【文章內(nèi)容簡介】 牢固的服務意識，不怕臟、不怕累，不拈輕怕重，吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)干工作。我在做好司機工作的同時，盡可能多的留心同事們的 需要，爭取為大家多提供一份服務，為領(lǐng)導多分擔一些工作。在無出車任務時，堅決服從領(lǐng)導的分配并認真努力去完成。 二、工作中存在的不足和改進 工作熱情有余，工作能力不足。 作為一名司機，我熱愛我的崗位，我要做一名讓領(lǐng)導和同事們都放心滿意的優(yōu)秀司機。大家都一人多崗，我也不能讓自己只局限于司機工作，我希望能為同事們多做一些服務，能為領(lǐng)導多分擔一些工作，能為煤炭稅收多做一些貢獻，要實現(xiàn)上述工作目標，我必須不斷提高我的工作能力。明年我要在以下幾方面不斷提高： 本職工作方面：認真學習車輛 修理技能、掌握交通法律法規(guī)和有關(guān)政策、及時知曉哈市及周邊道路限行及解禁的相關(guān)通知，提高工作效率，更及時更安全地為大家提供服務。 對外提高自己的辦事能力，爭取能獨立處理一些事務，單獨執(zhí)行一些任務，從而提高自己的工作價值，減輕領(lǐng)導和同事的一些工作壓力。 對內(nèi)多學習辦公環(huán)境管理和企業(yè)組織活動的一些相關(guān)知識，爭取在這些方面能為大家多做一點事。 增強文化修養(yǎng)，多學習多思考，注意言談舉止、待人接物的細節(jié)，樹立龍電企業(yè)的良好形象。 三、 20____年工作設(shè)想及未來努力方向 20____年，我要牢記自己的 39。責任，在本職工作方面對自己高標準、嚴要求，提高工作質(zhì)量，并爭取在其他方面取得一些進步?？傊诮窈蟮墓ぷ髦?，我將更加努力地做好工作，為煤炭稅收的發(fā)展貢獻微薄之力。 公司老總司機個人工作述職報告 第三篇：保險公司老總述職 二〇一三述職報告 尊敬的分公司領(lǐng)導、各位同仁： 大家好！ 2021 年是總公司資產(chǎn)重組后實施“轉(zhuǎn)型升級，卓越發(fā)展”宏偉目標的發(fā)展機遇之年，也是對 **公司經(jīng)營考核的關(guān)鍵一年，面對機遇與挑戰(zhàn)，我深知責任重大。在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和中支公司全體同仁積極配合下 ,**公司面對外部各保險主體無序競爭壓力的不斷增大和本保費目標較去年大幅提升的壓力，排除經(jīng)營恢復期“內(nèi)功”還不夠深，機構(gòu)建設(shè)、隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理等還存在諸多不足的困難，搶抓有利時機，積極搶占市場，使得今年的業(yè)務得到了穩(wěn)定快速發(fā)展，保費收入有了較大幅度的增長，公司各方面發(fā)展逐步形成了良性發(fā)展態(tài)勢。下面 ，我就自己一年來的履職情況報告如下： 2021 年 19 月份，實現(xiàn)簽單保費 **萬元，完成全年計劃的 ?%，同比增長 ?%，其中車險保費收入 *萬元，占總保費 *%，場份額占比 %。 二、履行職責情況 （一）狠抓渠道建設(shè)，渠道業(yè)務規(guī)模大幅提升 由于歷史原因， **公司業(yè)務發(fā)展一直停滯不前，保費規(guī)模較小。恢復獨立建制后，我和領(lǐng)導總經(jīng)理室成員集中力量狠抓渠道建設(shè)工作，特別是在抓車商、專業(yè)代理渠道等方面的工作，完全順應總、分公司關(guān)于加大銷售渠道改革要求。在具體工作中，連續(xù)出臺一系 列辦法，通過各種資源和人脈關(guān)系攻關(guān)重點車商和各商業(yè)銀行，并設(shè)立了車商、銀保業(yè)務銷售部門和專職人員，加大渠道業(yè)務拓展力 一、經(jīng)營概況 度，使渠道業(yè)務特別是車商業(yè)務有了飛速的增長， 112 月份渠道業(yè)務實現(xiàn)保費收入 **萬元，完成分公司下達全年計劃的 **%，同比增長了 **%。其中車商渠道業(yè)務完成保費 **萬元，專業(yè)代理渠道業(yè)務完成保費 **萬元，其它渠道業(yè)務完成保費 *萬元。 （二）突出費用“杠桿”作用，積極推進差異化管理 根據(jù)各業(yè)務機構(gòu)實際情況，因地制宜的制定了經(jīng)營計劃和業(yè)務政策。特別是 在費用政策方面，在保持相對穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，在費用配置方法上對各機構(gòu)區(qū)別對待，保持靈活性；在費用列支和預算管理方面，堅持從實際出發(fā)，在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上最大限度滿足基層需要。2021 年，在銷售費用總額不足的情況下，一方面積極爭取分公司的支持，一方面積極壓縮各項管理費用，并針對不同業(yè)務進行差異化管理，盡一切可能將有限的銷售費用使用在刀刃上。 （三）注重考核形式多樣化，確保并凸顯考核成效 本個實現(xiàn)保費增長 **%，取得了較好的成績。自 6 月份開始，中支為了提升每月保費完成指標，形成良好的業(yè)務發(fā)展節(jié)奏，為順利完成全年保費任務打下扎實基礎(chǔ)，根據(jù)各時期業(yè)務發(fā)展的特點和情況，制定了每月業(yè)務分解活動方案，細化競賽目標，將每月保費的計劃落實到各業(yè)務機構(gòu)和每個業(yè)務人員，同時每日對業(yè)務完成情況進行通報，跟蹤各業(yè)務單位完成情況，當月及時進行考核和獎罰兌現(xiàn)，不斷引導各業(yè)務機構(gòu)做優(yōu)險種，做優(yōu)結(jié)構(gòu)，取得了較好的效果。 （四）大項目攻關(guān)成效初顯，提升了公司的社會認可度 中支今年加大了對大集團企業(yè)、 大項目，以及政府采購等業(yè)務的公關(guān)力度。通過努力承保了 *******公司等業(yè)務實現(xiàn)保費近 **萬元，為全年公司實現(xiàn)快速增長起到了一定的作用。 （五）注重提升理賠服務能力，強力推進業(yè)務發(fā)展 為強化與 4S 店或汽車銷售商的合作，提升理賠管理助推業(yè)務提速和發(fā)展的能力，連云港中支進一步實施創(chuàng)新服務模式，按照《連云港中支公司提高業(yè)務單位事故車反修率實施方案》，加大對事故車送修考核力度，對送修工作進行實時監(jiān)控、定期考核。在考核實施 過程中，還根據(jù)新情況、新問題，對考核辦法進行針對性調(diào)整，以確保考核的合 理性和有效性，提升返修工作的實際成效，最大力度支持業(yè)務發(fā)展。 （六）加強機構(gòu)建設(shè)，著力打好發(fā)展基礎(chǔ) 對分支機構(gòu)進行了標準化改造，并針對各業(yè)務單位的經(jīng)營特點，在業(yè)務發(fā)展上給予引導，在其他經(jīng)營方面也給予了一定的扶持，采取每月不少于 2次到縣支調(diào)研、加強與地方政府及各大單位的溝通辦法，為縣支業(yè)務拓展找辦法、找突破；同時，注重隊伍建設(shè)，與縣支負責人一起挖掘有一定保費資源的人才引進工作。 （七）注重效益謹慎“取、舍” 為了更好地有效益的提高中支業(yè)務發(fā)展力度，年初，我們對一些賠付率較高的業(yè) 務，采取主動放棄承保辦法，此決定年保費收入影響約 **萬元，另外對貨車、特種車等歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)不良的業(yè)務采取了限制和謹慎承保措施。經(jīng)過管控，中支公司綜合賠付率達到了 68%，雖對保費規(guī)模的發(fā)展造成了一定的影響，但賠付情況得到了有效的控制， （八）強化文化建設(shè)，構(gòu)建和諧發(fā)展平臺 開展喜聞樂見的群眾性文化活動。本著花小錢、辦大事、多辦事、辦好事的原則，采用“短、平、快”的方式，充分發(fā)揮企業(yè)文化活動的價值。利用晨會等各種會議對員工進行經(jīng)常性“正能量”信息宣導和教育工作，開展一些喜聞樂見的娛樂節(jié)目等，極大 地激勵了員工工作熱情和士氣，營造了和諧的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境，凝聚了廣大干部員工的心。 （九）強化黨風廉政學習，筑就堅強發(fā)展堡壘 認真組織全轄黨員干部開展“四風”廉政學習活動。通過群眾黨的群眾路線教育實踐活動，領(lǐng)導全體黨員干部遵紀守法意識和拒腐防變能力，通過對比黨章、對比廉政準則、對比改進作風要求、對比群眾期盼、對比“四風”具體表現(xiàn)，通過群眾提、自己找、相互幫，認真梳理查找宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面的差距， 深入進行黨性分析和自我剖析，認真查找了自己在思想、工作、作風上存在突出問題，尋覓自己與黨的十八大精神、與新時期黨對黨員干部要求的差距，進一步增強了黨員干部的廉政自律意識。 加強民主管理，從員工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”、入手，深入實際解決好公司經(jīng)營管理中遇到的重大問題，做好領(lǐng)導干部廉潔自律以及有關(guān)員工切身利益方面的工作。注重維護公司領(lǐng)導班子的團結(jié)，形成既有分工又有合作、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，重大問題、重大事項事前溝通、會前通氣，集思廣益，促進發(fā)展。 三、存在 的不足 （一）保費規(guī)模較小，人均產(chǎn)能較低。目前保費規(guī)模較小，提升市場份額的任務十分艱巨，發(fā)展速度還需加快。上半年中支雖然有一定的增速，但人均產(chǎn)能還較低，相比分公司年初下達的保費計劃序時進度仍有距離，業(yè)務規(guī)模與上級公司的要求和兄弟公司比還有較大差距。 （二）業(yè)務發(fā)展基礎(chǔ)不穩(wěn)固，拓展方式主要還是依靠費用投入拼搶業(yè)務，新的增長點還不夠多，缺少有獨特的競爭優(yōu)勢和亮點，大客戶、大項目還是太少。 （三）四級機構(gòu)的業(yè)務發(fā)展有待加強，整個機構(gòu)的業(yè)務發(fā)展與當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展和行業(yè)發(fā)展水平不匹配，個別四級機 構(gòu)的業(yè)務往往還是靠經(jīng)理個人來支撐，隊伍建設(shè)與人才引進停滯不前，形不成團隊合力。 （四）為了完成分公司下達的保費任務，在業(yè)務拓展上過于追求一些有規(guī)模、見效快的業(yè)務，對于個別需要長期跟蹤的業(yè)務，拓展的力度不夠，如銀保業(yè)務，中支雖然很重視，也成立了銀保部，業(yè)務同比也得到了增長，但由于此業(yè)務存在著前期投入多、見效慢的情形，在拓展中存在著一定的畏難情緒，方法不多、渠道不寬，因而難以形成一定的保費規(guī)模。 四、下一步工作安排 （一）進一步加大銷售人員的引進力度，特別是有特定社會資源的人才。 （二）努力提升各崗位人員的專業(yè)技能和服務水平，并制定更科學合理的考核方案和嚴格的獎罰細則。差異化的對縣支機構(gòu)出臺相應的考核辦法并落實到位。全員齊上陣，每位員工都下達一定的任務指標，努力提高公司人均產(chǎn)能。 （三）加強銷售費用管控，將所有的銷售費用投入到市場，每月制定業(yè)務競賽。細化指令性目標，強化獎懲機制。中支從 5 月份起，每月下達各機構(gòu)、各部門的計劃任務指標為指令性計劃，凡當月未完成的計劃的績效考核，實行一票否決。 （四）確保全轄車險續(xù)保率在原有的基礎(chǔ)上，再有新突破，特別是車商續(xù)保。在日常管理 中做到三有數(shù)，業(yè)務員有數(shù)，部門負責人有數(shù)，銷管部負責人有數(shù)。 （五）抓好重點項目。在鞏固已合作車商的基礎(chǔ)上，爭取做優(yōu)質(zhì)量、做大規(guī)模。另外，加大對未合作車商的業(yè)務拓展。 （六）推進產(chǎn)壽險互動措施，在取得各方面支持后力爭在互動業(yè)務上有新增長點。公司已成立營銷部專門負責產(chǎn)壽險公司業(yè)務聯(lián)動，經(jīng)努力已經(jīng)與泰康人壽達成合作意向。 （七）進一步完善黨內(nèi)監(jiān)督機制，健全領(lǐng)導班子科學的工作機制，不斷完善和規(guī)范黨務、政務公開制度，使各項工作班子內(nèi)透明化、制度化。加強職工群眾的監(jiān)督機制，虛心聽取群眾意見，自 覺接受群眾監(jiān)督。 本工作，雖然取的了一些成績