【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的問(wèn)題，心理上有急躁情緒，導(dǎo)致工作方式方法不妥當(dāng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，同其他班子成員一道，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，認(rèn)真履行好職責(zé)，努力帶好隊(duì)伍，形成合力，共同把佳木斯分行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作抓好。以上述職有不到之處，請(qǐng)指正。 第三篇：支行行長(zhǎng)履職報(bào)告 **年 **支行行長(zhǎng)履職報(bào)告 2021年以來(lái)，我在上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀行全體同事的支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù)，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成了上級(jí)行下發(fā)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正： 一、 2021年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況 （一）各項(xiàng)存貸款穩(wěn)步增長(zhǎng) 截止 2021 年末， **支行各項(xiàng)存款余額 **萬(wàn)元，其中：儲(chǔ)蓄存款 **，活期存款 **萬(wàn)元，定期存款 **萬(wàn)元，完成計(jì)劃任務(wù)的 **%。累計(jì)開辦銀行卡 **張，共計(jì)存款 **萬(wàn)元。對(duì)公存款余額 **萬(wàn)元，其中對(duì)公結(jié)算賬戶 **戶，金額 **萬(wàn)元；保證金賬戶 **戶，金額 **萬(wàn)元，進(jìn)一步提高了我行相關(guān)業(yè)務(wù)指數(shù)。 各項(xiàng)貸款余額 **元，全年累放貸款 **筆，累收貸款 **筆，金額 **萬(wàn)元。正常貸款回收率達(dá)到 **%，收息率達(dá)到 **%。辦理銀行承兌匯票**張，共計(jì)金額 **萬(wàn)元。其中已結(jié)清 **張，共計(jì)金額 **萬(wàn)元；未到期銀行承兌匯票 **張，共計(jì)金額 **萬(wàn)元。 按照總行下達(dá)貸款計(jì)劃指標(biāo)數(shù)，我支行 2021 年完成情況：全年新增貸款利息收入 **萬(wàn)元。 （二）業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)效益顯著提高。 2021 年末， **支行各項(xiàng)收入 **萬(wàn)元，其中利息收入 **萬(wàn)元 ,中間業(yè)務(wù)收入 **萬(wàn)元，各項(xiàng)支出 **萬(wàn)元，其中利息支出 **萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)支出 **萬(wàn)元。 年我支行開通 **付共 **戶，發(fā)生業(yè)務(wù) **筆，累計(jì)金額 **萬(wàn)元。 二、主要采取的工作措施 加強(qiáng)內(nèi)部管理 管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能真正出效益，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。為確保各項(xiàng)工作的順利開展，及圓滿完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我嚴(yán)格按照上級(jí)行規(guī)定，強(qiáng)化內(nèi)部管理：一是改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行精神，健全完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制，理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制，為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)從嚴(yán)治行，全面開展經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問(wèn)題，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，及時(shí)落實(shí)整改措施，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。 加強(qiáng)服務(wù)水平 服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來(lái)抓。一是在日常工作中，我支行注重對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人情化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“誠(chéng)信共融，攜首共贏”的服務(wù)宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)窗口，倡導(dǎo)員工說(shuō)好每一句話、指導(dǎo)員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導(dǎo)員工服務(wù)好每一個(gè)客戶，用心贏得客戶的心，用真誠(chéng)感動(dòng)客戶。二是切實(shí)監(jiān)督鼓勵(lì)我支行員工積極參加行內(nèi)組織的定級(jí)測(cè)試，在全支行員工的共同努力下，一改以往的精神面貌和工作作風(fēng)，形 成了“趕、幫、比、學(xué)、超”的新風(fēng)氣，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)，從根本上解決了思想上的模糊認(rèn)識(shí)，工作上的消極態(tài)度，極大增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感、危機(jī)感和使命感。 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 要做好銀行工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。我注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，著重抓三方面工作：一是加強(qiáng)員工行為建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強(qiáng)化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責(zé)任意識(shí)，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍；二是加強(qiáng)制度文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美” 的理念，提高員工的制度執(zhí)行力；三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強(qiáng)化員工對(duì)專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力，并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn)，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化，切實(shí)做好本職工作。 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范 2021年是 **支行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，我一方面對(duì)員工進(jìn)行耐心細(xì)致的思想政治工作，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加 強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。 三、工作中存在的問(wèn)題 面對(duì) 2021 年我行取得的各項(xiàng)成績(jī)，我們?nèi)愿杏兄T多壓力和不足。主要有：一是存款規(guī)模不夠大，創(chuàng)利能力低 。二是信 貸資產(chǎn)質(zhì)量較低，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單；三是內(nèi)控制度建設(shè)有待加強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)把控能力有待提高；四是服務(wù)工作還存在一定的差距，服務(wù)功能不購(gòu)健全和完善。 四、改進(jìn)措施 展望 2021 年的工作任重道遠(yuǎn)，面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和固有存在的問(wèn)題，我們要保持清醒的頭腦，正視困難和壓力，同總行保持高度一致，采取有效的措施加以解決。 （一）加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作管理。 我支行將加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，牢固樹立和諧發(fā)展意識(shí)，把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線，堅(jiān)持儲(chǔ)蓄存款是立行之本，以銀行卡和定期存款為載體，積極發(fā)展各項(xiàng)存款， 不斷豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，加快推進(jìn) **以及手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的拓展，通過(guò)完善個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)體系，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng)，完成總行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù)，取得良好經(jīng)濟(jì)效益。 (二）加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。要結(jié)合總行精神，通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能，要每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做到愛崗敬業(yè)，真誠(chéng)服務(wù)，努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，同時(shí)要關(guān)心員工的生活，廣泛聽取員工的意見和建議，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng) 造力。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項(xiàng)工作搞好。在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強(qiáng)我支行自然吸儲(chǔ)能力。 （三）把控信貸管理質(zhì)量，提高合規(guī)管理能力。 健全內(nèi)部控制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)堅(jiān)持安全、效益的原則 ,科學(xué)把握信貸節(jié)奏，進(jìn)一步強(qiáng)化存量貸款的收息工作，要百分之百地完成總行下達(dá)的任務(wù)，推 進(jìn)貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整，按照總行的有關(guān)政策，我們有計(jì)劃、有選擇地發(fā)放那些信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)及政策扶持的民營(yíng)企業(yè)。本人履職期間廉潔自律，嚴(yán)格要求自己，無(wú)重大工作失誤。今后，我將緊緊圍繞總行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策，準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì)，加強(qiáng)各項(xiàng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己、衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作完成情況提高到一個(gè)新的水平，爭(zhēng)取全面完成總行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)。 述職人： ** 2021年 01 月 31日 第四篇：銀行副行長(zhǎng)履職報(bào)告 ＃＃銀行副行長(zhǎng)履職報(bào)告 ＃＃年，我作為 MM 市分行副行長(zhǎng)、黨委成員，主要分管運(yùn)行管理、事后監(jiān)督中心、業(yè)務(wù)處理中心、現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)中心、信息科技中心工作，同時(shí)協(xié)管內(nèi)控合規(guī)工作。一年來(lái)，在組織的教育培養(yǎng)和同志們的大力支持幫助下，在分管協(xié)管工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融方針政策，圍繞全行中心工作，不斷推進(jìn)內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作，大膽管理、積極創(chuàng)新、扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將＃＃年的主要工作情況述職報(bào)告如下： 一、我行主要任務(wù)完成情況 經(jīng)營(yíng)效益大幅提升。＃＃年末（下同），全行實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)11528 萬(wàn)元，完成省分行計(jì)劃（下同）的 %，同比增長(zhǎng) %；賬面利潤(rùn) 12207 萬(wàn)元，完成計(jì)劃的 %，同比增長(zhǎng) %；人均凈利潤(rùn) 萬(wàn)元，高于全省工行平均水平 個(gè)百分點(diǎn)。 各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。全行人民幣各項(xiàng)存款余額 791177 萬(wàn)元（不含同業(yè)存放 568 萬(wàn)元），比年初增加 137067 萬(wàn)元，增長(zhǎng) %，完成年計(jì)劃 %。其中：對(duì)公存款余額為 252980 萬(wàn)元，比年初凈增 33559萬(wàn)元， 完成省行下達(dá)我行全年計(jì)劃 %；儲(chǔ)蓄存款比年初增加 103257萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的 %。全行網(wǎng)均增存達(dá)到 2950 萬(wàn)元，人均增存 101 萬(wàn)元，創(chuàng)歷史最好水平。 資產(chǎn)業(yè)務(wù)同業(yè)摘冠。全行人民幣各項(xiàng)貸款余額首次突破 40 億元，實(shí)現(xiàn)了三年三大步，凈增翻一番，達(dá)到 409265 萬(wàn)元，比年初增加 88981 萬(wàn)元，增長(zhǎng) %，在全省工行凈增排名第五，比同期又前進(jìn) 2 位；個(gè)人貸款余額為 萬(wàn)元，比年初增加 萬(wàn)元，增幅 %；新增同業(yè)排名第二；累放 萬(wàn)元 ，累收 萬(wàn)元；在黃岡市銀行同業(yè)中我行各項(xiàng)貸款余額和凈增占比均排名第一。 中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 萬(wàn)元，完成省分行年計(jì)劃的 %。累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn) 31768 萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的 %，比上年增長(zhǎng) %。銀行卡累計(jì)發(fā)卡量 390730 張，其中信用卡 34643 張，新增 12460 張 ,完成年計(jì)劃的 %；靈通卡 356087張，新增 41833 張，完成年計(jì)劃的 %。發(fā)展公務(wù)用卡單位 3 個(gè)，發(fā)展銀行卡特約單位 329 個(gè)；實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算量 3394 萬(wàn)美元，完成省行計(jì)劃的 28%，結(jié)售匯 2581 萬(wàn)美元，代客外匯買賣 31 萬(wàn)美元。實(shí)現(xiàn)電子銀行交易額 億元 ,電子銀行業(yè)務(wù)量占比達(dá)到 %。 客戶結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。我行 100萬(wàn)元以上的公司無(wú)貸客戶 233戶，比年初增加 54 戶。其中， 10005000 萬(wàn)客戶 29 戶； 5000 萬(wàn)以上客戶 3戶。累計(jì)發(fā)展現(xiàn)金管理客戶 422 戶，完成計(jì)劃的 844%；新增結(jié)算賬戶1407 戶，完成全年計(jì)劃的 %。擁有資產(chǎn) 5 萬(wàn)元以上的中高端客戶29258戶，凈增 5253戶，完成省行全年計(jì)劃 150％，比上年增長(zhǎng) ％，約占客戶總量的 ％。 二、分管協(xié)管部門主要任務(wù)完成情況 一是實(shí)現(xiàn)全年全行安全無(wú)案件、無(wú)重大事故、低差錯(cuò)的目標(biāo)。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)量較過(guò)去激增的情況下，全行實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)案件、無(wú)重大差錯(cuò)事故、低差錯(cuò)率的目標(biāo)，會(huì)計(jì)核算質(zhì)量取得了巨大的改觀。全行 36 個(gè)對(duì)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)完成各類業(yè)務(wù)量 1741 萬(wàn)筆，發(fā)現(xiàn)各類