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正文內(nèi)容

聯(lián)通校園營銷工作總結(jié)精選多篇(編輯修改稿)

2025-05-22 05:39 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 們順利完成各項工作的關(guān)鍵,制訂完整的維護(hù)工作計劃,掌握每項維護(hù)工作的進(jìn)展情況,將每周的工作和整體工作計劃對應(yīng),加強工作計劃的可操作性,維護(hù)工作中每項具體的工作都有的放矢。 以下是近三年的動力維護(hù)和工程建設(shè)管理工作 的主要內(nèi)容: 對工作中的流程、信息、問題及時反饋,完善和規(guī)范動力機房及基站動力設(shè)備的全面巡檢維護(hù)制度,工作重點側(cè)重于交換動力機房的維護(hù)、巡檢。 制定動力設(shè)備維護(hù)日常工作計劃,按照維修作業(yè)計劃實行維護(hù)工作規(guī)范化、制度化 。 標(biāo)準(zhǔn)化機房建設(shè) 。 建立基站動力設(shè)備故障處理流程和時限,對故障信息來源 (交換機房 )有反饋、有答復(fù) 。 全面提高維護(hù)人員技術(shù)水平和工作能力: 我們的維護(hù)人員尤其是新員工技術(shù)水平不高、知識面單一,還沒有許多時間投入到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們在新、老員工的技術(shù)培訓(xùn)方面盡量創(chuàng)造條件,讓其自身的技術(shù)水平和維護(hù)能力方面有所提高,從而提高我們的整體維護(hù)水平和維護(hù)工作效率,兩年的工作中重點加強了提高維護(hù)人員的維護(hù)技術(shù)水平,對動力維護(hù)中心人員提供技術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并積極組織技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)交流,提供設(shè)備廠家的培訓(xùn)機會,目前基本上熟練掌握動力設(shè)備的原理和維護(hù)方法,對網(wǎng)絡(luò)正常運行中出現(xiàn)的設(shè)備問題初步具有可獨立分析、判斷、能及時地處理和排除故障的能力。 維護(hù)工作的關(guān)鍵是建立一套完整的動力設(shè)備維護(hù)的規(guī)范化制度和動力維護(hù)管理體系,并認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行 。保證本部門的業(yè)務(wù)流程運作順暢,樹立積極、良好地完成維護(hù)工作的堅定信心,最終的目標(biāo):部門管理規(guī)范化、制度化、程序化。 第三篇:校園聯(lián)通營銷調(diào)查報告 校園聯(lián)通營銷調(diào)查報告 一、調(diào)查主題 這次調(diào)查主要是為了了解聯(lián)通公司在中國大學(xué)校園的營銷策略,通過這次調(diào)查增強對營銷的認(rèn)識。由于高校是個比較特殊的環(huán)境,其營銷措施也必然有比較獨特的地方,這可以使我們對特定營銷環(huán)境的分析更準(zhǔn)確。這次調(diào)查包括 其消費群體情況、競爭對手、各種營銷手段等方面。這次我們是以武漢的高校為樣本展開調(diào)查,基本其最終目標(biāo)是達(dá)到對校園聯(lián)通營銷的整體了解,并對其成功和不足的地方都有比較深刻的認(rèn)識。 二、調(diào)查時間、地點 時間: 2021年 1月 04 日至 2021年 1月 11 日 地點:江漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢科技大學(xué) 三、調(diào)查方式 以問卷調(diào)查、訪談為主。共發(fā)放調(diào)查問卷 300 份,收回 254 份,另外對學(xué)校內(nèi)的營業(yè)廳及一些同學(xué)進(jìn)行了訪談。 四、調(diào)查對象及參與人員 參與人員:江漢大學(xué) 10 級工 商管理專業(yè)一班小組 5 人(組長:張磊組員:施凱宏,方浩,樊永強,邱普強) 調(diào)查對象:江漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢科技大學(xué)三所高校的學(xué)生和營業(yè)廳工作人員。 五、調(diào)查結(jié)果及分析 市場營銷環(huán)境狀況 因為處在校園中,這決定了它范圍小、人群集中且消費者年齡很接近的特點。這種優(yōu)異的環(huán)境也使得競爭十分激烈,來自移動和電信的競爭力很大。 消費者情況 ( 1)、消費者基本情況 這次調(diào)查的學(xué)生數(shù)為 400 至 500 人,其中。大一至大四的學(xué)生數(shù)基本相同,男女生數(shù)也很接近。由 于其所處的特殊環(huán)境,所以消費者基本上都是大學(xué)生,年齡大都在 17到 25之間,男女比例也基本是 1:1。 ( 2)、消費者的購買力及消費水平 由于大學(xué)生特殊的身份,他們沒有固定的收入,主要依靠父母或自己做兼職,他們由于家庭經(jīng)濟(jì)條件不一樣,消費能力也有所不同。但從整體上來說,他們的消費水平還是比較高的。 ( 3)、消費者購買行為情況 大學(xué)生消費群體是一個個性鮮明的消費群體,他們有著獨特的購買行為特征:首先,他們的消費趨向于多元化。大學(xué)生不再是“不聞窗外事”的書呆子,他們逐步的接觸社會,迫 切的想要跟上時代的步伐,所以他們對高新科技著迷,也是能最早接受新科技的群體;其次,他們的消費方式理性與前衛(wèi)并重。他們不是工薪階層,沒有太多的錢,所以他們在消費的時候力圖以最小的付出買到最新最酷的產(chǎn)品;除此之外,校園貧富差距越來越大,炫富攀比之風(fēng)還是存在的。 以上種種是我們通過調(diào)查得出的看法,我們相信,分析大學(xué)生的購買行為特征對于知道我們?yōu)槁?lián)通制定正確的營銷方案有著重要的指導(dǎo)意義。 (4)對高校聯(lián)通市場經(jīng)營狀況的評價及建議 聯(lián)通公司在學(xué)校主要有手機卡、寬帶、手機等業(yè)務(wù),這些大學(xué)中聯(lián)通的 消費者大多數(shù)都認(rèn)為聯(lián)通的各個業(yè)務(wù)價格比較便宜,占到總數(shù)的 71%,認(rèn)為其服務(wù)比較好的占到 63%,但也有許多認(rèn)為聯(lián)通在一些業(yè)務(wù)的質(zhì)量上需要改進(jìn),這些人數(shù)占到 68%。從中我們可以看出,聯(lián)通還需要提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,要做到這一點。聯(lián)通必須充分考慮到大學(xué)生的需求。以手機為例,聯(lián)通在推出新的手機時,要特別關(guān)注手機的款式和功能。大學(xué)生喜歡標(biāo)新立異,追求個性自我,所以手機的款式要設(shè)計的新潮一些,在顏色方面,可以選粉紅、亮綠、銀灰、中國紅等夠有個性的顏色。而在功能方面,則可以將重點放在娛樂游戲方面,滿足消費者貪玩求新的心 理。在實際銷售的過程中,可以采取靈活的定價策略和付款方式,如分期付款等,以適應(yīng)大學(xué)生的財政狀況。除此之外,聯(lián)通還可以通過提供各種各樣的套餐來滿足大學(xué)生多樣化的需求。 經(jīng)營者條件及風(fēng)險因素分析及建議( SWOT) 眾所周知,通訊市場是電信、聯(lián)通、移動三足鼎立的寡頭市場。而大學(xué)生又是三家爭奪的消費群體,所以,在高校內(nèi)部,三家的競爭是非常激烈的。三家各有特色:電信夠扎實、聯(lián)通業(yè)務(wù)好、移動夠潮。誰要想取勝,根本上要靠科技實力的創(chuàng)新,但是好的營銷策略也十分重要。 建議:聯(lián)通要想制定出好的高校銷售策略,第一步,就是要細(xì)分市場。同是大學(xué)生,經(jīng)濟(jì)水平不一樣,文化水平不一樣,消費觀念不一樣,所以銷售策略也應(yīng)該不一樣。在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,針對不同的市場采取不同的方法。比如,對于經(jīng)濟(jì)條件不高的大學(xué)生,實行平價實用的銷售策略;對經(jīng)濟(jì)條件高的,可以以“尊享”為主題,推出檔次高、有品位的產(chǎn)品,諸如此類。從長遠(yuǎn)來看,在高校市場廣告宣傳和公共關(guān)系很重要。我們可以利用高校多種多樣的傳播媒介,如校園期刊、宣傳單、校園海報等,在學(xué)生群體中建立和保持產(chǎn)品及企業(yè)的品牌,讓大學(xué)生成為我們的忠 實顧客。在廣告宣傳中,要特別注意對廣告效果的測定和評估,以期選擇最佳的廣告策略。至于公共關(guān)系,我們可以采取靈活多樣的形式,比如:開展助學(xué)活動,舉行企 業(yè)家講座,企業(yè)贊助學(xué)生社團(tuán)活動,組織學(xué)生到營業(yè)廳實習(xí),舉辦校園巡回演唱會等等。這些活動都能提高企業(yè)知名度,豐富企業(yè)文化,增強大學(xué)生群體對聯(lián)通企業(yè)的認(rèn)同感,是對聯(lián)通及大學(xué)生雙方都有利的事。當(dāng)然,最直接最吸引人的方式還是舉行優(yōu)惠活動、減價促銷、樣品試用、現(xiàn)場演示等等。這些活動比較醒目,比較能打動大學(xué)生。 調(diào)查后的思考: 通訊市場是個寡頭市場 ,是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。大學(xué)生是最先接受高新技術(shù),并對高新技術(shù)提出要求的消費者群體。我個人認(rèn)為,對于大學(xué)生市場,應(yīng)將重點放在娛樂休閑上。聯(lián)通可以像移動學(xué)習(xí),建立一種崇尚年輕,崇尚創(chuàng)新的企業(yè)文化,并把這種文化傳達(dá)給大學(xué)生群體,更重要的是在整個營銷策劃中貫穿這種文化。讓大學(xué)生消費群體被聯(lián)通的文化氛圍所感染,被聯(lián)通的娛樂功能所折服,對于聯(lián)通的服務(wù)感到滿意,這樣,聯(lián)通想不占領(lǐng)大學(xué)生市場都難! 第四篇:校園聯(lián)通業(yè)務(wù)營銷 營銷策劃方案 題目聯(lián)通產(chǎn)品校園業(yè)務(wù)營銷策劃 姓名:學(xué)號:專業(yè):成績: 2021年 6月 17 日 目錄 前言 背景分析 產(chǎn)品分析 產(chǎn)品定位分析 渠道及終端策略分析 .價格策略分析 .廣告宣傳 .業(yè)務(wù)增值策略營銷 .傳播策略分析 .廣告宣傳 市場調(diào)查表 前言 本策劃書對青年群體的消費特征予以較為全面地深刻的剖析 ,特別是對高校市場這一細(xì)分市場的消費特征、市場機會進(jìn)行較深入、較全面的把握,對其進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,并在此基礎(chǔ)上提出宣傳推廣方案框架,向廣大在校大學(xué)生進(jìn)行聯(lián)通的整體傳播,從而開拓高校市場,為聯(lián)通業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。該項目策劃分為五個部分:背景分析、市場分析、營銷目標(biāo)、營銷策略分析和總結(jié)。 .背景分析 自中國聯(lián)通有線業(yè)務(wù)與無線業(yè)務(wù)被分拆以來,隨著無線聯(lián)通的迅速崛起,聯(lián)通業(yè)務(wù)在利潤增長點上一直處于開源 無路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補充和延伸的聯(lián)通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)無線接入 (PHS),打破高端聯(lián)通市場由移動獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。中國聯(lián)通保定分公司自從正式向社會推出聯(lián)通業(yè)務(wù)。聯(lián)通憑借其低廉的資費優(yōu)勢,聯(lián)通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬計的首批聯(lián)通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保聯(lián)通的時尚和魅力。但是聯(lián)通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀。 就我院聯(lián) 通市場來看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經(jīng)濟(jì)收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給聯(lián)通(資費和價格的低廉)的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。但是在過去的一年里,聯(lián)通公司并沒有很好地重視這一“利基市場”,使得聯(lián)通業(yè)務(wù)在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。 我院地處保定高校的絕對核心地位,對市區(qū)具有較強的輻射效應(yīng)。高校市場作為我市的獨特消費群體,雖然從現(xiàn)狀來看,大學(xué)生本身是一個無經(jīng)濟(jì)來源的低消費群體,但是長遠(yuǎn)來看,他們未來潛力不可低估,甚至 影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,必須深入對這一市場進(jìn)行深入的分析因為大學(xué)生現(xiàn)在基數(shù)大,青年是國家的未來,是企業(yè)的產(chǎn)品主要的消費者,對于通信公司也是。 針對我校資源分布具體情況,選取高校有針對性地開展相關(guān)市場活動。我院位于市中心,校園人數(shù)眾多,目標(biāo)群體集中,更具有針對性,且容易引起較大的社會效益
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