【文章內容簡介】 過長 車間 Layout—— 私人物品 有私人物品放置區(qū) 私人物品按指定區(qū)域擺放整齊 在私人物品放置區(qū)內沒有放置非指定物 品 成 品 二 部 改善措施 問題點 杯子類型五彩繽紛，放置隨意 杯架臟污 水桶放置阻礙通行 * * 統(tǒng)一水杯的規(guī)格和類型 強化擺放、潔凈要求，專人專杯， 定位標識 設立點檢表，專人管理 * * * 2020 年 3 月 5S整改前 2020 年 6 月 5S整改后 * 車間 Layout—— 清潔工具 固定架的顏色與清潔工具非常諧調，以及清爽的架空格局，使清潔工具不再是令人皺眉頭的東西，而且可以延長工具的使用壽命。 辦公場所整理、整頓注意要點 ??亂七八糟的辦公桌，不僅工作做不好， 也會被認為是處理事務的能力不足 ??整齊的存放是邁向高效率的第一步 ??使用過的文具、公用物品應及時歸回原位 （尋找是最不具效率的動作） ?? 辦公區(qū)域有銘牌標示 ?? 臺面物品按定位擺放 (除正在使用外 ) ?? 下班或長期時間離開工作崗位時 ,臺面擺放整齊，辦公椅放入椅洞 .。 ?? 辦公抽屜不雜亂、分類清楚。 ?? 抽屜內的物品按最低限量、定位 辦公室 —— 辦公桌 辦公室 —— 文件柜 文件柜分類清楚； 出現(xiàn)零亂可立刻發(fā)現(xiàn)； ?? 文件柜有查找目錄； 文件柜標示方法一致。 （從上往下或從下往上 ） 特別注意：電腦中的文件資料分類、集中保管便于檢索 （ 30 秒內能夠找到） ?? 將事務部門視作資料素材加工的地方適時、正確、低成本提供給需要者資訊是事務部門的方向。 以徹底消除事務的三大損失為主題。 (時間、品質、物量 ) 事 務 5S 考 慮 點 現(xiàn)代商業(yè)的成敗，在很大程度上已經由細節(jié)決定了。大筆的金錢投入下去，往往只為了賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節(jié)的失誤，就可能將這些利潤完全吞噬掉。 小小一個地鐵就又如此多的細節(jié)需要掌握，那么學習和引入一種制度呢？又有多少細節(jié)需要掌握，又有 多少人真正努力去研究和思考這些細節(jié)呢？ 3S清掃 責任化 標準化 以洗 車為例來思考： 自動洗車機洗車和自己手洗車的差異如何？ ◆表面效果，兩者功能相同 ◆ 但通過點檢、可檢查輪胎的磨損、龜裂、 車身的刮痕、生銹等 ○使用要領： ■ 建立清掃標準，落實責任人、檢查人。 ■ 責任人每日按清掃標準，對所負責的區(qū) 域物品進行清掃。 必須徹底貫徹清掃即點檢的原則 ■ 工作現(xiàn)場所有物品要始 終保持最佳良好 的狀態(tài)。 啟示：【清掃】要堅持經?；⒅贫然?。 清掃不是掃除 如果僅是將地、物表面擦得光亮無比，卻沒有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方，只能稱為掃除。 清掃 發(fā)現(xiàn)不正常 復原改善 成果 喜悅 清 掃 的 過 程 清掃問題點記錄用表例 作業(yè)指導書要簡單明了 問題票活動 紅牌警告活動 使問題點可視化，統(tǒng)一員工對問題點的認識，便于進度督促。 活動意義 問題票準備、活動動員、過程和進度跟進。 實施要點 適用于 5S 活動的全過程。 適用范圍 問題票活動。 活 動 問題票活動的實施 現(xiàn)場巡視貼問題票； 對問題票進行登錄管理，做成問題點清單； 問題對策計劃和對策實施； 對策結果確認，揭問題票； 發(fā)生源和難點問題的登錄。 現(xiàn)場的問題票有兩個作用： 督促員工要快速解決問題； 告訴員工這就是問題，這有利于培 養(yǎng)員工的問題意識。 能 重新刷防銹漆投資約 500 元 防銹漆剝落所致 困難處 過濾水箱腐蝕嚴重 7 能 整理、整頓工作量較大 長期堆放造成 困難處 通道內堆放大量雜物 6 能 粉刷墻壁投資約 100 元 使用年限廠 困難處 墻面贓污、陳舊 5 能 重新刷油漆、投資約 300 元 使用年限長 困難處 地面油漆剝落陳舊 4 能 更換閥門 閥門關閉不嚴，放油后滴漏 發(fā)生源 供油房地面有油跡 3 能 更換密封墊 機油管道連接處密封墊老化 發(fā)生源 003 號機機體下少量積油 2 能 連接處加密封棉 排氣道連接處密封不好，輕微漏氣 發(fā)生源 機房氣味難聞 1 能否自主實施 處理辦法 問題產生原因 類別 問題點 序號 發(fā)生源和難點問題調查表 指定對策方案和對策計劃 成立小組：并規(guī)定各小組和個人在方案實施中的職責； 具體的對策方法； 方案實施的時間表。 共同基準的制 定 制定統(tǒng)一的 5S 基準，便于活動的開展，有利于識別、評價、監(jiān)督、管理和美觀 活動意義 根據(jù)公司的實際需要，分門別類地把 5S相關要求的制作成標準 實施要點 主要適用于清掃活動前后 適用范圍 共同基準的制定 活 動 制定共同基準的對象 地板材料的選定和維護方法的決定； 通道的標識； 區(qū)域或物品固定位置的標識； （地面、墻面、通道、樓梯、設備等）顏色的決定； 揭示物（標示牌）的標準（規(guī)格、方法、場所、高度等）。 制定共同標準的基本原則如下： 標準要滿足企業(yè)追求工作效率的原則； 共同的標準還要以安全為原則； 實 現(xiàn)這些標準并不需要大的成本投入； 遵循現(xiàn)場美觀的原則，標準要為改善作業(yè)環(huán)境服務； 從維護工作的便利性出發(fā)，決定共同的標準。 設備清掃的實施方法 把握每件設備污染發(fā)生的部位和發(fā)生狀況； 把握每件設備的保全項目、保全條件； 有針對性地決定清掃方法； 不斷改善清掃和保全方法； 有計劃地實施設備清掃。 運轉中五感點檢 ?? 馬達有沒有異音？ ?? 皮帶、鏈帶是否有滑動聲？ ?? 設備會發(fā)出奇怪的聲音嗎？ 用耳朵聽 ?? 馬達外表有無異常的發(fā)熱？ ?? 各處的安全蓋是否有松動？ ?? 皮帶的張力是否不夠 用手觸摸 ??閥門運作時，是否有異味產生？ ?? 塑料、橡膠是否有焦味？ 用鼻子聞 ?? 油量計位置適當嗎？ ?? 油的顏色正常嗎？ ?? 皮帶及皮帶輪是否正常、無傾斜？ ?? 過濾器的濾網是否干凈？ 用眼睛看 4S清潔 保持清潔 制度化、標準化、持續(xù)化 ○規(guī)范： 將整理、整頓、清掃具體實施做法，規(guī)范化、 制度化，維持其成果。 目的：管理規(guī)范化、標準化。 重點內容： 1: 對發(fā)現(xiàn)的問題做系統(tǒng)化改善 2：建立前 3S（整理，整頓，清掃）的標準 3：依 前 3S的標準做稽核 強化制度化管理是規(guī)范整理、整頓、清掃 的重要保證。 清潔的實施要點 活動標準化。 實施要點 徹底地、持續(xù)地實施整理、整頓、清掃工作，并做到責任到部門到個人、保證無清掃盲區(qū)。 將異常狀態(tài)及其對策進行標識。 主要活動 保持場所、設備等的清潔，使異常現(xiàn)象顯在化（易發(fā)現(xiàn)），并做到異常時的對策辦法可視化。 創(chuàng)造舒適的工作條件。 目 的 維持整理、整頓、清掃所取得的成果，建立問題意識。 定 義 清潔（ SEIKETSU） 項 目 ○使用要領 ： ? 將前 3S的實施過程納入到班組日常管理工作之中。 ? 創(chuàng)新與改善是保持和提升管理水平的唯一手段。 ? 不斷追求卓越，創(chuàng)造永無止境改善。 ? 建立一整套的激勵制度，提案制度。 ? 制訂兼職現(xiàn)場管理員巡查制度。 ? 制訂考評獎懲制度。 斜坡理論 提升 創(chuàng)新 下滑 安于現(xiàn)狀 5S 上級巡回診斷表 1