【文章內(nèi)容簡介】 到的目的是，在主會場 T 字臺旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。 (不足的是：鋪設(shè)過后，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有一定的系列 。特價貼、標(biāo)價貼，后來補(bǔ)上 ?，F(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補(bǔ)上 。椅子沒有準(zhǔn)備充分 。沒有簽字臺，正式 度顯得不夠 。) 店面層面： 活動壓單，對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天，首先對所有工作人員進(jìn)行活動的培訓(xùn)，解讀活動的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié) 。 其次，對店面形象做了大幅改動 (整潔條理有很大的改觀 )，價格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價標(biāo)簽全部統(tǒng)一、 x 展架布置到位、畫架、贈品 (木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋 )、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)Dm 單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。 (還可以加強(qiáng)布置，比如氣球拱門加上條幅 。迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈品 。還有就是準(zhǔn)備幾個大空箱，在空箱 上貼上大號的“禮品”或“獎品”，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字體選用正式大方的字體規(guī)格至少 1m*1m。 ) 宣傳層面： 宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺 (單獨(dú)提出 )。報紙軟文應(yīng)提前半個月發(fā)，提前僅有一個星期 。短信平臺應(yīng)提前一個星期發(fā)，這次僅提前一天 (內(nèi)容：現(xiàn)買地板最高可省 ****元 m2!番龍眼一等品 ****元?總裁簽售極限價僅三天 ***月 *****日某某 ***裝飾城店電話 00000000)。其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒有重點(diǎn)支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩 旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。 總裁簽售及相關(guān)活動，贏得市場的一部分資源 。 網(wǎng)絡(luò)層面： 針對這次活動，沒有做宣傳，對各個小區(qū) 群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進(jìn)。對專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。 (下步打算給 ***做詳細(xì)培訓(xùn)。一個人發(fā)受到局限，必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制，由店面進(jìn)行跟蹤?？蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。 ) 人員層面： 整體人員相對充足 (某某、某某、某某、某某 /負(fù)責(zé)店內(nèi) )、 (某某、某某、某某 /負(fù)責(zé)會場 )、臨促 2 名 (負(fù)責(zé)進(jìn)場人流攔截 )。 (會場人員對材 種和價格的了解不是很徹底 。臨促沒有進(jìn)行正式的培訓(xùn)，對活動內(nèi)容了解欠缺，人數(shù)可以增至 5 名，門口 1 名負(fù)責(zé)形象展示、三樓 2 名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面 2 名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示， 5 人形成一個路線圖 。)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力，如果有條件可多加 3 至 5 個舉牌在市場游行。 (有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。 ) 物料準(zhǔn)備： 物料的準(zhǔn)備，包括工廠方特價板的支持 (改制板 )、活動當(dāng)天禮品的支持 (半價 )、樣板等支持。廠方，給了強(qiáng)化的是 **，很大的支持 。實(shí)木的從 ***的番龍眼 ***圓盤豆、 ****的二翅豆都體現(xiàn)了這次 物料準(zhǔn)備的充分?；ㄉ峡矗械档陌紫?zāi)?、?qiáng)化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規(guī)格上有短板的格木、其他物料Dm 單頁、吊旗、 x 展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。 價格層面： 此次活動成功舉辦，關(guān)鍵的一點(diǎn)是價格。作為促銷活動，價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點(diǎn) 。 首先能確定一款作為市場最低價的特價板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球，顧客也許是沖著這個降價的力度來的 。 其次，同樣的活動品牌，力度代表一個企業(yè)的實(shí)力，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負(fù)作用，會給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶 (***和 **就做了我們的參照物，對我們這次活動起到了很大的參照作用 )。 其三，參照整個裝飾城的基本消費(fèi)梯度，可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力，在根據(jù)這個信息定制特 有的產(chǎn)品 (特價板、改制板等 )，比如 ***裝飾城的消費(fèi)群體是中等，那么在中等這個價位，就可以針對一些材種進(jìn)行專門研究。 (價格的改動，往往是靜態(tài)的，這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié)，例如 ****番龍眼 ***元、某某 ***元，面對某某 **元，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們，市場人員必須具備一定的靈活應(yīng)對能力，能動態(tài)的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求，特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。 ) 產(chǎn)品層面： 產(chǎn)品的擺放、陳列，花色的選擇，規(guī)格的定制，包裝的統(tǒng)一，一些 有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備 (不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿 )。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群，對規(guī)格不是很在意的時候，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費(fèi)者信服的一個重要因素 。背面的小 A，也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步 。再者就是，產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志，權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個很好的硬性指標(biāo)。 下面就是，產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn)，很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個時候，可以放大。 (出樣不足，有很多出了樣沒貨 。有很多根本沒有出樣，導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品，就不能賣出去 。為此 ，可以制作一個小樣展示的手冊 ) 二、促銷階段 促銷階段，主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。 終端截流： 主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度，進(jìn)一步提高簽單率，作為關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵因素，臨促的作用要大于不會說話的廣告，臨時促銷員可以定點(diǎn)作出安排，一直使用一個固定的群體，避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計的人員培訓(xùn)成本、時間成本等各種成本。 本次活動，臨促沒有統(tǒng)一服裝，而且有位穿的過于休 閑 (短褲、 t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象，這些都是嚴(yán)禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲 t 恤。 ) 店面導(dǎo)購： 店面導(dǎo)購最重要的一點(diǎn)就是，對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動權(quán)。 鑒于總體傳播的考慮，導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購 (首先，了解地板可以從兩個方面。一是正面，即產(chǎn)品本身 。一是側(cè)面，即企業(yè)信息。正面來說，看一個產(chǎn)品要看細(xì)節(jié)，材種都是從外國進(jìn)口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個現(xiàn)在性價比高，那個穩(wěn)定這些，但不是各個品牌差別的主要原因。一 塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您可以逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的，一般地板分布在厚度上，是 6，這個沒有考慮到地板的受力，也沒有考慮到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，應(yīng)該是 7，光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。 接下來，再看地板背面的 loGo 和板面，我們能保證這里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們可以對比一下，是不是你們看的，這 個我們可以保證的。 再接下來就是規(guī)格了，規(guī)格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規(guī)格計費(fèi)的。所以，一些非常規(guī)的板子也是可以用的。 下面說的就是最最關(guān)鍵的了，漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有 20 多層漆面，少的有 6 層漆面，或者自己上漆，涂個幾層都可以。但是，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研制出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合 漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達(dá)到的。 再者，導(dǎo)購要注意的，消費(fèi)者他們的需求。他們對各個成交因素最關(guān)注的問題，是品牌 ?價格 ?售后 ?促銷 ?還是導(dǎo)購本身 ?還是購物環(huán)境 ?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后，掌握一個規(guī)律的東西，自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。 最后，作為一個精明的導(dǎo)購要學(xué)會建立和競爭對手一般的關(guān)系?？梢噪S時進(jìn)入競爭對手的“地盤”，了解競爭對手的銷量，同時也能給他們了解本品牌的銷量，相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術(shù) 。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向，分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時，要注意人流的動態(tài)。學(xué)會 “走動管理”，中間有空時，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據(jù)現(xiàn)場的變化，制定自由的方案。 (這個是一套模式，也許只適合一個人，作為聰明的導(dǎo)購會從中間吸取養(yǎng)料，拿出對自己最有用的，形成自己的風(fēng)格。 ) 現(xiàn)場造勢： 現(xiàn)場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹?，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。 造勢一舉牌造勢：在活動的現(xiàn)場， 三五個人，舉牌在市場游走，可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊，對每個隊要求有一個領(lǐng)隊，對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整，領(lǐng)隊的工資也要有相應(yīng)的表示。 三、結(jié)束階段 結(jié)束階段，除了對活動有個及時的總結(jié)，還有對下次活動的計劃，最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點(diǎn)掌握，每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。 及時總結(jié)： 要求所有參與人員，共同討論本次活動的利弊 (每個小隊形成一個方案，比如臨促可能用半個小時，闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方，由一個代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，他們發(fā)言完畢可以按時下班。導(dǎo)購小隊，用半個小時闡述自己的建議和親身感受，接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn)，最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。 所有總結(jié)，除臨促以外，寫成書面形式提交給營銷中心，作為市場反饋的一個重要信息來源 (上部分也提到，有很多圖片要留檔 )。 這次活動，做了及時總結(jié)。臨促這塊沒有做，作為經(jīng)銷商也沒有做，這是不足的地方。 第三篇： 2021 年雙十一促銷活動總結(jié) [大全 ] 雙十一是會舉行很多活動的，活動過后，就要對這個活動進(jìn)行總結(jié)，以預(yù)備以后的活動要求。下面是給大家?guī)淼碾p十一各種活動總結(jié)范文，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧 ! 2021年雙十一促銷活動總結(jié) (一 ) 目前我們店鋪共 79 款商品，其中 55 款是出廠價的 倍， 22 款式出廠價的 2 倍， 2 個特價款是出廠價的 倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過 5%的傭金虧損。 預(yù)計“雙十一”當(dāng)天 10 億的成交， 80%的銷量集中在 20%的大店鋪，我們屬于 80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的 2 億成交，平均到每個店鋪基本成交在 5000 元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值 5000 元。 五，團(tuán)隊配合： 美工：設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。 文案：提煉活動廣告宣傳語。 推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。 客服：做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格， 發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。 活動總結(jié) 活動時間： 11月 5— 11月 9 號 活動地點(diǎn)：珠海香洲區(qū)某化妝品店 活動效果：銷售數(shù)量 75 盒業(yè)績 7000 吸引新客源 30名 成交量： 70單 公司成立以來第一次參加這樣的活動，總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)爭取做得更好。 存在問題： 天氣因素、提前關(guān)注天氣預(yù)報。 溝通不到位：事先沒有溝通好、老板沒有重視，提前制定促銷政策，最好制做宣傳 單張。 促銷方案：吸引力不夠。 廠方?jīng)]有做好充分的準(zhǔn)備。 我們老師第一次參加這樣的活動，經(jīng)驗(yàn)不足。 場地布置：氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。 銷售獎勵政策：店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。 需要改進(jìn)之處： 場地布置： 需提前溝通場地大小，如何擺放。問清所需物料具體數(shù)量。包括：拱門、氣球、太陽傘、 X 展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造，造勢，吸引客源。 關(guān)于體驗(yàn)銷售： 新進(jìn)店客人，第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢及作用，邊演示邊溝通，了解其購買意向，第二步，再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜，第三步講解產(chǎn)品效果，及現(xiàn)場活動方案。第四步，問客人選擇哪個活動政策，下單，促成銷售。 客戶資料登記：每場活動都會吸引新客源到店，所以要登記客人檔案，以備后期跟進(jìn)。同時也是我們做活動效果的體現(xiàn)。 BA 銷售獎勵政策：跟店老板溝通，制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。 工作細(xì)節(jié)：全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客，到