【文章內(nèi)容簡介】 ２ .小故障，盡量自己維修。 ３ .其他 故障，由車輛負責人鑒定，常務(wù)經(jīng)理同意才可送至修理廠，維修交款，一律由公司指定人員執(zhí)行。 六、處罰規(guī)定 違反了本管理規(guī)定， 除特有別規(guī)定的以外， 按 10元 /人 ?次的標準予以處罰。 一個月內(nèi)累計違反本規(guī)定達 3次者， 按 3倍 進行 處罰 。 七、 附則 本管理辦法由總經(jīng)理 辦公室制定和解釋，由財務(wù)部 監(jiān)督執(zhí)行。 車輛修理程序 司機填寫申請單 修理廠報預算 進行修理 司機驗收 財務(wù)結(jié)算 總經(jīng)理簽批 15 司 機 崗 位 規(guī) 范 一、司機守則 ， 做好 保養(yǎng) 和清潔工作 ，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。 。 定要選好地點和位置，司機離開車輛時，要關(guān)閉門窗打開手剎并鎖好保險鎖。 ，出車時 證件齊全。 。 。 ，不予報銷，違章造成后果的由當事人負責。 。 ，不能按時返回，應(yīng)告知管理人員并獲得公司主管領(lǐng)導的同意方可。 ，將車輛停在指定地點， 嚴禁 私自出車。 ，不得將車輛交他人駕駛。 、物品形成托管關(guān)系，司機有義 務(wù)保護人、財、物的安全。 二、肇事責任 ， 司機不承擔 賠償 責任 。 ，除保險公司賠償款項外，剩余由責任人本身承擔 30%，公司承擔 70%（僅限執(zhí)行公務(wù)） 。 所產(chǎn)生的一切 責任全部由 司機和 當事人 承擔 。 16 交通費通信費的管理 辦法 一、 交通費的規(guī)定 ：公司每月 給其 500 元的 交通 定額車補。車補當月隨工資 核發(fā) 。 除了簽訂合同、結(jié)算、處理 突發(fā)事件，其他 業(yè)務(wù) 非經(jīng)總經(jīng)理比準 公司不派車， 否則由財務(wù)部取消其當月車補。 ： 開發(fā)業(yè)務(wù)，由公司 每月 給其 400 元的 交通 定額車補。車補當月隨工資 核發(fā) 。 管理機關(guān)人員 ： 外出 公干可以由 公司派車，特殊情況申請常務(wù)經(jīng)理批準，憑票報銷 交通費 。 ： 外出公干， 經(jīng)申請常務(wù)經(jīng)理批示，憑票報銷。 ： 經(jīng)公司確認，每月給予 1000 元的定額車補。享受定額車補者，不能 再 報銷市 區(qū) 內(nèi)車票。 二 、通 訊 費的規(guī)定 公司對通訊費實行定額包干制。 （每月） ： 總經(jīng)理： 500元；副總 :500元； 銷售、服務(wù) 部門主任： 300元；業(yè)務(wù)主管： 300元；業(yè)務(wù)員： 200元。 ： 每月隨工資核發(fā)。 ， 須 經(jīng)總經(jīng)理 辦公會 批示 方可 報銷。 17 差 旅 費 報 銷 規(guī) 定 一 、出差標準 出差補助實行定額包干。 ： 總經(jīng)理： 350元 /天；副總經(jīng)理： 300元 /天；部門主任： 220元 /天；業(yè)務(wù)主管： 180元；業(yè)務(wù)員： 150元。 （四縣、大同、紅崗，統(tǒng)一按照 100元 /人 ?天的標準包干。 ） ： 從離開大慶之日開始計算，到返回大慶之日結(jié)束。 如果 在當天 中午 12 點以后 離開大慶，出差按半日計算（以車票發(fā)車時間為準）； 中午 12 點以前往公司返（以車票發(fā)車時間為準）按半日計算 。公司不負責出差人員的市內(nèi)接送。 （包括火車票、長途客車票）憑票 核銷 。 8 小時，可以核銷 硬臥 票。 特殊情況需要乘臥鋪 、軟臥、軟座 時， 須 經(jīng) 總經(jīng)理 批準，否則公司 不予核銷 超出硬座以外的票費 。 業(yè)務(wù)招待， 須經(jīng)總經(jīng)理批準，否則 公司不予報銷。 二 、出差手續(xù)辦理的規(guī)定 出差人員出差前應(yīng)先填寫出差借款審批表，寫明出差地點、出差事由、出差天數(shù)以及出差申請資金，經(jīng)總經(jīng)理簽字，到財務(wù)辦理 借 款手續(xù)。 三 、出差報銷手續(xù)規(guī)定 員應(yīng)在規(guī)定日期內(nèi)返回公司，如特殊情況需延長出差日期的，必須請示總經(jīng)理批 準 ，回來補審批手續(xù)，否則公司不給予超日期的補助，同時每天按 20 元罰款 。 ，填寫好差旅費報銷單，經(jīng)會計審核、總經(jīng)理審批后，到會計做憑證，然后到出納報銷，多退少補（超出同時必須附超支批示單）。如不 按 時報銷 ， 該筆 出差價款自動轉(zhuǎn)為個人欠款 ， 直接 在個人所得中扣還 。 旅差費操作流程 出差計劃書 財務(wù)部借款 財務(wù)部核銷 總經(jīng)理簽批 18 外 埠 市 場 銷 售 管 理 規(guī) 定 福瑞爾公司新的市場任務(wù) 是在保證大慶市場由好又快的發(fā)展的同時 積極 穩(wěn)妥的走出去。外 埠 市場營銷的主體平臺是 各類 合作伙伴、經(jīng)銷商 。公司將在二年的時間內(nèi)， 以保溫裝飾一體板帶動涂料一起開發(fā) 以東三省 、西北區(qū)域 、湖北四川重慶 為核心的 外埠市場 ，逐步完成從市場營銷向市場運營的轉(zhuǎn)型，為最終實現(xiàn)資本運營奠定扎實的市場基礎(chǔ)。 一、費用 ： 人員工資：崗位工資 +（通訊、食補、市內(nèi)交通 ） 45 元 /天 30 天 /月 +（房租） 650 元 /月。非常駐地因工作需要而住宿，經(jīng)總經(jīng)理批準后，按照 出差定額標準 執(zhí)行。市場發(fā)生的費用，都必須事前得到總經(jīng)理的批準，否則公司將不予 報銷。 二、開發(fā)城市： 見 《“ MeM（美美） 外墻保溫裝飾一體板 ” 營銷方案 》 。 三、 人員配置與工作方法 ： 公司在目標市場內(nèi)的省會城市配置一名外埠業(yè)務(wù)經(jīng)理。 外埠業(yè)務(wù)經(jīng)理按照總體營銷方案提交當?shù)厥袌鰻I銷方案報公司批準，并按照獲批的營銷方案積極有效地開發(fā)市場。 四、 包工包料： 如工程需要公司包工包料，應(yīng)向公司申請，經(jīng)公司批準或授權(quán)后方可洽談、簽定施工協(xié)議。該工程統(tǒng)一由公司組織施工隊伍施工。外埠業(yè)務(wù)經(jīng)理必須負責與甲方的溝通、協(xié)調(diào)和工程款的回收。 此類包工包料業(yè)務(wù)， 業(yè)務(wù)經(jīng)理可享受業(yè)務(wù)提成獎勵。 獎勵辦法：（業(yè)務(wù)實際總額 外購材料款 施工費） 3%。此筆業(yè)務(wù)同時計入業(yè)績指標，享受相關(guān)業(yè)績獎勵。 五 、 價格規(guī)定： 價格 由公司財務(wù)部直接管理。 六、工程管理： 必須建立健全項目臺賬，并及時與公司財務(wù)對賬。 七 、任務(wù)額： 見 《“ MeM（美美） 外墻保溫裝飾一體板 ” 營銷方案 》 。 八 、 日常管理： 記錄當日工作日志。每月月底回公司開會、對帳、 核銷相關(guān) 費用 。 批準后實施。要建立健全市場臺帳， 做好市場資料建設(shè) 并報公司相關(guān)部門備案 。 理離開當?shù)厥袌?，?yīng)該向主管領(lǐng)導請示并獲得總經(jīng)理的批準，否則，以曠工論處。其考勤由主管領(lǐng)導報財務(wù) 部 。 調(diào)離當?shù)厥袌龊碗x職，必須接受公司對該市場的稽查。 19 開 票 的 規(guī) 定 批量的產(chǎn)品 時，需 提前 向調(diào)度提交 “ 生產(chǎn)任務(wù)通知單 ”，并經(jīng) 調(diào)度簽字后 立即傳遞到生產(chǎn)車間的 保管員 ； 車間 主任 按 生產(chǎn) 生產(chǎn)計劃 組織 生產(chǎn) 。 因 “生產(chǎn)任務(wù) 通知單 ” 填報不完整 、不準確 而延誤生產(chǎn)、供貨，由業(yè)務(wù)人員自己承擔責任 ；因“生產(chǎn)任務(wù)通知單”傳遞不及時而延誤生產(chǎn)、供貨，由調(diào)度、 保管員 分別承擔各自應(yīng)負的責任 。 調(diào)度簽字的 “ 生產(chǎn)任務(wù)通知單 ” 無效 。 ，必須由業(yè)務(wù)辦理人員填寫“調(diào)色申請單”并 交預付款， 調(diào)色員憑加蓋財務(wù)“現(xiàn)金收訖”戳的“調(diào)色申請單” 調(diào)色 。特殊情況需 由 經(jīng)辦人自行向領(lǐng)導申請。 ，必須本人簽字，并親自交給公司領(lǐng)導審批，未經(jīng)審批而造成的車間備貨不全、保管員 發(fā)貨不及時等后果，調(diào)度 、生產(chǎn)內(nèi)勤 概不負責。 ，統(tǒng)一執(zhí)行市場零售價； 對大客戶、設(shè)計室、經(jīng)銷商等銷售價格不得低于公司規(guī)定的相應(yīng)最低價格，否則，調(diào)度不予開票（若經(jīng)領(lǐng)導審批，需持審批條）。 色系統(tǒng)為準， 非經(jīng)總經(jīng)理批準 ， 任何人 無權(quán) 擅自改變 調(diào)色 價格。 出具“入庫單 。 如果有必要，保管員應(yīng)請技術(shù)、生產(chǎn)部門協(xié)助驗收，對此，技術(shù)、服務(wù)部門應(yīng)配合。 ，應(yīng)主動將公司需要保留的票據(jù)送回，如有 缺矢 ，由 相關(guān)商務(wù) 經(jīng)辦人自行負責。 樣品派送的管理 辦法 樣品由車間根據(jù)總經(jīng)理的指令負責制作和包裝。樣品作為產(chǎn)品的一種，由財務(wù)部統(tǒng)一管理?！皹悠飞觐I(lǐng)單”由財務(wù)部保存。 一 、樣品發(fā)送申請 ，須由申請人在調(diào)度那里填好“樣品申領(lǐng)單” （一式兩份 ，一份交 業(yè)務(wù)人員 作提貨憑證，一份隨樣品同行由接受方簽字蓋章后 由經(jīng)辦人員 返回財務(wù) ） ， 經(jīng)主管領(lǐng)導簽字同意后，由調(diào)度安排發(fā)送樣品 。 ，可以通過電話請示主管領(lǐng)導，并由 主管領(lǐng)導通知 調(diào)度代為填寫“樣品申領(lǐng)單” （一式兩份） ，經(jīng)主管領(lǐng)導簽字同意后調(diào)度方可 通知保管 員 備貨 。事后，申請人應(yīng)該 負責 補簽“樣品申領(lǐng)單”。 二 、提貨要求 申請人憑獲得批準的“樣品申領(lǐng)單”向保管員提貨。當庫房沒有所需要的樣品時，由 調(diào)度 員向生產(chǎn)車間 生產(chǎn)內(nèi)勤 提出生產(chǎn)計劃，車間 主任 組織 生產(chǎn) （樣品的生產(chǎn)按照正常生產(chǎn)程序執(zhí)行） 。 三 、包裝要求 涂料、苯板膠樣品用 1Kg裝的白色塑料盒 （瓶） 封裝，并貼明標簽， 或者用標準桶包裝并在該包裝桶上蓋處標明“樣品”字樣。 根據(jù)需要， 外包裝上必須標明品名、 接受單位 名稱 或個人 姓名 以及地點和聯(lián)系電話等。 樣品包裝由保管員負責按照本要求制作。 20 四 、派送樣品須知 ，由調(diào)度 員 負責 調(diào)配 （聯(lián)系） 車輛 、 發(fā)貨。 本公司司機代發(fā)，由司機負責簽字并辦理發(fā)貨事宜。 “樣品申領(lǐng)單”代替提 （發(fā)） 貨單，由保管員保存 。 送臺帳。 “樣品申領(lǐng)單”的回執(zhí)聯(lián) 記 賬。 業(yè) 務(wù) 人 員 提 貨 規(guī) 定 天下午下班前將第二天上午所需提貨的開票通知單手續(xù)辦好交給開票員，以便開票員做好貨源落實 等 準備工作 ，否則，業(yè)務(wù)人員自行承擔延誤生產(chǎn)、供貨的全部責任。 “ 銷售單 ” 到財務(wù)交款。 需要 臨時欠款， 必須獲得 總經(jīng)理 同意。 業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在銷售單上簽字并向財務(wù)出欠據(jù) ， 再 經(jīng) 總 經(jīng)理在銷售單上簽字 。 “現(xiàn)金收訖”章的提貨聯(lián)找保管員提貨。如果銷售單上 沒有 財務(wù)蓋的“現(xiàn)金收訖”章， 就 必須有總經(jīng)理和常務(wù)總經(jīng)理的簽字，否則屬 于無效“銷售單”。 超過抵押金的，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員須找本公司部門經(jīng)理 簽上“同意擔保”字樣， 經(jīng)常務(wù) 總經(jīng)理審批方可。 ，同時抽 出 收回欠據(jù)， 有部門經(jīng)理擔保的，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人必須告知部門經(jīng)理。如 5 個工作 日內(nèi)收不回貨款，從第 6 個工作 日 （按開票日計算） 開始每天按開 票產(chǎn)品的實際總價 的 %收取滯納金 ， 并按照《應(yīng)收帳款管理規(guī)定》辦理。 同時，財務(wù)部將此情況告知部門經(jīng)理。如業(yè)務(wù)經(jīng)辦人在一個月內(nèi) 兩次出現(xiàn)此種情況，以后不 再 給予賒貨審批。 ， 按照 財務(wù)制定 的“ 欠款管理辦法 ” 辦理手續(xù)提貨。 辦人員提貨后不許以任何理由拿貨款與公司有債務(wù)往來的客戶進行抵帳。 公司只對經(jīng)辦人 或擔保的部門經(jīng)理 結(jié)算，不對其它任何人。違反規(guī)定者， 參照《應(yīng)收帳款管理規(guī)定》辦理。 ，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員必須親自到場 （如開票申請單事先填好的除外） 。 如經(jīng)辦人因特殊情況不能在現(xiàn)場，應(yīng)該由經(jīng)辦人與公司業(yè)務(wù)接待員或相關(guān)負責人之間進行溝通 。 規(guī)定適用于 本 公司 發(fā)生的 所有銷售 業(yè)務(wù) 。 21 退貨審批程序及責任界 定 一、退貨范圍和條件： 涂料：若非產(chǎn)品質(zhì)量 問題，色料一律不接受退貨；白料開封不退貨。 ：若非產(chǎn)品質(zhì)量問題，色料一律不接受退貨；白料沒有兌水并保持著產(chǎn)品原有品質(zhì)，可以退貨。 ，對每種涂料用量做出預算。在施工 過程 中，服務(wù)人員應(yīng)對客戶的用料申請進行現(xiàn)場核實。 ：家裝為177。 10%以內(nèi)；工程為177。 5%以內(nèi)。 二、 退貨損失與責任界定： 。 未經(jīng)現(xiàn)場驗貨，運回公司后，保管員驗收后 發(fā)現(xiàn)不在退貨范圍或有名稱、規(guī)格 、質(zhì)量 等其它異常的，保管員對符合退貨范圍和條件 的產(chǎn)品給予辦理退貨手 續(xù)，其它有異常的貨由經(jīng)辦人退回對方，如不能退回 對方， 由此造成 的 損失由經(jīng)辦人自己承擔。 ， 退貨量超出單品用貨總量 5%， 給公司造成損失的， 超出限額 的損失 由 該業(yè)務(wù) 人員承擔 。 家裝 結(jié)束后 ，退貨量超出單品用貨總量 10%，給公司造成損失的， 超出 限額 的損失 由 該 業(yè)務(wù) 人員承擔 。 22 產(chǎn) 品 賒 銷 管 理 規(guī) 定 為了規(guī)范 公司的 銷售業(yè)務(wù)， 有效的 防范 經(jīng)營中存在的 風險 ，特制定本管理規(guī)定 。 一） 福瑞爾產(chǎn)品賒銷業(yè)務(wù)界定 ，當客戶購貨額 1萬元，且在 30天之內(nèi)支付貨款的銷售業(yè) 務(wù)，業(yè)務(wù)人員可向公司總經(jīng)理申請福瑞爾 “ 產(chǎn)品賒銷業(yè)務(wù) ” 。 ，業(yè)務(wù)人員無權(quán)向公司申請 “ 產(chǎn)品 賒銷業(yè)務(wù) ” 。 ≥ 1 萬元，且不能支付現(xiàn)款，業(yè)務(wù)人員可向公司申請 “ 合同銷售業(yè)務(wù) ” （必須與公司簽訂銷售合同） 。 1萬元 以內(nèi)，應(yīng)該有簡易“賒銷合同”。賒銷發(fā)生時，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該向公司財務(wù)部提供賒欠方出具的該筆業(yè)務(wù)的有效貨款欠條 ，否則不予批準 。貨款欠條上應(yīng)該明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù) 量、價格、總價、還款日期以及賒欠單位和經(jīng)辦（賒欠）者個人有效資訊 。貨款欠條連同