文員工作職責描述(編輯修改稿)
2025-05-22 08:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 責編制培訓大綱，抓好員工培訓工作。在抓員工基礎普及教育的同時，逐步推行崗前培訓與技能、業(yè)務的專業(yè)知識培訓，專業(yè)技術知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替教育提高培訓模式及體系； 16．認真做好公司領導交辦的其它工作任務。行政人事主要負責：1 掌管公 司人員的名單，詳細資料，檔案，職位，工資。 2 負責為各個部門招聘相關人員。 3 負責公司員工入職與離職的交接辦理。 4 負責公布公司內(nèi)部通知，以及新員工的入職培訓（主要是培訓公司里的制度及公司簡介） 5 配合行政經(jīng)理的各種工作。 還有就是負責公司員工的社保及公積金這些。 辦公室文員 一：負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打?。亨]件收發(fā)，傳送，以及相關文件，材料領取，保存。 二：認真貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定，制度：領會領導的意圖并認真?zhèn)鬟_。 三：將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調(diào)用，并負責收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。 四：負責辦公室的其他日常事務，并負責來訪，接待，引見，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽電話等。五：辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責，參與，策劃相關會議：并擬寫通知：傳達相關人員，另外還需要負責會議記錄，會議結(jié)束后的材料的整理，并提交給負責人審核，然后存檔，以備日后查閱。六：收集有關信息，向領導提出必要的意見建議，并提醒領導需要盡快辦理的有關工作，合格的辦公 室文員都需要認真完成這一使命。 七：辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事，財務，甚至倉庫等部門的關系。八：及時完成領導交代的事務，并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作?；疽蟆⒓寄芗记桑? 掌握辦公軟件、辦公自動化設備的使用（文字輸入 word/excel/打印、復印、傳真機等），中英文輸入熟練。 良好的文字表達能力。 聲音甜美，具有一定親和力。 具備一定的獨立處事能力。 服務意識強，有良好的職業(yè)道德。 工作態(tài)度： 學習能力強，有較強的 自學能力和動力。 工作細致認真，謹慎細心，熱情，積極主動。 工作效率高，責任心強，具有團隊精神。 能獨立處理陌生人拜訪詢問，保密意識強。 負責前臺服務電話的接聽和電話的轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作：1）須在電話鈴響三聲內(nèi)接起。 2）使用禮貌用語。 3）如有需領導接聽的電話，需提前問清楚對方情況。 4）不允許向任何人透漏高管的任何聯(lián)系方式，如對方有急事，可記下對方聯(lián)系方式，然后通知相關領導。 5）接電話時，對拿不準的事情，不可亂說，可先記下對方聯(lián)系方式，以 便相關人員回復。 6）不可隨便透漏公司情況，包括電話，地址等。 7）重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。 收發(fā)傳真、信件、快遞和報刊等，及時送達相關人員。 來訪客人的接待、基本咨詢和引薦：客戶上門 —— 引導接待入座（詢問來訪原因，來源） —— 倒水 —— 聯(lián)系相關人員接待 —— 客流詳情登記《來訪出入登記表》。 嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)、禮貌。 安排約會、會議室等。 負責公司前臺或接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。 管理打印機、傳真機、復印機等辦公器材： 1）上班：打開電源，打印機、傳真機、復印機打開備用 2）下班：各種辦公器材均關閉。 3）出現(xiàn)問題，及時撥打維修電話，盡快處理，以免耽誤工作。 錄入、打印、復印文件和管理各種表格文件，及時送交領導或按要求傳送給客戶。 監(jiān)督并承辦員工的外出登記：員工外出需填寫《員工外出登記表》經(jīng)部門經(jīng)理和分管領導簽字方可外出。 負責公司各類會議的通知及其他各類日常工作的協(xié)調(diào)。 負責公司其他日常事務 (訂水、訂餐等 ) 1安全工作：關閉所有電源，關好門窗。
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