【文章內(nèi)容簡介】 有了適當(dāng)?shù)能浖?，移動設(shè)備可以大變戲法 便攜式電腦越來越輕巧，功能也日益強大，但如果一只手機就能搞定，你還會不會帶上電腦呢？新的應(yīng)用軟件提供一切內(nèi)容，從新聞到傳真服務(wù)乃至娛樂，很多功能都融進了這個能放進口袋里的小東西。不過需要注意的是，如果你想得到它們，或許你得通過運營商購買一套無線數(shù)據(jù)服務(wù)方案。語音和數(shù)據(jù)服務(wù)通常為每月至少 80 美元。 大部分 Verizon 公司所出品的電話都包 含 VZ Navigator導(dǎo)航服務(wù)，我一直使用這項服務(wù)。每月 美元或每天 美元，通過摩托羅拉 Razr 系列、 LG的巧克力系列或其他手機的 GPS功能， Navigator 在容易識別的彩色地圖上精確定位你的所在。而且，如果你鍵入目的地（當(dāng)然不是在駕車時），它還能在路上提供語音指示，告訴你在哪兒轉(zhuǎn)彎。途中 Navigator 還能提示加油站、餐廳和 ATM 取款機的位置，只要按一下鈕，就能電話訂位和約定時間。 我的另一個鐘愛之物是 Google SMS，現(xiàn)在還是 beta 版。利用這一工具，我只需把航空公司名稱和航班號 以文本形式發(fā)到 466453，就可以查詢航班狀況，片刻之后即可收到回復(fù)消息，告知航班的起飛和降落時間以及登機口。 Google SMS 還能查詢開車的方位、企業(yè)名錄并回答類似 “1 美元能兌換多少歐元？ ” 這樣的小問題。但我要事先提醒一下：你必須掌握特殊的 Google 句式，如 “sushi 97229” ，這樣才能找到某一郵政編碼區(qū)內(nèi)最近的日本餐館。不過你可以從網(wǎng)上得到指導(dǎo)。 在匆匆忙忙的會議中，我發(fā)現(xiàn)了一種手機軟件 scanR 可以讓你不必再使用聯(lián)邦快遞金考公司的服務(wù)。我可以用手機的照相功能將一張名片或一份文件拍下來，通過 scanR 立即以電郵或傳真的形式將圖像發(fā)給同事（一般的手機只能允許將照片發(fā)至另一部手機）。這套應(yīng)用軟件還能將照片轉(zhuǎn)發(fā)到我個人的 scanR 網(wǎng)頁上，這樣我只要輕輕一點，就能將掃描的名片上傳到我的 outlook 地址薄里，省去了打字的麻煩。如果每月掃描不超過 5 張，那么這項服務(wù)就是免費的，如果用得多，則要每月花 3 美元。 無線分?jǐn)傎~單 要閱讀頭條新聞或者簡要新聞，我就用早先的免費版雅虎 Go for Mobile 服務(wù)。這一軟件可適用于 100 多款手機，能夠查詢天氣并回復(fù)郵件。該軟件的便捷菜單可以讓你翻閱畫面，比起傳統(tǒng) 的通過目錄搜索更直觀。 通過另一項服務(wù) Obopay，我可以不用拿出現(xiàn)金或支票薄就能同其他人分?jǐn)偽绮唾~單。 Obopay 讓我能通過手機以文本短信的形式實現(xiàn)個人對個人的貨幣轉(zhuǎn)帳。這項服務(wù)收費為劃款交易每筆 10 美分，而且還能提供預(yù)付費的現(xiàn)金卡服務(wù)，只要能接受萬事達(dá)卡的地方都能接受。不過，和我分賬的人也必須在 Obopay注冊才能收取這筆錢，所以，有時還是現(xiàn)金更方便一點。 在會議之間的放松時刻，我喜歡聽移動播客。眼下幾乎所有的運營商都提供這一內(nèi)容，而我近來卻愛上了免費的 VoiceIndigo 移動服務(wù)軟件，該軟件由 Sprint Nextel 公司提供，預(yù)裝入三星的 UpStage 音樂電話。除了完美的音質(zhì)和一流的內(nèi)容，比如無線廣播電臺和 The Onion 上的節(jié)目，該軟件還有互動的特性。我可以僅輸入一個電話號碼，就把一條播客發(fā)送給朋友?；蛘呶乙部梢韵虿タ偷淖髡咧苯影l(fā)短信或打電話。不過，很多發(fā)行公司都無法提供這項功能。 移動音樂終于起飛了。有一項服務(wù) —— Mercora 讓我可以用智能手機收聽上百個無線電頻道，甚至進入我朋友們在家中個人電腦中存儲的音樂庫，只要他們安裝了 Mercora 的免費分享軟件。音質(zhì)取決于連接狀態(tài)，如果狀態(tài)穩(wěn)定，音 質(zhì)就會很好。但這項服務(wù)只要每季度 美元或每年 美元。如果你自己的音樂收藏廣泛，也可以在自己的電腦中下載 Mercora 免費桌面軟件，就能用 Windows Mobile 和 PocketPC 智能手機（比如摩托羅拉的 Q）遠(yuǎn)程接入你自己的音樂庫。 同樣，我也可以接入自己家里的電視頻道或以 Sling Media出品的 SlingPlayer Mobile 軟件存儲在我的數(shù)字視頻錄像機（ DVR）中的節(jié)目。為實現(xiàn)這個功能，我花了好幾個小時在我的便攜式電腦和有線電視盒上加裝了價值幾百美元的硬件。此外，還要支 付 美元購買掌上電腦軟件或微軟的 Windows Mobile device。但這些努力讓我能夠遠(yuǎn)程觀看自家的電視節(jié)目或遙控我的 DVR 錄下節(jié)目。畫質(zhì)可能有些失真，轉(zhuǎn)換頻道也要花一定的時間，但我可以在趕路時看節(jié)目了。 移動運營商 Verizon Wireless推出的移動電視的畫面要更好。被稱為 V Cast 移動電視，它能讓我通過一個特殊移動電視電話觀看 8 個基本頻道，包括 Fox Mobile、 MTV 和 CBS Mobile，而費用只有區(qū)區(qū)每月 15 美元（我使用的是 LGVX9400，喜愛它那旋轉(zhuǎn)屏，可以讓隨意以橫 屏或豎屏觀看視頻）。還有頻道指南能告訴我《越獄》開始播放的準(zhǔn)確時間。許多節(jié)目你在播出后一天內(nèi)就能看到。移動信號的覆蓋可能會質(zhì)量不一，但是如果這種服務(wù)讓我在旅途中或在機場逗留時少一些厭煩情緒，那就絕對值得。 作者： 奧爾加 ?卡里夫（ Olga Kharif） 翻譯： 陳逸 微軟和思科仍是盟友嗎？ 它們彼此相互依存，但在對聯(lián)網(wǎng)計算市場的競爭中都在力爭上游 最近幾年，思科公司首席執(zhí)行官約翰 ?錢伯斯和微軟公司的首 席執(zhí)行官史蒂夫 ?鮑爾默每個季度都要會晤一次，討論兩家技術(shù)巨頭間的合作方式以及解決雙方在競爭中遇到的問題，但是這種 “ 競合 ” 關(guān)系的火藥味愈來愈濃。 在邁向聯(lián)網(wǎng)計算（ worked puting）的關(guān)鍵技術(shù)轉(zhuǎn)型中，哪家公司占得先機至關(guān)重要?；仡櫄v史，雙方的沖突不可避免：思科系統(tǒng)公司準(zhǔn)確地把握到數(shù)字時代的連通脈絡(luò)，建立起一個路由器帝國，下到歌曲上至商業(yè)應(yīng)用等復(fù)雜的企業(yè)軟件不再局限在個人電腦這樣的單機設(shè)備上，而是以數(shù)字流量的方式通過互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)實現(xiàn)共享。 思科系統(tǒng)公司作為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備路由器市場的龍頭老大，如 今開始進軍網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域。這也正是微軟公司急于將其個人電腦程序改造成網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的原因。由于微軟在個人和商用軟件銷售上擁有豐富的經(jīng)驗以及強大的品牌知名度，因此它對思科一統(tǒng)天下的局面構(gòu)成了威脅。 這兩家公司對未來的看法也是英雄所見略同。它們認(rèn)為聯(lián)網(wǎng)軟件能夠幫助用戶用他們所選的設(shè)備下載信息，并以更加有效的方式實現(xiàn)共享。當(dāng)庫存管理程序發(fā)現(xiàn)配件不足時，系統(tǒng)就會通過網(wǎng)絡(luò)向用戶指定的任何設(shè)備發(fā)出警告，比如個人電腦、移動電話及其他設(shè)備。之后就可以安排與相應(yīng)供應(yīng)商召開網(wǎng)絡(luò)會議。 但是思科與微軟在構(gòu)建方式上存在著意見分歧。思科系統(tǒng) 公司認(rèn)為，關(guān)鍵是要在網(wǎng)絡(luò)層面上實現(xiàn)大部分功能。以此方式，所有的程序和設(shè)備都可以依據(jù)一定規(guī)則實現(xiàn)安全、無故障地協(xié)同作業(yè)，這樣思科也就能順理成章地成為領(lǐng)軍者的平臺廠商，就如大型機時代的 IBM 或是個人電腦盛行時代的微軟那樣。 微軟公司高管們則認(rèn)為最重要的仍是用來解決實際問題的軟件程序。因此他們力求在諸如 Office 生產(chǎn)力套裝的應(yīng)用軟件上有所創(chuàng)新，希望更好地與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合。他們所依賴的是開發(fā)簡單易用軟件的豐富經(jīng)驗。微軟商用軟件分部總裁杰弗里 ?萊基斯指出： “ 思科系統(tǒng)公司的優(yōu)勢在于硬件方面。 ” 雙方爭論的焦點之一是如何實現(xiàn) 數(shù)碼設(shè)備的同步，尤其是辦公電話的同步問題。思科認(rèn)為這個市場的商機價值百億美元，當(dāng)用戶發(fā)起網(wǎng)絡(luò)會議時，那款軟件可以讓用戶無需撥號就自動開啟電話系統(tǒng)。思科憑借能夠在網(wǎng)上進行免費呼叫的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)辦公電話系統(tǒng)的市場上已經(jīng)搶占了 24％的市場份額。這就意味著多達(dá) 1200萬部的思科電話都可以使用其統(tǒng)一通信（ Unified Communications）軟件。錢伯斯在今年 4 月份舉行的一次會議上說： “ 我們著手的時間比微軟公司早 3 年，而且我們在領(lǐng)先 3 年的情況下從未輸過。 ” 在思科系統(tǒng)公司發(fā)布了最新季度的財報之后，錢伯斯 說話更是底氣十足，因為其最新季度的利潤增長了 34％。他用帶有明顯嘲諷的口氣挖苦微軟說： “ 我們在涉足新市場后不用 5 年時間就能獲得贏利。這就是我們與微軟之間的差距。 ” 思科系統(tǒng)公司仍需證明它的產(chǎn)品銷售可以面向真正的企業(yè)用戶，而不僅局限于支持它們的網(wǎng)絡(luò)管理人員。在這方面，公司已經(jīng)邁出了驚人的步伐。它于去年推出了 “ 思科網(wǎng)真 ” （ telepresence）系統(tǒng)，這套價值 30 萬美元的可視會議系統(tǒng)配備有多排電視屏幕和高端音響設(shè)備。今年 3 月 15日，思科系統(tǒng)公司又以 32億美元收購了網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)的領(lǐng)頭羊網(wǎng)迅軟件有限公司（ WebEx Communications Inc.），讓競爭對手們大為震驚。 這直接導(dǎo)致了思科系統(tǒng)公司與微軟公司的正面交鋒，微軟公司是憑借其 Live Meeting 服務(wù)軟件躋身網(wǎng)絡(luò)視頻會議市場的第二把交椅的。微軟公司在今年 6 月份會有大動作，將推出包括 Microsoft Office Communicator 2020 在內(nèi)的一系列新產(chǎn)品。 盡管兩家在明爭暗斗，但思科與微軟之間的競爭還不至于會演變到蘋果與微軟之間那般水火不相容。思科與微軟在許多領(lǐng)域仍需合作，來自客戶的要求是原因之一。而且在微軟公司新建數(shù)據(jù)中心那龐大的設(shè) 備合同中，思科系統(tǒng)公司還希望能夠搶下大筆訂單。思科系統(tǒng)公司的首席開發(fā)官查爾斯 ?賈恩卡洛說：“ 我們有 90%的業(yè)務(wù)都是相互協(xié)作的。對于競爭雙方的情況，大家也都是知己知彼。 ” 作者： 彼得 ?巴羅斯（ Peter Burrows）和杰伊 ?格林（ Jay Greene） 翻譯： 一嗚 《商業(yè)周刊》 50 強排名 奢侈品、網(wǎng)絡(luò)奇跡、能源巨頭以及生物技術(shù)的最佳成果 —— 取得輝煌成功的勝利者要么是找到了聯(lián)系顧客的更好辦法，要么是徹底改 變了本行業(yè)的發(fā)展規(guī)律 1. GOOGLE 公司 從維亞康姆到圖書出版商，媒體行業(yè)中的大部分都向 Google 公司發(fā)起了連珠炮式的攻擊。讓它們火冒三丈 的是，這家搜索巨頭正不斷挑戰(zhàn)版權(quán)法律的極限，更糟糕的是，在網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域， Google 更是搶在了它們的前面。 Google 公司 2020 年的營業(yè)額達(dá)到 106 億美元，增長了 67%，其網(wǎng)絡(luò)廣告營業(yè)額至少占全行業(yè)營業(yè)總額的 31%。這一成績幾乎完全歸功于在搜索結(jié)果旁邊以及合作伙伴網(wǎng)站上出現(xiàn)的小塊文字廣告?，F(xiàn)在，首席執(zhí)行官埃里克 ?施米特又開始通過與報紙簽署的協(xié)議進軍紙媒廣 告市場，并通過 2020 年收購的 dMarc 公司進軍廣播市場， dMarc 是一家利用廣播電臺聯(lián)絡(luò)廣告客戶的公司。這些提議雖然尚未開始實施，但Google 迅速擴大員工隊伍的做法讓人們對它的決心不再有絲毫懷疑，去年公司的員工總數(shù)幾乎翻了一番，達(dá)到 1 萬人。今年， Google甚至利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)向微軟發(fā)出挑戰(zhàn)，其目標(biāo)恰恰是這家軟件巨頭的 “ 得力武器 ” —— Office 軟件。 2. COACH 公司 全世界的女性都知道，一款好的手包相當(dāng)于一筆投資，其效果遠(yuǎn)勝于名牌套裝或權(quán)力套裝。 Coach 成功運用了時尚界的這一至理名言，用Hamptons Weekend 這樣的品牌向頗具時尚嗅覺的購物者推銷手包，其中既有都市時髦人士、也有高檔社區(qū)的媽媽們。 Coach 還把自己的品牌延伸至包括珠寶在內(nèi)的其他產(chǎn)品，其珠寶產(chǎn)品于去年剛剛問世。此外，在美國及海外市場，尤其是日本， Coach 已經(jīng)開始從 Tiffany 這樣的珠寶行業(yè)競爭對手以及其他奢侈品公司那里搶回銷量。但是在擴大產(chǎn)品范圍、增設(shè)新店的過程中， Coach 遭遇了所有品牌都有可能面臨的厄運：曝光過度。公司首席執(zhí)行官盧 ?法蘭克福堅持認(rèn)為， Coach“ 充滿活力 ” ，他還補充說， “ 我們擁有無限的機遇，尤其是 在母國市場。 ” 但是當(dāng)皮奧里亞的青少年拿著 Coach 產(chǎn)品招搖過市時，大都市的成年人也許只能逃之夭夭了。 3. GILEAD SCIENCES 公司 對 Gilead 公司來說，把 3 種治療艾滋病的藥物融合到一粒藥片中并不是件輕松的事。不過一旦取得成功，它就會輕松、迅速地得到回報，因為患者會抓住這個機會減少每天必須服用的藥物數(shù)量。這種名為 Atripla 的藥品于 2020年 7 月問世，截至 12 月已經(jīng)實現(xiàn)銷售額 億美元，這是個非常不錯的開局，因為分析人士預(yù)計這種藥的年銷售額有望達(dá)到 20億美元。 Gilead 公司目前 已成為抗艾滋病藥物領(lǐng)域的主要開發(fā)商。過去 3 年里，公司憑借其他治療艾滋病的藥物，一直保持著 %的年均銷售增長率。去年 10 月，公司首席執(zhí)行官約翰 ?馬丁下大力氣實施多元化策略，并斥資 25 億美元收購了生物技術(shù)公司 Myogen。該公司開發(fā)的治療一種罕見高血壓疾病的實驗藥物有望在今年年底獲得食品和藥品管理局的批準(zhǔn)。此外， Gilead還在開發(fā)治療膽囊纖維化和肝炎的新型藥物。 長期以來， Nucor 公司一直是鋼鐵行業(yè)中公認(rèn)的最佳企業(yè)，它尤其以開明的勞資關(guān)系以及致力于開發(fā)新技術(shù)而聞名。公司根據(jù)一線工人的生產(chǎn)效率支付 報酬，而且還悉心聆聽他們改善工作流程的意見并且從善如流。公司盡可能地讓一線員工承擔(dān)起工作責(zé)任。在成立后的大部分時間里， Nucor 只追求有機增長，但是在首席執(zhí)行官丹尼爾 ?迪米科的領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)現(xiàn)通過收購來實現(xiàn)擴張的成本通常比自我發(fā)展來的便宜?，F(xiàn)在，公司的高級經(jīng)理把 Nucor 的方式也灌輸?shù)剿惺召弫淼墓S中：去年它收購了康涅狄格鋼鐵公司（ Connecticut Steel）、哈里