【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個(gè)重點(diǎn)，在上半年的時(shí)間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作，微笑服務(wù)是我們上半年工作的 重點(diǎn)，也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新突破，通過在武漢西的實(shí)地學(xué)習(xí)，我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升，親切的問候、規(guī)范的手勢(shì)、甜美的微笑，它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美，拉近的與司乘之間的距離，提升了我們班組的整體素質(zhì)，推動(dòng)的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。 五、工作中的不足 管理力度不足 ,在工作中過余人性化管理。 非正常情況處理的不夠靈活 ,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。 **上班年即將過去 ,在下半年里將會(huì)迎來新的壓力和挑戰(zhàn)，我一定要努力打開一個(gè)工作新局面，繼續(xù)組建“五好”特色班組，好收費(fèi)、收好費(fèi)，嚴(yán)查特情車，應(yīng)征不免、應(yīng)免不收，力爭(zhēng)費(fèi)收顆粒歸倉(cāng)，為鳳凰山的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 收費(fèi)四班：曲鋒 班組半年工作總結(jié) （二） 20XX 年是節(jié)能減排工作年，公司、車間在年初都制定了相關(guān)的工作制度，身為一線生產(chǎn)班組長(zhǎng)，就是帶領(lǐng)全體職工齊心協(xié)力，好執(zhí)行節(jié)能減排以及各種工作的實(shí)踐者。上半年緊緊圍繞公司、車間“節(jié)能減排”整體戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作，狠抓班級(jí)各項(xiàng) 管理，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作如下： 一：加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，安全生產(chǎn)。 “安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會(huì)上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度；配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作；加強(qiáng)設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)；認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。 二、加強(qiáng) 學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。 在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能，及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。 三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。 在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求， 做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng)，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。 四、認(rèn)真總結(jié)不足，提高工作責(zé)任心。 加強(qiáng)自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。 上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中， 作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會(huì)到，在安全操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。 在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的安全意識(shí)，為班組成員樹立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。 下半年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往 工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 班組半年工作總結(jié) （三） 在院工作計(jì)劃和正確指導(dǎo)思想下，我們中段正班組營(yíng)造了一種“得諧、積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取”的團(tuán)隊(duì)精神，每項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，并認(rèn)真踏實(shí)完成，爭(zhēng)創(chuàng)院里的優(yōu)秀組。 一、教學(xué)教研工作 我們中段正班組老師堅(jiān)持集體備課，合作研討，推選出一節(jié)課后，反復(fù)進(jìn)行試講、評(píng)講、改進(jìn)、討論，最后在園本教研活動(dòng)中展示，效果最好，凝聚了我們正班組老師的集體智慧。平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中也常?；ハ嘟涣?，資源共享。 二、活動(dòng)組織方面 本學(xué)期的三八開放式教學(xué) —— 請(qǐng)媽媽進(jìn)課堂，各班形式多樣，不拘泥于俗套。有的在生日班會(huì)中開展親情教育，有的利用游戲、故事等形式進(jìn)行師幼互動(dòng)溝通，有的采取手工方式，讓孩子們和媽媽們共同制作紅花、禮物，增進(jìn)母子、親子間交流，充分調(diào)動(dòng)了各班這些能干的媽媽們。在活動(dòng)組織之后，還注意總結(jié)和反思，為下次活動(dòng)開展積累更豐富的經(jīng)驗(yàn)。 在慶六一師生親聯(lián)歡會(huì)上，各中班的我愛動(dòng)畫片節(jié)目更多姿多彩，有 (黑貓警長(zhǎng) )表演型歌舞滑輪相結(jié)合的形式，有 (阿童木之歌 )的集體舞表演形式，有 (豬都笑了 )的角 色扮演形式，老師也融入其中，大大增進(jìn)師動(dòng)間的情感交流。還有 (動(dòng)事城 )優(yōu)美動(dòng)聽的歌曲和舞蹈和 (種太陽(yáng) )幼兒盡情的表演，老師們?nèi)σ愿埃{(diào)動(dòng)孩子表演的積極性，慶祝他們自己的節(jié)目。 三、實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)工作 各班老師認(rèn)真指導(dǎo)實(shí)習(xí)老師的教學(xué)、班務(wù)工作，檢查課前備課，課后效果反思，并在六一前夕指導(dǎo)實(shí)習(xí)老師完成了各班的環(huán)境布置和更新，走廊的禮儀教育和科技主題相結(jié)合。最后還進(jìn)行了恰如其分地評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)工作。 四、玩教具制作各班積極參與，作品質(zhì)量較高 中段正班組老師積極利用業(yè)余時(shí)間完成玩教具的制作，其中三次獲院獎(jiǎng)，還有一次被院推選到市里比賽。 在常規(guī)工作中，我們中段正班組還注意強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)和實(shí)踐，積極和家長(zhǎng)做溝通交流，爭(zhēng)取讓各項(xiàng)工作得到家長(zhǎng)的滿意和院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可肯定，為下學(xué)期的省示范園復(fù)評(píng)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基矗。 第五篇：班組半年工作總結(jié) 班組半年工作總結(jié) 第一篇：班組建設(shè)半年總結(jié)班組建設(shè)半年 班組建設(shè)工作已經(jīng)開張了半年，今年的班組建設(shè)工作，我們隊(duì)切實(shí)感覺到了不一樣，不管在隊(duì)部管理和井下實(shí)際工作管理上，都有了很大 的進(jìn)步，但是，也切實(shí)存在著不足。成績(jī)和不足，我們隊(duì)組也都在不斷的積累著，我們將認(rèn)真作如下總結(jié)： 一、在班組各項(xiàng)記錄方面 班組各項(xiàng)記錄，包括班前會(huì)記錄、交接班記錄、班評(píng)估記錄、周五安全活動(dòng)記錄、隊(duì)委會(huì)記錄等，以前存在著格式不規(guī)范，形式不統(tǒng)一，記錄內(nèi)容混亂、不真實(shí)等現(xiàn)象，后來在調(diào)度班組建設(shè)辦幾次組織聯(lián)絡(luò)員集體開會(huì)討論下，將生產(chǎn)連隊(duì)所共性的記錄不斷完善，我隊(duì)也根據(jù)開會(huì)要求，認(rèn)真地將隊(duì)部各項(xiàng)記錄作了進(jìn)一步的完善和整理，尤其是將各項(xiàng)記錄內(nèi)容作了真實(shí)地反映，將隊(duì)組日常的班組建設(shè)管理內(nèi)容和井下的實(shí)際生產(chǎn)情 況、安全情況做了認(rèn)真、細(xì)致地記錄，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷改進(jìn)管理方法、不斷完善管理內(nèi)容，為隊(duì)組今后的安全生產(chǎn)工作打好理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，更好地科學(xué)組織生產(chǎn)，搞好安全工作。 二、在班前會(huì)開展方面在今年四月份，我隊(duì)按照調(diào)度班組建設(shè)辦的整體統(tǒng)一要求，通過和隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容和要求，一致同意將班前會(huì)的開展程序規(guī)范化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化，增加了班前理論學(xué)習(xí)和班后安全宣誓兩個(gè)環(huán)節(jié)。通過兩個(gè)多月的堅(jiān)持開展，隊(duì)組人員的整體素質(zhì)有了大大地提高，班前會(huì)氣氛不再是死氣沉沉，班組長(zhǎng)能夠積極發(fā)言，踴躍地提出自己的意見，還能經(jīng)常提出一些值得 注意的細(xì)節(jié)問題和合理化建議，使隊(duì)組在 組織井下實(shí)際的安全生產(chǎn)工作中受益匪淺；尤其是安全誓詞的宣讀，引起了全隊(duì)人員的共鳴，每天下井前，將安全誓詞大聲宣讀，讀出了廣大員工“我要安全”的心聲，逐漸將“要我安全”到“我要安全”的思想意識(shí)深化到了全隊(duì)員工的心里去。 三、在隊(duì)部建設(shè)工作方面 隊(duì)部衛(wèi)生方面 自四月份開始到六月底，我隊(duì)每月都要將大、小隊(duì)部作一洗衛(wèi)生大清理，隊(duì)部的桌椅、柜子等好好地清洗一遍，隊(duì)部平時(shí)在柜子后面和角落里堆放的小零件、材料等全部拿出來整理入庫(kù)入柜，改變了原來亂堆 亂放的混亂現(xiàn)象，隊(duì)部環(huán)境煥然一新。 班組建設(shè)和安全知識(shí)宣傳方面 我隊(duì)在大隊(duì)部增加了班組建設(shè)知識(shí)和安全知識(shí)的標(biāo)語(yǔ)牌板，加強(qiáng)了對(duì)員工的宣傳教育和學(xué)習(xí)引導(dǎo)，同時(shí)，還將本隊(duì)的黑板報(bào)作了規(guī)劃，專門劃分出來有關(guān)班組建設(shè)內(nèi)容的版塊，用于宣傳班組建設(shè)內(nèi)容和貫徹、落實(shí)調(diào)度班組辦要求，不斷將班組建設(shè)內(nèi)容的細(xì)節(jié)要求灌輸?shù)綄?shí)際的工作中，逐步提高班組長(zhǎng)及員工的綜合素質(zhì)和整體意識(shí)，使班組建設(shè)工作更好的實(shí)施開來。 四、井下生產(chǎn)作業(yè)方面 生產(chǎn)任務(wù)完成情況 今年前半年，現(xiàn)在回顧半年來我隊(duì)生產(chǎn)任 務(wù)工作，能夠每個(gè)月都完成任務(wù)是下了大力氣的，全隊(duì)人員付出了艱辛的汗水和努力得來的，但更是由于在面對(duì)困難，所有班組長(zhǎng)合理組織、科學(xué)安排工作才能順 利完成產(chǎn)量進(jìn)尺任務(wù)。在每天的班前會(huì)上，隊(duì)長(zhǎng)任志強(qiáng)、生產(chǎn)帶班長(zhǎng)王飛虎、郝德亮及其他班組長(zhǎng)，做到了把每天的情況做主要匯總向各班人員說明，讓每個(gè)人認(rèn)清工作面的負(fù)責(zé)情況和注意事項(xiàng)以及安全保障等問題，從整個(gè)隊(duì)組班子就付出了很大的精力做好班組管理各項(xiàng)必須的工作內(nèi)容，目的就是為了安全完成任務(wù)，做好工作。 前半年，我隊(duì)主要是在 010xx 020xx 010xx 020xx7 四個(gè)工作面作調(diào)節(jié)性生產(chǎn)，主要是由于新工作面地質(zhì)條件非常差，從初采開始，工作面斷層數(shù)量多，落差影響大，一直是在伴隨回采過程，截止現(xiàn)在還有三個(gè)工作面內(nèi)存在斷層，尤其是在010xx 020xx7 工作面， 010xx7 工作面目