【文章內(nèi)容簡介】 在工作的這半年里從一開始的完全陌生到了解再到熟知這一適應(yīng)學(xué)習(xí)的過程，從對客人無語膽怯到適應(yīng)性的交流接觸再到現(xiàn) 在能主動銷售也算是有了一個進(jìn)步，雖然說進(jìn)步不是很明顯不是很大。但人只要能成長能學(xué)習(xí)就會離成功更近。對于工作做出如下總結(jié)與看法： 一、思要統(tǒng) 一、態(tài)度要端正 就是說在銷售中要與搭檔有很好配合默契思想是做到統(tǒng)一，不要各自為政兩個人介紹不同風(fēng)格的款式。態(tài)度上也不要因?yàn)檎l是主誰是輔就在工作中耍皮氣或是待慢客人之類的影響成交的現(xiàn)像出現(xiàn)。在工作中時(shí)刻都要有一個積極的向上的心態(tài)。拿破侖。希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年 后兩個人生活的巨大差異?！睉B(tài)度決定成敗。所以心態(tài)要放正。 二、學(xué)習(xí) 在工作或者說是在人的一生中都是無止境的學(xué)習(xí)，向自己學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向所有有利于自己的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)各種接近客人的方法、學(xué)習(xí)達(dá)成交易成功的方法。不僅要學(xué)習(xí)還要與同事交流自己的意見與想法讓自己更進(jìn)一步。只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。 三、時(shí)刻準(zhǔn)備 每次銷后要與同事做一個交流或者說是總結(jié)還要對這個客人做一個分析，分析成敗的原因和下次出現(xiàn)類似情況的應(yīng)對方法。要做時(shí)刻有準(zhǔn)備的人，為機(jī)會稍縱即逝 。機(jī)會也只留給有準(zhǔn)備的人。也只有時(shí)刻準(zhǔn)備著才能迎接更高更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。 四、售后 每次銷成交后都要對客人進(jìn)行我們的一個售后解說，因?yàn)槲覀兊氖酆蠓?wù)也是我們公司的一大賣點(diǎn)，也能讓顧客更加的信任我們這個品牌。這樣更能留住顧客讓他成為我們的回頭客、忠實(shí)顧客。 結(jié)束語、 在這新年來臨時(shí)對過去進(jìn)行反省總結(jié)吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)只為來年能走得更遠(yuǎn)變得更強(qiáng)。對未來做一個美好的憧憬并為之努力，各位同事我們一起學(xué)習(xí)、進(jìn)步加油吧！ 第五篇：學(xué)終總結(jié) 富家小學(xué) 2021 年第二學(xué)期工作總結(jié)閱讀： 152021070810:08 標(biāo)簽：總結(jié)校園 南溪鎮(zhèn)富家小學(xué) 2021— 2021 學(xué)第二學(xué)期工作總結(jié) 本學(xué)期，我校在縣教委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全校教職工的共同努力下 ,繼續(xù)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)秉承“一切為了學(xué)生”的辦學(xué)理念，努力優(yōu)化學(xué)校素質(zhì)教育環(huán)境，細(xì)化教學(xué)過程管理，強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，深化學(xué)科教學(xué)改革，有效提升教學(xué)質(zhì)量和效益。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校的各項(xiàng)工作持續(xù)發(fā)展，特對本學(xué)期的學(xué)校工作總結(jié)如下： 一 、注重科學(xué)發(fā)展，著力提高管理水平 （一）加強(qiáng)黨建工作，學(xué)校黨支部組織教職員工學(xué)習(xí)十七大精神，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)《教育發(fā)展規(guī)劃綱要》，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，加強(qiáng)思想政治工作，開展形勢任務(wù)教育，弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，弘揚(yáng)集體主義、社會主義思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。建立健全師德規(guī)范，修訂教師的日常行為規(guī)范要求。開展師德系列活動，全面提升教職工的師德師風(fēng)，真正做到教書育人，為人師表。嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生，構(gòu)建新型和諧的師生關(guān) 系。 （二）強(qiáng)力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，倡導(dǎo)工作到位、指導(dǎo)到位、協(xié)調(diào)到位、效果到位的工作作風(fēng)，樹立不怕挑重?fù)?dān)、不怕困難多、不怕干不好、不怕負(fù)責(zé)任工作精神。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為提高辦學(xué)水平提供有力保證。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作能力和執(zhí)政水平得到了進(jìn)一步提升。 （三）加強(qiáng)民主建設(shè)，促進(jìn)和諧發(fā)展。進(jìn)一步完善學(xué)校民主管理制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在決策過程中，充分發(fā)揚(yáng)民主，切實(shí)從學(xué)校的發(fā)展、教師的利益出發(fā)，熱點(diǎn)問題廣集群智，重點(diǎn)問題反復(fù)征求意見。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開制度的規(guī)定，及時(shí)公示招生、職稱評定、獎勵等方面 的情況，自覺接受師生監(jiān)督。學(xué)校管理民主，增強(qiáng)了全體教職工的主人翁意識，增強(qiáng)了師生的凝聚力，和諧校園建設(shè)得到了進(jìn)一步的升華。 （四）加大三風(fēng)建設(shè)力度，規(guī)范辦學(xué)行為，辦群眾滿意教育。我校積極有效地貫徹上級有關(guān)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的方案和意見，以圍繞教育熱點(diǎn)問題和推進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展為主題，全面深入開展行風(fēng)建設(shè)，不斷加大行風(fēng)建設(shè)力度，規(guī)范學(xué)校管理，端正工作作風(fēng)，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)深入開展，辦人民滿意的學(xué)校。 （五）強(qiáng)化依法治校，規(guī)范依法治教。學(xué)校利用政治學(xué)習(xí)、行政會議、民主生活會、升旗儀式、少先隊(duì)活動在全校 師生中開展經(jīng)常性的普法宣傳和法制教育。領(lǐng)導(dǎo)依法治校，教師依法育人，學(xué)生懂法守紀(jì)，為和諧校園建設(shè)提供了有力保障。 （六）嚴(yán)格執(zhí)行中小學(xué)收費(fèi)各項(xiàng)管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)申批制度和公示制度。學(xué)校無亂收費(fèi)現(xiàn)象。建立了學(xué)校財(cái)產(chǎn)、設(shè)備管理責(zé)任制，實(shí)行目標(biāo)管理、制度管理、科學(xué)管理。 （七）充分發(fā)揮工會的職能。工會以“和諧團(tuán)隊(duì)”為載體，經(jīng)常組織開展體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神、彰顯和諧主題的活動，使教職工們既鍛煉了身體、愉悅了心情，又激發(fā)了全校教職員工強(qiáng)烈的競爭意識和奮發(fā)有為的進(jìn)取精神，增強(qiáng)了教職工的凝聚力和相互協(xié)作的能力。 二、堅(jiān)持以德育人，形成比較完整的德育工作體系德育工作決定著培養(yǎng)人才的方向，貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的全過程和學(xué)生活動的各個方面。我們緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，牢固樹立務(wù)實(shí)創(chuàng)新、全面育人的思想，以學(xué)校教育為主體，家庭教育為基礎(chǔ)、社會教育為依托，廣泛開展了管理育人，環(huán)境育人、活動育人、服務(wù)育人活動。創(chuàng)造性地開展了我校的德育系列活動，著重做了以下幾方面工作： （一）強(qiáng)化德育管理 —— 管理育人 加強(qiáng)德育管理必須遵循德育管理的客觀規(guī)律，我們首先建立起一整套切實(shí)可行、符合學(xué)校實(shí)際的德育管理常規(guī)，以嚴(yán) 密德育管理過程。這是使德育工作從無序到有序的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)際工作中，我們建立的德育常規(guī)主要包括確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、完善制度、組織實(shí)施、精選人員、檢查評價(jià)等若干相互作用的環(huán)節(jié)。同時(shí)我們以規(guī)范教育和良好習(xí)慣養(yǎng)成為目的，從細(xì)微之處入手，強(qiáng)化學(xué)生管理。對學(xué)生進(jìn)行德育教育，在學(xué)生出勤、聽課、走廊行走、儀表及校園衛(wèi)生方面加大檢查力度，各班設(shè)立文明崗，落實(shí)十個道德好習(xí)慣。強(qiáng)化日常指導(dǎo)，結(jié)合《中小學(xué)日常行為規(guī)范》及學(xué)校對學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定，落實(shí)全員抓德育的思想，小科教師和行政人員在課間、午休值周站崗，對學(xué)生進(jìn)行管理，為學(xué)生 服務(wù)，引領(lǐng)學(xué)生課間有秩序行走，在室外開展有益的活動，使學(xué)生精力充沛地上好每一課。抓好學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動少先隊(duì)及班委會的積極性，樹立服務(wù)意識，做到“我的責(zé)任，我負(fù)責(zé)”不把責(zé)任推給班主任。通過科學(xué)的管理評價(jià)體系，加強(qiáng)各班的自律和競爭意識。為了消除安全隱患，學(xué)校要求各班設(shè)有安全信息員并且編排了信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng)；每學(xué)期，我們都要針對學(xué)生的實(shí)際，通過開大會的方法對學(xué)生集中進(jìn)行專題教育，同時(shí)，加大對問題學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化力度，對問題學(xué)生依據(jù)后進(jìn)表現(xiàn)進(jìn)行管理，建立問題學(xué)生檔案，確定幫教教師，明確責(zé)任，齊抓共管，使后進(jìn)生轉(zhuǎn)化 率逐年上升。另外，對一些典型的特殊學(xué)生，專門建立了檔案和跟蹤記錄，對他們還要經(jīng)常進(jìn)行個別教育，每學(xué)期，都要找這樣的學(xué)生單獨(dú)談話 30 余人次，以確保無嚴(yán)重違紀(jì)事件的發(fā)生。重視心理健康教育，形成我校德育工作的傳統(tǒng)特色，正常開設(shè)心理輔導(dǎo)課，并設(shè)有心理健康教師和心理信箱，有計(jì)劃的開展心理健康講座，堅(jiān)