基層醫(yī)院藥房管理中存在的問題與整改措施探討(編輯修改稿)
2025-05-22 16:21 本頁面
【文章內容簡介】 他們的工作積極性。 運用網絡管理系統(tǒng)，提高藥房信息化水平 網絡管理系統(tǒng)是現代科技的產物，是醫(yī)療機構不可缺少的部分，藥房可以積極利用網絡資源，對藥房的各種信息進行管理，及時對全院的醫(yī)務人員以及病患提供最新的藥品信息，以此減少醫(yī)護人員以及病患在藥品使用中的 錯誤做法，實現醫(yī)學資源的共享，同時提高各個崗位的工作效率。同時，醫(yī)院藥房管理的信息化不僅使醫(yī)院的物流、資金流及信息流有機結合并有效控制，同時增強了采購的透明度、安全度 [3]。此外，醫(yī)院藥學信息現代化將直接提高臨床藥師服務的效率，還能節(jié)省患者及家屬的很多時間。 3 小結 藥品是特殊商品，其質量的優(yōu)劣直接與人們的生命健康緊密相連，醫(yī)院藥房是藥品進出的窗口，加強藥房管理，保證藥品質量，轉變醫(yī)院藥學工作模式，積極開展藥學服務，提高合理用藥，確保病人用藥安全、有效、經濟，是藥師義不容辭的責任，藥師應樹立 良好的工作作風，不斷提高業(yè)務水平，時刻把病人的用藥安全放在首位，加強醫(yī)、藥、護、患之間的聯系和溝通，完善藥房管理的各項規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行，加強人員管理，提高信息化水平，規(guī)范服務的接受社會監(jiān)督，向患者提供更優(yōu)質的服務，為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 [4]。 【參考文獻】 [1]徐少平 .基層醫(yī)院藥房管理存在問題及對策 [J].內科， 2021， 4（ 2）： 285286. [2]鄢春紅 .淺談基層醫(yī)院的藥房管理 [J].中國鄉(xiāng)村醫(yī)藥雜志，2021， 2（ 2）： 8182. [3]馬俊鳳 .加強醫(yī)院藥房管理的體會與對策 [J].醫(yī)院管理， 2021，5（ 8）： 10881089. [4]李晶 .關于醫(yī)院藥房管理改進的幾點建議 [J].醫(yī)學信息， 2021，5（ 5）： 12851286.（轉載） 第三篇：醫(yī)院藥房管理中存在的問題及應對措施分析 醫(yī)院藥房管理中存在的問題及應對措施分析 醫(yī)院的藥房在醫(yī)院中占有舉足輕重的地位，它是醫(yī)院的經濟來源之一，其管理 中存在的問題不管是藥品質量還是藥學服務都與醫(yī)院的醫(yī)療質量息息相關 [1]。隨著國家對人民用藥安全的重視，醫(yī)院藥房的服務從傳統(tǒng)的藥品供應，已轉變?yōu)榇龠M合理用藥，推行以改善患者生命質量的藥學服務勢在必行。但是目前醫(yī)院藥房管理仍然存在很多問題，如何解決這些問題，做到以患者為中心是每個藥學人員的責任所在。本文就藥房管理中存在的問題作出研究分析，提出相應的應對措施，以更好的保證大眾健康。 藥房缺乏基礎設施 有些藥房、藥庫面積小，基本設施如藥柜、藥櫥少，儲存環(huán)境差。由于沒有足夠的空間，藥品的擺放 較為混亂，地上、柜子頂上到處擺放藥品，藥品的分類也不夠完善，增添新的藥品只能隨便找個空的地方放，內服與外用藥、處方藥與非處方藥之間沒有明顯的標識，毒麻藥品也不能達到管理標準。目前藥品總類多，常常出現一品多規(guī)，很多藥品的外包裝相似，無明顯的標識只會增加藥品調劑的錯誤發(fā)生率，而且會影響調劑速度。有的藥房藥庫防護措施不完善，沒有調控溫度的措施如空調、吸濕機等，很多藥品都需要在特定的溫度下儲存，基礎設施的缺乏會大大影響藥品的質量，從而影響患者用藥的安全性。藥品劃價的計算機較少，使病人排隊時間較長，延長就診時間。 管理制度不完善 藥房管理質量的好壞關鍵在于其管理體制是否完善、合理及其執(zhí)行力度。根據要求，藥房均制定了相應的管理制度，但多數藥房管理制度僅局限于藥品的調劑與藥品質量，并未把指導合理用藥、改善患者生命質量作為服務理念。而且通常都是形同虛設，難以落實到位。 庫房人員對購進的藥品未進行質量檢驗，只關注藥品的購進單據。藥房對需進行特殊保管的藥品如精神藥品、毒麻藥品未按照國家規(guī)定管理，未進行專人管理，可能導致藥品流入危險渠道。需低溫保存的藥品存放、運輸條件不合格，這些都會影響患者用藥的安全 性和有效性。對藥品的有效期查詢未進行定期查詢，不能做到近期藥品先出，導致藥品過期，造成不必要的醫(yī)療資源浪費。藥品管理中每一環(huán)節(jié)責任人及其分工不明確，藥品驗收記錄、交接記錄、入庫記錄，尤其是不合格藥品記錄及報廢記錄不夠詳細。 藥品的網絡管理系統(tǒng)不完善，藥房人員能隨意進行入庫、出庫，導致庫存藥品與實際數量不一致，有庫存而實際上已經缺藥，導致病人反復進行劃價收費與取藥，引發(fā)病人不滿情緒。 一些醫(yī)院的獎懲制度未按規(guī)定執(zhí)行，藥房人員的考核制度亦是形式，這些都會導致藥房工作人員工作積極性不高，缺乏上進心 ，人員不會去學習國內外最新的藥學服務知識與先進的服務理念，藥學服務的質量難以提高。 藥房工作人員素質不高 現代藥學服務藥師提倡指導合理用藥，但很多藥房人員的專業(yè)知識不扎實，面對患者的提問不能做出專業(yè)的解釋，有時只能請教醫(yī)務人員，很大程度上導致患者對藥房人員的進一步不認可。 大多數藥房人員只是機械地進行藥品調配、領藥、發(fā)藥，不及時更新理論知識，知識結構老套，有時候會誤導患者，造成醫(yī)療糾紛。有的人員自身素質不高，對患者缺乏同情心，對自身作為醫(yī)務工作人員應有的使命認識不清，影響醫(yī)院整體的聲譽。 藥房人員工作單 一、枯燥，缺少對外交流、學習培訓的機會。 完善基礎設施 藥房管理中應重視基礎設施的完善。醫(yī)院應加大藥房的經費投入，有相應規(guī)
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