基層醫(yī)院藥房管理中存在的問題與整改措施探討(編輯修改稿)
2025-05-22 16:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 他們的工作積極性。 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，提高藥房信息化水平 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代科技的產(chǎn)物，是醫(yī)療機(jī)構(gòu)不可缺少的部分，藥房可以積極利用網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)藥房的各種信息進(jìn)行管理，及時(shí)對(duì)全院的醫(yī)務(wù)人員以及病患提供最新的藥品信息，以此減少醫(yī)護(hù)人員以及病患在藥品使用中的 錯(cuò)誤做法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)資源的共享，同時(shí)提高各個(gè)崗位的工作效率。同時(shí)，醫(yī)院藥房管理的信息化不僅使醫(yī)院的物流、資金流及信息流有機(jī)結(jié)合并有效控制，同時(shí)增強(qiáng)了采購(gòu)的透明度、安全度 [3]。此外，醫(yī)院藥學(xué)信息現(xiàn)代化將直接提高臨床藥師服務(wù)的效率，還能節(jié)省患者及家屬的很多時(shí)間。 3 小結(jié) 藥品是特殊商品，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接與人們的生命健康緊密相連，醫(yī)院藥房是藥品進(jìn)出的窗口，加強(qiáng)藥房管理，保證藥品質(zhì)量，轉(zhuǎn)變醫(yī)院藥學(xué)工作模式，積極開展藥學(xué)服務(wù)，提高合理用藥，確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)，是藥師義不容辭的責(zé)任，藥師應(yīng)樹立 良好的工作作風(fēng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，時(shí)刻把病人的用藥安全放在首位，加強(qiáng)醫(yī)、藥、護(hù)、患之間的聯(lián)系和溝通，完善藥房管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)人員管理，提高信息化水平，規(guī)范服務(wù)的接受社會(huì)監(jiān)督，向患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 [4]。 【參考文獻(xiàn)】 [1]徐少平 .基層醫(yī)院藥房管理存在問題及對(duì)策 [J].內(nèi)科， 2021， 4（ 2）： 285286. [2]鄢春紅 .淺談基層醫(yī)院的藥房管理 [J].中國(guó)鄉(xiāng)村醫(yī)藥雜志，2021， 2（ 2）： 8182. [3]馬俊鳳 .加強(qiáng)醫(yī)院藥房管理的體會(huì)與對(duì)策 [J].醫(yī)院管理， 2021，5（ 8）： 10881089. [4]李晶 .關(guān)于醫(yī)院藥房管理改進(jìn)的幾點(diǎn)建議 [J].醫(yī)學(xué)信息， 2021，5（ 5）： 12851286.（轉(zhuǎn)載） 第三篇：醫(yī)院藥房管理中存在的問題及應(yīng)對(duì)措施分析 醫(yī)院藥房管理中存在的問題及應(yīng)對(duì)措施分析 醫(yī)院的藥房在醫(yī)院中占有舉足輕重的地位，它是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)來(lái)源之一，其管理 中存在的問題不管是藥品質(zhì)量還是藥學(xué)服務(wù)都與醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量息息相關(guān) [1]。隨著國(guó)家對(duì)人民用藥安全的重視，醫(yī)院藥房的服務(wù)從傳統(tǒng)的藥品供應(yīng)，已轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)合理用藥，推行以改善患者生命質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)勢(shì)在必行。但是目前醫(yī)院藥房管理仍然存在很多問題，如何解決這些問題，做到以患者為中心是每個(gè)藥學(xué)人員的責(zé)任所在。本文就藥房管理中存在的問題作出研究分析，提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，以更好的保證大眾健康。 藥房缺乏基礎(chǔ)設(shè)施 有些藥房、藥庫(kù)面積小，基本設(shè)施如藥柜、藥櫥少，儲(chǔ)存環(huán)境差。由于沒有足夠的空間，藥品的擺放 較為混亂，地上、柜子頂上到處擺放藥品，藥品的分類也不夠完善，增添新的藥品只能隨便找個(gè)空的地方放，內(nèi)服與外用藥、處方藥與非處方藥之間沒有明顯的標(biāo)識(shí)，毒麻藥品也不能達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)。目前藥品總類多，常常出現(xiàn)一品多規(guī)，很多藥品的外包裝相似，無(wú)明顯的標(biāo)識(shí)只會(huì)增加藥品調(diào)劑的錯(cuò)誤發(fā)生率，而且會(huì)影響調(diào)劑速度。有的藥房藥庫(kù)防護(hù)措施不完善，沒有調(diào)控溫度的措施如空調(diào)、吸濕機(jī)等，很多藥品都需要在特定的溫度下儲(chǔ)存，基礎(chǔ)設(shè)施的缺乏會(huì)大大影響藥品的質(zhì)量，從而影響患者用藥的安全性。藥品劃價(jià)的計(jì)算機(jī)較少，使病人排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)，延長(zhǎng)就診時(shí)間。 管理制度不完善 藥房管理質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于其管理體制是否完善、合理及其執(zhí)行力度。根據(jù)要求，藥房均制定了相應(yīng)的管理制度，但多數(shù)藥房管理制度僅局限于藥品的調(diào)劑與藥品質(zhì)量，并未把指導(dǎo)合理用藥、改善患者生命質(zhì)量作為服務(wù)理念。而且通常都是形同虛設(shè)，難以落實(shí)到位。 庫(kù)房人員對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品未進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，只關(guān)注藥品的購(gòu)進(jìn)單據(jù)。藥房對(duì)需進(jìn)行特殊保管的藥品如精神藥品、毒麻藥品未按照國(guó)家規(guī)定管理，未進(jìn)行專人管理，可能導(dǎo)致藥品流入危險(xiǎn)渠道。需低溫保存的藥品存放、運(yùn)輸條件不合格，這些都會(huì)影響患者用藥的安全 性和有效性。對(duì)藥品的有效期查詢未進(jìn)行定期查詢，不能做到近期藥品先出，導(dǎo)致藥品過期，造成不必要的醫(yī)療資源浪費(fèi)。藥品管理中每一環(huán)節(jié)責(zé)任人及其分工不明確，藥品驗(yàn)收記錄、交接記錄、入庫(kù)記錄，尤其是不合格藥品記錄及報(bào)廢記錄不夠詳細(xì)。 藥品的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)不完善，藥房人員能隨意進(jìn)行入庫(kù)、出庫(kù)，導(dǎo)致庫(kù)存藥品與實(shí)際數(shù)量不一致，有庫(kù)存而實(shí)際上已經(jīng)缺藥，導(dǎo)致病人反復(fù)進(jìn)行劃價(jià)收費(fèi)與取藥，引發(fā)病人不滿情緒。 一些醫(yī)院的獎(jiǎng)懲制度未按規(guī)定執(zhí)行，藥房人員的考核制度亦是形式，這些都會(huì)導(dǎo)致藥房工作人員工作積極性不高，缺乏上進(jìn)心 ，人員不會(huì)去學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外最新的藥學(xué)服務(wù)知識(shí)與先進(jìn)的服務(wù)理念，藥學(xué)服務(wù)的質(zhì)量難以提高。 藥房工作人員素質(zhì)不高 現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)藥師提倡指導(dǎo)合理用藥，但很多藥房人員的專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，面對(duì)患者的提問不能做出專業(yè)的解釋，有時(shí)只能請(qǐng)教醫(yī)務(wù)人員，很大程度上導(dǎo)致患者對(duì)藥房人員的進(jìn)一步不認(rèn)可。 大多數(shù)藥房人員只是機(jī)械地進(jìn)行藥品調(diào)配、領(lǐng)藥、發(fā)藥，不及時(shí)更新理論知識(shí)，知識(shí)結(jié)構(gòu)老套，有時(shí)候會(huì)誤導(dǎo)患者，造成醫(yī)療糾紛。有的人員自身素質(zhì)不高，對(duì)患者缺乏同情心，對(duì)自身作為醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)有的使命認(rèn)識(shí)不清，影響醫(yī)院整體的聲譽(yù)。 藥房人員工作單 一、枯燥，缺少對(duì)外交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。 完善基礎(chǔ)設(shè)施 藥房管理中應(yīng)重視基礎(chǔ)設(shè)施的完善。醫(yī)院應(yīng)加大藥房的經(jīng)費(fèi)投入，有相應(yīng)規(guī)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1