酒店復(fù)印服務(wù)管理制度(編輯修改稿)
2025-05-29 06:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服務(wù)，不得怠慢客人， 即 使忙于工作，客人進(jìn)來時(shí)也要向客人示意，表示歡迎； （ 3）不得在工作間、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)梳頭、化妝，上班時(shí)間辦理 個(gè)人私事 ，不得有不文明的動(dòng)作和不禮貌的之處； （ 4） 嚴(yán)禁拍發(fā)不列號(hào)電報(bào)，不得私自偽造電報(bào)、篡改電報(bào)內(nèi)容、有意制造差錯(cuò)和藏匿、毀棄電報(bào)； （ 5） 如實(shí)反映情況，出現(xiàn)問題不得擅自處理或隱瞞不報(bào)； （ 6）不得在發(fā)報(bào)機(jī)上練習(xí)發(fā)報(bào)； （ 7） 不得在工作場(chǎng)所接聽私人電話，如有特殊情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)； （ 8）服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從工作指揮和調(diào)度，工作時(shí)間不得擅離崗位或中斷工作； （ 9）與客人保持友好關(guān)系，但不可長(zhǎng)時(shí)間與客人
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