xx年5月儲蓄所個人述職報告(編輯修改稿)
2025-05-27 04:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 職報告 在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的幫助配合下，我們所全體員工凝心聚力，求真務(wù)實，創(chuàng)新服務(wù)，熱情營銷，充分發(fā)揮的服務(wù)窗口的功能，努力爭取每一個潛在的客戶資源，規(guī)范操作每一筆會計儲蓄業(yè)務(wù)，通過 不懈的努力，我們所各方面的工作都有了不同程度的提高，我們自身也得到了更好的鍛煉，現(xiàn)將我們所在 2021 年的工作情況匯報如下： 一、各項任務(wù)指標(biāo)完成情況 截止 7 月末，我們所存款總額為 33008 萬元，其中儲蓄存款31975 萬元，對公存款 1033 萬元，存款總額較年初增長 2238 萬元。其中儲蓄存款較年初增長 2611 萬元，對公存款較年初下降 373 萬元。理財銷售總計 3928 萬元，個人網(wǎng)銀開通 120 戶。 二、經(jīng)營狀況分析及采取措施 儲蓄存款增長額同比去年的增加了 700 萬，對公存款同比去年 下降 300 萬。 儲蓄存款所占比重達(dá) 90%，比重明顯不平衡，存在以下問題： 儲蓄存款增長水平在我行各所中只屬于中游。此路段重慶路受單行影響，流動客戶較少，雖我行在此區(qū)域口碑很好，附近居民中有數(shù)量龐大的固定儲戶群，構(gòu)成支撐我們所儲蓄存款增長的主力，但我們業(yè)務(wù)量很多，沉淀余額并不多，主要原因是周圍社區(qū)均為 20 至 30年老舊小區(qū)，即將面臨拆遷，居民中以中低收入人群為主。 2021 年初我行開展了儲蓄存款 開門紅 活動，我們所積極進行宣傳并達(dá)到了較好的效果，定期儲蓄存款穩(wěn)步上升，較年初增長 1500 萬。由于活期儲蓄存款增長緩慢，我動援前臺柜員抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機會，用心溝通，積極營銷 ，為我們所篩選和挽留大客戶。 對公存款增長乏力 對公存款一直以來停滯不前，甚至出現(xiàn)負(fù)增長。今年上半年由于附近幾家體育用品商店的搬遷，開戶隨之轉(zhuǎn)移，再加上幾家單位資金周轉(zhuǎn)，導(dǎo)致對公存款出現(xiàn)下降。上半年我們所雖然新開十多戶對公賬戶，但是沉淀余額很少，主要原因附近大型企業(yè)、單位較少，客戶群主要以個體經(jīng)營商戶為主，個體工商戶多為從事體育用品、旅行社、文化用品、復(fù)印社等，總量不多，且不能形成集聚效應(yīng)，經(jīng)營狀況一般。 對于這一情況，我打算進行周邊走訪營銷，開發(fā)潛在客戶，并利用理財、 pOS、電 視銀行、手機銀行、網(wǎng)銀等中間業(yè)務(wù)進行全方位營銷。 三、從嚴(yán)管理，切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。 管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、會計、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識， 形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。 四、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì) 優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是銀行業(yè)永恒的話題，今年總行對服務(wù)有了更新的要求 服務(wù)營銷年 。對于我們所的全體人員我提出了三點要求：一是靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款帶來收益。以客戶滿意
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