電子商務(wù)時代的基礎(chǔ)設(shè)施--到戶快遞(編輯修改稿)
2024-10-10 15:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)（ Webshop）、因特網(wǎng)接入服務(wù)（ neko）， 1998年度營業(yè)額達(dá) ，其中信息處理業(yè)務(wù)占 66%、系統(tǒng)開發(fā)占 %系統(tǒng)機(jī)器銷售占 %。 代理收款 業(yè)務(wù)的方法是 ,由委托人與 Yamato 代理收款公司簽訂合同，寄送的貨物由距離最近的直屬店受理，在實(shí)施運(yùn)輸?shù)耐瑫r，向到達(dá)地區(qū)的直屬店發(fā)送信息。到達(dá)后的貨物，在與顧客聯(lián)系確認(rèn)后，在約定的時間配送并收金，之后由收金子公司按期匯入委托人帳戶。這一服務(wù)，為從事郵購的企業(yè)提供了方便的服務(wù)?，F(xiàn)在利用這項(xiàng)服務(wù)的產(chǎn)銷結(jié)合和郵購客戶多達(dá) 5 萬余家，每年?duì)I業(yè)量達(dá) 3210 萬個、代收款額 4847 億日元。 書籍訂貨的方法是，顧客可以用電話、電傳、和因特網(wǎng)向 Book service 公司訂書。接到訂貨后該公司立即通過自動訂貨系統(tǒng)向各出版社發(fā)出預(yù)定。書籍通過 Yamato運(yùn)輸公司的營業(yè)員收集和發(fā)送，在 4 到 7天內(nèi)送達(dá)，訂書手續(xù)費(fèi)包括消費(fèi)稅和郵費(fèi)每次 380 日元，不限冊數(shù)。支付方法可選擇信用卡、郵局自動匯入、收到付費(fèi)。 1998 年， Book service的利用件數(shù)達(dá) 萬件，售書 186 萬冊，金額達(dá) 。 迎接電子交易時代的挑戰(zhàn) 98 年 2 月 Yamato運(yùn)輸和日本 IBM聯(lián)手，運(yùn)用 網(wǎng)站開通了網(wǎng)上送貨查詢系統(tǒng)，當(dāng)時的業(yè)務(wù)量是一天平均 200萬個，高峰時達(dá) 500 萬個，每天顧客查詢多達(dá) 10 萬件、繁忙時達(dá) 40 萬件，查詢網(wǎng)絡(luò)采用了 IBMS/390并列服務(wù)器提供數(shù)據(jù)庫查詢服務(wù)，其數(shù)據(jù)庫容量達(dá) 10GB、最多時容納達(dá) 7000 萬條信息。 11 月，開通了黑貓?zhí)诫U(xiǎn)隊(duì)的網(wǎng)站，這個網(wǎng)站是一個網(wǎng)上郵購檢索系統(tǒng)，所有在此登錄的網(wǎng)站，都以享受 Yamato 公司的代理收款服務(wù)為條件。最初登錄的企業(yè)就達(dá) 600 家，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)3000 余家。 1999年 3月 31日的日本產(chǎn)經(jīng)新聞社在評價 Yamato運(yùn)輸公司的股票時有如下的描述： “ 該公司占到戶快遞業(yè)全體的 4 成以上、位居第一，有 29 萬家代理店、 1800 多處營業(yè)據(jù)點(diǎn)、 2萬 4千多輛送貨車以及與之相連的信息系統(tǒng)，它正靈活運(yùn)用自己的全國性網(wǎng)絡(luò)全力開展新業(yè)務(wù)。 ??其中之一是它的 39。黑貓郵件 39。，由于其較低價格、快速的傳 遞，使書籍和商品目錄的郵寄從郵局轉(zhuǎn)到了它的手里。再就是支援網(wǎng)上郵購的服務(wù)，該公司的網(wǎng)站集中了不少產(chǎn)地直銷業(yè)者，為他們提供從提取貨物到收金的全程服務(wù)。 ” 99 年 10 月 Digital garage公司設(shè)立了 Web nation網(wǎng)站，從事音樂 CD 和 DVD、錄像帶等的網(wǎng)上銷售，提供的商品多達(dá) 30 萬種。如此大量的商品是不可能完全保有庫存的，因而該公司同音樂批發(fā)商、 Yamato 運(yùn)輸、 Lawson方便店聯(lián)起手來， Web nation 的訂貨系統(tǒng)與音樂軟件公司的數(shù)據(jù)庫、Lawson的 loppi 多媒體通信網(wǎng)、 Yamato 運(yùn)輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相連。訂貨可在方便店里進(jìn)行，訂貨時交貨時間的預(yù)約可精確到兩小時以內(nèi)，顧客的收貨地點(diǎn)可選在方便店；訂貨后可查詢貨物的配送情況
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