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正文內(nèi)容

辦公室年終工作總結(jié)合集5篇(編輯修改稿)

2025-05-07 10:46 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕薄D繕?biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,將全辦工作分解到 7 個(gè)工作崗位,并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人,年末組織個(gè)人述職,集體評(píng)分,公布排名,并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用掛鉤。 辦公室年 終工作總結(jié) 5 2021 年是“ __五”規(guī)劃實(shí)施的第一年,是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)的關(guān)鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、車輛管理、物品采購(gòu)、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將 2021 年工作總結(jié)暨 2021 年工作計(jì)劃匯報(bào)如下: 2021年的總結(jié) 工作如下: 一、注重三個(gè)提升,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能 (一 )“三辦”水平進(jìn)一步提升 一是辦文水平提高。文件共 __X 件,發(fā)文共 __X 件,復(fù)印共 __X 件,其中向上級(jí)單位報(bào) __篇,郵輪動(dòng)態(tài) __篇,共計(jì) __X 字,將所有的文件、會(huì)議通知、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄,并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會(huì)質(zhì)量提升。董事會(huì)、辦公會(huì)、月例會(huì)、周勤會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、交流會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、評(píng)審會(huì)、招標(biāo)會(huì)、民主生活會(huì)、半年工作會(huì)、共計(jì) __X 次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交 辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。 (二 )服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升 立足服務(wù)為要,做好綜合服務(wù)工作,樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購(gòu)和領(lǐng)用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi) 10%。嚴(yán)格控制車輛管理,按時(shí)開展技能安全學(xué)習(xí),保障全年公務(wù)車輛安全出車 3600 余次,安全行駛 30 多萬公里 。注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。 (三 )進(jìn)一步提高督察督辦力度,協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作 一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《 2021 年子公司經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》 (渝交旅投發(fā)〔 2021〕 55 號(hào) )和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,加強(qiáng)加大督察督辦力度,力求事事有落實(shí),事事有回應(yīng),按程序來辦事,督查辦結(jié)率達(dá)到 100%,全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí) 。二是加強(qiáng)部門費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān),在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,確保費(fèi)用不超預(yù)算。 二、安全工作 對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性,要始終保持清醒的認(rèn) 識(shí),這項(xiàng)工作只能加強(qiáng),決不能絲毫放松,必須警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá) 100%,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰在崗,誰負(fù)責(zé),誰操作,誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。 三、工作中存在的不足 (一 )進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì)。 (二 )進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會(huì)、細(xì)心辦事”的理念。 (三 )工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 2021年工作計(jì)劃如下: 一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自綜合素質(zhì) 一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國(guó)船級(jí)社、集團(tuán)公司等上級(jí)單位的相關(guān)文件精神 。二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)郵輪專業(yè)知識(shí)的了解與運(yùn)用 。三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會(huì)辦事的程序,確保工作無差錯(cuò)。 二、明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平 辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),確?!皟蓚€(gè)到位”。 一是為全局工作服務(wù)到位,為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為公司提供良好的軟環(huán)境,確保 2021 年郵輪“ 、 ”按期上線營(yíng)運(yùn)。第二,理清思路,形成“三個(gè)關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié) 作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補(bǔ)缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。 三、加強(qiáng)信息報(bào)送和對(duì)外的宣傳力度 力爭(zhēng)在 2021 年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動(dòng)態(tài) 60 篇以上,把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實(shí)現(xiàn)郵輪動(dòng)態(tài)發(fā)稿的零突破確?!半p零”目標(biāo)。 四、做好日常工作管理及安 全管理 一是針對(duì)辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下,樹立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手,強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),做好安全培訓(xùn)。 我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績(jī)”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設(shè)進(jìn)度,為重慶旅游邁 上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn)。 2021 年工作的總體要求是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實(shí)推動(dòng)又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。 辦公室年終工作總結(jié) 第二篇:辦公室上半年終工作總結(jié) 辦公室 年上半年工作總結(jié) 辦公室作為的綜合職能部門,在局分管局長(zhǎng)、院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下, 20 年上半年圍繞全院中心工作,把“一切服從大局”作為辦公室的 出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),激發(fā)工作熱情 全體人員積極參加局組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng),并認(rèn)真作筆記,撰寫讀書筆記,并結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真派查問題,通過學(xué)習(xí)活動(dòng)、增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感、樹立了服務(wù)意識(shí)、極大地調(diào)動(dòng)了工作積極性。 積極參與局、院里的各項(xiàng)活動(dòng),在工作中營(yíng)造創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)一流、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍。 倡導(dǎo)人人都有危機(jī)感、緊迫感,面臨新形勢(shì)要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己 ,辦公室工作人員都在完成本職工作的同時(shí),自覺加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí),管理檔案的同志是我們的大姐了,她積極熟悉電子業(yè)務(wù)、接觸新知識(shí),爭(zhēng)取把我院檔案管理工作現(xiàn)代信息化,司機(jī)同志車上隨時(shí)可以看到專業(yè)書籍,他總在出車出行之時(shí)還不忘給自己充電。 二、按照院領(lǐng)導(dǎo)要求建立健全規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理, 1 整理各室崗位職責(zé)制度。 三、狠抓規(guī)章制度的落實(shí),每月組織績(jī)效考核考評(píng)會(huì)議。嚴(yán)格按照院出圖規(guī)章制度蓋章、出圖, 20 年上半年規(guī)劃蓋章出圖份、市政份 .對(duì)考勤院衛(wèi)生情況等各項(xiàng)制度采取日常考核的方式,對(duì) 出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通,進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力,遵章守紀(jì)觀念有所增強(qiáng)。 四、規(guī)范行文辦事程序,提高工作效率。規(guī)范了公文處理程序,包括登記、借閱、傳閱、督辦、歸檔各個(gè)環(huán)節(jié),做到及時(shí)、準(zhǔn)確、銜接有序。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的公文格式,對(duì)格式、字體、型號(hào)等都進(jìn)行了規(guī)范,使公文處理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,共收發(fā)各類文件份,及時(shí)進(jìn)行歸檔。其中規(guī)劃文檔存檔底圖卷、光盤張,市政文檔份,光盤張(包括文件及變更通知),檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了電子化、用車也都實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)記錄,每月都存電子文檔記錄。 五、在文稿、材料的質(zhì) 量上狠下功夫,平時(shí)注意收集院工作中亮點(diǎn),積累素材,不斷提高文稿的撰寫水平,在打印過程中把關(guān),使文稿質(zhì)量水平有所提高。辦公質(zhì)量有所提高,從會(huì)議籌備、會(huì)場(chǎng)布置到會(huì)議日程的通知安排,做到有條不紊,月績(jī)效考評(píng)會(huì)議期期都圓滿召開,接待服務(wù)方面做到熱情服務(wù)、禮貌待人、接聽電話使用文明用語,起到了單位窗口的作用,后勤管理方面從辦公用品的配置、購(gòu)置,到大型 2 集體活動(dòng)人員、車輛調(diào)配堅(jiān)持做到公正、合理,盡力滿足全院工作需要。對(duì)全院辦公室的空調(diào)、門鎖聯(lián)系物業(yè)人員進(jìn)行修繕,對(duì)辦公室出現(xiàn)的狀況,都積極想辦法解決。 六、加大宣傳力度,創(chuàng)造良好的輿論氛圍, 20 年上半年,本院閱覽室工作開展良好,每天上班時(shí)間都對(duì)職工開放,閱覽室出借書籍上半年為冊(cè)。加強(qiáng)與局綜合科、法規(guī)科、監(jiān)察科、信息中心等局科室的合作,配合完成對(duì)本院的宣傳。 七、做好組織人事、單位各項(xiàng)年檢及其他臨時(shí)性工作, 20 年上半完成 20 的組織機(jī)構(gòu)代碼、事業(yè)法人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工商所、市工商局等一系列的年檢工作。 總之,上半年工作取得了一些成績(jī),但也要正視存在的問題和不足。 辦公室工作的前瞻性和預(yù)見性有待提高; 工作的質(zhì)量和效率不高; 辦公室的工作就是日?,嵥楣ぷ?,工作計(jì)劃也離不開日常工作的內(nèi)容。 針對(duì)以上,辦公室在下半年工作中要立足現(xiàn)實(shí),圍繞全院中心工作,加強(qiáng)四方面的能力建設(shè): 提高參謀助手能力,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),主要體現(xiàn)在文稿起草、督促檢查等工作; 提高綜合協(xié)調(diào)能力,搞好內(nèi)部協(xié)調(diào),作好上下聯(lián)系溝通,搞好與生產(chǎn)部門、各室之間的協(xié)調(diào); 提高督促檢查能力,要圍繞全院工作,突出工作中心,加強(qiáng)督促 3 檢查工作,為推動(dòng)決策、制度落實(shí)發(fā)揮作用; 提高信息輸送、輿論宣傳能 力。 下半年工作要堅(jiān)持作
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