【文章內容簡介】 14 頁醫(yī)療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度，每日費用發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉給收費處，讓參保人明明白白消費。 六、系統(tǒng)的維護及管理 醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理，及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運行，根據(jù)州醫(yī)保處的要求由計算機技術專門管理人員負責，要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用 ，遇有問題及時與東軟公司和醫(yī)療保險處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結算問題的發(fā)生，保證參保人及時、快速的結算。 我們始終堅持以病人為中心，以質量為核心，以全心全意為病人服務為出發(fā)點，努力做到建章立制規(guī)范化，服務理念人性化， 醫(yī)療質量標準化，糾正行風自覺化，積極為參保人提供優(yōu)質、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，受到了廣大參保人的贊揚，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。 總之，經(jīng)嚴格對照楚雄州定點醫(yī)療機構《目標規(guī)范化管理考核標準》等文件要求自查，對內進一步強化質量治理，提 高服務意識和服務水平，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，在圓滿完成參保人員的醫(yī)療服務工作的同時我院符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構的設臵和要求。 XX 年 7 月 6 日 第四篇： XX 醫(yī)保定點零售藥店自檢自查報告 XX 醫(yī)保定點零售藥店自檢自查報告 第 10 頁共 14 頁佛山市南海東曉藥店根據(jù)南海區(qū)局要求，結合《佛山市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法》、《關于進一步完善我區(qū)基本醫(yī)療保險定點零售藥店申辦及管理工作的通知》和《佛山市南海區(qū)基本醫(yī)療保險定點零售藥店服務協(xié)議書》認真對照量化考核標準，組織本店員工對本期履行《服務協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下： 基本情況：我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布社保投訴電話；《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范認證證書》、《社保登 記證》均在有效期內；每季度按時報送“定點藥店服務自評情況表”；藥店共有店員 3 人，其中，從業(yè)藥師 2人，營業(yè)員 1 人，均已簽訂勞動合同，按規(guī)定參加社會保險。 自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處。優(yōu)點：（ 1）嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》，嚴格執(zhí)行醫(yī)?？ㄋ⒖ü芾淼南嚓P規(guī)定；（ 2）認真組織和學習醫(yī)保政策，正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)保基金支付范圍的物品；（ 3）店員積極熱情為參保人員服務，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生；（ 4）店 1 內衛(wèi)生整潔，嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策，明碼標價。存在問題和薄弱環(huán)節(jié)：（ 1）電腦技術使用掌握不夠熟練，特別是店內近期新調入藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統(tǒng)；（ 2）在政策執(zhí)行方面 ，店員對相關配套政策領會不全面，理解不到位，學習不夠深入具體，致使實際上機操作沒有很好落實到實處；（ 3）服務質量有待提高，尤其對剛進店不久的新特藥品，保健品性能功效 第 11 頁共 14 頁了解和推廣宣傳力度不夠；（ 4）藥品陳列有序性稍有不足。 針對以上存在問題，我們店的整改措施是：（ 1）加強學習醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學習相關的法律法規(guī)知識、知法、守法；（ 2）提高服務質量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項，更好地發(fā)揮參謀顧問作用；（ 3）電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟 練操作訓練。（ 4）及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務 (本文來自好 )。 最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導，多提寶貴意見和建議。謝謝！ 佛山市南海東曉藥店 XX 年 8 月 8 日 第五篇： XX 醫(yī)保定點零售藥店自檢自查報告 XX 醫(yī)保定點零售藥店 靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市自檢自查報告靜寧縣人社局：靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市根據(jù)靜寧縣人力資源和社會保障局要求，根據(jù)《關于印發(fā)平?jīng)鍪谐擎?zhèn)居民基本醫(yī)療保險定店醫(yī)療機構和定點零售藥店管理辦法（試行）的能通知》（平勞社發(fā) [XX]185 號）《平?jīng)鍪腥肆Y源和社會保障局關、 于對城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險兩定機構 XX 工作進行考核的通知》（平人社發(fā) [XX]492 號）精神，組織本店員工對本期履行《服務協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下： 基本情況：我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布社保投訴電話；《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質 第 12 頁共 14 頁量管理規(guī)范認證證書》均在有效期內；每季度按時報送“定點藥店服務自評情況表”；藥店共有店員 3 人，其中，從業(yè)藥師 2 人，營業(yè)員 1 人， 均已簽訂勞動合同， 1 按規(guī)定參加社會保險。 自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處。優(yōu)點：（ 1）嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》，嚴格執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關規(guī)定；（ 2）認真組織和學習醫(yī)保政策，正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)?；鹬Ц斗秶奈锲罚唬?3）店員積極熱情為參保人員服務，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生；（ 4）店內衛(wèi)生整潔，嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策，明碼標價。 存在問題和薄弱環(huán)節(jié)：（ 1）電腦技術使用掌握不夠熟練，特別是店內近期新調入藥品品種目錄沒 能及時準確無誤地錄入電腦系統(tǒng)；（ 2）在政策執(zhí)行方面，店員對相關配套政策領會不全面，理解不到位，學習不夠深入具體，致使實際上機操作沒有很好落實到實處；（ 3）服務質量有待提高，尤其對剛進店不久的新特藥品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠；（ 4）藥品陳列有序性稍有不足。 針對以上存在問題，我們店的整改措施是：（ 1）加強學習醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學習相關的法律法規(guī)知識、知 法、守法；（ 2）提高服務質量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項，更好地發(fā)揮參謀顧問作用；（ 3）電腦操作 員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。（ 4）及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務。 最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導，多提 第 13 頁共 14 頁寶貴意見和建議。謝謝！ 靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市 XX 年 1 月 6 日 第三篇：區(qū)食品藥品監(jiān)管局局長 2021 年述職述廉報告 區(qū)食品藥品監(jiān)管局局長 2021 年述職述廉報告 2021 年月，本人由區(qū)物價局調任新成立的區(qū)食品藥品監(jiān)管局擔任局長，主持局全面工作。半年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，帶領大家克服 困難，團結拼搏，圓滿完成了各項工作目標。 一、履行職責，圓滿完成各項目標任務 （一）物價工作有序開展 上 半年本人在物價局工作，能認真貫徹黨的十七大精神，按照省、市價格工作的總體要求，加強價格監(jiān)管，維護價格秩序，組織物價認證，保障市場供應，為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定努力工作。 （二）食品藥品監(jiān)管工作順利推進 一是機構建設取得初步成效。自調任區(qū)食品藥品監(jiān)管局以來，面對新情況、新任務，科學謀劃，統(tǒng)籌安排，發(fā)揮“五加 二、白加黑”精神，經(jīng)過幾個月的積極建設，目前已 有職工 4 人，辦公用房 2 間，現(xiàn)有人員的辦公桌椅、電腦、打印機等辦公設備也已逐步配備到位。二是城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”示范區(qū)創(chuàng)建通過省專家組驗收。區(qū)食品藥品監(jiān)管局剛一成立，就接手創(chuàng)建省城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”示范區(qū)工作，在人手少，藥品監(jiān)管工作還沒有正式開展，與市局事權劃分還沒有到位的情況下，專門組建創(chuàng)建班子，用短短 100 天的時間，建立健全了藥品安全三級監(jiān)管網(wǎng)絡，規(guī)范涉藥單位進貨渠道，零售藥店通過 gsp 認證，人民群眾對藥品質量基本滿意， 10 月 20 日高分通過省專家組考評驗收。三是食品安全工作有效開展。今年 8 月區(qū)政府將區(qū)食安 辦由區(qū)城市長效綜合管理委員會辦公室調整到區(qū)藥監(jiān)局，統(tǒng)一領導、綜合協(xié)調和監(jiān)督檢查全區(qū)食品安全工作，完善了“統(tǒng)一協(xié)調、責任明確、相互配合、監(jiān)管得力”的全區(qū)食品安全工作機制，先后組織開展“食用油”、“奶制品”等專項整治行動，切實保障全區(qū)的食品安全。 二、努力學習，不斷提升政治業(yè)務素質 一是積極參加中心組學習。先后參加發(fā)展論壇學習和浙江大學區(qū)領導干部學習貫徹黨的十七屆五中全會精神培訓班。聆聽了張應杭、余瀟楓等專家教授的講課，收獲很大。二是參加市委手機黨校的學習。目前自己在手機黨校的學習積分為 41 分。三是認真做好讀書筆記。積極思索食品藥品監(jiān)管工作的新理念、新思路、新方法，認真撰寫讀書筆記和學習體會，完成讀書筆記 2 萬余字。四是學有所得，撰寫論文 2篇。在學習彭國華的《工作標準攸關工作質量》一文后，對“有什么樣的工作標準，才能有什么樣的工作質量”有了更加深入的理解和體會，撰寫理論文章《以更 高的標準、全局的意識、務實的作風開創(chuàng)我區(qū)食品藥品監(jiān)督管理工作新局面》。近期對全區(qū)涉藥單位進行調研，撰寫了《有效落實政府責任，加強藥品安全監(jiān)管，談政府在藥品安全監(jiān)管中的責任》調研報告。 三、依法行政，努力提高監(jiān)管工作水平 一是加強法律法規(guī)學習。圍繞食品藥品安全監(jiān)管工作實際，以《藥品管理法》、《食品安全法》、《江蘇省藥品管理法實施條例》等多部食品藥品相關法律法規(guī)為主要學習內容，組織集體學習和自學，并參加區(qū)行政執(zhí)法人員培訓，強化理論知識，提高法律素養(yǎng)。二是重大事項依法決策。對涉及食品藥品安全監(jiān)管等