【文章內(nèi)容簡介】 300 名業(yè)務(wù)專家和 1000 名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。“ 131”人才工程既是全行核心人才的“培養(yǎng)工程”，又是全行核心人才的“激勵工程”和“留用工程”。 100 名管理骨干的培養(yǎng)著眼于分行、總行部室領(lǐng)導班子建設(shè)。 300 名業(yè)務(wù)專家是指各業(yè)務(wù)、管理條線的全行級業(yè)務(wù)專家。他們是全行各條線最優(yōu)秀、最不易替代、最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)骨干力量，是支撐全行各條線工作的“中流砥柱”。 1000 名客戶經(jīng)理是各行（部）市場拓展的中堅力量，是我行實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的營銷人才基礎(chǔ)。 （ 4）兼職教師隊伍建設(shè) 為了推動全行的培訓工作，招商銀行在各專業(yè)部門和分行組建了一支 有數(shù)百名成員組成的高素質(zhì)兼職教師隊伍。 招商銀行的兼職教師由行領(lǐng)導、部門負責人和業(yè)務(wù)骨干兩部分人員組成。行領(lǐng)導、部門負責人經(jīng)常到培訓中心授課。馬蔚華行長非常關(guān)心教育培訓工作，親自擔任分行行長、支行行長培訓班的授課任務(wù)；各行以及下屬支行領(lǐng)導人也都積極承擔企業(yè)文化和經(jīng)營管理等方面的培訓課程。同時，聘請各類業(yè)務(wù)骨干擔任兼職教師，進行專業(yè)教研及授課，總分行業(yè)務(wù)管理部室人員也積極參與對基層人員的培訓指導。另外，兼職教師還根據(jù)各分行、支行的實際需要提供“送教上門”的服務(wù)。 盡管招商銀行 80%左右的培訓都是在兼職教師的業(yè)務(wù)時間里進行的，并且也不付課酬，但教師們?nèi)匀粯反瞬黄＃犖橐惨恢痹诓粩鄶U大。兼職教師的動力不僅僅來源于優(yōu)先接受專業(yè)化的教育培訓、優(yōu)先獲得發(fā)展機會，而招商銀行的特色精神激勵對他們更是一種莫大的榮譽。比如每年各地分行都會在 9 月 10 日給兼職教師過一個別具風格的教師節(jié)，同時選出一批優(yōu)秀兼職教師到深圳總行與行領(lǐng)導一起過節(jié)，并參加隆重的表彰大會。 （ 5）全行一起來讀書 2021 年 4~12 月，為了貫徹落實“大力推動招商銀行國際化進程”的戰(zhàn)略任務(wù)，招商銀行成立了“管理國際化”讀書活動委員會，遴選出《優(yōu)秀到卓越》和《首先，打破一切常見》兩本必讀書以及《執(zhí)行》等 50 本選讀書，推薦給全行干部員工認真學習。 9 月 20 日，還在全行內(nèi)發(fā)起“管理國際化”讀書有獎?wù)魑牡幕顒?，共收到了各單位推薦的 242 篇優(yōu)秀讀書心得，參加征文者遍及行領(lǐng)導、部室總經(jīng)理、一線客戶經(jīng)理和柜面服務(wù)人員。招商銀行內(nèi)部刊物《招銀文化》設(shè)立讀書專欄，將一些具有代表性的優(yōu)秀文章從 2021 年第 10 期開始分期刊登。讀書活動中，各單位的 形式多種多樣，把務(wù)虛轉(zhuǎn)化為務(wù)實，緊扣提高素質(zhì)和促進經(jīng)營管理的主題，調(diào)動員工讀書的熱情和積極性。比如上海分行將讀書會與演講比賽結(jié)合，掀起了“讀書樂、樂讀書”的熱潮，《上海金融報》對此還做了專題報道。 上下貫通的三級培訓提高了培訓的針對性，對各級人員專業(yè)素質(zhì)的提高起到了重要作用，打造了一支高效優(yōu)質(zhì)的員工隊伍。培訓使全行的經(jīng)營思想得到統(tǒng)一，招銀精神得到宣導，有力地推動了招商銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和整體經(jīng)營管理水平的提高。 第三篇：銀行入職培訓心得 銀行入職培訓心得范文 作為一名剛從學校 畢業(yè)的大學生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓對我以后在浙商的工作乃至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓又一此深切體會了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應該積極學習爭取早日在自己的崗位上做出應有的貢獻。綜合這次培訓，以下幾點體會感觸最深。 第一部分的培訓是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓。簡單的說，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會問，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛好，我們的夢想該如何去完成呢 ?對，我們不能忘了我們的夢想， 我們之所以年輕就是因為我們有夢 想，夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎 ?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機會去，才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取 2 天的自由是人生最好的狀態(tài)。 第二部分的培訓是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂的項目，其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業(yè)人應該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的，每一個項目的完成都是以團結(jié)為基礎(chǔ)的，背摔，高空抓杠，求生墻，甚至是吃中飯，無不是團隊的合作的成果，但團結(jié)僅是成功的一個基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠，從八米高的空中一個尚 不能站滿雙腳的地方起跳，抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說，“早知道我就把杠推的遠點再跳了，沒有想的那么難，我可以跳更遠”。是的，很多事情都是這樣的，很多的困難，其實并沒有那么難的，只是我們在實踐錢給 它設(shè)定了難度了，以至認定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。 第三部分是崗前培訓。這部分的培訓中我們不僅能學到一些上崗前的一些必備知識，最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個培訓過程和從 2 月份以來歷時 5 個多月的實習工作，感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對外的服務(wù)，對客戶的服務(wù)，在我實習的短短 5 個月內(nèi)，浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新，從“生意金”，到“貸的快”，再到“一日貸”，無不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價值而做出的創(chuàng)新。然后是對內(nèi)的服務(wù)，對員工的服務(wù)，大的不說，僅從這次培訓的各個環(huán)節(jié)來說，從課程安排，到食宿安全，無不體現(xiàn)總行人力資源 部對我