【文章內容簡介】 東港第 項目一期二次結構施工工程，本工程為東港第項目 A7~A10 號樓原樓板預留洞口二次結構封堵施工，結構樓板鋼筋采用植筋、焊接和綁扎，然 后澆筑 C30 砼封堵。其中， A7~A10樓洞口共計 162 個，其中 A7樓 52 個， A8樓 24 個， A9樓 34 個， A10樓 52 個，整個項目涉及二次改造施工戶數(shù)共計 208 戶。按照合同約定，二次結構施工應于 xxxx 年 3 月 1 日開始正式施工，但我方進場后遲遲未接到建設方準許施工指令，直至 xxxx 年 4 月 2 日，我方才開始正式施工?？紤]到建設方交付房屋時間的緊迫性，我項目部本著服務業(yè)主、遵守合同的專業(yè)精神，依然按照合同約定的完工日期，重新編排施工進度計劃，制定增加施工人員、材料、工器具投入以及夜間不間斷施工等相應趕工措 施，確保目標工期實現(xiàn)。整個施工采取 4 棟單體樓依次流水施工，各工序間緊密穿插施工 。各施工段采取小段分包，充分調動施工人員積極性，克服趕工情況下的人手不足、材料倒運耗時耗工等施工困難。通過采取一系列的工期保障措施，在保證工程質量及安全的前提下，于 xxxx 年 5 月 30 日順利完成全部二次結構施工內容，其中，包括完成建設方后期增加的 A7~A10 號樓夾層砌筑改造工程 。之后，完成 A A A10 號樓一層入戶門口改造施工個任務。目前，工程項目已通過業(yè)主驗收，結算資料收集整理完畢，已向建設方提出結算申請，并開始審核流程，相關檔案資料已向建設單位移交。 xxxx年上半年， 東港第 住宅項目一期工程根據(jù)總承包合同約定，已完成施工承攬范圍內的全部施工內容。目前，項目部在做好向建設單位及物業(yè)單位驗收移交工作的同時，已逐步進入工程保修階段，配合建設單位做好售后維修工作，將房屋順利交付給客戶。 一期工程結算工作是本工作重點之一，項目部全力配合集團公司預算部門工作，收集、整理結算資 料，及時與甲方溝通，為結算工作順利完結提供便利條件。 半年來，針對二次結構施工工期緊、局限大、困難多等的實際情況，以及工程結算工作的緊迫性，因此，項目部上半年工作重點：一是要保證工程能按照時間節(jié)點順利交付 。二是要配合好集團公司預算部門，盡早回收工程款 。 三、要配合好建設單位最后的移交工作，為二期合作奠定良好的合作關系。項目部尊照年初集團工作報告精神，加強項目部精細化管理以及規(guī)章制度落實，再小的工程也要做成精品，從工程進度、質量、安全、成本控制等多方面入手，改進管理工作的不足。總結經(jīng)驗、找出不 足，以此總結上半年工作中的得與失。 二、巧提速、保工期 東港第 二次結構施工開工日期雖滯后，但這并沒有成為我項目部不履行合同約定完工日期的理由。原本 3 個月左右的施工期限，被壓縮到 2 個月不到。時間緊迫，要求項目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項目部從施工進度計劃入手，將原本相對籠統(tǒng)的總進度計劃細化到每日工作內容、每到工序的施工時間，例如將原本鋼筋安裝工程，細化成鉆孔 (含清孔 )、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序，每道工序限定完成時間、固定施工人員，各工序間流水施工，無時差緊密銜接，為砼 澆筑及養(yǎng)護節(jié)省出時間。細化的計劃經(jīng)反復實踐檢驗，最終得以確定實施。做為施工的主要調度負責人，施工工長必須明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施 。項目部管理任務就是在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再實施。在實際施工中，出現(xiàn)施工進度滯后的情況，如白天排渣，因為需要利用電梯運輸排渣，會長時間占用電梯，給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響，考慮排渣完全適合夜間作業(yè)，項目 將原計劃調整，墻體拆除后先裝袋，將施工作業(yè)面清空，白天如作業(yè)工序多，則不進行排渣，如此也可以避免給建設方房屋銷售工作帶來影響，計劃調整后，給關鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時間，使工程中期形象已初具規(guī)模。 在人工方面，為了保證工期，犧牲了工人夜間休息時間，基本每日晚間 19 點持續(xù)施工至 23 點。通過施工小段分包以及對于施工勞動強度大的工作，在達到施工作業(yè)量后給與一定獎勵等措施，調動工人工作熱情，夜間作業(yè)盡量安排粗活，如排渣、砼澆筑等施工任務，充分利用好夜間施工時間。材料方面，做好材料計劃，保證現(xiàn) 場施工需求。施工技術方面，由于年初氣溫較低，考慮砼澆筑后凝結時間較長，為縮短砼凝結時間，項目部進一批早強劑，按照配合比要求，進行配比。摻入早強劑后，砼初凝時間明顯縮短 2~3 個小時，樓板底模拆除時間也相應縮短。通過實踐的進度計劃雖然已于項目初期大不一樣，但正是通過不斷地收集數(shù)據(jù)、分析問題、調整計劃，使得在進行最后一棟 A9 號樓施工時，實際施工已基本與計劃工期相吻合，大大地縮短了工期。進度管理在取得成效的同時，也有很多不足，工期計劃一再調整，使得施工不能保持連續(xù)性 。人力及機械一直保持高負荷施工狀態(tài)，難免出現(xiàn)不適的 情況，如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾，使得施工進度放緩。 三、重質量、贏信譽 二次結構施工雖是小活，但也不應忽視了施工質量，小活也要干出 精品 工程。二次結構施工工序多，質量控制點多。項目部的管理重點抓事前的交底工作及過程中的質量控制。例如在鋼筋工程，在開始植筋前，因為不是專業(yè)植筋人員，需要把植筋的要點，如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進行交底及培訓，作業(yè)工人達到技術施工工藝要求，可批量作業(yè)后，在施工過程進行抽檢，發(fā)現(xiàn)問 題及時進行整改。二次結構施工質量控制重點：一是涉及結構安全類，例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等 。二是涉及建筑適用性類，例如墻面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前項目部也做好質量的預控措施，在原施工方案的基礎上，改進、細化施工方案，例如對模板拼縫的控制，對周轉多次的多層板，重新收邊，拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比，現(xiàn)場攪拌嚴格按照實驗室出具的配合比單，進行配比 。墻面雖未要求抹灰，但根據(jù)現(xiàn)場實際情況，二次施工部位墻面需重新進行抹灰找平 。地面面層在與原 地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現(xiàn)了 精細化 管理的精神，重視質量工作也讓我們贏得了業(yè)主的贊揚。 四、壓成本、創(chuàng)效益 A7~A10 號樓二次結構施工，包括設備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程，按照現(xiàn)場施工實際發(fā)生統(tǒng)計，工程實際發(fā)生成本為812, 元，合同施工審定總價款為萬元，已撥付工程款為萬元，占總造價的 %。申請結算金額為萬元，其中發(fā)生人工 507, 元、水泥52,、砂子石子 37,600元、空心磚 4,、鋼筋 50,元、五金工器具 35, 元、施工用電 20, 元、大白施工100, 元、試驗費 6, 元 。實際發(fā)生簽證、設計變更費用元、趕工費元。 項目部重視對資金、資產的管理，始終堅持節(jié)儉務實、杜絕浪費，堅持用好每一分錢。成本管理工作是項目管理工作的重要一環(huán)。項目部重點加強對實際工程量測算、處理現(xiàn)場簽證和變更為主的成本控制。在施工過程中比照合同清單，對工程量增加項及時向甲方提出簽證申請，主動與甲方取得溝通。二次結構施工過程中，我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工 費等向甲方提出簽證請求，并予以了滿足。 五、經(jīng)驗及教訓 東港第 工程一期項目，歷時 3 年時間，在 xxxx 年完成了工程移交、結算工作，標志著我方履行合同約定，順利將又一 精品 工程交付給業(yè)主。并且，在施工管理、工程質量、安全管理、進度控制、合同履約率等多方面贏得了業(yè)主的信譽及口碑。這些成績的取得，歸功于項目管理工作逐步地精細化，從每月、每周、每日進度計劃、到責任到人的崗位職責，再到細化的制度規(guī)章，項目部管理工作的精細化，讓管理責任更加明晰、減少管理工作中 一窩蜂 、 踢皮球 問題，消除管理工作 死角，發(fā)揮每個崗位作用，各司其職，有效降低管理風險，進而保證成本目標的實現(xiàn)。 六、下半年工作計劃 下半年， 東港第 項目將全面進入保修階段，項目部各專業(yè)將設置專人負責維修工作，全力配合好業(yè)主單位的銷售工作。同時，項目部將做好工程款的回攏工作，及時與業(yè)主方取得溝通。項目部剩余人員將妥善進行安排，并為新工程做好準備工作，隨時投入先建設項目工作中。 物業(yè)項目經(jīng)理上半年工作總結篇二： 回顧這半年的工作， xxxx物業(yè)公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業(yè)總公司領導的指導下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時刻以 五把尺子 精神為動力，以集團 舍得、用心、創(chuàng)新 的企業(yè)宗旨為基礎，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?，F(xiàn)將半年來的工作總結如下，并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。 一、上半年工作總結 面對 xx 市物業(yè)工 作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下： (一 )直接服務部門工作總結 (金鑰匙服務中心 ) xxxx 服務中心中心是我們對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務中心將會為業(yè)主提供 24 小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原 有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。 費用收繳工作 20xx 年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題 。經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。 業(yè)主 (住戶 )滿意度調查及投訴處理 今年上半年， xxx 服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修 工作進行跟進。根據(jù)實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由 xxx 服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年 xxxx 每一戶的維修情況， xxx 服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進。 驗收交樓工作 20xx 年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的 23 套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程 問題，通知施工單位進行維修 。對于所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。 工程返修工作 二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓 113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求 ，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主