【文章內(nèi)容簡介】 xx，甚至有的心態(tài)不平，結(jié)伙 xx 以引起重視，最終給社會次序帶來不安。 三是誤認為 xx 的級別越大，效果就越好。抓住瑕疵，不斷 xx，有些問題的處理結(jié)果是正確的，但極其個別的一些當(dāng)事人，卻抓住執(zhí)行中存在的瑕疵，如手續(xù)不規(guī)范、文字有誤、承辦人員言行有失公正等到處 xx、控 告，最終給各工作單位帶來重復(fù)無效，而又無意義的大工作量和工作任務(wù)。 三、日后改進措施 (一 )創(chuàng)新各行管理機制、強化各綜合素質(zhì) 克服全局意識不強、缺乏戰(zhàn)略思維、不能妥善處理局部利益和整體利益等傾向。做到每位同志都有一種居安思危的心態(tài)，把解決現(xiàn)實性問題與建立長效機制緊密結(jié)合起來，改革管理體制和工作機制中與科學(xué)發(fā)展不適應(yīng)的地方，提高各階層同志綜合素質(zhì)。 (二 )落實工作責(zé)任，切實完成工作任務(wù) 明確班子成員和干部的工作職責(zé)，嚴格落實責(zé)任制。首先要把工作完成情況作為干部考核的重 要內(nèi)容，讓實績說話。其次要加強督辦，確保重點難點工作落實到位。再次要重視加強信訪工作，要著力解決信訪中的突出問題，制定標(biāo)準的信訪答復(fù)口徑。要加大排查力度，對信訪問題，要嚴格落實責(zé)任，明確主要負責(zé)人和直接責(zé)任人，及時妥善解決。 (三 )創(chuàng)新管理平臺，滅殺問題于搖籃之中 進一步完善信訪工作的建設(shè)，建立了健全的信訪督查、信訪戶回訪和信訪調(diào)研，軟硬件設(shè)相結(jié)合，建立起監(jiān)管部門與被監(jiān)管的金融機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)溝通熱線，及時掌握各行動態(tài)，定期排查不安定因素，就地化解矛盾，把矛盾滅殺于搖籃之中。 雖然我行在信訪工作已取得一定的成績，但同樣也無法掩飾仍然存在的種種不足。讓各階層人員，保持一種居安思危的心態(tài)，不斷充實自我，提高個綜合素質(zhì)和能力。為做好各項工作而努力 ! 【銀行信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查報告】相關(guān)文章： 4 篇 第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查報告 1 為切實提高維護群眾合法利益的能力和水平，化解社會矛盾創(chuàng)造良好環(huán)境。金寨縣古碑鎮(zhèn)開展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查工作，查找工作中的問題，及時總結(jié)經(jīng)驗做法，有針對性地加強和改進工作。 一是高度重視。成立信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以此次國家信訪局開展信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化檢查為契機，按照各項規(guī)定和要求，逐一對照檢查，補齊短板，規(guī)范業(yè)務(wù)、推動工作、提升水平。 二是強化責(zé)任。按照文件要求，明確自查范圍及負責(zé)人，從信訪事項登記、受理、轉(zhuǎn)送交辦、辦理、送達、錄入、督查督辦等環(huán)節(jié)入手認真開展自查。對 20xx 年 1 月 1 日至 20xx 年 6 月 30 日的信訪事項逐件自查，對自查出來的問題第一時間進行整改并上報縣信訪局，做到每個工作環(huán)節(jié)“零錯誤、零失誤”，確保今后所有案件錄入、辦理規(guī)范。 信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，直接影響信訪工作效能和公信力，反映信訪工作能力和水平。該鎮(zhèn)將嚴格貫徹文件精神，實現(xiàn)“信訪信息登記錄入及時、全面、準確，信訪事項受理辦理依法、規(guī)范、高效”的工作目標(biāo)。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查報告 2 今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的指導(dǎo)下，我局認真貫徹落實黨的十八和十八屆三中、四中全會精神。按照《信訪條例》的要求，切實加強信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親在抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實，做到了無集體 xx 和越級 xx，無信訪積案，保證了砂資源管理秩序的根本 好轉(zhuǎn)。 一、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實抓好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作 我局對信訪工作十分重視，為了切實抓好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，成立了以局黨組書記、局長王玉軍同志為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了執(zhí)法大隊支部書記具體抓好信訪工作，各執(zhí)法中隊、法制科、業(yè)務(wù)科相關(guān)人員負責(zé)日常信訪工作。 二、認真做好信訪案件的處置工作。 我局將信訪案件處置、努力化解涉砂信訪引起的矛盾作為重點工作來抓，一年來共接待群眾來信來訪案件 5 起，做到了件件回復(fù)或告知信訪人。同時還按時、按質(zhì)地辦結(jié)上級轉(zhuǎn)來的市長、縣長公開電話，未出現(xiàn) 任何拒辦、拖辦的情況。加強初信初訪的排查調(diào)處工作，工作中，我們注重做好調(diào)查排處，摸清情況，掌握動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)信訪苗頭，及時處置，確保把問題化解在本范圍之內(nèi)，無一出現(xiàn)越級 xx，重復(fù) xx 的案件，做到了讓群眾滿意，讓社會認可，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 三、完善工作制度 一是相繼制定和出臺了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事 。二是制定了矛盾糾紛排查工作制度，對全縣砂場及盜采點定期進行排查 。三是建立了工作報告制度。加強信訪工作，特別是典型、重大的信訪信息，力求做到不過夜。 以上報告 ，如有不當(dāng)，請指正。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查報告 3 根據(jù) 20xx 年通江縣群眾 (信訪 )工作各項安排和要求，對照一年來的工作歷程，回顧群眾 (信訪 )工作得失，現(xiàn)做如下自查報告： 一、組織領(lǐng)導(dǎo)方面： 堅持了專人分管。明確了黨委委員、人大副主席趙新天同志負責(zé)分管人民調(diào)解和群眾信訪工作，做到了有領(lǐng)導(dǎo)牽頭 。 堅持了上會研究。每季度必有一次黨委會研究群眾信訪和維護穩(wěn)定工作，做到了有定期研究 。 堅持了及時傳達。積極組織鄉(xiāng)村干部學(xué)習(xí)省、市、縣關(guān)于群眾和信訪工作的實施方案，以及縣委書記 XX、縣長 X 同志在全縣信訪安全穩(wěn)定工作會議上的講話精神，做到了有學(xué)習(xí)貫徹。 二、基礎(chǔ)工作方面： 健全了三級網(wǎng)絡(luò)。嚴格落實了十有標(biāo)準，強化建設(shè)信訪鄉(xiāng)村社三級網(wǎng)絡(luò)。首先，設(shè)立了信訪窗口和民情工作室，確定了陳虹同志負責(zé)具體日常辦公工作，保證了專人坐班。落實了一名實職領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)司法調(diào)解和群眾信訪工作，完善了領(lǐng)導(dǎo)值周制度，保證了群眾在任何時候來訪都有領(lǐng)導(dǎo)和干部接待和處理 。其次，落實了鄉(xiāng)干部包村 (街道 社區(qū) )、村 (居 )干部包社 (片 )，完善了干部駐村制度，保證了群眾問題有人就近處理。做到了有人辦事、有陣地辦事。 到位了工作經(jīng)費。信訪干部崗位津貼落實，辦公經(jīng)費具實依標(biāo)報銷，做到了有經(jīng)費辦事。 上墻了職責(zé)流程。信訪三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)示意圖、接待來訪流程圖、信訪辦工作職責(zé)、信訪辦工作人員職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度、信訪條例等上墻公示，做到了明白辦事。 配備了必要裝備。政府機關(guān)辦公區(qū)安裝了電子監(jiān)控設(shè)備，信訪辦安裝了電腦、牽通了網(wǎng)絡(luò)、購買了照相機，做到了有辦公設(shè)備。 保證了案 件時效。堅持信訪信息及時收集、報告制度。堅持上級轉(zhuǎn)辦及時辦理反饋制度。 三、制度落實方面： 完善了接訪下訪。陳河鄉(xiāng)黨委政府班子成員接訪下訪有日程公示、有包案和協(xié)辦責(zé)任、有接訪記錄，做到了接訪下訪落實。 嚴格了矛盾排查。堅持鄉(xiāng) (部門 )每旬一排查、村 (社區(qū) )每周一排查、社 (組 )每天一排查的常態(tài)排查與重大節(jié)日和重大活動非常態(tài)排查相結(jié)合的排查機制，堅持屬地為主，條塊結(jié)合，堅持信息收集與分析研判相結(jié)合，做到不穩(wěn)定因素超前排查，普遍性和傾向性問題超前研究，重大活動超前部署，建立排查臺 賬、落實化解方案，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，把突出信訪問題化解在初期，實現(xiàn)小事不出社、大事不出村、疑難報鄉(xiāng)處理，做到了矛盾不上交。 四、依法處訪方面： 1暢通了訴求渠道。堅持“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的原則，加強《信訪條例》及法律政策的宣傳，關(guān)口前移、切實開展大接訪，重心下移、深入開展大下訪。引導(dǎo)群眾消除“信上不信下”的頑疾，把信訪人吸納在當(dāng)?shù)兀皶r就地解決信訪事項。同時嚴格實行訴訟與與信訪分離，及時引導(dǎo)了 2 件信訪按規(guī)定程序通過法律程序解決訴求。 1實施了陪訪制度 。緊緊圍繞“事要解決”這一核心目標(biāo)，有政策、法律支撐的及時就地解決落實到位 。無法律、政策支撐的說明原因解釋疏通到位 。對已經(jīng)鄉(xiāng)接待處理，信訪人仍有疑問，堅持 xx 的，由干部擔(dān)任陪 (領(lǐng) )訪員，按照費用自理的原則，今年實施了王本全等 2件次陪同信訪人到上級有關(guān)部門走訪，積極配合上級有關(guān)機關(guān)做好接待、解釋、宣傳、疏導(dǎo)工作，依法按政策解決合理的 xx 訴求，消除了沖擊通江縣銀耳節(jié)、北京 apce 峰會等重大活動的萌芽，防止了非訪給黨委、政府造成負面影響。 總之，陳河鄉(xiāng)群眾和信訪工作在縣業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，沒有發(fā)生一件非法信 訪，沒有發(fā)生一件被通報批評，上級要求學(xué)習(xí)貫徹到位，工作推進扎實有力。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化自查報告 4 今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的指導(dǎo)下，我局認真貫徹落實黨的十八和十八屆三中、四中全會精神。按照《信訪條例》的要求，切實加強信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，堅持主要領(lǐng)導(dǎo)親在抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實，做到了無集體上訪和越級上訪，無信訪積案，保證了砂資源管理秩序的根本好轉(zhuǎn)。 一、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實抓好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作 我局對信訪工作十分重視，為了切實抓好信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作 ，成立了以局黨組書記、局長王玉軍同志為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了執(zhí)法大隊支部書記具體抓好信訪工作，各執(zhí)法中隊、法制科、業(yè)務(wù)科相關(guān)人員負責(zé)日常信訪工作。 二、認真做好信訪案件的處置工作。 我局將信訪案件處置、努力化解涉砂信訪引起的矛盾作為重點工作來抓，一年來共接待群眾來信來訪案件 5 起，做到了件件回復(fù)或告知信訪人。同時還按時、按質(zhì)地辦結(jié)上級轉(zhuǎn)來的市長、縣長公開電話，未出現(xiàn)任何拒辦、拖辦的情況。加強初信初訪的排查調(diào)處工作，工作中，我們注重做好調(diào)查排處，摸清情況，掌握動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)信訪苗頭，及 時處置，確保把問題化解在本范圍之內(nèi)，無一出現(xiàn)越級上訪，重復(fù)上訪的案件，做到了讓群眾滿意，讓社會認可，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 三、完善工作制度 一是相繼制定和出臺了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事 。二是制定了矛盾糾紛排查工作制度，對全縣砂場及盜采點定期進行排查 。三是建立了工作報告制度。加強信訪工作報告，特別是典型、重大的信訪信息，力求做到不過夜。 第三篇：信訪業(yè)務(wù)規(guī)范化檢查的自查報告 信訪業(yè)務(wù)規(guī)范化檢查的自查報告 201x 年，我局信訪工作在市委、市政府的 正確領(lǐng)導(dǎo)及市信訪局的大大支持下，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”為主線，加強排查調(diào)處、科學(xué)預(yù)警預(yù)測、強化調(diào)查研究、狠抓責(zé)任落實，堅持信訪工作為群眾辦實事這個核心不動搖，圍繞群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益，較好地完成了信訪工作任務(wù)。我局按照《信訪工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容及評分標(biāo)準》，結(jié)合本單位工作實際，認真做好信訪工作的目標(biāo)考核及重點信訪工作督查調(diào)研工作，現(xiàn)將工作自查情況報告如下。 一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保信訪工作責(zé)任制的落實。 局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，教育全體職工從維護社會穩(wěn)定、促進改革發(fā)展，進一步提高對信訪工作重要性的認識