯編 22 （二）產(chǎn)品標準制訂； （三）設計方案審定； （四）設計效果評價； （五）設計成本控制測算； 第二十五條 崗位設置 總監(jiān)： 1名 建筑設計師： 1名 結(jié)構(gòu)設計師： 1名 其他人員配置根據(jù)總部需要決定。 營銷策劃部 第二十六條 部門使命 加強市場形勢、營銷策略研究，建立有效的營銷策劃模式，創(chuàng)新營銷策劃工作，全面完成市場拓展和銷售任務，提高產(chǎn)品知名度，打響企業(yè)品牌。 第二十七條 主要職能 （一）制度建設 。 制訂和完善各項營銷策劃管理制度及其標 準化操作流程；制訂并貫徹落實營銷策劃類、招商經(jīng)營類產(chǎn)品標 準的執(zhí)行。 （二）計劃制定 。 編制總部全年銷售計劃與指標，指導分公司銷售部編制年度銷售計劃與指標。 （三）人員管理 。 加強對所屬企業(yè)營銷策劃部及分公司人員的管理、業(yè)務指導和培訓，建立一支高素質(zhì)的營銷策劃團隊。 欣樂集團企業(yè)管理制度匯編 23 （四）營銷策劃推廣 。 提出集團年度總體營銷戰(zhàn)略，并組織評審； 組織新公司項目的營銷策劃報告的編制，并組織進行評審，收集提出的改進建議，并督促落實； 收集匯總各項目市場、銷售信息并進行分析，研究對策，指導分公司調(diào)整營銷策略； 審核 檢查分公司按期完成項目首次開盤的各項準備工作，檢查開盤執(zhí)行情況； 審核分公司項目清盤計劃并監(jiān)督實施情況。 （五）銷售管理 。 制定并下達分公司年度銷售計劃及費用預算，審核分子公司季度、月度銷售分解計劃及費用預算； 審核各項目價格策略、價格方案及調(diào)整 (降價 )方案； 收集、匯總、分析各分公司銷售信息，提出下一階段銷售工作開展建議； 制定和完善項目銷售和案場管理的有關(guān)標準和規(guī)范，并組織培訓和檢查； 組織開展項目首次開盤工作的檢查，督促分子公司做好首次開盤準備工作； 組織銷售管理 和銷售人員的培訓及交流活動，督促檢查分公司開展銷售人員的專業(yè)培訓。 （六）招商管理 。 欣樂集團企業(yè)管理制度匯編 24 負責商業(yè)項的市場定位、商業(yè)主題定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、業(yè)種配比等工作。 負責主力店招商工作，制訂相關(guān)招商計劃并負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作； 負責主力店租賃合同的起草、洽談和簽訂，負責主力店合同執(zhí)行的監(jiān)督和協(xié)調(diào)； 負責及時取得主力店的初步技術(shù)條件，組織協(xié)調(diào)規(guī)劃研究院與主力店的具體技術(shù)對接工作 ； 組織協(xié)調(diào)與主力店洽談并確定物業(yè)管理界面、相關(guān)費用，并簽訂物業(yè)管理合同。 主持協(xié)調(diào)項目建設中與主力店的關(guān)系，如主力店的設 計變更、主力店進場裝修、物業(yè)移交和主力店開業(yè)等；負責督辦處理項目建設中出現(xiàn)的問題，直至達到合同中約定的相關(guān)要求。 負責所有對外商務談判、商務來往信函、商務文件的檔案管理工作。 （七）統(tǒng)計分析 。 對房產(chǎn)企業(yè)銷售情況、分管配套企業(yè)經(jīng)營情況進行月度、季度、半年度、年度匯總分析。 （八）信息管理 。 收集市場信息，把握市場需求發(fā)展方向， 并根據(jù)各項目銷售情況提出相應的項目開發(fā)和營銷建議 。 （九）客服管理。 組織客戶服務管理體系的建立； 統(tǒng)籌客戶會員工作，對分公司的客戶會員工作進行指導和 欣樂集團企業(yè)管理制度匯編 25 監(jiān)督； 對其他客 戶活動工作進行指導和監(jiān)督； 對分子司的客戶活動后評估工作進行指導。 第二十八條 部門關(guān)鍵指標 （一）銷售額； （二）銷售資金回籠； （三）銷售費用控制； （四）方案審定； （五）策劃活動及其效果評價； （六）主力店招商情況 第二十九條 崗位設置 總監(jiān)： 1名 招商經(jīng)理： 1名 策劃經(jīng)理： 1名 銷售經(jīng)理： 1名 平面專員： 1名 文案專員： 1名 工程管理部 第三十條 部門使命 加強對工程項目的質(zhì)量管理、計劃管理和標準化管理，將“品 質(zhì)是硬道理”的開發(fā)理 念貫徹到實際工作中，確保項目保質(zhì)、保 量、按時完成，促進產(chǎn)品的升級換代。 欣樂集團企業(yè)管理制度匯編 26 第三十一條 主要職能 （一）制度建設 。制訂和完善各項工程材料管理制度及其標 準化操作流程，制訂并貫徹落實工程材料類產(chǎn)品標準的執(zhí)行。 （二）計劃制定 。編制總部全年工程進度計劃與大宗材料（設 備）采購計劃；指導分公司編制各項目工程建設進度計劃。 （三）人員管理 。加強對分公司工程材料人員的管理、業(yè)務指導和培訓，建立一支高素質(zhì)的工程材料管理人員團隊。 （四）品質(zhì)管理 。把工程品質(zhì)作為第一要務，重視細部工作，有計劃地提出產(chǎn)品升級方案。 （五）工程監(jiān)督 。定期檢查監(jiān)督分公司項目工程按計劃完成質(zhì)量、進度情況，指導協(xié)助現(xiàn)場工程管理人員完善項目各階段工程、材料管理工作。 （六）材料管理 。督促分公司做好工程材料的計劃統(tǒng)計、材料驗收、材料保管工作 （七）信息服務 。收集項目開發(fā)所需的各種工程材料、設備 的市場信息，為選擇確定所需工程材料、設備提供信息咨詢服務。 （八）統(tǒng)計分析 。對工程進度等進行統(tǒng)計匯總分析。 第三十二條 部門關(guān)鍵指標 （一）工程進度； （二）工程質(zhì)量； （三）產(chǎn)品標準執(zhí)行； （四）工程細部的美化； 欣樂集團企業(yè)管理制度匯編 27 第三十三條 崗位設置 工程部經(jīng)理： 1 名 土建主管 ： 1 名 強、弱電安裝工程師： 1 名 給排水、曖通工程師： 1 名 機電工程師： 1 名 資料員 ： 1 名 成本管理部 第三十四條 部門使命 建立健全成本管理體系，加強企業(yè)全過程成本動態(tài)管理和執(zhí) 行監(jiān)控，確定各項目的成本控制標準，確保成本目標的實現(xiàn)，不斷提高市場競爭力。 第三十五條 部門職能 （一）制度建設 。 研究、制訂和完善各項成本管理制度及其 工作標準，組織與推進各項制度與標準的貫徹執(zhí)行。 （二） 成本控制 。 研究分析企業(yè)經(jīng)營管理過程中各項成本的組成情況，制訂各分項成本控制目標，明確成本控制目標措施和辦法，跟進與落實各分項成本控制目標的實現(xiàn)； 收集行業(yè)、市場、競爭對手成本及價格相關(guān)信息； 建立成本及價格信息庫； 參與新區(qū)域投資項目論證階段的可行性分析，進行成本估算 欣樂集團企業(yè)管理制度匯編 28 的編制工作； 參與對建筑方案設計、初步設計的經(jīng)濟性評審； 審核分公司編制的項目目標成本。 指導、監(jiān)督分公司建立動態(tài)成本信息臺帳； 對各項目超出目標成本范圍的項目支出進行會簽，避免目標成本的非預期超支； 對項目動態(tài)成本進行監(jiān)控，對超出預期成本變動范圍的情況啟動預警程序； 收集項目動態(tài)成本信息并分析，提出目標成本調(diào)整建議； 1負責權(quán)限內(nèi)簽證和重大設計變更審核； 1責權(quán)限內(nèi)各項目款項支付的審核； 1負責權(quán)限內(nèi)項目結(jié)算的審核； 1收集、分析已完工項目的成本指標，并納入成本信息庫管理。 （三）計劃制定 。 指導分公司編制項目目標成本控制計劃，巡 查分公司目標成本控制計劃并監(jiān)控計劃落實執(zhí)行情況。 （四）合同管理 。 主持制訂有關(guān)經(jīng)濟合同范本，對所有經(jīng)濟 合同的簽訂與支付進行審核 。 （五）人員管 理 。 加強中心及企業(yè)成本控制部人員的管理、 業(yè)務指導和培訓，建立一支高素質(zhì)的成本管理團隊 。 （六）成本分析 。 做好新項目的成本測算及與目標成本的對 比分析，加強結(jié)算審核和工程過程的成本分析工作 。 欣樂集團企業(yè)管理制度匯編 29 （七）信息服務 。 匯總各項目所在地常用材料市場價格信息， 建立成本數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)成本控制提供信息支持。 （八）招投標管理。 除了集團內(nèi)定的承包商之外，負責公司選定承包商的招標、投標、評標工作。 第三十六條 部門關(guān)鍵指標 （一）分項目標成本制定完成率； （二）結(jié)算報告規(guī)范率： （三）目標成本制定準確率； （四）結(jié) 算與目標成本的差異率。 第三十七條 崗位設置 經(jīng)理： 1 名 副經(jīng)理： 1名 土建造價： 1名 安裝造價： 1名 招標、合約主管： 1名 部門下設機構(gòu)與人員編制根據(jù)業(yè)務需要由總部確定 。 行政部 第三十八條 部門使命 建立與完善適應企業(yè)發(fā)展需要的各項管理制度，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，暢通信息溝通渠道，加強文書管理、禮儀接待與對外宣傳工作，推進企業(yè)文化建設。打造公司信息平臺，為公司有序及高效運作提供支持和服務。 欣樂集團企業(yè)管理制度匯編 30 第三十九條 部門職能 （一）文秘管理。 負責處理總部各類文件的收發(fā)； 協(xié)助總部領導處 理日常文秘事務； 負責會議的組織管理； 督辦董事長、總裁辦下達的工作指令與各項會議決策； 負責總部檔案的建立、保存、整理、鑒定、歸檔和銷毀等管理工作。 （二）后勤服務 。 和集團行政部接洽保證辦公用品的使用和管理，以及車輛的調(diào)度使用；負責公司的保衛(wèi)與清潔工作。 （三）禮儀接待。 負責總部及分公司重要賓客的迎送、食宿、參觀、用車、票務等一系列接待工作；通過禮儀接